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機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù)合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方機(jī)房內(nèi)的服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方機(jī)房的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.3乙方負(fù)責(zé)對甲方機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染,確保甲方數(shù)據(jù)安全。1.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供機(jī)房設(shè)備升級、改造等技術(shù)支持服務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,期限為____年。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)委托乙方進(jìn)行機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù),乙方應(yīng)根據(jù)當(dāng)時市場情況提出新的服務(wù)報價,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂新的服務(wù)合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容,提供專業(yè)、高效、安全的機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保機(jī)房設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,數(shù)據(jù)安全可靠,如有故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求,定期提供機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況報告。五、保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù)合同2.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀況報告模板5.保密協(xié)議6.違約金計算公式7.爭議解決方式說明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未能按照約定時間完成服務(wù)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。4.甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未能履行合同中的其他約定。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調(diào)整合同關(guān)系、規(guī)定合同權(quán)利和義務(wù)的法律。2.機(jī)房數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù):指對機(jī)房內(nèi)的服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行;對數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù);對網(wǎng)絡(luò)安全進(jìn)行監(jiān)控,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染,確保數(shù)據(jù)安全的服務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。4.保密協(xié)議:指雙方在履行合同過程中,對所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以嚴(yán)格保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行:及時與設(shè)備供應(yīng)商聯(lián)系,尋求技術(shù)支持;備用設(shè)備及時投入使用。2.數(shù)據(jù)丟失或損壞:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;采用數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)進(jìn)行恢復(fù)。3.網(wǎng)絡(luò)安全問題:加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控,定期更新安全防護(hù)軟件;及時處理網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒感染。4.服務(wù)費(fèi)用支付問題:提前與甲方溝通,明確費(fèi)用支付時間;提供正規(guī)發(fā)票,確保甲方按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。5.保密協(xié)議履行問題:加強(qiáng)內(nèi)部管理,對涉及保密信息的人員進(jìn)行培訓(xùn);簽訂保密協(xié)議,明確保密責(zé)任和義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)級用戶:適用于企業(yè)內(nèi)部機(jī)房的數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù),確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全、設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。2.IDC服務(wù)商:為數(shù)據(jù)中心內(nèi)的客戶提供數(shù)據(jù)維護(hù)服務(wù),提高數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營管理水平。3.政府部門:適用于政府部門機(jī)房的數(shù)據(jù)維護(hù),保障
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