2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽第一條旅游路線(xiàn)1.1目的地1.2行程安排1.3交通工具第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.2餐飲2.3交通2.4導(dǎo)游服務(wù)2.5景點(diǎn)門(mén)票第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型3.2保險(xiǎn)費(fèi)用3.3保險(xiǎn)理賠第四條出行準(zhǔn)備4.1行李規(guī)定4.2個(gè)人證件4.3健康要求第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條取消與改期政策6.1取消政策6.2改期政策第七條責(zé)任與義務(wù)7.1旅行社責(zé)任7.2游客義務(wù)第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟第九條隱私保護(hù)9.1個(gè)人信息保護(hù)9.2隱私政策第十條合同變更10.1合同內(nèi)容變更10.2合同主體變更第十一條違約責(zé)任11.1旅行社違約11.2游客違約第十二條特殊事項(xiàng)12.1突發(fā)事件處理12.2法律法規(guī)變化第十三條其他條款13.1旅游小貼士13.2游客反饋第十四條合同的成立與生效14.1合同成立14.2合同生效第一部分：合同如下：第一條旅游路線(xiàn)1.1目的地甲方同意乙方組織的2024年度旅游活動(dòng)目的地為（具體國(guó)家/城市），游覽包括但不限于（具體景點(diǎn)列表）。1.2行程安排乙方應(yīng)按照約定的行程安排組織旅游活動(dòng)，行程包括具體的日期、時(shí)間、地點(diǎn)和活動(dòng)內(nèi)容。行程安排應(yīng)提前至少30天提供給甲方，甲方有權(quán)在收到行程安排后5個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)盡量滿(mǎn)足甲方的合理要求。1.3交通工具乙方負(fù)責(zé)安排甲方前往目的地和返回的往返交通，交通工具類(lèi)型為（飛機(jī)/火車(chē)/巴士等），座位等級(jí)為（經(jīng)濟(jì)艙/商務(wù)艙/一等座等）。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿乙方安排的住宿為（星級(jí)酒店/度假村/民宿等），房間類(lèi)型為（標(biāo)準(zhǔn)間/單人間/套間等），住宿地點(diǎn)應(yīng)位于旅游目的地的主要區(qū)域，便于甲方游覽和出行。2.2餐飲乙方負(fù)責(zé)安排甲方的每日三餐，餐飲標(biāo)準(zhǔn)為（中式/西式/當(dāng)?shù)靥厣龋?，確保食品安全和衛(wèi)生。2.3交通乙方負(fù)責(zé)甲方在旅游期間的市內(nèi)交通，交通工具為（巴士/轎車(chē)/游輪等），確保甲方按時(shí)到達(dá)各個(gè)景點(diǎn)。2.4導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)為具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士，能夠流利使用普通話(huà)，并提供詳細(xì)的景點(diǎn)講解。2.5景點(diǎn)門(mén)票乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)甲方游覽各個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票，確保甲方能夠順利進(jìn)入景區(qū)。第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)符合我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定的旅游保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用乙方承擔(dān)旅游保險(xiǎn)的費(fèi)用，甲方無(wú)需支付額外保險(xiǎn)費(fèi)用。3.3保險(xiǎn)理賠如甲方在旅游過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行理賠，提供必要的證明材料和幫助。第四條出行準(zhǔn)備4.1行李規(guī)定甲方應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行行李打包，隨身攜帶的行李重量和尺寸應(yīng)符合航空公司的規(guī)定。4.2個(gè)人證件甲方應(yīng)攜帶有效的個(gè)人身份證件，如身份證、護(hù)照等，并在旅行過(guò)程中妥善保管。4.3健康要求甲方應(yīng)確保自身健康狀況適合參加旅游活動(dòng)，如有特殊疾病或健康問(wèn)題，應(yīng)在報(bào)名時(shí)告知乙方，并自行承擔(dān)因健康狀況導(dǎo)致的旅游風(fēng)險(xiǎn)。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額本合同的旅游費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)金額），共計(jì)（小寫(xiě)金額）。5.2支付方式5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付合同金額的50%，剩余金額在出行前一個(gè)月內(nèi)支付完畢。第六條取消與改期政策6.1取消政策如甲方在出行前30天內(nèi)取消旅游計(jì)劃，乙方扣除50%的合同金額作為違約金，剩余金額退還甲方。如甲方在出行前15天內(nèi)取消旅游計(jì)劃，乙方扣除80%的合同金額作為違約金，剩余金額退還甲方。如甲方在出行前15天內(nèi)取消旅游計(jì)劃，乙方扣除100%的合同金額作為違約金，不予退還。6.2改期政策如甲方因特殊情況需要改期，應(yīng)在出行前30天書(shū)面通知乙方，乙方根據(jù)實(shí)際情況予以安排，如有額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。如甲方在出行前15天內(nèi)提出改期申請(qǐng)，乙方有權(quán)拒絕，并按照取消政策處理。第八條責(zé)任與義務(wù)8.1旅行社責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保甲方的旅游體驗(yàn)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)對(duì)甲方在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)，但由于甲方自身原因造成的事故除外。8.2游客義務(wù)甲方應(yīng)遵守乙方的安排和指導(dǎo)，配合乙方完成旅游活動(dòng)。甲方應(yīng)自行保管好個(gè)人財(cái)物，如發(fā)生丟失或損壞，乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，不得從事違法活動(dòng)。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條隱私保護(hù)10.1個(gè)人信息保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不泄露給第三方，但法律另有規(guī)定的除外。10.2隱私政策乙方應(yīng)制定并告知甲方的隱私政策，包括個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)等內(nèi)容。第十一條合同變更11.1合同內(nèi)容變更任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容，如雙方同意變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同主體變更未經(jīng)另一方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。如雙方同意轉(zhuǎn)讓?zhuān)瑧?yīng)簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條特殊事項(xiàng)12.1突發(fā)事件處理如旅游過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件，乙方應(yīng)立即采取措施保障甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，并及時(shí)通知甲方家屬。12.2法律法規(guī)變化如旅游目的地國(guó)家的法律法規(guī)發(fā)生變化，可能影響合同履行，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照新的法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)整。第十三條其他條款13.1旅游小貼士乙方應(yīng)提供旅游目的地的相關(guān)小貼士，包括氣候、風(fēng)俗習(xí)慣、安全注意事項(xiàng)等，以幫助甲方更好地準(zhǔn)備和享受旅游。13.2游客反饋乙方鼓勵(lì)甲方在旅游結(jié)束后提供反饋，以改進(jìn)乙方的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)體驗(yàn)。第十四條合同的成立與生效14.1合同成立本合同自雙方簽字蓋章之日起成立。14.2合同生效本合同自甲方支付合同金額的50%之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方本合同中所稱(chēng)的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)但未簽署合同的個(gè)體或?qū)嶓w。第三方可能包括但不限于：旅游目的地的景點(diǎn)、餐廳、住宿設(shè)施、交通公司、保險(xiǎn)公司、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1介入情形第三方介入的情形包括但不限于：景點(diǎn)提供游覽服務(wù)、餐廳提供餐飲服務(wù)、住宿設(shè)施提供住宿服務(wù)、交通公司提供交通工具、保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)服務(wù)、調(diào)解機(jī)構(gòu)提供調(diào)解服務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照其服務(wù)協(xié)議或法律規(guī)定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。如第三方未履行合同義務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲方遭受損失，甲方有權(quán)向第三方追償。3.2第三方責(zé)任限額除非本合同有另外規(guī)定，第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其收取的服務(wù)費(fèi)用。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)提出投訴和反饋。甲方應(yīng)遵守第三方服務(wù)的規(guī)定，并配合第三方的管理工作。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保甲方能夠順利享受第三方提供的服務(wù)。乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)處理甲方對(duì)第三方的投訴。第五條第三方服務(wù)變更5.1服務(wù)變更如第三方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前通知甲方和乙方。如變更對(duì)甲方造成不便或損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2服務(wù)取消如第三方取消服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減輕甲方的不便或損失。如取消服務(wù)是由于乙方的原因，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方服務(wù)費(fèi)用6.1費(fèi)用支付甲方應(yīng)按照乙方的指示支付第三方服務(wù)費(fèi)用。如甲方未支付或未按時(shí)支付，乙方有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于暫停或終止服務(wù)。6.2費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)如甲方已支付第三方服務(wù)費(fèi)用，但第三方未提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方返還已支付的費(fèi)用。第七條第三方服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量保障第三方應(yīng)保證其服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理期望。如服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行協(xié)調(diào)和解決。7.2服務(wù)質(zhì)量投訴甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)向乙方提出投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方，并采取必要的措施。第八條第三方信息的提供8.1信息提供乙方應(yīng)向甲方提供第三方的基本信息，包括但不限于名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。8.2信息更新如第三方的信息發(fā)生變更，乙方應(yīng)在變更后5個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。第九條第三方服務(wù)合同9.1合同簽訂乙方與第三方簽訂的服務(wù)合同應(yīng)明確規(guī)定服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)。9.2合同副本乙方應(yīng)保留與第三方簽訂的服務(wù)合同副本，并在甲方要求時(shí)提供查閱。第十條第三方服務(wù)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)管理10.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)識(shí)別和評(píng)估與第三方服務(wù)相關(guān)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并采取措施防范和減輕風(fēng)險(xiǎn)。10.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃，以便在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理。第十一條第三方服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估11.1監(jiān)督機(jī)制乙方應(yīng)建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。11.2評(píng)估與反饋乙方應(yīng)定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并收集甲方的反饋，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二條第三方服務(wù)糾紛的解決12.1糾紛解決如發(fā)生第三方服務(wù)糾紛，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向第三方所在地的人民法院提起訴訟。12.2法律適用第三方服務(wù)糾紛的解決應(yīng)適用第三方所在地的法律法規(guī)。第十三條第三方服務(wù)合同的終止13.1終止條件13.2終止通知終止合同的一方應(yīng)提前至少30天書(shū)面通知另一方。第十四條第三方服務(wù)合同的繼承14.1合同繼承如第三方因合并、分立、解散等原因?qū)е潞贤黧w變更，合同的權(quán)利和義務(wù)可以由新的主體繼承。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《旅游路線(xiàn)詳細(xì)安排》詳細(xì)列出甲方旅游的目的地、行程安排、交通工具等信息，包括但不限于具體的出行日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容等。附件二：《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門(mén)票等。附件三：《旅游保險(xiǎn)條款》詳細(xì)列出乙方為甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)的類(lèi)型、費(fèi)用、理賠等信息。附件四：《行李規(guī)定》詳細(xì)列出甲方攜帶行李的規(guī)定，包括重量、尺寸、攜帶物品等。附件五：《個(gè)人證件要求》詳細(xì)列出甲方需要攜帶的證件類(lèi)型，如身份證、護(hù)照等，并提出保管要求。附件六：《健康要求說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明甲方在旅游過(guò)程中應(yīng)遵守的健康要求，如健康狀況、疾病防控等。附件七：《支付方式及時(shí)間說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明甲方支付合同金額的方式、時(shí)間及違約金計(jì)算方式。附件八：《取消與改期政策說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明甲方在合同簽訂后取消或改期旅游的違約金計(jì)算方式及處理流程。附件九：《責(zé)任與義務(wù)說(shuō)明》詳細(xì)列出甲方和乙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及第三方介入后的責(zé)任劃分。附件十：《隱私保護(hù)說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)等內(nèi)容。附件十一：《特殊事項(xiàng)處理說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明乙方在處理突發(fā)事件、法律法規(guī)變化等特殊事項(xiàng)時(shí)的流程和責(zé)任。附件十二：《游客反饋渠道說(shuō)明》詳細(xì)說(shuō)明乙方鼓勵(lì)甲方提供反饋的渠道和方式。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按約定時(shí)間支付合同金額責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)合同金額5%的違約金，并按合同約定時(shí)間支付剩余金額。示例說(shuō)明：若甲方在合同簽訂后15天內(nèi)未支付合同金額，則視為違約，需支付違約金并補(bǔ)交剩余金額。違約行為二：甲方單方面變更或取消旅游計(jì)劃責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)合同金額10%的違約金，并支付乙方因變更或取消產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說(shuō)明：若甲方在出行前1個(gè)月取消旅游計(jì)劃，則視為違約，需支付違約金及額外費(fèi)用。違約行為三：乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)退還已收取的合同金額，并承擔(dān)甲方因未提供服務(wù)而產(chǎn)生的直接損失。示例說(shuō)明：若乙方未能提供合同約定的住宿服務(wù)，則需退還相關(guān)費(fèi)用，并賠償甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。違約行為四：第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行維權(quán)。示例說(shuō)明：若景點(diǎn)未按約定提供游覽服務(wù)，則需向甲方支付賠償金，乙方應(yīng)協(xié)助甲方維權(quán)。違約行為五：甲方違反合同約定的行為責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。示例說(shuō)明：若甲方違反合同約定的行為導(dǎo)致乙方無(wú)法按計(jì)劃提供服務(wù)，則甲方需支付違約金及賠償金。違約行為六：乙方違反合同約定的行為責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此產(chǎn)生的損失。示例說(shuō)明：若乙方違反合同約定的行為導(dǎo)致甲方無(wú)法按計(jì)劃享受服務(wù)，則乙方需支付違約金及賠償金。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽第一條旅游路線(xiàn)1.1具體路線(xiàn)及景點(diǎn)1.2出發(fā)及返回時(shí)間1.3交通方式及工具第二條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3導(dǎo)游服務(wù)2.4景點(diǎn)門(mén)票2.5旅游保險(xiǎn)第三條旅游行程安排3.1旅游天數(shù)3.2每日行程安排3.3自由活動(dòng)時(shí)間第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用總計(jì)4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付時(shí)間及方式第五條取消及改期政策5.1取消政策5.2改期政策5.3取消及改期手續(xù)費(fèi)第六條責(zé)任及賠償6.1旅行社責(zé)任6.2游客責(zé)任6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)及范圍第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同效力8.1合同生效時(shí)間8.2合同終止條件8.3合同適用法律第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條第三方服務(wù)10.1第三方服務(wù)提供者10.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)10.3第三方服務(wù)糾紛解決第十一條特殊事項(xiàng)11.1游客健康狀況11.2游客個(gè)人物品安全11.3游客行為規(guī)范第十二條旅游行程變更12.1行程變更條件12.2行程變更手續(xù)12.3行程變更費(fèi)用第十三條行李規(guī)定13.1行李額度13.2行李托運(yùn)13.3行李丟失及損壞賠償?shù)谑臈l其他事項(xiàng)14.1游客權(quán)益保障14.2旅行社信息披露14.3合同修改及補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條旅游路線(xiàn)1.1具體路線(xiàn)及景點(diǎn)1.2出發(fā)及返回時(shí)間旅游團(tuán)出發(fā)時(shí)間為年月日時(shí)分，返回時(shí)間為年月日時(shí)分。如因特殊情況導(dǎo)致行程延誤或提前，旅行社應(yīng)及時(shí)通知旅游者。1.3交通方式及工具旅游團(tuán)交通方式包括但不限于飛機(jī)、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)等。旅行社應(yīng)保證旅游者乘坐符合合同約定的交通工具，并確保安全、舒適。第二條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)旅游者住宿標(biāo)準(zhǔn)為X星級(jí)酒店或同等品質(zhì)住宿。住宿地點(diǎn)應(yīng)符合合同約定，如因特殊情況需調(diào)整，旅行社應(yīng)提前通知旅游者。2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3導(dǎo)游服務(wù)本旅游團(tuán)配備一名專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游，負(fù)責(zé)旅游過(guò)程中的講解、引導(dǎo)等工作。導(dǎo)游應(yīng)遵守職業(yè)道德，為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.4景點(diǎn)門(mén)票旅游者景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用中。如旅游者需參觀額外景點(diǎn)，費(fèi)用自理。景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格可能因季節(jié)、政策等原因調(diào)整，具體以實(shí)際購(gòu)買(mǎi)價(jià)格為準(zhǔn)。2.5旅游保險(xiǎn)旅行社為旅游者購(gòu)買(mǎi)旅游意外傷害保險(xiǎn)。如旅游者需購(gòu)買(mǎi)其他類(lèi)型保險(xiǎn)，請(qǐng)自行辦理，旅行社不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第三條旅游行程安排3.1旅游天數(shù)本旅游團(tuán)共計(jì)天。3.2每日行程安排旅行社應(yīng)按照合同約定安排旅游者的每日行程。如因特殊情況需要調(diào)整，旅行社應(yīng)提前通知旅游者。3.3自由活動(dòng)時(shí)間旅游者每人每日有權(quán)享受小時(shí)的自由活動(dòng)時(shí)間。自由活動(dòng)時(shí)間不含在導(dǎo)游服務(wù)范圍內(nèi)，旅游者自行負(fù)責(zé)個(gè)人安全。第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用總計(jì)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)為元。4.2定金支付旅游者應(yīng)在報(bào)名時(shí)支付定金元，視為對(duì)旅行社的誠(chéng)意金。4.3尾款支付旅游者應(yīng)在出行前支付尾款元。如旅游者未能按時(shí)支付尾款，旅行社有權(quán)取消其參團(tuán)資格，定金不予退還。4.4支付時(shí)間及方式旅游者可通過(guò)現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式支付旅游費(fèi)用。支付時(shí)請(qǐng)務(wù)必注明旅游者姓名及訂單號(hào)。第五條取消及改期政策5.1取消政策（2）提前天至天取消，定金退還50%；（3）提前小于天取消，定金不予退還。5.2改期政策（2）提前天至天改期，收取手續(xù)費(fèi)元；（3）提前小于天改期，收取手續(xù)費(fèi)元。5.3取消及改期手續(xù)費(fèi)取消及改期手續(xù)費(fèi)由旅游者承擔(dān)。如因旅行社原因?qū)е氯∠蚋钠?，旅行社?yīng)退還相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。第六條責(zé)任及賠償6.1旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。如因旅行社原因?qū)е侣糜握邫?quán)益受損，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償、退款等。6.2游客責(zé)任旅游者應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)旅行社秩序。如因旅游者原因?qū)е滤嘶蜃陨頇?quán)益受損，旅游者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3賠償標(biāo)準(zhǔn)及范圍旅行社應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定賠償標(biāo)準(zhǔn)及范圍。如旅游者對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)及范圍有異議，可與旅行社協(xié)商解決。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決旅游者與旅行社發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商解決。雙方應(yīng)保持冷靜，共同努力維護(hù)和諧旅游環(huán)境。7.2調(diào)解解決如協(xié)商無(wú)果，可向旅游行政管理部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解結(jié)果具有法律效力，雙方應(yīng)遵守。7.3法律途徑如第八條合同效力8.1合同生效時(shí)間本合同自旅游者支付定金之日起生效。8.2合同終止條件（1）旅游者按照合同約定完成旅游行程；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。8.3合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止之日起個(gè)月內(nèi)。9.3違約責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條第三方服務(wù)10.1第三方服務(wù)提供者本合同涉及的第三方服務(wù)包括但不限于住宿、餐飲、交通等，由旅行社負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排。10.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如旅游者對(duì)第三方服務(wù)有異議，可向旅行社反映。10.3第三方服務(wù)糾紛解決如旅游者與第三方服務(wù)提供者發(fā)生糾紛，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可依法向有關(guān)部門(mén)投訴或提起訴訟。第十一條特殊事項(xiàng)11.1游客健康狀況旅游者應(yīng)保證自身健康狀況符合旅游要求。如旅游者隱瞞病情，導(dǎo)致行程受阻或產(chǎn)生額外費(fèi)用，由旅游者承擔(dān)。11.2游客個(gè)人物品安全旅游者應(yīng)對(duì)個(gè)人物品的安全負(fù)責(zé)。如旅游者遺失或損壞個(gè)人物品，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。11.3游客行為規(guī)范旅游者應(yīng)遵守公共道德和法律法規(guī)，不得損害國(guó)家、集體和他人的權(quán)益。如旅游者違法行為，旅行社不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條旅游行程變更12.1行程變更條件旅行社因不可抗力或客觀原因?qū)е聼o(wú)法按照原定行程執(zhí)行時(shí)，有權(quán)對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整。12.2行程變更手續(xù)旅行社應(yīng)提前通知旅游者，并說(shuō)明變更原因。旅游者應(yīng)配合旅行社完成相關(guān)手續(xù)。12.3行程變更費(fèi)用因行程變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用，旅行社應(yīng)向旅游者說(shuō)明并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條行李規(guī)定13.1行李額度旅游者攜帶行李的額度為每人公斤。超額行李費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。13.2行李托運(yùn)旅行社負(fù)責(zé)協(xié)助旅游者辦理行李托運(yùn)手續(xù)。旅游者應(yīng)按照航空公司規(guī)定辦理行李托運(yùn)。13.3行李丟失及損壞賠償如旅游者行李丟失或損壞，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者辦理賠償手續(xù)。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)及范圍按照航空公司規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他事項(xiàng)14.1游客權(quán)益保障旅行社應(yīng)保障旅游者的合法權(quán)益，如旅游者權(quán)益受到侵害，旅行社應(yīng)積極協(xié)助解決問(wèn)題。14.2旅行社信息披露旅行社應(yīng)向旅游者披露旅游行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)信息。旅游者有權(quán)要求旅行社提供相關(guān)資料。14.3合同修改及補(bǔ)充本合同在履行過(guò)程中，如需修改或補(bǔ)充，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與或協(xié)助完成旅游服務(wù)的其他個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)。如因第三方原因?qū)е侣糜握邫?quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.3第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照合同約定收取費(fèi)用，并有權(quán)要求甲乙雙方遵守合同約定。第二條第三方介入后的額外條款2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方服務(wù)提供者。如旅游者對(duì)第三方服務(wù)有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.2第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三方服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如旅游者對(duì)第三方服務(wù)有異議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助旅游者解決問(wèn)題。2.3第三方服務(wù)糾紛解決如旅游者與第三方服務(wù)提供者發(fā)生糾紛，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可依法向有關(guān)部門(mén)投訴或提起訴訟。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)旅游者的人身?yè)p害賠償責(zé)任，依法不超過(guò)其收費(fèi)總額的倍。3.2第三方財(cái)產(chǎn)損失賠償?shù)谌綄?duì)旅游者的財(cái)產(chǎn)損失賠償責(zé)任，依法不超過(guò)其收費(fèi)總額的倍。3.3第三方責(zé)任限制適用第三方責(zé)任限制適用于第三方服務(wù)提供者在履行合同過(guò)程中造成旅游者損害的情況。第四條甲乙方義務(wù)4.1甲乙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)，確保旅游者權(quán)益不受損害。4.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，確保旅游者權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。4.3甲乙方應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。第五條第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害旅游者權(quán)益。5.3第三方應(yīng)對(duì)旅游者的個(gè)人信息保密，不得泄露給甲乙方以外的其他方。第六條第三方與旅游者的關(guān)系6.1第三方與旅游者之間建立服務(wù)關(guān)系，第三方應(yīng)對(duì)旅游者負(fù)責(zé)。6.2第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。6.3第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方應(yīng)履行合同約定，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.2甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。7.3甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，確保旅游者權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可依法向有關(guān)部門(mén)投訴或提起訴訟。8.2第三方與旅游者之間的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可依法向有關(guān)部門(mén)投訴或提起訴訟。8.3甲乙方與旅游者之間的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可依法向有關(guān)部門(mén)投訴或提起訴訟。第九條第三方介入后的合同變更9.1合同變更條件本合同在履行過(guò)程中，如需變更，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同變更手續(xù)合同變更手續(xù)應(yīng)由甲乙雙方共同辦理，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同變更生效時(shí)間合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十條第三方介入后的合同解除10.1合同解除條件本合同在履行過(guò)程中，如出現(xiàn)合同約定的解除條件，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。10.2合同解除手續(xù)合同解除手續(xù)應(yīng)由甲乙雙方共同辦理，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同解除后責(zé)任處理合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分的責(zé)任。第十一條第三方介入后的違約責(zé)任11.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2甲乙方違約甲乙方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約責(zé)任處理違約責(zé)任處理應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第十二條第三方介入后的權(quán)益保障12.1旅游者權(quán)益保障第三方應(yīng)保障旅游者的合法權(quán)益，如旅游者權(quán)益受到侵害，第三方應(yīng)積極第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.旅游路線(xiàn)及景點(diǎn)詳細(xì)介紹2.住宿酒店信息及照片3.餐飲菜單及圖片4.交通方式及工具詳細(xì)說(shuō)明5.導(dǎo)游人員信息及資質(zhì)證明6.景點(diǎn)門(mén)票及優(yōu)惠政策7.旅游保險(xiǎn)條款及保險(xiǎn)單8.旅游行程詳細(xì)安排9.自由活動(dòng)時(shí)間安排10.旅游費(fèi)用明細(xì)表11.支付方式及退款流程12.取消及改期政策說(shuō)明13.責(zé)任及賠償標(biāo)準(zhǔn)14.爭(zhēng)議解決方式及流程15.第三方服務(wù)提供者信息及資質(zhì)證明16.第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求17.第三方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)18.第三方責(zé)任限額說(shuō)明19.甲乙方權(quán)利義務(wù)說(shuō)明20.旅游者行為規(guī)范及注意事項(xiàng)21.行李規(guī)定及托運(yùn)流程22.旅游者權(quán)益保障措施23.合同變更及解除流程24.違約責(zé)任認(rèn)定及處理流程25.其他補(bǔ)充性說(shuō)明及附件說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社違約1.1旅行社未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部旅游費(fèi)用、賠償旅游者損失等。1.2示例：旅行社因自身原因未能按時(shí)安排旅游者入住酒店，應(yīng)退還相應(yīng)住宿費(fèi)用，并賠償旅游者因此遭受的損失。2.旅游者違約2.1旅游者未按照合同約定支付旅游費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用等。2.2示例：旅游者在約定支付尾款時(shí)間后仍未支付尾款，旅行社有權(quán)取消其參團(tuán)資格，并要求旅游者支付違約金。3.第三方服務(wù)提供者違約3.1第三方服務(wù)提供者未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還部分或全部費(fèi)用、賠償旅游者損失等。3.2示例：酒店因自身原因未能為旅游者提供預(yù)訂的房間，應(yīng)退還相應(yīng)住宿費(fèi)用，并賠償旅游者因此遭受的損失。4.信息披露違約4.1任何一方未按照合同約定履行信息披露義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此產(chǎn)生的損失、承擔(dān)違約金等。4.2示例：旅行社未向旅游者披露旅游行程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，旅游者在行程中因此受傷，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合同履行違約5.1任何一方未按照合同約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此產(chǎn)生的損失、承擔(dān)違約金等。5.2示例：旅游者未按照合同約定參加旅游行程，旅行社有權(quán)扣除相應(yīng)違約金，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.旅游路線(xiàn)1.1出發(fā)地點(diǎn)與目的地1.2旅行日期與行程安排1.3景點(diǎn)參觀與活動(dòng)安排2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿安排2.2餐飲服務(wù)2.3交通服務(wù)2.4導(dǎo)游服務(wù)3.旅游費(fèi)用與支付方式3.1旅游費(fèi)用總計(jì)3.2定金支付與退還政策3.3余額支付與支付時(shí)間4.旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍4.2保險(xiǎn)費(fèi)用4.3保險(xiǎn)理賠程序5.取消與改期政策5.1取消政策5.2改期政策6.責(zé)任與賠償6.1旅游服務(wù)提供方的責(zé)任6.2旅游者的責(zé)任6.3不可抗力因素造成的損失7.爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.其他條款9.1隱私保護(hù)9.2信息變更9.3聯(lián)系方式10.附件10.1旅游行程單10.2旅游保險(xiǎn)條款10.3旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明11.簽字頁(yè)11.1旅游服務(wù)提供方簽字11.2旅游者簽字12.日期12.1簽訂日期12.2生效日期13.補(bǔ)充條款13.1旅游服務(wù)提供方與旅游者的其他約定14.附錄14.1旅游路線(xiàn)與景點(diǎn)介紹14.2旅游活動(dòng)安排與時(shí)間表第一部分：合同如下：第一條旅游路線(xiàn)1.1出發(fā)地點(diǎn)與目的地1.2旅行日期與行程安排本合同約定的旅游行程日期為【出發(fā)日期】至【返回日期】。具體的行程安排詳見(jiàn)附件中的旅游行程單。1.3景點(diǎn)參觀與活動(dòng)安排【景點(diǎn)1】【景點(diǎn)2】【景點(diǎn)3】（后續(xù)景點(diǎn)和活動(dòng)以此類(lèi)推）第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿安排【酒店名稱(chēng)1】【酒店名稱(chēng)2】【酒店名稱(chēng)3】（后續(xù)酒店以此類(lèi)推）2.2餐飲服務(wù)【餐飲安排1】【餐飲安排2】【餐飲安排3】（后續(xù)餐飲安排以此類(lèi)推）2.3交通服務(wù)【交通工具名稱(chēng)1】【交通工具名稱(chēng)2】【交通工具名稱(chēng)3】（后續(xù)交通工具以此類(lèi)推）2.4導(dǎo)游服務(wù)【導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容1】【導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容2】【導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容3】（后續(xù)導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容以此類(lèi)推）第三條旅游費(fèi)用與支付方式3.1旅游費(fèi)用總計(jì)本合同約定的旅游費(fèi)用總計(jì)為【總金額】元。3.2定金支付與退還政策甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)支付定金【定金金額】元，作為保留旅游名額的依據(jù)。定金在合同生效后不予退還。3.3余額支付與支付時(shí)間甲方應(yīng)在【支付時(shí)間】前支付剩余的旅游費(fèi)用【余額金額】元。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任與范圍甲方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任包括但不限于意外傷害、疾病治療、行李丟失等。具體保險(xiǎn)責(zé)任與范圍詳見(jiàn)附件中的旅游保險(xiǎn)條款。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用甲方應(yīng)支付的旅游保險(xiǎn)費(fèi)用為【保險(xiǎn)費(fèi)用金額】元，由甲方自行購(gòu)買(mǎi)。4.3保險(xiǎn)理賠程序如發(fā)生保險(xiǎn)事故，甲方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款規(guī)定的程序向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。第五條取消與改期政策5.1取消政策甲方如要取消旅游行程，應(yīng)提前【取消提前天數(shù)】天書(shū)面通知乙方。根據(jù)通知時(shí)間的不同，取消政策如下：【取消政策內(nèi)容1】【取消政策內(nèi)容2】【取消政策內(nèi)容3】（后續(xù)取消政策內(nèi)容以此類(lèi)推）5.2改期政策甲方如要改期旅游行程，應(yīng)提前【改期提前天數(shù)】天書(shū)面通知乙方。根據(jù)改期時(shí)間的不同，改期政策如下：【改期政策內(nèi)容1】【改期政策內(nèi)容2】【改期政策內(nèi)容3】（后續(xù)改期政策內(nèi)容以此類(lèi)推）第六條責(zé)任與賠償6.1旅游服務(wù)提供方的責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2旅游者的責(zé)任甲方應(yīng)遵守旅游行程安排，如因甲方原因?qū)е聯(lián)p失或影響其他旅游者權(quán)益，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.3不可抗力因素造成的損失由于不可抗力因素導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)賠償責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、政治因素等。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）法律規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第九條其他條款9.1隱私保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。9.2信息變更如甲乙雙方的聯(lián)系信息發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。9.3聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式如下：甲方：姓名：【甲方姓名】電話(huà)：【甲方電話(huà)】郵箱：【甲方郵箱】乙方：名稱(chēng)：【乙方名稱(chēng)】電話(huà)：【乙方電話(huà)】郵箱：【乙方郵箱】第十條附件10.1旅游行程單10.2旅游保險(xiǎn)條款10.3旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明第十一條簽字頁(yè)11.1旅游服務(wù)提供方簽字（簽字人：【簽字人姓名】職務(wù)：【簽字人職務(wù)】）11.2旅游者簽字（簽字人：【甲方姓名】身份證號(hào)：【甲方身份證號(hào)碼】）第十二條日期12.1簽訂日期本合同簽訂日期：【簽訂日期】12.2生效日期本合同生效日期：【生效日期】第十三條補(bǔ)充條款13.1旅游服務(wù)提供方與旅游者的其他約定（如有補(bǔ)充條款，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）第十四條附錄14.1旅游路線(xiàn)與景點(diǎn)介紹（如有附錄，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）14.2旅游活動(dòng)安排與時(shí)間表（如有附錄，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、政府部門(mén)及其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于：（1）旅游服務(wù)過(guò)程中涉及的航空公司、酒店、景點(diǎn)等提供的服務(wù)；（2）旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司；（3）旅游過(guò)程中可能涉及的交通、餐飲、購(gòu)物等服務(wù)提供者；（4）其他與旅游活動(dòng)相關(guān)的第三方服務(wù)提供者。第二條第三方責(zé)任限額2.1甲乙雙方明確，第三方介入并不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.2第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額如下：（1）如第三方因提供服務(wù)不符合約定或存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失，甲方應(yīng)向第三方追償；（2）如第三方未按約定提供服務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致乙方損失的，乙方應(yīng)向甲方賠償，甲方再向第三方追償；（3）第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)，如因其原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（4）甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綋p失的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說(shuō)明3.1如第三方未按約定提供服務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方應(yīng)向第三方追償，如第三方無(wú)法履行或追償未果，甲乙雙方可向?qū)Ψ剿髻r。3.2甲乙雙方應(yīng)如實(shí)向第三方提供與旅游活動(dòng)相關(guān)的信息，并按照合同約定履行各自義務(wù)。如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綋p失的，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如未能按照約定提供服務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方賠償后，甲乙雙方之間不再互相追究。3.4甲乙雙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)質(zhì)量和安全，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.5如第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按照本合同約定的方式進(jìn)行調(diào)整。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在隸屬或其他法律關(guān)系。4.2第三方應(yīng)按照合同約定履行其義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3甲乙雙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第五條第三方介入的爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，甲乙雙方有權(quán)向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。5.3如調(diào)解不成，甲乙雙方同意向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的合同修改6.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確修改的內(nèi)容和條款。6.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第七條第三方介入的生效與終止7.1本第三方介入修正條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本第三方介入修正條款在甲乙雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)后終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：旅游行程單詳細(xì)列出旅游行程的日期、目的地、航班號(hào)、酒店名稱(chēng)、餐飲安排、交通安排、景點(diǎn)參觀等活動(dòng)安排。附件2：旅游保險(xiǎn)條款詳細(xì)列出保險(xiǎn)的責(zé)任范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠程序等信息。附件3：旅游服務(wù)提供方資質(zhì)證明提供旅游服務(wù)提供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)資質(zhì)文件。附件4：旅游路線(xiàn)與景點(diǎn)介紹詳細(xì)介紹旅游路線(xiàn)、景點(diǎn)的歷史、特色、游覽時(shí)間等信息。附件5：旅游活動(dòng)安排與時(shí)間表詳細(xì)列出旅游活動(dòng)的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等信息。附件6：航空公司、酒店、景點(diǎn)等服務(wù)提供者的確認(rèn)函或合作協(xié)議提供與航空公司、酒店、景點(diǎn)等服務(wù)提供者的確認(rèn)函或合作協(xié)議，證明雙方的合作關(guān)系和權(quán)利義務(wù)。附件7：旅游者身份證明提供旅游者的身份證、護(hù)照等身份證明文件。附件8：其他可能涉及的附件根據(jù)實(shí)際情況，可能需要提供其他相關(guān)的文件和資料。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付定金或余額；2.甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人信息；3.乙方未按約定提供旅游服務(wù)；4.第三方未按約定提供服務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)；5.甲方未按約定參與旅游活動(dòng)；6.甲方未按約定支付旅游費(fèi)用；7.乙方未按約定安排旅游行程；8.乙方未按約定提供保險(xiǎn)服務(wù)；9.其他違反本合同和附件約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約，應(yīng)承擔(dān)違約金【違約金金額】元，并賠償因此給乙方造成的損失。2.乙方違約，應(yīng)承擔(dān)違約金【違約金金額】元，并賠償因此給甲方造成的損失。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定根據(jù)第三方與甲乙雙方之間的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付定金，視為甲方違約。甲方應(yīng)支付違約金【違約金金額】元，并賠償乙方因此造成的損失，如預(yù)訂費(fèi)、住宿費(fèi)等。如乙方未按約定提供旅游服務(wù)，視為乙方違約。乙方應(yīng)支付違約金【違約金金額】元，并賠償甲方因此造成的損失，如交通費(fèi)、餐飲費(fèi)等。如第三方未按約定提供服務(wù)或存在過(guò)錯(cuò)，視為第三方違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體責(zé)任認(rèn)定根據(jù)第三方與甲乙雙方之間的約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3本合同目錄一覽1.旅游路線(xiàn)1.1目的地1.2行程安排1.3交通工具2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿2.2餐飲2.3導(dǎo)游服務(wù)2.4景點(diǎn)門(mén)票2.5交通協(xié)助3.旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型3.2保險(xiǎn)費(fèi)用3.3保險(xiǎn)理賠4.旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用4.2定金支付4.3尾款支付4.4支付時(shí)間5.取消與改期政策5.1取消政策5.2改期政策6.雙方責(zé)任與義務(wù)6.1旅行社責(zé)任6.2游客責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同效力8.1合同生效8.2合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.名詞解釋11.1名詞定義11.2名詞解釋范圍12.合同附件12.1附件內(nèi)容12.2附件效力13.簽署日期13.1簽署時(shí)間13.2簽署地點(diǎn)14.簽字頁(yè)14.1旅行社代表簽字14.2游客簽字第一部分：合同如下：第一條旅游路線(xiàn)1.1目的地1.2行程安排旅游行程安排詳見(jiàn)附件二。旅行社應(yīng)確保行程的順利進(jìn)行，如因特殊情況需要調(diào)整行程，應(yīng)提前通知游客，并征得游客書(shū)面同意。1.3交通工具旅游期間的交通工具詳見(jiàn)附件三。旅行社應(yīng)確保交通工具的安全、舒適和便捷，如因特殊情況需要調(diào)整交通工具，應(yīng)提前通知游客，并征得游客書(shū)面同意。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿旅游期間的住宿標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___星級(jí)酒店，詳見(jiàn)附件四。旅行社應(yīng)確保住宿的安全、衛(wèi)生和舒適，如因特殊情況需要調(diào)整住宿，應(yīng)提前通知游客，并征得游客書(shū)面同意。2.2餐飲旅游期間的餐飲標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___檔次的餐廳，詳見(jiàn)附件五。旅行社應(yīng)確保餐飲的衛(wèi)生、安全和口味，如因特殊情況需要調(diào)整餐飲，應(yīng)提前通知游客，并征得游客書(shū)面同意。2.3導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，如游客對(duì)導(dǎo)游服務(wù)有異議，可向旅行社提出投訴。2.4景點(diǎn)門(mén)票旅游期間所涉及的景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用內(nèi)，詳見(jiàn)附件六。旅行社應(yīng)確保游客能夠順利入園，如因特殊情況需要調(diào)整景點(diǎn)，應(yīng)提前通知游客，并征得游客書(shū)面同意。2.5交通協(xié)助旅行社應(yīng)提供必要的交通協(xié)助，如游客需要額外交通服務(wù)，可向旅行社提出申請(qǐng)，費(fèi)用另計(jì)。第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型旅行社應(yīng)購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間與旅游行程一致。如游客需要購(gòu)買(mǎi)其他類(lèi)型的人身意外保險(xiǎn)，可向旅行社提出申請(qǐng)，費(fèi)用另計(jì)。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游費(fèi)用內(nèi)，詳見(jiàn)附件七。3.3保險(xiǎn)理賠游客在旅游過(guò)程中發(fā)生意外事故，需按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠，旅行社應(yīng)提供必要的協(xié)助。第四條旅游費(fèi)用及支付方式4.1旅游費(fèi)用本合同所述旅游費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元，詳見(jiàn)附件八。4.2定金支付游客應(yīng)在簽署本合同時(shí)支付旅游費(fèi)用的____%作為定金，即人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。4.3尾款支付游客應(yīng)在旅游出發(fā)前支付旅游費(fèi)用的剩余款項(xiàng)，即人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元。4.4支付時(shí)間定金支付時(shí)間為簽署本合同之時(shí)，尾款支付時(shí)間為旅游出發(fā)前____天。第五條取消與改期政策5.1取消政策（2）提前____天至____天取消，扣除旅游費(fèi)用的____%；5.2改期政策（2）提前____天至____天改期，收取改期費(fèi)人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：____元；第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1旅行社責(zé)任旅行社應(yīng)按照本合同的約定提供旅游服務(wù)，確保游客的人身安全和合法權(quán)益。如因旅行社的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致游客遭受損失，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.2游客責(zé)任游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得在旅游過(guò)程中從事違法、違規(guī)活動(dòng)。游客應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，如因游客的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p失，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向目的地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向目的地的人民法院提起訴訟。第九條合同效力9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止本合同在雙方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。10.2泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條名詞解釋12.1名詞定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和名詞，如有未盡事宜，雙方應(yīng)根據(jù)合同精神和實(shí)際情況予以解釋。12.2名詞解釋范圍本合同名詞解釋的范圍包括但不限于合同條款、附件內(nèi)容以及雙方之間的通信往來(lái)。第十三條合同附件13.1附件內(nèi)容附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。13.2附件效力附件的修改、補(bǔ)充或解除，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十四條簽署日期14.1簽署時(shí)間本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____（省/市/自治區(qū)）____市____區(qū)簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的個(gè)體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等，具體涉及第三方類(lèi)型詳見(jiàn)附件九。第二條第三方介入情形2.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，如涉及第三方服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)以書(shū)面形式明確第三方職責(zé)和權(quán)益。2.2甲乙雙方有義務(wù)對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，滿(mǎn)足合同履行需求。2.3甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議，明確第三方在合同履行過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。3.2第三方如因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方如未能履行合同約定，甲乙雙方有權(quán)向第三方提出索賠，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第四條第三方權(quán)益4.1第三方根據(jù)本合同約定提供的服務(wù)或協(xié)助，有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。4.2第三方如因本合同履行過(guò)程中遭受損失，有權(quán)向甲乙雙方提出賠償要求。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況和第三方資質(zhì)，合理確定第三方責(zé)任限額。5.3如第三方未能履行合同約定，甲乙雙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，向第三方追償。第六條第三方合規(guī)性6.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。6.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同約定的義務(wù)，確保合同合規(guī)性。第七條第三方信息披露7.1甲乙雙方應(yīng)如實(shí)向第三方披露合同履行過(guò)程中涉及的信息，確保第三方能夠正常履行合同義務(wù)。7.2第三方應(yīng)保密甲乙雙方提供的信息，不得泄露給無(wú)關(guān)方。第八條第三方退出8.1第三方如因故需退出合同履行，應(yīng)提前通知甲乙雙方。8.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，妥善處理與第三方的后續(xù)事宜。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲乙雙方與第三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向目的地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向目的地的人民法院提起訴訟。第十條合同效力10.1本合同自甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議生效之日起生效。10.2本合同在甲乙雙方與第三方履行完畢合同約定的義務(wù)后終止。第十一條保密條款11.1甲乙雙方與第三方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。11.2如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分履行，甲乙雙方與第三方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條名詞解釋13.1名詞定義本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和名詞，如有未盡事宜，甲乙雙方與第三方應(yīng)根據(jù)合同精神和實(shí)際情況予以解釋。13.2名詞解釋范圍本合同名詞解釋的范圍包括但不限于合同條款、附件內(nèi)容以及甲乙雙方與第三方之間的通信往來(lái)。第十四條合同附件14.1附件內(nèi)容附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2附件效力附件的修改、補(bǔ)充或解除，須經(jīng)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。第十五條簽署日期15.1簽署時(shí)間本合同于____年__月__日簽署。15.2簽署地點(diǎn)本合同于____（省/市/自治區(qū)）____市____區(qū)簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游路線(xiàn)詳細(xì)安排詳細(xì)描述旅游行程中的各個(gè)目的地、出行日期、交通工具、住宿酒店等信息。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明交通工具、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)、景點(diǎn)門(mén)票等服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)。附件三：保險(xiǎn)類(lèi)型及費(fèi)用描述所購(gòu)買(mǎi)的旅游責(zé)任保險(xiǎn)的類(lèi)型、保險(xiǎn)費(fèi)用及保險(xiǎn)理賠的相關(guān)信息。附件四：支付方式及時(shí)間詳細(xì)說(shuō)明定金支付、尾款支付的時(shí)間及支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。附件五：取消與改期政策詳細(xì)列出取消和改期的條款，包括支付的定金和費(fèi)用的退還政策。附件六：雙方責(zé)任與義務(wù)詳細(xì)描述旅行社和游客在旅游過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。附件七：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑等。附件八：旅游費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括交通、住宿、餐飲、門(mén)票等費(fèi)用。附件九：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述與第三方服務(wù)提供者之間的協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社違約行為及責(zé)任未能提供合同約定的服務(wù)或協(xié)助提供服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)未能按時(shí)履行合同義務(wù)因旅行社原因?qū)е掠慰驮馐軗p失示例：如果旅行社未能按照合同約定提供住宿服務(wù)，或者提供的住宿服務(wù)明顯低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償游客因此遭受的直接損失。2.游客違約行為及責(zé)任未能按時(shí)支付定金或尾款未能履行合同約定的義務(wù)故意損壞第三方提供的服務(wù)或設(shè)施因游客原因?qū)е聯(lián)p失或第三方索賠示例：如果游客未能按時(shí)支付定金，旅行社有權(quán)取消合同，并扣除已支付定金作為違約金；如果游客故意損壞住宿設(shè)施，導(dǎo)致第三方索賠，游客應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任未能按照約定提供服務(wù)或協(xié)助提供服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)未能按時(shí)履行合同義務(wù)因第三方原因?qū)е掠慰驮馐軗p失示例：如果第三方服務(wù)提供者未能按時(shí)提供交通工具服務(wù)，導(dǎo)致游客錯(cuò)過(guò)預(yù)定的行程，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向游客支付因此造成的直接損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4本合同目錄一覽1.旅游路線(xiàn)1.1出發(fā)城市與目的地1.2旅行日期與天數(shù)1.3主要旅游城市與景點(diǎn)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1交通工具與等級(jí)2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)2.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)與安排2.4導(dǎo)游服務(wù)與質(zhì)量3.旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型與范圍3.2保險(xiǎn)費(fèi)用與支付3.3保險(xiǎn)理賠與流程4.費(fèi)用與支付4.1旅游總費(fèi)用與明細(xì)4.2定金與支付時(shí)間4.3尾款與支付時(shí)間4.4發(fā)票與支付憑證5.取消與改期5.1取消政策與條件5.2改期政策與條件5.3取消與改期手續(xù)6.行李與攜帶物品6.1行李規(guī)定與限制6.2攜帶物品與要求6.3行李丟失與賠償7.旅游行程變更7.1行程變更條件與原因7.2行程變更通知與方式7.3行程變更后果與處理8.爭(zhēng)議解決與法律適用8.1爭(zhēng)議解決方式與途徑8.2法律適用與管轄9.保密條款9.1保密內(nèi)容與范圍9.2保密義務(wù)與期限9.3違約與追究責(zé)任10.第三方服務(wù)與責(zé)任10.1第三方服務(wù)內(nèi)容與范圍10.2第三方服務(wù)責(zé)任與義務(wù)10.3第三方服務(wù)糾紛與處理11.旅游者權(quán)益保障11.1旅游者權(quán)益與保障11.2旅游者投訴與處理11.3旅游者隱私保護(hù)12.旅行社義務(wù)與責(zé)任12.1旅行社服務(wù)與義務(wù)12.2旅行社責(zé)任與賠償12.3旅行社信息披露與真實(shí)性13.違約責(zé)任與賠償13.1違約行為與后果13.2賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)13.3賠償程序與方式14.其他條款14.1合同的生效與終止14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同的解除與放棄第一部分：合同如下：1.旅游路線(xiàn)1.1出發(fā)城市與目的地本合同所涉及的旅游出發(fā)城市為【甲方所在地】，目的地為【乙方提供的旅游目的地】。1.2旅行日期與天數(shù)本合同確定的旅行日期為【具體年月日】至【具體年月日】，共計(jì)【具體天數(shù)】天。1.3主要旅游城市與景點(diǎn)本次旅游的主要城市與景點(diǎn)包括但不限于【列出具體城市和景點(diǎn)】。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1交通工具與等級(jí)甲方應(yīng)提供【交通工具類(lèi)型】作為旅行交通工具，并保證乘坐等級(jí)為【具體等級(jí)】。2.2住宿標(biāo)準(zhǔn)與等級(jí)2.3餐飲標(biāo)準(zhǔn)與安排甲方應(yīng)提供【列出具體餐飲標(biāo)準(zhǔn)】的餐飲服務(wù)，并保證餐飲安全和衛(wèi)生。2.4導(dǎo)游服務(wù)與質(zhì)量甲方應(yīng)提供經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的導(dǎo)游服務(wù)，并保證導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量符合【具體標(biāo)準(zhǔn)】。3.旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型與范圍甲方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)并保障乙方享有【保險(xiǎn)類(lèi)型】的旅游保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍包括但不限于【列出具體保險(xiǎn)范圍】。3.2保險(xiǎn)費(fèi)用與支付甲方應(yīng)承擔(dān)本次旅游保險(xiǎn)的費(fèi)用，并在【具體支付時(shí)間】前支付給乙方。3.3保險(xiǎn)理賠與流程如乙方在旅行過(guò)程中發(fā)生保險(xiǎn)理賠事件，甲方應(yīng)按照【具體理賠流程】協(xié)助乙方進(jìn)行理賠。4.費(fèi)用與支付4.1旅游總費(fèi)用與明細(xì)本次旅游的總費(fèi)用為【具體金額】，包括【列出具體費(fèi)用明細(xì)】。4.2定金與支付時(shí)間甲方應(yīng)在【具體支付時(shí)間】前支付給乙方定金【具體金額】。4.3尾款與支付時(shí)間甲方應(yīng)在【具體支付時(shí)間】前支付給乙方尾款【具體金額】。4.4發(fā)票與支付憑證甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票和支付憑證，以證明乙方已支付旅游費(fèi)用。5.取消與改期5.1取消政策與條件如甲方需取消合同，應(yīng)按照【具體取消政策】進(jìn)行操作。5.2改期政策與條件如甲方需改期合同，應(yīng)按照【具體改期政策】進(jìn)行操作。5.3取消與改期手續(xù)甲方應(yīng)在【具體手續(xù)時(shí)間】?jī)?nèi)完成取消或改期的相關(guān)手續(xù)。8.旅游行程變更8.1行程變更條件與原因如因不可抗力或甲方合理需求，導(dǎo)致旅游行程需要變更，應(yīng)按照【具體變更條件與原因】進(jìn)行操作。8.2行程變更通知與方式甲方應(yīng)通過(guò)【具體通知方式】及時(shí)通知乙方旅游行程的變更。8.3行程變更后果與處理如因行程變更導(dǎo)致甲方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，具體按照【具體賠償標(biāo)準(zhǔn)】進(jìn)行處理。9.爭(zhēng)議解決與法律適用9.1爭(zhēng)議解決方式與途徑如在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)【具體協(xié)商方式】解決，如協(xié)商不成，可向【具體管轄法院】提起訴訟。9.2法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用【具體法律名稱(chēng)】，并接受【具體法院管轄】。10.保密條款10.1保密內(nèi)容與范圍雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息予以保密，具體保密內(nèi)容與范圍如下：10.2保密義務(wù)與期限雙方均有保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起至【具體期限】結(jié)束。10.3違約與追究責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體按照【具體違約責(zé)任】進(jìn)行追究。11.旅游者權(quán)益保障11.1旅游者權(quán)益與保障乙方應(yīng)保障甲方的旅游者權(quán)益，包括但不限于【具體權(quán)益內(nèi)容】。11.2旅游者投訴與處理甲方如對(duì)旅游服務(wù)有異議，可通過(guò)【具體投訴方式】向乙方提出投訴。11.3旅游者隱私保護(hù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的旅游者個(gè)人信息予以保密，并確保其安全。12.旅行社義務(wù)與責(zé)任12.1旅行社服務(wù)與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)，并履行相應(yīng)的義務(wù)。12.2旅行社責(zé)任與賠償如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3旅行社信息披露與真實(shí)性乙方應(yīng)對(duì)提供的旅游服務(wù)信息真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得有虛假陳述。13.違約責(zé)任與賠償13.1違約行為與后果如一方違反合同約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體按照【具體違約責(zé)任】進(jìn)行追究。13.2賠償范圍與標(biāo)準(zhǔn)違約方的賠償范圍應(yīng)包括甲方損失金額、精神損害賠償?shù)龋唧w標(biāo)準(zhǔn)按照【具體賠償標(biāo)準(zhǔn)】進(jìn)行賠償。13.3賠償程序與方式如發(fā)生賠償事項(xiàng)，違約方應(yīng)按照【具體賠償程序】進(jìn)行賠償。14.其他條款14.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，并在【具體終止條件】下終止。14.2合同的修改與補(bǔ)充如雙方在合同履行過(guò)程中需對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。14.3合同的解除與放棄如雙方同意解除或放棄合同，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)，并按照【具體解除與放棄條件】進(jìn)行處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義與范圍15.1第三方定義本合同所涉及的第三方指除甲乙方之外，履行合同過(guò)程中涉及的其他服務(wù)提供商或個(gè)體，包括但不限于中介方、交通提供商、住宿提供商、餐飲服務(wù)提供商、景點(diǎn)服務(wù)提供商等。15.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于【具體列舉第三方類(lèi)型】，如中介方、交通提供商、住宿提供商、餐飲服務(wù)提供商、景點(diǎn)服務(wù)提供商等。16.第三方介入后的責(zé)任分配16.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2乙方的選擇與監(jiān)督義務(wù)乙方應(yīng)選擇有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的第三方服務(wù)提供商，并對(duì)其服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。16.3甲方權(quán)益的保障甲方有權(quán)依據(jù)合同約定，要求乙方對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)，保障甲方的合法權(quán)益。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定如第三方服務(wù)提供商存在過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失，乙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于第三方責(zé)任限額內(nèi)，具體限額根據(jù)【具體法律或行業(yè)規(guī)定】確定。17.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整如合同履行過(guò)程中，第三方責(zé)任限額發(fā)生調(diào)整，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并按照新的限額執(zhí)行。18.第三方糾紛處理18.1第三方糾紛的定義本合同所涉及的第三方糾紛指甲方與第三方服務(wù)提供商之間因服務(wù)質(zhì)量、權(quán)益保障等問(wèn)題產(chǎn)生的爭(zhēng)議。18.2第三方糾紛的處理方式如發(fā)生第三方糾紛，甲方有權(quán)要求乙方協(xié)助解決，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，協(xié)助甲方維護(hù)合法權(quán)益。18.3第三方糾紛的賠償程序如第三方糾紛導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定進(jìn)行賠償，具體賠償程序按照【具體賠償程序】執(zhí)行。19.第三方服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋19.1第三方服務(wù)評(píng)價(jià)甲方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。19.2第三方服務(wù)改進(jìn)乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量。20.第三方服務(wù)替換20.1第三方服務(wù)替換的條件如第三方服務(wù)存在嚴(yán)重問(wèn)題，影響合同履行，甲方有權(quán)要求乙方替換第三方服務(wù)提供商。20.2第三方服務(wù)替換的程序甲方要求替換第三方服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，乙方應(yīng)在【具體時(shí)間內(nèi)】完成替換。21.第三方服務(wù)費(fèi)用結(jié)算21.1第三方服務(wù)費(fèi)用的確定第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行結(jié)算，具體費(fèi)用金額及支付方式如下：21.2第三方服務(wù)費(fèi)用的支付甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票和支付憑證。22.第三方服務(wù)合同的附件本合同附件包括與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)文件，甲方和乙方應(yīng)認(rèn)真審閱并確認(rèn)附件內(nèi)容。23.第三方服務(wù)變更的告知義務(wù)如第三方服務(wù)提供商因故發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方，并說(shuō)明變更對(duì)合同履行可能產(chǎn)生的影響。24.第三方服務(wù)提供商的信息披露第三方服務(wù)提供商應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方披露其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等相關(guān)信息，確保甲方充分了解服務(wù)內(nèi)容。25.第三方服務(wù)提供商的合規(guī)義務(wù)第三方服務(wù)提供商應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。26.第三方服務(wù)提供商的賠償責(zé)任如第三方服務(wù)提供商因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失，第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。27.第三方服務(wù)提供商的退出機(jī)制第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)合同本合同為甲乙雙方簽訂的主要合同文件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件二：第三方服務(wù)提供商名單列出所有與乙方合作的第三方服務(wù)提供商，包括中介方、交通提供商、住宿提供商、餐飲服務(wù)提供商、景點(diǎn)服務(wù)提供商等。附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明第三方服務(wù)提供商應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、安全要求等。附件四：行程安排時(shí)間表明確旅游行程的詳細(xì)安排，包括出行時(shí)間、景點(diǎn)參觀時(shí)間、餐飲安排等。附件五：保險(xiǎn)單據(jù)提供旅游保險(xiǎn)的單據(jù)，證明甲方已購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)。附件六：支付憑證提供甲方支付旅游費(fèi)用的憑證，包括轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等。附件七：行程變更通知如合同履行過(guò)程中需要變更行程，乙方應(yīng)提供書(shū)面行程變更通知。附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式、途徑和管轄法院。附件九：保密協(xié)議雙方簽署的保密協(xié)議，約定對(duì)合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息予以保密。附件十：第三方服務(wù)合同乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同，作為本合同的附件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)。3.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。4.甲方未按約定時(shí)間取消或改期合同。5.乙方未按約定時(shí)間通知行程變更。6.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同，并追究乙方違約責(zé)任。3.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。4.甲方未按約定時(shí)間取消或改期合同，甲方應(yīng)支付乙方違約金，具體金額根據(jù)合同約定確定。5.乙方未按約定時(shí)間通知行程變更，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。6.第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方損失。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同旅游路線(xiàn)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5本合同目錄一覽第一條旅游路線(xiàn)1.1出發(fā)城市1.2目的地城市1.3旅游路線(xiàn)具體行程第二條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)2.3交通標(biāo)準(zhǔn)2.4游覽景點(diǎn)門(mén)票第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型3.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍3.3保險(xiǎn)理賠流程第四條導(dǎo)游服務(wù)4.1導(dǎo)游資質(zhì)4.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容4.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間第五條航班與火車(chē)安排5.1航班信息5.2火車(chē)信息5.3行李規(guī)定第六條旅游簽證6.1簽證類(lèi)型6.2簽證申請(qǐng)流程6.3簽證費(fèi)用第七條個(gè)人物品攜帶7.1禁止攜帶物品7.2限制攜帶物品7.3個(gè)人必需品第八條合同變更與取消8.1變更條款8.2取消條款8.3變更與取消產(chǎn)生的費(fèi)用第九條違約責(zé)任9.1旅行社違約9.2游客違約9.3違約責(zé)任判定與賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同效力11.1合同生效時(shí)間11.2合同終止時(shí)間11.3合同繼承第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3通知時(shí)效第十四條其他約定14.1雙方其他約定內(nèi)容14.2附加條款14.3附件清單第一部分：合同如下：第一條旅游路線(xiàn)1.1出發(fā)城市：本合同約定的出發(fā)城市為【】。1.2目的地城市：本合同約定的目的地城市為【】。1.3旅游路線(xiàn)具體行程：本合同約定的旅游路線(xiàn)具體行程為【】。第二條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)為【】。2.2餐飲標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)為【】。2.3交通標(biāo)準(zhǔn)：本合同約定的交通標(biāo)準(zhǔn)為【】。2.4游覽景點(diǎn)門(mén)票：本合同約定的游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用為【】。第三條旅游保險(xiǎn)3.1保險(xiǎn)類(lèi)型：本合同約定的旅游保險(xiǎn)類(lèi)型為【】。3.2保險(xiǎn)責(zé)任范圍：本合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任范圍為【】。3.3保險(xiǎn)理賠流程：本合同約定的保險(xiǎn)理賠流程為【】。第四條導(dǎo)游服務(wù)4.1導(dǎo)游資質(zhì)：本合同約定的導(dǎo)游資質(zhì)要求為【】。4.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：本合同約定的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括【】。4.3導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間：本合同約定的導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間為【】。第五條航班與火車(chē)安排5.1航班信息：本合同約定的航班信息為【】。5.2火車(chē)信息：本合同約定的火車(chē)信息為【】。5.3行李規(guī)定：本合同約定的行李規(guī)定為【】。第六條旅游簽證6.1簽證類(lèi)型：本合同約定的旅游簽證類(lèi)型為【】。6.2簽證申請(qǐng)流程：本合同約定的簽證申請(qǐng)流程為【】。6.3簽證費(fèi)用：本合同約定的簽證費(fèi)用為【】。第七條個(gè)人物品攜帶7.1禁止攜帶物品：本合同約定的禁止攜帶物品為【】。7.2限制攜帶物品：本合同約定的限制攜帶物品為【】。7.3個(gè)人必需品：本合同約定的個(gè)人必需品為【】。第八條合同變更與取消8.1變更條款：（1）在合同簽訂后，如遇特殊情況需要變更旅游行程、住宿、餐飲等事項(xiàng)，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。（2）旅游者提出變更請(qǐng)求的，應(yīng)提前【】天通知旅行社，并根據(jù)旅行社的實(shí)際操作情況支付相應(yīng)的變更費(fèi)用。（3）旅行社提出變更請(qǐng)求的，應(yīng)提前【】天通知旅游者，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2取消條款：（1）旅游者取消合同的，應(yīng)提前【】天書(shū)面通知旅行社，并根據(jù)旅行社的實(shí)際操作情況支付相應(yīng)的取消費(fèi)用。（2）旅行社取消合同的，應(yīng)提前【】天書(shū)面通知旅游者，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.3變更與取消產(chǎn)生的費(fèi)用：（1）旅游者提出的變更或取消請(qǐng)求所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等，由旅游者承擔(dān)。（2）旅行社提出的變更或取消請(qǐng)求所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等，由旅行社承擔(dān)。第九條違約責(zé)任9.1旅行社違約：（1）旅行社未按合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者支付違約金，違約金為合同總額的【】%。（2）旅行社未按合同約定提供服務(wù)，造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2游客違約：（1）旅游者未按合同約定參加旅游活動(dòng)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金，違約金為合同總額的【】%。（2）旅游者未按合同約定參加旅游活動(dòng)，給旅行社造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3違約責(zé)任判定與賠償：（1）雙方對(duì)違約責(zé)任的判定與