2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的:定制化出境游服務(wù)3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的:定制化出境游服務(wù)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及定義1.2乙方名稱(chēng)及定義1.3丙方名稱(chēng)及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)標(biāo)的概述2.2定制化出境游服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用概述3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.3額外費(fèi)用的說(shuō)明第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍4.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)4.3保險(xiǎn)理賠程序第五條行程變更及取消政策5.1行程變更程序5.2取消政策及退款5.3特殊情況下行程取消的處理第六條雙方責(zé)任及義務(wù)6.1甲方責(zé)任及義務(wù)6.2乙方責(zé)任及義務(wù)6.3丙方責(zé)任及義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式概述8.2協(xié)商解決8.3第三方調(diào)解或仲裁第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)及期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同的附件12.3合同的修改和補(bǔ)充第十三條合同的簽署和份數(shù)13.1合同簽署地點(diǎn)及時(shí)間13.2合同份數(shù)及持有方第十四條完整協(xié)議14.1合同構(gòu)成14.2取代先前協(xié)議14.3合同的修改和補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游服務(wù)標(biāo)的概述本合同項(xiàng)下的定制化出境游服務(wù)是指乙方根據(jù)客戶的旅游需求、偏好和預(yù)算,為客戶量身定制的旅游服務(wù)。2.2定制化出境游服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)包括但不限于:旅游行程規(guī)劃、住宿安排、交通安排、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲安排等。2.3服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間:本合同約定的定制化出境游服務(wù)時(shí)間為2024年整年。服務(wù)地點(diǎn):服務(wù)范圍包括全球各地的出境游目的地。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用概述本合同的服務(wù)費(fèi)用由客戶支付給乙方,具體費(fèi)用根據(jù)客戶選擇的旅游服務(wù)內(nèi)容、行程天數(shù)、人數(shù)等因素確定。3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式客戶應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用的50%作為定金。剩余的50%應(yīng)在出行前一個(gè)月內(nèi)支付給乙方。3.3額外費(fèi)用的說(shuō)明除合同約定的服務(wù)費(fèi)用外,如客戶產(chǎn)生其他額外費(fèi)用(如個(gè)人消費(fèi)、意外險(xiǎn)費(fèi)用、行程變更費(fèi)用等),客戶應(yīng)自行承擔(dān)。第四條旅游保險(xiǎn)4.1保險(xiǎn)責(zé)任范圍乙方應(yīng)為客戶提供旅游意外傷害保險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任范圍包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。4.2保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中,由乙方支付。4.3保險(xiǎn)理賠程序如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故,客戶應(yīng)立即通知乙方,并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。第五條行程變更及取消政策5.1行程變更程序客戶如需要變更行程,應(yīng)提前至少十個(gè)工作日通知乙方,并根據(jù)實(shí)際情況支付額外費(fèi)用或退還相應(yīng)費(fèi)用。5.2取消政策及退款(4)提前十個(gè)工作日以內(nèi)取消,不予退還服務(wù)費(fèi)用。5.3特殊情況下行程取消的處理如因自然災(zāi)害、政治動(dòng)蕩等特殊情況導(dǎo)致行程取消,乙方應(yīng)退還客戶已支付的服務(wù)費(fèi)用,但乙方不承擔(dān)因取消行程而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第六條雙方責(zé)任及義務(wù)6.1甲方責(zé)任及義務(wù)客戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并提供乙方所需的個(gè)人信息和旅行證件。客戶有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)。6.2乙方責(zé)任及義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供定制化出境游服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。6.3丙方責(zé)任及義務(wù)合作方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)所需各項(xiàng)服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。合作方有權(quán)按照合同約定收取費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任如客戶違反本合同的約定,乙方有權(quán)按照實(shí)際情況追究甲方的違約責(zé)任,包括但不限于追究賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任如乙方未能按照合同約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。7.3丙方違約責(zé)任如合作方未能按照合同約定提供服務(wù),合作方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的費(fèi)用、支付違約金等。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決方式概述本合同項(xiàng)下的一切爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式,盡力解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。8.3第三方調(diào)解或仲裁如協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均可向具有調(diào)解或仲裁資格的第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。第九條合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。9.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同解除條件除非合同另有約定,任何一方提前解除本合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條保密條款10.1保密信息定義保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。10.2保密義務(wù)及期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為五年。10.3違反保密條款的責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1通知和送達(dá)雙方通過(guò)電子郵件、快遞或掛號(hào)信等方式發(fā)送的通知和文件,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由對(duì)方簽字(或蓋章)確認(rèn)。11.2合同的附件本合同附件包括:服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)、行程安排、保險(xiǎn)條款等。附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂。修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的簽署和份數(shù)12.1合同簽署地點(diǎn)及時(shí)間本合同于____年__月__日在____(地點(diǎn))簽署。12.2合同份數(shù)及持有方本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均持有合同正本,具有同等法律效力。第十三條完整協(xié)議13.1合同構(gòu)成本合同及附件構(gòu)成了雙方就定制化出境游服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。13.2取代先前協(xié)議本合同簽署后,雙方之前就本事項(xiàng)所簽訂的所有合同和協(xié)議均自動(dòng)失效。13.3合同的修改和補(bǔ)充對(duì)本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。第十四條法律適用及爭(zhēng)議解決14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2爭(zhēng)議解決如本合同的任何條款因與中華人民共和國(guó)法律相抵觸而無(wú)效,該條款將按有效法律法規(guī)的規(guī)定予以解釋、變更或排除,而本合同其他條款仍具有全部效力。本部分為合同的結(jié)束。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的條款和條件,以及第三方介入的具體情形和原因。第一條第三方介入的情形和原因1.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中,如遇到無(wú)法解決的問(wèn)題或爭(zhēng)議,可以請(qǐng)求第三方的介入。1.2第三方介入的情形包括但不限于:行程安排爭(zhēng)議、服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議、費(fèi)用支付爭(zhēng)議等。1.3甲乙雙方在請(qǐng)求第三方介入時(shí),應(yīng)向第三方提供與爭(zhēng)議相關(guān)的事實(shí)和證據(jù)。第二條第三方介入的程序2.1甲乙雙方在請(qǐng)求第三方介入時(shí),應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向具有調(diào)解或仲裁資格的第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解或仲裁。2.3第三方機(jī)構(gòu)在接到甲乙雙方的調(diào)解或仲裁申請(qǐng)后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始處理。第三條第三方介入的結(jié)果3.1第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)在調(diào)解或仲裁過(guò)程中,公正、公平地處理爭(zhēng)議,并作出最終決定。3.2甲乙雙方應(yīng)尊重并執(zhí)行第三方機(jī)構(gòu)的決定,如不服第三方機(jī)構(gòu)的決定,可在接到?jīng)Q定后的十個(gè)工作日內(nèi)向法院提起訴訟。第四條第三方機(jī)構(gòu)的選定4.1甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方機(jī)構(gòu),如無(wú)法達(dá)成一致,可以請(qǐng)求法院指定。4.2第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)為具有調(diào)解或仲裁資格的機(jī)構(gòu),包括但不限于消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)解或仲裁費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān)。5.2如第三方機(jī)構(gòu)的決定認(rèn)定一方負(fù)有責(zé)任,該方應(yīng)承擔(dān)全部調(diào)解或仲裁費(fèi)用。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響甲乙雙方繼續(xù)履行本合同的其他條款。6.2甲乙雙方在第三方介入期間,應(yīng)繼續(xù)履行合同,并遵守第三方機(jī)構(gòu)的決定。第七條第三方介入與合同變更7.1在第三方介入期間,甲乙雙方不得單方面變更本合同的內(nèi)容。7.2第三方機(jī)構(gòu)的決定不得作為甲乙雙方變更合同的依據(jù)。第八條第三方介入與合同解除8.1第三方介入不影響本合同的解除條件。8.2甲乙雙方在第三方介入期間解除合同的,應(yīng)按照本合同第十條的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條第三方介入與保密條款9.1第三方介入不影響本合同保密條款的效力。9.2甲乙雙方在第三方介入期間,應(yīng)對(duì)保密信息予以保密。第十條第三方介入與爭(zhēng)議解決10.1第三方介入是本合同爭(zhēng)議解決的一種方式,不影響其他爭(zhēng)議解決方式的適用。10.2甲乙雙方在第三方介入期間,仍可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。第十一條第三方介入與合同的有效性11.1第三方介入不影響本合同的有效性。11.2本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效,對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。第十二條第三方介入與合同的終止12.1第三方介入不影響本合同的終止條件。12.2本合同的終止不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第十三條第三方介入與合同的繼承13.1第三方介入不影響本合同的繼承條件。13.2本合同的繼承不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第十四條第三方介入與合同的轉(zhuǎn)讓14.1第三方介入不影響本合同的轉(zhuǎn)讓條件。14.2本合同的轉(zhuǎn)讓不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第十五條第三方介入與附件15.1第三方介入不影響本合同附件的效力。15.2附件與本合同具有同等法律效力。第十六條第三方介入與法律適用和爭(zhēng)議解決16.1第三方介入不影響本合同第十一條關(guān)于法律適用和爭(zhēng)議解決的規(guī)定。16.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。本部分是關(guān)于第三方介入的修正條款,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的定制化出境游服務(wù)項(xiàng)目,包括行程規(guī)劃、住宿安排、交通安排、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲安排等,并明細(xì)各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用。附件2:行程安排詳細(xì)列出客戶定制化出境游的行程安排,包括旅行日期、目的地、景點(diǎn)參觀、活動(dòng)安排等。附件3:保險(xiǎn)條款保險(xiǎn)公司提供的旅游意外傷害保險(xiǎn)條款,明確保險(xiǎn)責(zé)任范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用承擔(dān)、理賠程序等信息。附件4:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方提供的定制化出境游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括住宿、餐飲、交通等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件5:費(fèi)用支付說(shuō)明明細(xì)客戶支付服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間、支付方式以及支付金額。附件6:行程變更和取消政策詳細(xì)說(shuō)明客戶在合同履行過(guò)程中行程變更和取消的政策,包括變更程序、取消政策、特殊情況下行程取消的處理等。附件7:雙方責(zé)任及義務(wù)明確甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中的責(zé)任及義務(wù),包括甲方責(zé)任、乙方責(zé)任、丙方責(zé)任等。附件8:違約責(zé)任詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行簡(jiǎn)要示例說(shuō)明。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方違反本合同的約定,包括但不限于未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供不真實(shí)的信息、未按約定履行合同義務(wù)等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如,甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延付款的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方違反本合同的約定,包括但不限于未能提供約定的服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按約定履行合同義務(wù)等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如,乙方未能提供約定的服務(wù),應(yīng)退還已收取的服務(wù)費(fèi)用。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定丙方違反本合同的約定,包括但不限于未能提供約定的服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未按約定履行合同義務(wù)等,丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。例如,丙方未能提供約定的服務(wù),應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。4.違約行為的補(bǔ)救措施如甲乙任何一方違約,非違約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施,包括但不限于繼續(xù)履行合同、支付違約金、賠償損失等。5.違約金的計(jì)算方式違約金的具體計(jì)算方式在本合同附件8中詳細(xì)列出,包括但不限于遲延付款違約金、服務(wù)未能提供違約金等。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的:定制化出境游服務(wù)1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務(wù)提供商)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)標(biāo)的:2024年度定制化出境游服務(wù)2.2服務(wù)范圍:包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、門(mén)票等第三條服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.1出行時(shí)間:2024年某月某日至某月某日3.2目的地:具體出境游目的地第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用:人民幣元整4.2支付方式://銀行轉(zhuǎn)賬等4.3支付時(shí)間:合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)第五條甲方權(quán)益5.1享有乙方提供的定制化出境游服務(wù)5.2有權(quán)提出合理的服務(wù)要求,并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量第六條乙方義務(wù)6.1提供符合合同約定的定制化出境游服務(wù)6.2確保甲方在出行過(guò)程中的安全和舒適6.3及時(shí)處理甲方在旅行過(guò)程中遇到的問(wèn)題第七條乙方權(quán)利7.1要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用7.2有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程及服務(wù)內(nèi)容第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任8.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、公共衛(wèi)生事件等第九條違約責(zé)任9.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,并支付違約金第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的簽訂、生效和解除11.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效11.2在合同有效期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除合同第十二條保密條款12.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私,應(yīng)予以保密12.2違反保密條款的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失第十三條通知與送達(dá)13.1甲乙雙方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效13.2任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,視為有效送達(dá)第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,簽訂本合同并接受乙方提供的旅游服務(wù)。1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):指具有合法經(jīng)營(yíng)資格,按照本合同約定為甲方提供旅游服務(wù)的旅行社。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)標(biāo)的:乙方為甲方提供2024年度定制化出境游服務(wù),包括行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、門(mén)票等。2.2服務(wù)范圍:乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于行程安排、住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游、門(mén)票等,具體服務(wù)內(nèi)容以本合同附件為準(zhǔn)。第三條服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)3.1出行時(shí)間:甲方定制化出境游服務(wù)的時(shí)間為2024年某月某日至某月某日。3.2目的地:甲方定制化出境游服務(wù)的目的地為具體出境游目的地,具體行程安排以乙方提供的行程單為準(zhǔn)。第四條費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用:本合同約定的定制化出境游服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整(大寫(xiě):人民幣玖佰玖拾玖元整)。4.2支付方式:甲方可以選擇、支付或銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付時(shí)間:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條甲方權(quán)益5.1甲方有權(quán)按照本合同約定享受乙方提供的定制化出境游服務(wù)。5.2甲方有權(quán)在旅行過(guò)程中提出合理的服務(wù)要求,并監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量。5.3甲方在旅行過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),有權(quán)要求乙方及時(shí)處理。第六條乙方義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本合同約定為甲方提供定制化出境游服務(wù),確保甲方在旅行過(guò)程中的安全和舒適。6.2乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方在旅行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并采取措施保障甲方的合法權(quán)益。6.3乙方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條乙方權(quán)利7.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。7.2乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整行程及服務(wù)內(nèi)容,但需提前通知甲方并征得甲方同意。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政策變動(dòng)、公共衛(wèi)生事件等。第九條違約責(zé)任9.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)賠償因此造成的損失,并支付違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。8.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等)、政策變動(dòng)、公共衛(wèi)生事件(如疫情、瘟疫等)。8.3遇有不可抗力事件,一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并盡最大努力采取措施減輕損失。8.4因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商合同的變更或解除事宜。第九條違約責(zé)任9.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方應(yīng)賠償因此造成的損失,并支付違約金。違約金的計(jì)算方式為:違約金=合同金額×1%。9.3甲乙雙方同意,違約方支付違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的簽訂、生效和解除11.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2在合同有效期內(nèi),未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除合同。11.3合同的解除應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方,自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效。第十二條保密條款12.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私,應(yīng)予以保密。12.2違反保密條款的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。第十三條通知與送達(dá)13.1甲乙雙方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效。13.2任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,視為有效送達(dá)。第十四條其他條款14.1本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同所述第三方,指除甲乙雙方外,與本合同履行有關(guān)的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入包括但不限于中介方、地接社、景區(qū)、酒店、交通運(yùn)輸公司等。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照約定履行其在合同中的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方如未能按照約定履行義務(wù)或造成甲方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲方的賠償責(zé)任限額,按照甲方的實(shí)際損失金額計(jì)算,但不超過(guò)乙方支付給第三方的服務(wù)費(fèi)用。17.2如果第三方的賠償責(zé)任超過(guò)其責(zé)任限額,乙方應(yīng)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。第十八條第三方權(quán)益18.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.2第三方有權(quán)要求甲方支付合同約定的費(fèi)用。第十九條第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。19.2第三方應(yīng)協(xié)助甲方解決在旅行過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第二十條第三方違約責(zé)任20.1第三方如未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方如因違約導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十一條第三方變更21.1如第三方發(fā)生變更,包括但不限于主體資格、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。21.2乙方應(yīng)在變更發(fā)生后三個(gè)工作日內(nèi)提供第三方新的資質(zhì)證明和服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明。第二十二條第三方解除22.1如第三方解除合同,乙方應(yīng)及時(shí)尋找替代服務(wù)提供商,確保甲方旅游服務(wù)的正常進(jìn)行。22.2如因第三方解除合同導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十三條第三方爭(zhēng)議解決23.1第三方與甲方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。23.2如協(xié)商不成,甲方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條第三方保密義務(wù)24.1第三方在履行合同過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密和隱私,應(yīng)予以保密。24.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。第二十五條第三方通知與送達(dá)25.1第三方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效。25.2任何一方發(fā)出的通知,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方,視為有效送達(dá)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:定制化出境游服務(wù)行程單詳細(xì)列出甲方定制化出境游服務(wù)的行程安排,包括出行日期、目的地、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門(mén)票等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的費(fèi)用明細(xì),包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的金額、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等。附件三:乙方資質(zhì)證明提供乙方的合法經(jīng)營(yíng)資格證明,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證等。附件四:第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)列出合同中涉及的所有第三方服務(wù)提供商的名稱(chēng)、資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容等信息。附件五:旅游保險(xiǎn)單提供甲方購(gòu)買(mǎi)的旅游保險(xiǎn)單副本,詳細(xì)列出保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等信息。附件六:甲方個(gè)人信息表詳細(xì)列出甲方的個(gè)人信息,包括但不限于姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等。附件七:乙方聯(lián)系人信息表提供乙方的聯(lián)系人信息,包括但不限于姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。4.甲方未按照約定時(shí)間出行。5.甲方未按照約定提供個(gè)人信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同,或解除合同并要求乙方支付違約金。3.第三方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。4.甲方未按照約定時(shí)間出行,乙方有權(quán)取消行程,并要求甲方支付違約金。5.甲方未按照約定提供個(gè)人信息,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。示例說(shuō)明:1.如果甲方在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金人民幣1000元。2.如果乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同,或解除合同并要求乙方支付違約金人民幣2000元。3.如果第三方服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。4.如果甲方未能在約定的出行時(shí)間出發(fā),乙方有權(quán)取消行程,并要求甲方支付違約金人民幣3000元。5.如果甲方未能按照約定提供個(gè)人信息,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金人民幣1000元。全文完。2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的:定制化出境游服務(wù)2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱(chēng)1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4交通安排2.5住宿安排2.6餐飲安排2.7導(dǎo)游服務(wù)2.8門(mén)票及活動(dòng)費(fèi)用第三條定制化服務(wù)要求3.1甲方提供的定制化需求3.2乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行的定制化方案設(shè)計(jì)3.3甲方對(duì)乙方定制化方案的確認(rèn)3.4乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的方案提供的服務(wù)第四條費(fèi)用及支付方式4.1旅游服務(wù)費(fèi)用的總額4.2費(fèi)用支付的截止日期4.3支付方式及支付賬號(hào)4.4乙方提供發(fā)票的方式及時(shí)間第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條旅游保險(xiǎn)6.1甲方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)的要求6.2乙方協(xié)助甲方購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)的服務(wù)6.3保險(xiǎn)費(fèi)用的承擔(dān)方第七條旅游行程的變更7.1甲方要求變更旅游行程的條件7.2乙方對(duì)變更行程的響應(yīng)及處理方式第八條合同的解除和終止8.1甲方要求解除合同的條件8.2乙方要求解除合同的條件8.3合同解除后的處理方式第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決第十一條適用法律11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律第十二條其他約定12.1雙方的其他約定第十三條合同的生效、修改和廢除13.1合同的生效條件13.2合同的修改方式13.3合同的廢除條件第十四條合同附件14.1附件一:旅游行程詳細(xì)安排14.2附件二:定制化服務(wù)需求表14.3附件三:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)指南14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng):甲方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,具體名稱(chēng)見(jiàn)甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他有效證件。1.2甲方地址:甲方所在地地址,具體見(jiàn)甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照或其他有效證件。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:甲方指定的聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式,用于與乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。1.4乙方名稱(chēng):乙方為具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè),具體名稱(chēng)見(jiàn)乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照。1.5乙方地址:乙方所在地地址,具體見(jiàn)乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照。1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式:乙方指定的聯(lián)系人姓名及聯(lián)系方式,用于與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地:乙方根據(jù)甲方需求,為甲方定制化的出境游目的地。2.2旅游日期:甲方約定的旅游出發(fā)日期,具體見(jiàn)附件一。2.3旅游行程安排:乙方根據(jù)甲方需求,為甲方定制化的出境游行程安排,具體見(jiàn)附件一。2.4交通安排:乙方負(fù)責(zé)為甲方提供往返目的地的機(jī)票,具體航班號(hào)、座位號(hào)等信息見(jiàn)附件一。2.5住宿安排:乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的住宿,具體酒店名稱(chēng)、房間類(lèi)型等信息見(jiàn)附件一。2.6餐飲安排:乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游期間的用餐,具體用餐地點(diǎn)、菜品等信息見(jiàn)附件一。2.7導(dǎo)游服務(wù):乙方提供專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游服務(wù),具體導(dǎo)游姓名、聯(lián)系方式等信息見(jiàn)附件一。2.8門(mén)票及活動(dòng)費(fèi)用:乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買(mǎi)旅游目的地的門(mén)票,具體門(mén)票種類(lèi)、數(shù)量等信息見(jiàn)附件一。第三條定制化服務(wù)要求3.1甲方提供的定制化需求:甲方根據(jù)自身需求,向乙方提出的定制化服務(wù)要求,包括但不限于特殊餐飲要求、住宿要求、行程安排等。3.2乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行的定制化方案設(shè)計(jì):乙方根據(jù)甲方提出的定制化服務(wù)要求,為甲方設(shè)計(jì)的定制化旅游方案。3.3甲方對(duì)乙方定制化方案的確認(rèn):甲方對(duì)乙方設(shè)計(jì)的定制化旅游方案進(jìn)行確認(rèn),并在確認(rèn)后向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。3.4乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的方案提供的服務(wù):乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的定制化旅游方案,向甲方提供約定的旅游服務(wù)。第四條費(fèi)用及支付方式4.1旅游服務(wù)費(fèi)用的總額:甲方應(yīng)支付的旅游服務(wù)費(fèi)用總額,具體金額見(jiàn)附件一。4.2費(fèi)用支付的截止日期:甲方應(yīng)按照約定的截止日期向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用,具體日期見(jiàn)附件一。4.3.1銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將旅游服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬號(hào)。4.3.2/支付:甲方通過(guò)/支付旅游服務(wù)費(fèi)用。4.4乙方提供發(fā)票的方式及時(shí)間:乙方在收到甲方支付的旅游服務(wù)費(fèi)用后,按照甲方的要求提供發(fā)票,具體方式及時(shí)間見(jiàn)附件一。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照約定享受乙方提供的旅游服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。5.1.3甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及乙方的各項(xiàng)規(guī)定。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照約定向甲方提供定制化的旅游服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)確保甲方在旅游過(guò)程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。5.2.3乙方應(yīng)在甲方提出合理要求時(shí),及時(shí)予以響應(yīng)和處理。第八條旅游行程的變更8.1甲方要求變更旅游行程的條件:甲方應(yīng)在不影響乙方行程安排的前提下,提前向乙方提出書(shū)面變更請(qǐng)求。8.2乙方對(duì)變更行程的響應(yīng)及處理方式:乙方收到甲方書(shū)面變更請(qǐng)求后,應(yīng)盡快評(píng)估變更的可行性,并在3個(gè)工作日內(nèi)通知甲方是否同意變更。如同意變更,乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況向甲方提出變更方案,包括但不限于行程調(diào)整、交通變更、住宿變更等,并告知甲方可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第九條合同的解除和終止9.1甲方要求解除合同的條件:甲方應(yīng)在不影響乙方行程安排的前提下,提前向乙方提出書(shū)面解除合同請(qǐng)求。9.2乙方要求解除合同的條件:乙方有權(quán)在合同履行過(guò)程中,因不可抗力或其他無(wú)法預(yù)見(jiàn)的情況,解除合同,并應(yīng)立即通知甲方。9.3合同解除后的處理方式:9.3.1乙方應(yīng)在解除合同后,向甲方退還已收取的旅游服務(wù)費(fèi)用(扣除已實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)。9.3.2甲方不得要求乙方支付任何違約金或賠償金。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任:甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。10.2乙方違約責(zé)任:乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。第十一條爭(zhēng)議解決11.1雙方協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。11.2提交甲方所在地人民法院訴訟解決:如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二條適用法律12.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的生效、修改和廢除13.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的修改方式:合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出,作為本合同的附件。13.3合同的廢除條件:合同的廢除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。第十四條合同附件14.1附件一:旅游行程詳細(xì)安排,包括行程安排、交通安排、住宿安排、餐飲安排、導(dǎo)游服務(wù)、門(mén)票及活動(dòng)費(fèi)用等詳細(xì)信息。14.2附件二:定制化服務(wù)需求表,包括甲方提出的定制化服務(wù)要求。14.3附件三:保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)指南,包括保險(xiǎn)種類(lèi)、保險(xiǎn)費(fèi)用、購(gòu)買(mǎi)方式等信息。14.4附件四:其他相關(guān)文件,包括但不限于乙方提供的旅游服務(wù)承諾、旅游目的地法律法規(guī)等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入:指在本合同履行過(guò)程中,除甲乙方外,涉及到的其他服務(wù)提供者、合作伙伴、中介機(jī)構(gòu)等非合同主體。15.2第三方范圍:包括但不限于旅游目的地的地接社、景點(diǎn)門(mén)票提供商、交通工具提供者、住宿和餐飲服務(wù)提供者、導(dǎo)游服務(wù)等。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通16.1甲乙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi),負(fù)責(zé)與第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,以確保合同的順利履行。16.2甲乙方應(yīng)在第三方介入前,向甲方說(shuō)明第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。16.3甲乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合本合同的約定,并承擔(dān)因第三方服務(wù)不符合約定而產(chǎn)生的損失。第十七條第三方責(zé)任的界定17.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全及合法性負(fù)責(zé)。17.2甲乙方責(zé)任:甲乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù),并對(duì)其指派的第三方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量、安全及合法性負(fù)責(zé)。17.3責(zé)任劃分:如因第三方服務(wù)不符合約定導(dǎo)致甲方損失,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如因甲乙方指派的第三方服務(wù)人員導(dǎo)致甲方損失,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:如第三方服務(wù)提供者因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失,第三方服務(wù)提供者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額,具體金額見(jiàn)附件一。18.2第三方服務(wù)提供者承擔(dān)責(zé)任限額的證據(jù):第三方服務(wù)提供者應(yīng)提供相關(guān)證據(jù),證明其已履行約定服務(wù),且不存在過(guò)錯(cuò)。18.3甲乙方責(zé)任:如第三方服務(wù)提供者無(wú)法提供證據(jù)證明其已履行約定服務(wù)且不存在過(guò)錯(cuò),甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十九條第三方介入的額外條款及說(shuō)明19.1額外條款:甲乙方應(yīng)與第三方就服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、安全等方面簽訂書(shū)面協(xié)議,作為本合同的附件。19.2說(shuō)明:如第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù),或提供服務(wù)不符合約定,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

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