2024年度美容院客戶管理系統(tǒng)開發(fā)合同

2024年度美容院客戶管理系統(tǒng)開發(fā)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求2.2系統(tǒng)設計標準2.3系統(tǒng)技術支持第三條項目實施及進度3.1項目啟動會議3.2項目開發(fā)周期3.3項目驗收標準第四條技術支持與維護4.1系統(tǒng)上線培訓4.2系統(tǒng)維護期限4.3技術支持服務第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3付款時間節(jié)點第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用及爭議解決9.1合同簽訂地點9.2合同簽訂時間9.3適用法律法規(guī)第十條其他約定10.1知識產(chǎn)權歸屬10.2通知與送達10.3合同的修改與補充第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條甲方權利與義務12.1甲方權利12.2甲方義務第十三條乙方權利與義務13.1乙方權利13.2乙方義務第十四條雙方共同遵守的原則14.1誠實信用14.2合作共贏14.3遵守法律法規(guī)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××美容院，地址：×××省×××市×××區(qū)×××街道×××號。1.2乙方名稱：×××科技有限公司，地址：×××省×××市×××區(qū)×××街道×××號。第二條系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容2.1系統(tǒng)功能需求（1）客戶信息管理：包括客戶基本信息錄入、修改、查詢、刪除等功能；（2）預約管理：包括預約時間、預約類型、預約狀態(tài)等功能；（3）服務管理：包括服務項目、服務價格、服務時間等功能；（4）財務管理：包括收入、支出、利潤等數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等功能；（5）員工管理：包括員工基本信息、工作職責、績效考核等功能；（6）權限管理：包括用戶登錄、權限分配、操作日志等功能。2.2系統(tǒng)設計標準（1）操作系統(tǒng)：Windows7/8/10或MacOS；（2）瀏覽器：Chrome、Firefox、Safari等主流瀏覽器；（3）數(shù)據(jù)庫：MySQL或Oracle；（4）開發(fā)語言：Java、PHP、Python等；（5）前端技術：HTML、CSS、JavaScript等；（6）系統(tǒng)安全性：符合國家相關法律法規(guī)，確?？蛻魯?shù)據(jù)安全。2.3系統(tǒng)技術支持乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后，提供一年的免費技術支持服務，包括：（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試與培訓；（2）系統(tǒng)升級與維護；（3）解決系統(tǒng)在使用過程中遇到的技術問題；（4）提供技術文檔和操作手冊。第三條項目實施及進度3.1項目啟動會議雙方應在合同簽訂后十個工作日內(nèi)，召開項目啟動會議，明確項目實施的具體細節(jié)。3.2項目開發(fā)周期乙方根據(jù)項目需求書和設計方案，承諾在合同簽訂后一百八十個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.3項目驗收標準項目驗收標準如下：（1）系統(tǒng)功能完整，符合需求書要求；（2）系統(tǒng)運行穩(wěn)定，無嚴重bug；（3）用戶界面友好，操作簡便；（4）系統(tǒng)安全性達到預定標準；（5）乙方提供完整的系統(tǒng)文檔和操作手冊。第四條技術支持與維護4.1系統(tǒng)上線培訓乙方應在系統(tǒng)上線前，對甲方員工進行免費培訓，確保甲方員工能熟練操作和使用系統(tǒng)。4.2系統(tǒng)維護期限乙方承諾在系統(tǒng)上線后，提供一年的免費維護服務，包括：（1）系統(tǒng)升級與維護；（2）解決系統(tǒng)在使用過程中遇到的技術問題；（3）提供技術文檔和操作手冊的更新。4.3技術支持服務乙方在維護期限內(nèi)，應對甲方的技術支持請求給予及時響應，提供電話、在線客服或現(xiàn)場支持等方式進行解答和協(xié)助。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額本合同金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2支付方式甲方在本合同簽訂后七個工作日內(nèi)，向乙方支付合同金額的50%作為預付款；系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方應支付合同金額的30%作為開發(fā)費用；系統(tǒng)上線并驗收合格后，甲方再支付合同金額的20%作為技術支持與維護費用。5.3付款時間節(jié)點付款時間節(jié)點如下：（1）預付款：合同簽訂后七個工作日內(nèi)；（2）開發(fā)費用：系統(tǒng)開發(fā)完成后；（3）技術支持與維護費用：系統(tǒng)上線并驗收合格后。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限雙方應對保密內(nèi)容承擔保密義務，自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任如一方違反本保密條款，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調(diào)解解決雙方可以同意由第三方調(diào)解機構進行調(diào)解，調(diào)解結果對雙方具有約束力。8.3法律途徑如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用及爭議解決9.1合同簽訂地點：×××省×××市×××區(qū)×××街道×××號。9.2合同簽訂時間：2024年1月1日。9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他約定10.1知識產(chǎn)權歸屬系統(tǒng)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方僅為甲方提供技術開發(fā)服務。10.2通知與送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送的通知，均視為有效送達。10.3合同的修改與補充合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2合同變更雙方同意，合同的變更必須經(jīng)過書面協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。11.3合同終止合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即行終止。第十二條甲方權利與義務12.1甲方權利（1）按照合同約定，獲得乙方提供的系統(tǒng)開發(fā)服務；（2）對乙方開發(fā)的服務系統(tǒng)進行驗收，并享有不合格要求乙方修改的權利；（3）在合同有效期內(nèi)，享有乙方提供的技術支持與維護服務。12.2甲方義務（1）按照合同約定支付合同價款；（2）提供必要的技術支持和配合，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)；（3）對乙方提供的技術信息、商業(yè)秘密等進行保密。第十三條乙方權利與義務13.1乙方權利（1）按照合同約定，獲得甲方支付的合同價款；（2）要求甲方提供必要的技術支持和配合，以完成系統(tǒng)開發(fā)；（3）對在合同履行過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等進行保密。13.2乙方義務（1）按照合同約定，完成系統(tǒng)開發(fā)，并保證系統(tǒng)的功能、性能、安全性等滿足合同要求；（2）在合同有效期內(nèi)，提供技術支持與維護服務；（3）對甲方提供的技術信息、商業(yè)秘密等進行保密。第十四條雙方共同遵守的原則14.1雙方在履行合同過程中應遵循誠實信用原則，合作共贏；14.2雙方應遵守法律法規(guī)，共同維護合同的合法權益；14.3雙方應尊重對方的企業(yè)形象、商業(yè)秘密和技術秘密，不進行損害對方利益的行為。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的范圍1.1本合同所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的個體或組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介方、評估機構、審計機構、監(jiān)管機構等。第二條第三方介入的程序2.1甲方和乙方應在本合同中明確第三方介入的程序，包括但不限于第三方介入的條件、申請程序、審批程序等。2.2甲方和乙方應按照本合同約定的程序，向第三方提交必要的文件和資料，以便第三方進行評估、審計、監(jiān)管等。第三條第三方介入的費用3.1第三方介入所需的費用，包括但不限于評估費、審計費、監(jiān)管費等，由甲方和乙方按照約定的比例承擔。3.2如果第三方介入導致合同價款發(fā)生變化，雙方應按照約定進行調(diào)整。第四條第三方介入的結果4.1第三方介入的結果對甲方和乙方具有約束力，雙方應按照第三方的意見執(zhí)行。4.2如果第三方介入的結果導致合同價款發(fā)生變化，雙方應按照約定進行調(diào)整。第五條第三方介入的期限5.1第三方介入的期限由甲方和乙方在本合同中約定，但最長不得超過合同的有效期。5.2第三方介入期限屆滿后，甲方和乙方應向第三方支付約定費用，并按照第三方的意見執(zhí)行。第六條第三方責任限額6.1第三方在介入過程中，應對甲乙雙方的的商業(yè)秘密、技術秘密等信息保密，如有泄露，第三方應承擔相應的法律責任。6.2第三方在介入過程中，應遵守法律法規(guī)，不得利用介入過程中的信息進行不正當競爭或者損害甲乙雙方的合法權益。6.3第三方在介入過程中，應按照約定履行義務，如因第三方原因導致合同不能履行或者造成損失的，第三方應承擔相應的法律責任。第七條甲方和乙方的權利與義務7.1甲方和乙方應按照本合同約定的程序，配合第三方進行介入工作。7.2甲方和乙方應對第三方介入過程中提供的不當建議或者意見提出異議，并有權要求第三方進行改正。7.3甲方和乙方在第三方介入過程中，有權要求第三方提供介入進度和結果的書面報告。第八條爭議解決8.1如果甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2如果第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲方和乙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條法律適用及爭議解決9.1合同簽訂地點：×××省×××市×××區(qū)×××街道×××號。9.2合同簽訂時間：2024年1月1日。9.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條其他約定10.1知識產(chǎn)權歸屬系統(tǒng)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權歸甲方所有，乙方僅為甲方提供技術開發(fā)服務。10.2通知與送達雙方通過電子郵件、快遞或掛號信等方式發(fā)送的通知，均視為有效送達。10.3合同的修改與補充合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2合同變更雙方同意，合同的變更必須經(jīng)過書面協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。11.3合同終止合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的，本合同即行終止。第十二條甲方權利與義務12.1甲方權利（1）按照合同約定，獲得乙方提供的系統(tǒng)開發(fā)服務；（2）對乙方開發(fā)的服務系統(tǒng)進行驗收，并享有不合格要求乙方修改的權利；（3）在合同有效期內(nèi)，享有乙方提供的技術支持與維護服務。12.2甲方義務（1）按照合同約定支付合同價款；（2）提供必要的技術支持和配合，協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)；（3）對乙方提供的技術信息、商業(yè)秘密等進行保密。第十三條乙方權利與義務13.1乙方權利（1）按照合同約定，獲得甲方支付的合同價款；（2）要求甲方提供必要的技術支持和配合，以完成系統(tǒng)開發(fā)；（3）對在合同履行過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等進行保密。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)開發(fā)需求書詳細描述甲方對系統(tǒng)開發(fā)的具體需求，包括但不限于功能需求、設計標準、技術支持等。附件二：系統(tǒng)設計方案詳細描述系統(tǒng)的整體設計，包括但不限于系統(tǒng)架構、界面設計、數(shù)據(jù)庫設計等。附件三：系統(tǒng)功能列表詳細列出系統(tǒng)中的各項功能，并對每個功能的詳細描述和操作流程進行說明。附件四：系統(tǒng)測試計劃詳細描述系統(tǒng)的測試計劃，包括測試目標、測試方法、測試用例等。附件五：技術支持與維護服務協(xié)議詳細描述乙方提供技術支持與維護服務的具體內(nèi)容、服務期限、服務方式等。附件六：保密協(xié)議詳細描述雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術秘密等信息的保密義務和保密期限。附件七：知識產(chǎn)權歸屬協(xié)議詳細描述系統(tǒng)開發(fā)成果的知識產(chǎn)權歸屬及使用權的約定。附件八：支付憑證詳細描述合同價款的支付方式和支付時間節(jié)點。附件九：項目進度計劃詳細描述項目從啟動到完成的各個階段及時間節(jié)點。附件十：驗收標準及流程詳細描述系統(tǒng)驗收的標準和流程，包括驗收條件、驗收方法、驗收主體等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間支付合同價款。2.甲方未提供必要的技術支持和配合，導致乙方無法按時完成系統(tǒng)開發(fā)。3.乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)。4.乙方提供的系統(tǒng)開發(fā)成果不符合約定質量標準。5.乙方未按照約定提供技術支持與維護服務。6.雙方未按照約定履行保密義務。違約責任認定標準：1.甲方未按照約定時間支付合同價款，乙方有權拒絕提供后