互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)及服務(wù)提供合同書

互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)及服務(wù)提供合同書第一章總則1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為______。1.2合同雙方1.2.1甲方（軟件開發(fā)及服務(wù)提供方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________1.2.2乙方（需求方）：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________1.3合同目的本合同旨在明確甲方為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)及服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用及期限等事項(xiàng)。1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.4.2本合同期滿后，如雙方無異議，可自動(dòng)續(xù)簽______年。1.5合同語言本合同以中文書寫，雙方均需遵守。1.6合同份數(shù)本合同一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第二章軟件開發(fā)內(nèi)容2.1軟件功能2.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的需求規(guī)格說明書，開發(fā)以下功能模塊：模塊一：________________模塊二：________________模塊三：________________以此類推。2.2技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1開發(fā)過程中，甲方應(yīng)遵循以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：編程語言：________________開發(fā)工具：________________數(shù)據(jù)庫：________________操作系統(tǒng)：________________2.3軟件交付2.3.1甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)，并將軟件交付給乙方。2.3.2軟件交付時(shí)應(yīng)包含以下內(nèi)容：軟件用戶手冊(cè)部署文檔技術(shù)支持聯(lián)系方式第三章服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持3.1.1甲方應(yīng)提供軟件的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：軟件安裝與配置故障排除優(yōu)化建議更新升級(jí)3.2培訓(xùn)服務(wù)3.2.1甲方應(yīng)向乙方提供軟件操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：軟件基本功能操作高級(jí)功能使用常見問題解答3.3響應(yīng)時(shí)間3.3.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。3.3.2對(duì)于緊急服務(wù)請(qǐng)求，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第四章費(fèi)用及支付4.1軟件開發(fā)費(fèi)用4.1.1本合同軟件開發(fā)的費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元。4.1.2甲方應(yīng)在軟件開發(fā)完成后，收到乙方支付______%的款項(xiàng)。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1甲方提供的技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/年。4.2.2乙方應(yīng)在合同生效之日起每年支付一次服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式4.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用。4.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)在支付后提供相應(yīng)的支付憑證。第五章合同變更及終止5.1合同變更5.1.1本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。5.1.2合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的條款繼續(xù)履行合同。5.2合同終止5.2.1如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止本合同：一方違約，且違約方在接到違約通知后______日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；雙方協(xié)商一致，決定終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。5.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算，并妥善處理遺留問題。第六章軟件驗(yàn)收與交付6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)在甲方完成軟件開發(fā)后，按照以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收：軟件功能符合需求規(guī)格說明書要求；軟件功能滿足技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；軟件界面友好，操作簡(jiǎn)便；軟件文檔完整，易讀易懂。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方應(yīng)在收到軟件開發(fā)成果后______日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收過程中，如乙方發(fā)覺軟件存在不符合要求的地方，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并要求甲方在______日內(nèi)進(jìn)行整改。6.3交付條件6.3.1甲方應(yīng)在軟件通過乙方驗(yàn)收后，將軟件及相關(guān)文檔交付給乙方。6.3.2交付時(shí)應(yīng)包括以下內(nèi)容：軟件安裝程序；用戶手冊(cè)；技術(shù)文檔；修改記錄。6.4交付方式6.4.1甲方應(yīng)以電子方式將軟件交付給乙方；6.4.2甲方應(yīng)在交付前將軟件及文檔至乙方指定的服務(wù)器或郵箱。第七章軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1本合同項(xiàng)下軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；7.1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，復(fù)制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓軟件。7.2使用許可7.2.1甲方授予乙方在本合同有效期內(nèi)，在約定的范圍內(nèi)使用軟件的權(quán)利；7.2.2乙方在使用軟件過程中，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3保密條款7.3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及軟件技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)；7.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要措施保證乙方數(shù)據(jù)的安全；8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行安全檢查，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下涉及的數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；8.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)備份8.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)的安全性；8.3.2備份的數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全的地方，并保證可隨時(shí)恢復(fù)。第九章軟件維護(hù)與升級(jí)9.1維護(hù)服務(wù)9.1.1甲方應(yīng)提供免費(fèi)的軟件維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：軟件故障排除；軟件功能升級(jí)；系統(tǒng)優(yōu)化建議。9.2升級(jí)策略9.2.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)軟件進(jìn)行定期升級(jí)；9.2.2甲方在升級(jí)前應(yīng)通知乙方，并征求乙方的意見。9.3升級(jí)費(fèi)用9.3.1甲方提供的軟件升級(jí)服務(wù)，如需額外費(fèi)用，雙方另行協(xié)商；9.3.2升級(jí)費(fèi)用應(yīng)在升級(jí)前由雙方約定。第十章服務(wù)支持與響應(yīng)10.1響應(yīng)時(shí)間10.1.1甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；10.1.2對(duì)于緊急服務(wù)請(qǐng)求，甲方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。10.2支持方式10.2.1甲方應(yīng)通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式為乙方提供技術(shù)支持；10.2.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)能夠滿足乙方的需求。10.3服務(wù)記錄10.3.1甲方應(yīng)記錄乙方提出的所有服務(wù)請(qǐng)求及處理結(jié)果；10.3.2服務(wù)記錄應(yīng)保存至合同期滿后______年。第十一章培訓(xùn)與服務(wù)保障11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)包括軟件操作培訓(xùn)、高級(jí)功能培訓(xùn)、故障處理培訓(xùn)等；11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)乙方的具體需求定制。11.2培訓(xùn)安排11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，安排合適的培訓(xùn)時(shí)間；11.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)可選在甲方指定地點(diǎn)或乙方指定地點(diǎn)，具體由雙方協(xié)商確定。11.3服務(wù)保障11.3.1甲方承諾在合同有效期內(nèi)，提供不間斷的技術(shù)支持服務(wù)；11.3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的客服，以便乙方隨時(shí)咨詢。11.4培訓(xùn)記錄11.4.1甲方應(yīng)記錄每次培訓(xùn)的詳細(xì)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與人員等；11.4.2培訓(xùn)記錄應(yīng)保存至合同期滿后______年。第十二章合同的解除與終止12.1解除條件12.1.1任何一方違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同；12.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。12.2終止流程12.2.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)應(yīng)書面通知對(duì)方；12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。12.3義務(wù)履行12.3.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的義務(wù)，直至合同約定的事項(xiàng)全部完成。第十三章其他13.1違約責(zé)任13.1.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；13.1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2通知與送達(dá)13.2.1任何一方變更地址、聯(lián)系方式等，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方；13.2.2通知自送達(dá)對(duì)方之日起生效。13.3適用法律與