2024年度物業(yè)服務(wù)合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：高端住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方業(yè)主的定義1.4乙方物業(yè)公司的定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)期限第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制3.4乙方不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費用第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查4.3乙方服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式第五條甲方業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方業(yè)主的權(quán)利5.2甲方業(yè)主的義務(wù)第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利6.2乙方的義務(wù)第七條合同的變更與終止7.1合同變更的條件7.2合同終止的條件第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任8.2乙方的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點9.3爭議解決的時效第十條保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3保密信息的泄露后果第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決的方式第十二條其他條款12.1合同的生效條件12.2合同的簽署地點與日期第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單13.2物業(yè)服務(wù)費用明細表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為“高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會”，地址為“高端住宅小區(qū)物業(yè)管理處”。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為“物業(yè)服務(wù)有限公司”，地址為“市區(qū)路號”。1.3甲方業(yè)主的定義甲方業(yè)主指的是擁有高端住宅小區(qū)房屋產(chǎn)權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.4乙方物業(yè)公司的定義乙方物業(yè)公司指的是依法成立，具有物業(yè)管理資質(zhì)，承擔(dān)高端住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的公司。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方負責(zé)的高端住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：房屋及設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共秩序維護、綠化養(yǎng)護、消防安全管理等。2.2物業(yè)服務(wù)項目乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目包括但不限于：定期保潔、綠化修剪、設(shè)施設(shè)備檢查維修、公共區(qū)域維護、垃圾清運等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)居民的正常生活秩序和居住環(huán)境。2.4物業(yè)服務(wù)期限本合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)約。第三條物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積和物業(yè)服務(wù)單價計算，具體計算方式為：物業(yè)服務(wù)費用=建筑面積×物業(yè)服務(wù)單價。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式甲方業(yè)主應(yīng)按照合同約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制合同期內(nèi)，如遇物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。3.4乙方不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費用乙方在合同期內(nèi)不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費用，如乙方確需調(diào)整，應(yīng)按照約定程序進行。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合高品質(zhì)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。4.2乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查乙方應(yīng)接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督與檢查，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿足合同約定。4.3乙方服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式乙方應(yīng)在接到服務(wù)質(zhì)量問題的通知后，及時進行調(diào)查和處理，并向甲方和業(yè)主報告處理結(jié)果。第五條甲方業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方業(yè)主的權(quán)利甲方業(yè)主享有獲得乙方提供的物業(yè)服務(wù)、對乙方服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查、參加業(yè)主大會等權(quán)利。5.2甲方業(yè)主的義務(wù)甲方業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用、遵守小區(qū)管理規(guī)定、愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備等義務(wù)。第六條乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方業(yè)主按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用、遵守小區(qū)管理規(guī)定等。6.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)居民的正常生活秩序和居住環(huán)境。第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任甲方違反合同約定，未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五支付違約金，給乙方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方的違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：返還已收取的物業(yè)服務(wù)費用、支付違約金、賠償甲方和業(yè)主的損失等。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點爭議解決的地點為甲方所在地人民法院。9.3爭議解決的時效雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)在知道或者應(yīng)當(dāng)知道爭議發(fā)生之日起一年內(nèi)提出。第十條保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方獲得的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等不宜公開的信息。10.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為期五年。10.3保密信息的泄露后果一方泄露保密信息，導(dǎo)致另一方遭受損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的簽署地點與日期本合同于2024年1月1日在高端住宅小區(qū)物業(yè)管理處簽署。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單詳見附件一。13.2物業(yè)服務(wù)費用明細表詳見附件二。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會負責(zé)人（簽字）：________日期：2024年1月1日14.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：物業(yè)服務(wù)有限公司負責(zé)人（簽字）：________日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)本合同的履行需要第三方的介入時，包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)評估、審計、監(jiān)管等，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜。2.2第三方介入應(yīng)不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入的事項應(yīng)屬于乙方物業(yè)服務(wù)范圍，如超出乙方服務(wù)范圍，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)職責(zé)，如因第三方原因?qū)е录追交驑I(yè)主損失的，甲方或業(yè)主有權(quán)向第三方追償。3.3第三方在履行職務(wù)過程中，如發(fā)生過失或違法行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方在履行職務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得損害甲方和業(yè)主的合法權(quán)益。第五條第三方介入的額外條款5.1如第三方介入導(dǎo)致合同價款、服務(wù)期限等發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的事項符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得違反相關(guān)規(guī)定。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需要第三方介入，應(yīng)及時告知對方，并說明介入的原因和期限。6.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的事項不影響合同的履行，如影響合同履行，應(yīng)協(xié)商解決。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的事項完成后，第三方應(yīng)及時退出，不得無故拖延。7.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)恢復(fù)原有的合同履行關(guān)系。第八條第三方介入的費用8.1第三方介入的費用應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并承擔(dān)相應(yīng)的費用。8.2如第三方介入導(dǎo)致合同價款發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)按照約定或協(xié)商一致的方式承擔(dān)費用。第九條第三方介入的爭議解決9.1如甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點為甲方所在地人民法院。第十條保密條款10.1第三方介入的事項涉及的保密信息，甲乙雙方和第三方均應(yīng)予以保密，泄露保密信息導(dǎo)致?lián)p失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同及第三方介入的相關(guān)事項，適用中華人民共和國法律。11.2甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同的附件中應(yīng)包含第三方介入的相關(guān)文件，包括但不限于第三方資質(zhì)證明、合同協(xié)議等。12.2本合同的簽署地點與日期不變。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方（蓋章）：高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會負責(zé)人（簽字）：________日期：2024年1月1日13.2乙方簽字蓋章乙方（蓋章）：物業(yè)服務(wù)有限公司負責(zé)人（簽字）：________日期：2024年1月1日13.3第三方簽字蓋章第三方（蓋章）：________負責(zé)人（簽字）：________日期：2024年1月1日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括但不限于清潔、綠化、維修、安保等。附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費項目等信息。附件三：第三方資質(zhì)證明提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明文件，以證明第三方具有提供服務(wù)的資格和能力。附件四：第三方服務(wù)合同詳細列出甲方、乙方與第三方之間的服務(wù)合同內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。附件五：第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細列出第三方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，以確保服務(wù)質(zhì)量。附件六：第三方服務(wù)記錄記錄第三方服務(wù)過程中的重要信息，包括但不限于服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。附件七：保密信息協(xié)議詳細列出保密信息的定義、保護期限以及泄露后果等內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。3.第三方未按照約定履行服務(wù)職責(zé)。4.甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常履行服務(wù)職責(zé)。責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期支付金額的千分之五支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于返還已收取的物業(yè)服務(wù)費用、支付違約金、賠償甲方和業(yè)主的損失等。3.第三方未按照約定履行服務(wù)職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于返還已收取的服務(wù)費用、支付違約金、賠償甲方和業(yè)主的損失等。4.甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常履行服務(wù)職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相