二零二四年度商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度商鋪物業(yè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商鋪物業(yè)定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間2.3服務(wù)地點第三條服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付時間及方式3.3費用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3服務(wù)質(zhì)量問題處理第五條合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約泄露后果第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件處理第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同份數(shù)及保管第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方名稱：____________，地址：____________。1.2乙方名稱：____________，地址：____________。1.3商鋪物業(yè)：指甲方擁有的位于____________的商鋪物業(yè)，具體面積、位置、用途等詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)維護(hù)管理：包括物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等工作；（2）安保服務(wù)：包括物業(yè)內(nèi)的安保監(jiān)控、巡邏、門禁管理等工作；（3）環(huán)境衛(wèi)生：包括物業(yè)內(nèi)的清潔、垃圾處理等工作；（4）綠化管理：包括物業(yè)內(nèi)的綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪等工作；（5）其他服務(wù)：雙方約定的其他服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)時間：自合同生效之日起至合同終止之日止，每天24小時不間斷服務(wù)。2.3服務(wù)地點：甲方商鋪物業(yè)所在地。第三條服務(wù)費用3.1費用計算方式：服務(wù)費用按月計算，甲方應(yīng)按合同約定的金額向乙方支付服務(wù)費用。3.2費用支付時間及方式：甲方應(yīng)在每個付款周期屆滿之日起七個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機(jī)制：合同服務(wù)費用如需調(diào)整，應(yīng)由雙方協(xié)商確定。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，并接受甲方的監(jiān)督與檢查。4.3服務(wù)質(zhì)量問題處理：如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方及時整改，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行處理。第五條合同期限5.1合同起始日期：自雙方簽署之日起。5.2合同終止日期：合同期滿之日。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五。6.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方未整改或整改未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總額的百分之五。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；7.3在訴訟過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件：合同簽訂后，如因特殊情況需變更合同內(nèi)容的，可由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行變更。8.2合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。9.3違約泄露后果：違約方應(yīng)承擔(dān)泄露秘密給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件處理：遭受不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或解除。第十一條附則11.1合同附件：包括合同履行過程中涉及的相關(guān)文件、資料、圖紙等。11.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同份數(shù)及保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方履行合同約定的義務(wù)；（2）要求乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（3）按約定時間支付服務(wù)費用；（4）合同約定的其他權(quán)利。12.2甲方義務(wù)：（1）提供乙方履行合同所需的物業(yè)設(shè)施及工作條件；（2）協(xié)助乙方處理合同履行過程中的相關(guān)事宜；（3）合同約定的其他義務(wù)。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利：（1）要求甲方按約定時間支付服務(wù)費用；（2）要求甲方提供乙方履行合同所需的物業(yè)設(shè)施及工作條件；（3）合同約定的其他權(quán)利。13.2乙方義務(wù)：（1）按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；（2）保障服務(wù)質(zhì)量，接受甲方監(jiān)督與檢查；（3）妥善保管甲方提供的物業(yè)設(shè)施及工作條件；（4）合同約定的其他義務(wù)。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容：如合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)、變更解除合同的條件及方式等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方：指非甲方、乙方以外的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、評估方、維修方、檢測方等在合同履行過程中涉及的第三方主體。第二條第三方介入的條件及程序2.1第三方介入的條件：當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方專業(yè)服務(wù)或評估的情況時，甲方、乙方均有權(quán)邀請第三方介入。2.2第三方介入的程序：（1）甲方、乙方就第三方介入達(dá)成一致意見；（2）甲方、乙方選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方；（3）甲方、乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)；（4）第三方按照約定提供服務(wù)或評估報告。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供專業(yè)服務(wù)或評估，并對其提供的服務(wù)或評估結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額：（1）第三方應(yīng)就其提供的服務(wù)或評估結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，但不承擔(dān)因甲方、乙方原因?qū)е碌膿p失；（2）第三方賠償責(zé)任限額為其提供的服務(wù)費用；（3）第三方如存在故意或重大過失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償限額不受限制。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方獨立簽訂合同，其權(quán)利義務(wù)由雙方約定；4.2第三方提供服務(wù)或評估報告，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系；4.3甲方、乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同約定的義務(wù)，提供必要的信息和條件。第五條第三方介入對合同履行的影響5.1第三方介入不影響合同約定的履行期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；5.3甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或評估結(jié)果，及時調(diào)整合同履行策略。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更：如甲方、乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂變更協(xié)議，并通知對方；6.2第三方介入的解除：如甲方、乙方同意解除第三方介入，應(yīng)簽訂解除協(xié)議，并通知對方；第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違反合同約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；7.2甲方、乙方因第三方違約受到損失，有權(quán)要求第三方賠償；7.3第三方違約導(dǎo)致合同無法履行，甲方、乙方有權(quán)解除合同。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方應(yīng)保守合同履行過程中獲取的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；9.2第三方保密期限自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。第十條第三方介入的不可抗力10.1第三方如因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)立即通知甲方、乙方；10.2第三方因不可抗力事件造成的合同履行障礙，按合同約定處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商鋪物業(yè)基本情況說明書詳細(xì)描述商鋪物業(yè)的面積、位置、用途、設(shè)施等信息。附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維護(hù)管理、安保服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理等。附件三：服務(wù)費用計算明細(xì)表詳細(xì)說明服務(wù)費用的計算方式，包括費用的構(gòu)成、計算公式等。附件四：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)描述甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量的要求，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量監(jiān)督與檢查等。附件五：合同履行過程中的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)說明甲乙雙方在合同履行過程中的溝通方式、協(xié)調(diào)機(jī)制等。附件六：合同變更、解除和終止的條件及程序詳細(xì)列出合同變更、解除和終止的條件、程序以及相關(guān)的協(xié)商和通知要求。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括遲延付款、服務(wù)質(zhì)量不符等。附件八：爭議解決方式及程序詳細(xì)說明雙方在發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑等。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密要求和保密期限。附件十：不可抗力事件證明文件詳細(xì)說明不可抗力事件的定義、證明文件的要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.遲延付款：甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。示例：如果甲方應(yīng)于每月10日前支付服務(wù)費用，若遲延至15日支付，則應(yīng)支付違約金1000元。2.服務(wù)質(zhì)量不符：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求的，甲方有權(quán)要求乙方整改，乙方未整改或整改未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金計算方式為合同總額的百分之五。示例：如果乙方提供的安保服務(wù)不符合約定的安全標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方整改，若乙方整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付5000元違約金。3.合同變更、解除和終止不符合約定程序：任何一方未經(jīng)對方同意，擅自變更、解除或終止合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：如果甲方未經(jīng)乙方同意，單方面解除合同，則甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.第三方介入不符合約定：第三方未按約定提供服務(wù)或評估，或未按約定承擔(dān)責(zé)任的，甲方、乙方有權(quán)要