2024版智能語音助手服務(wù)購銷合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能語音服務(wù)購銷合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2智能語音1.3服務(wù)內(nèi)容1.4技術(shù)支持1.5服務(wù)期限第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3技術(shù)更新第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時間第四條合同價格與支付方式4.1合同價格4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限5.2續(xù)約條件5.3續(xù)約價格第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2訴訟管轄第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露后果第九條法律適用及解釋權(quán)9.1法律適用9.2解釋權(quán)歸屬第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同附件第十二條聯(lián)系我們12.1聯(lián)系方式12.2工作日程第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條簽字蓋章14.1合同甲方簽字14.2合同乙方簽字14.3蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2智能語音本合同所指的智能語音是指乙方根據(jù)甲方需求提供的，能夠通過語音交互進(jìn)行智能應(yīng)答服務(wù)的軟件系統(tǒng)。1.3服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)場景和需求，為甲方提供智能語音的定制開發(fā)、部署實施、技術(shù)支持及培訓(xùn)等服務(wù)。1.4技術(shù)支持乙方提供完整的售后技術(shù)支持，確保甲方在使用智能語音過程中無技術(shù)難題。技術(shù)支持包括但不限于軟件升級、故障排查、功能優(yōu)化等。1.5服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2026年12月31日止。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供如下服務(wù)：（1）智能語音的定制開發(fā)；（2）智能語音的部署實施；（3）智能語音的使用培訓(xùn)；（4）智能語音的售后技術(shù)支持。2.2服務(wù)范圍（1）客戶咨詢服務(wù)；（2）產(chǎn)品介紹及推廣；（3）售后服務(wù)支持；（4）其他雙方約定的業(yè)務(wù)場景。2.3技術(shù)更新乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢和甲方需求，對智能語音進(jìn)行必要的功能優(yōu)化和技術(shù)升級。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持乙方提供完整的售后技術(shù)支持，確保甲方在使用智能語音過程中無技術(shù)難題。技術(shù)支持包括但不限于軟件升級、故障排查、功能優(yōu)化等。3.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方針對甲方工作人員進(jìn)行智能語音的使用培訓(xùn)，確保甲方工作人員能夠熟練操作和使用智能語音。3.3培訓(xùn)時間乙方應(yīng)在智能語音部署完成后1個月內(nèi)完成培訓(xùn)工作。第四條合同價格與支付方式4.1合同價格本合同總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式甲方分期向乙方支付合同價款，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方支付合同總額的30%；（2）智能語音部署實施完成后，甲方支付合同總額的30%；（3）培訓(xùn)完成后，甲方支付合同總額的20%；（4）合同服務(wù)期限屆滿且乙方無違約行為時，甲方支付合同總額的20%。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)向甲方開具國家稅務(wù)總局認(rèn)可的正規(guī)發(fā)票。第五條服務(wù)期限與續(xù)約5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至2026年12月31日止。5.2續(xù)約條件雙方同意，在合同到期前3個月，可就續(xù)約事項進(jìn)行協(xié)商，并根據(jù)當(dāng)時市場情況及技術(shù)發(fā)展進(jìn)行價格及服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整。5.3續(xù)約價格續(xù)約價格根據(jù)當(dāng)時市場行情及技術(shù)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整，具體金額雙方協(xié)商確定。第六條違約責(zé)任6.1違約行為（1）乙方未按照約定時間完成智能語音定制開發(fā)、部署實施、培訓(xùn)等服務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同總額×0.01%×逾期天數(shù)。（2）甲方未按照約定時間向乙方支付合同價款的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應(yīng)付款項×0.01%×逾期天數(shù)。6.2違約責(zé)任（1）乙方違約，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。（2）甲方違約，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容（1）雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；（2）雙方在合同履行過程中形成的合作方案、談判內(nèi)容、合同草案等；（3）其他雙方約定的需要保密的信息。8.2保密期限雙方對上述保密信息的保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后5年。8.3泄露后果如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額計算方式為：損失賠償額=實際損失×3。第九條法律適用及解釋權(quán)9.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。9.2解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同履行期間，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方明確表示不履行合同主要義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（4）合同有效期內(nèi)，如雙方未履行合同義務(wù)，合同自動終止；（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十一條附則11.1名詞解釋（1）智能語音：指能夠通過語音交互進(jìn)行智能應(yīng)答服務(wù)的軟件系統(tǒng)；（2）商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息；（3）技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。11.2合同附件本合同附件包括但不限于：（1）智能語音定制開發(fā)需求書；（2）智能語音部署實施方案；（3）培訓(xùn)計劃及課程安排；（4）其他雙方約定的附件。第十二條聯(lián)系我們12.1聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________乙方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________12.2工作日程雙方應(yīng)按照約定的工作日程履行合同義務(wù)。如有特殊情況，需提前通知對方并協(xié)商調(diào)整。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1合同甲方簽字（甲方蓋章）14.2合同乙方簽字（乙方蓋章）合同簽訂日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指的第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲方或乙方出于合同履行需要，邀請第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)或解決方案的行為。第二條第三方介入的程序和要求2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入原因、介入范圍和預(yù)期效果。2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行需求。2.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得違反本合同的約定，且應(yīng)確保本合同的履行不受影響。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后，應(yīng)視為合同的一方，承擔(dān)相應(yīng)的合同義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或解決方案。3.3第三方如因違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。4.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得影響本合同的履行和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.3第三方如因履行與甲方或乙方的合同導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方了解其責(zé)任限額，并在提供服務(wù)過程中遵守相關(guān)約定。5.3如第三方未遵守責(zé)任限額約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第六條第三方介入的變更和終止6.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，如需變更或終止，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更或終止原因及影響。6.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，變更或終止后，應(yīng)確保本合同的履行不受影響。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方如違反本合同或與甲方或乙方簽訂的協(xié)議，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方或乙方如因第三方違約導(dǎo)致?lián)p失，有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。7.3甲方或乙方解除與第三方的協(xié)議后，應(yīng)確保本合同的履行不受影響。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的合同附件9.1甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得與本合同沖突。第十條第三方介入的告知義務(wù)10.1甲方或乙方如與第三方簽訂涉及本合同項下的任何協(xié)議，應(yīng)立即書面告知對方。10.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方知曉本合同的履行情況。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。11.2第三方如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條甲方、乙方與第三方的關(guān)系12.1甲方、乙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響彼此之間的權(quán)利義務(wù)。12.2甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，不得影響本合同的履行。第十三條第三方介入的補充協(xié)議13.1如本合同未能涵蓋第三方介入的所有情況，甲方、乙方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。13.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)由雙方簽字蓋章后生效。14.2甲方、乙方與第三方簽訂的協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同一并履行。合同簽訂日期：【年】年【第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能語音定制開發(fā)需求書本附件詳細(xì)描述甲方對智能語音的功能需求、性能指標(biāo)、界面設(shè)計等具體要求。附件二：智能語音部署實施方案本附件詳細(xì)描述乙方根據(jù)甲方需求制定的智能語音部署實施計劃，包括部署流程、時間表、人員配置等。附件三：培訓(xùn)計劃及課程安排本附件詳細(xì)描述乙方為甲方提供的智能語音使用培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員等。附件四：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述乙方為甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時間等。附件五：第三方服務(wù)提供方資質(zhì)證明本附件提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件六：第三方服務(wù)提供方服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付合同價款。2.乙方未按約定時間完成智能語音的定制開發(fā)、部署實施、培訓(xùn)等服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或解決方案，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求。4.甲方、乙方、第三方違反合同中的保密義務(wù)。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方、乙方有權(quán)解除合同。2.違約行為導(dǎo)致甲方、乙方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約行為的賠償責(zé)任包括但不限于實際損失的賠償、違約金支付等。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間支付合同價款，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應(yīng)付款項×0.01%×逾期天數(shù)。同時，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付合同總額的30%作為違約賠償。全文完。2024版智能語音服務(wù)購銷合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1賣方信息1.2買方信息1.3合同簽訂日期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)規(guī)格與要求3.1智能語音版本信息3.2性能指標(biāo)3.3系統(tǒng)要求第四條購買數(shù)量與價格4.1購買數(shù)量4.2單價與總價4.3支付方式第五條交付與驗收5.1交付方式5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收時間第六條售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2培訓(xùn)服務(wù)6.3故障處理第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1專利權(quán)7.2著作權(quán)7.3商標(biāo)權(quán)第八條保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1賣方違約9.2買方違約9.3違約賠償?shù)谑畻l不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決第十二條合同的變更與解除12.1變更條件12.2解除條件12.3變更與解除的程序第十三條合同的終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后的權(quán)利義務(wù)第十四條其他條款14.1合同的適用法律14.2合同的生效條件14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1賣方信息賣方全稱：智能科技有限公司營業(yè)執(zhí)照號：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：X聯(lián)系人：先生1.2買方信息買方全稱：科技有限公司營業(yè)執(zhí)照號：注冊地址：省市區(qū)路號聯(lián)系電話：X聯(lián)系人：先生1.3合同簽訂日期本合同于年月日在省市區(qū)路號簽訂，并由雙方代表簽字蓋章后生效。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述賣方同意向買方提供2024版智能語音服務(wù)，包括軟件授權(quán)、技術(shù)支持和售后服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍（1）語音識別與合成（2）自然語言處理（3）語音個性化設(shè)置（4）語音應(yīng)用集成2.3服務(wù)期限本服務(wù)的有效期限為自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)規(guī)格與要求3.1智能語音版本信息賣方提供的智能語音版本號為，具體技術(shù)參數(shù)和功能特性詳見附件一。3.2性能指標(biāo)（1）語音識別準(zhǔn)確率不低于%（2）語音合成自然度不低于%（3）響應(yīng)時間不超過秒3.3系統(tǒng)要求智能語音適用的操作系統(tǒng)包括但不限于：（1）Windows操作系統(tǒng)（2）MacOS操作系統(tǒng)（3）Android操作系統(tǒng)（4）iOS操作系統(tǒng)第四條購買數(shù)量與價格4.1購買數(shù)量買方同意購買的智能語音服務(wù)數(shù)量為套。4.2單價與總價智能語音服務(wù)的單價為人民幣元，買方應(yīng)支付的總價為元。4.3支付方式買方支付款項的方式如下：（1）本合同簽訂后五個工作日內(nèi)，買方支付合同總價款的%。（2）賣方按照合同約定的服務(wù)進(jìn)度，提供相應(yīng)的服務(wù)，買方按進(jìn)度支付剩余的%。（3）買方支付的款項均通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至賣方指定的賬戶。第五條交付與驗收5.1交付方式賣方將通過電子郵件或快遞的方式，將智能語音服務(wù)的相關(guān)文件和資料交付給買方。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)買方對賣方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)以附件二為準(zhǔn)。5.3驗收時間買方應(yīng)在賣方提供服務(wù)后個工作日內(nèi)完成驗收，并將驗收結(jié)果通知賣方。第六條售后服務(wù)6.1技術(shù)支持賣方在合同有效期內(nèi)為買方提供技術(shù)支持，包括：（1）在線解答（2）遠(yuǎn)程協(xié)助（3）上門服務(wù)6.2培訓(xùn)服務(wù)賣方為買方提供智能語音的操作培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：（1）產(chǎn)品概述（2）功能演示（3）操作指導(dǎo)6.3故障處理賣方在接到買方故障報告后個工作日內(nèi)響應(yīng)，并采取有效措施解決故障。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1專利權(quán)賣方保證其提供的智能語音服務(wù)不侵犯他人的專利權(quán)。8.2著作權(quán)賣方保證其提供的智能語音服務(wù)不侵犯他人的著作權(quán)。8.3商標(biāo)權(quán)賣方保證其提供的智能語音服務(wù)不使用未經(jīng)授權(quán)的商標(biāo)。第九條保密條款9.1保密信息保密信息包括本合同的內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。9.2保密期限賣方和買方對對方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，賣方和買方均不承擔(dān)違約責(zé)任。10.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致（2）合同履行期限屆滿（3）法律規(guī)定解除合同的情形12.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并由雙方簽署書面文件。第十三條合同的終止13.1終止條件合同終止的條件如下：（1）合同履行期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致（3）法律規(guī)定終止合同的情形13.2終止程序合同終止時，雙方應(yīng)按照本合同約定的方式處理后續(xù)事項。13.3終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同項下的權(quán)利義務(wù)，直至全部履行完畢。第十四條其他條款14.1合同的適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的附件本合同的附件包括：（1）智能語音技術(shù)參數(shù)和功能特性（2）服務(wù)進(jìn)度安排（3）其他雙方約定的附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同有關(guān)聯(lián)但并非合同當(dāng)事人的一方。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、咨詢服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、分包商、授權(quán)經(jīng)銷商、以及與甲乙雙方有業(yè)務(wù)往來的其他組織和個人。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同的履行過程中需要中介方提供服務(wù)，如咨詢服務(wù)、市場調(diào)研等，甲乙雙方應(yīng)與中介方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，并明確中介方的權(quán)利義務(wù)。2.2技術(shù)支持方介入賣方在提供技術(shù)支持時，可能需要依賴第三方技術(shù)支持方。在此情況下，賣方應(yīng)確保第三方技術(shù)支持方的服務(wù)質(zhì)量，并對其行為承擔(dān)責(zé)任。2.3分包商介入賣方在履行合同過程中，如需要分包商提供部分服務(wù)，賣方應(yīng)與分包商簽訂分包協(xié)議，并明確分包商的權(quán)利義務(wù)。分包商的行為視為賣方的行為，由賣方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4授權(quán)經(jīng)銷商介入賣方在銷售智能語音產(chǎn)品時，可能需要授權(quán)經(jīng)銷商提供售后服務(wù)。甲乙雙方應(yīng)與授權(quán)經(jīng)銷商簽訂授權(quán)協(xié)議，明確經(jīng)銷商的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求和合同約定提供服務(wù)。如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或產(chǎn)生損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限制除非第三方同意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，否則甲乙雙方不承擔(dān)第三方行為所導(dǎo)致的損失。第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議或分包協(xié)議中明確。3.3第三方賠償限額如第三方因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償金額應(yīng)在第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議或分包協(xié)議中明確。賠償限額不應(yīng)超過甲乙雙方實際損失的金額。第四條第三方選擇與批準(zhǔn)4.1第三方選擇甲乙雙方在選擇第三方時，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽和服務(wù)質(zhì)量。4.2第三方批準(zhǔn)甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入需經(jīng)過雙方批準(zhǔn)。未經(jīng)雙方批準(zhǔn)，甲乙雙方不承擔(dān)第三方行為所產(chǎn)生的責(zé)任。第五條第三方協(xié)調(diào)與管理5.1第三方協(xié)調(diào)5.2第三方管理甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理程序甲乙雙方與第三方之間的違約處理應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并由甲乙雙方協(xié)商確定。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方保密第三方應(yīng)對本合同及合同履行過程中獲知的甲乙雙方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。7.2保密期限第三方的保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3違約責(zé)任違反保密義務(wù)的第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。8.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，第三方應(yīng)與甲乙雙方協(xié)商解決。8.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時通知甲乙雙方，并提供相關(guān)證明文件。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙雙方與第三方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1變更條件合同的變更需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2解除條件（1）甲乙雙方和第三方協(xié)商一致（2）合同履行期限屆滿（3）法律規(guī)定解除合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能語音技術(shù)參數(shù)和功能特性本附件詳細(xì)描述了智能語音的各項技術(shù)參數(shù)和功能特性，包括但不限于語音識別準(zhǔn)確率、語音合成自然度、響應(yīng)時間等。附件二：服務(wù)進(jìn)度安排本附件詳細(xì)列出了服務(wù)進(jìn)度的時間表，包括服務(wù)開始時間、服務(wù)結(jié)束時間以及各個階段的服務(wù)內(nèi)容和要求。附件三：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量、違約責(zé)任等。附件四：分包協(xié)議如賣方需要分包商提供部分服務(wù)，本附件明確了分包商的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：授權(quán)經(jīng)銷商協(xié)議本附件為甲乙雙方與授權(quán)經(jīng)銷商簽訂的協(xié)議，明確了經(jīng)銷商的權(quán)利義務(wù)，包括銷售區(qū)域、售后服務(wù)責(zé)任等。附件六：第三方資質(zhì)證明文件本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件七：不可抗力事件證明文件本附件提供了不可抗力事件的證明文件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件的官方通知或報告。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。示例：第三方未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成服務(wù)項目，導(dǎo)致合同無法按時履行。2.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。示例：第三方提供的技術(shù)支持無法解決客戶問題，導(dǎo)致客戶滿意度下降。3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息。示例：第三方在未經(jīng)授權(quán)的情況下，將甲乙雙方的商業(yè)秘密透露給競爭對手。4.第三方違反合同約定的法律法規(guī)。示例：第三方在提供服務(wù)過程中，違反了相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無效。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。2.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。3.第三方泄露甲乙雙方的保密信息的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此遭受的損失。4.第三方違反合同約定的法律法規(guī)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此遭受的損失。全文完。2024版智能語音服務(wù)購銷合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3智能語音的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持內(nèi)容3.2培訓(xùn)時間和地點3.3培訓(xùn)資料提供第四條產(chǎn)品交付及驗收4.1交付時間4.2交付地點4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)第五條售后服務(wù)5.1保修期限5.2售后服務(wù)聯(lián)系方式5.3維修或更換流程第六條合同價格與支付6.1合同總價6.2支付方式6.3支付時間表第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條不可抗力9.1不可抗力事件的定義9.2不可抗力事件的后果第十條爭議解決10.1仲裁10.2法院訴訟第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條附件14.1技術(shù)規(guī)格書14.2培訓(xùn)計劃表14.3其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：____________，地址：____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：____________，地址：____________。1.3智能語音的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）提供智能語音軟件產(chǎn)品；（2）為甲方提供智能語音的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)；（3）在合同有效期內(nèi)，為甲方提供技術(shù)支持和軟件升級服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）語音識別準(zhǔn)確率不低于95%；（2）語音合成自然流暢，音質(zhì)清晰；（3）具備完善的自然語言理解和對話管理功能；（4）軟件界面友好，操作簡便。2.3服務(wù)時間自合同簽訂之日起至合同約定服務(wù)期滿之日止。第三條技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）軟件產(chǎn)品安裝、調(diào)試和維護(hù)；（2）解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）提供軟件升級服務(wù)。3.2培訓(xùn)時間和地點乙方應(yīng)在合同簽訂后的1個月內(nèi)為甲方提供一次免費培訓(xùn)，培訓(xùn)時間和地點由雙方協(xié)商確定。3.3培訓(xùn)資料提供乙方應(yīng)向甲方提供完整的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊、操作指南等。第四條產(chǎn)品交付及驗收4.1交付時間乙方應(yīng)在合同約定的交付日期前將智能語音軟件產(chǎn)品交付給甲方。4.2交付地點甲方指定的交付地點。4.3驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方可根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的智能語音軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗收。如甲方對乙方提供的產(chǎn)品不滿意，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)或更換。第五條售后服務(wù)5.1保修期限自產(chǎn)品交付之日起算，保修期限為1年。5.2售后服務(wù)聯(lián)系方式乙方向甲方提供的售后服務(wù)聯(lián)系方式應(yīng)保持暢通有效。5.3維修或更換流程（1）甲方在保修期內(nèi)如遇到產(chǎn)品故障，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系；（2）乙方在接到甲方故障報告后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)派員進(jìn)行維修或更換；（3）如甲方要求更換產(chǎn)品，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)提供替代產(chǎn)品。第六條合同價格與支付6.1合同總價雙方協(xié)商確定的合同總價。6.2支付方式甲方采用____________方式支付乙方合同款項。6.3支付時間表甲方應(yīng)在合同簽訂后的____________日內(nèi)支付合同款項的____________%，剩余款項在乙方按合同約定完成服務(wù)后支付。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）甲方未按約定時間支付合同款項的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的____________%；（2）甲方未按約定提供技術(shù)資料、產(chǎn)品樣品等，導(dǎo)致乙方無法按期完成合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的費用；（3）甲方未按約定使用乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未按約定時間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)交付款項的____________%；（2）乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）乙方未按約定保密甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密等，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1不可抗力事件的定義不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政府行為（如法律、政策變化等）。9.2不可抗力事件的后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十條爭議解決10.1仲裁雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.2法院訴訟如雙方在仲裁程序中未能解決爭議，或一方放棄仲裁，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁，或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求（1）甲方要求在合同約定的服務(wù)地點設(shè)立售后服務(wù)站點；（2）甲方要求乙方在合同有效期內(nèi)提供至少兩次免費培訓(xùn)。13.2乙方特殊承諾（1）乙方承諾在合同有效期內(nèi)，根據(jù)甲方需求提供至少兩次免費軟件升級服務(wù)；（2）乙方承諾在合同有效期內(nèi)，為甲方提供7×24小時在線技術(shù)支持。第十四條附件14.1技術(shù)規(guī)格書14.2培訓(xùn)計劃表14.3其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于：（1）中介方提供的信息匹配、交易促成等服務(wù)；（2）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對合同履行過程的監(jiān)督和管理；（3）技術(shù)支持提供商對產(chǎn)品交付及驗收過程的協(xié)助；（4）其他與本合同履行相關(guān)的輔助性服務(wù)。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額除非第三方與甲方、乙方另有約定，第三方對甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其提供服務(wù)收費的____________倍。第三條第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定，履行其服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，不涉及違法活動。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因服務(wù)失誤導(dǎo)致的后果。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方的權(quán)利甲方、乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評價。4.2甲乙方的義務(wù)甲方、乙方應(yīng)按照合同約定支付第