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銀行員工尊重客戶(hù)隱私承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲乙雙方在中華人民共和國(guó)法律框架下,本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,為明確甲乙雙方的權(quán)益與義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條定義1.1本合同中的“客戶(hù)隱私”是指甲方在業(yè)務(wù)過(guò)程中知曉的客戶(hù)的個(gè)人身份信息、財(cái)務(wù)狀況、交易記錄等涉及客戶(hù)個(gè)人權(quán)益的信息。1.2本合同中的“保密信息”是指本合同簽訂之日起,甲乙雙方在商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中獲得的、未公開(kāi)的、能足以影響一方或雙方商業(yè)利益的信息。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方承諾,在與乙方合作期間及合作結(jié)束后,將嚴(yán)格保密乙方提供的客戶(hù)隱私和保密信息,不向任何第三方泄露、復(fù)制、傳播或用于任何非法目的。2.2甲方不得利用乙方提供的客戶(hù)隱私和保密信息從事與乙方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng),損害乙方權(quán)益。2.3甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?,確保乙方客戶(hù)隱私和保密信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪(fǎng)問(wèn)、使用、披露或損壞。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方保證向甲方提供的客戶(hù)隱私和保密信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確,不含有誤導(dǎo)性或虛假內(nèi)容。3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)客戶(hù)隱私和保密信息,不得故意提供錯(cuò)誤的、不完整的或過(guò)時(shí)的信息。3.3乙方不得要求甲方泄露、復(fù)制、傳播或以任何非法目的使用客戶(hù)隱私和保密信息。第四條違約責(zé)任4.1如甲方違反本合同第二條的約定,乙方有權(quán)要求甲方立即停止違約行為,消除影響,并承擔(dān)違約責(zé)任。4.2如乙方違反本合同第三條的約定,甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,消除影響,并承擔(dān)違約責(zé)任。4.3違約方應(yīng)支付對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付違約金人民幣【】元。第五條爭(zhēng)議解決5.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.客戶(hù)隱私和保密信息清單4.安全措施實(shí)施證明文件5.違約金支付憑證6.法律意見(jiàn)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違反保密義務(wù),泄露、復(fù)制、傳播或非法使用乙方客戶(hù)隱私和保密信息。2.甲方利用乙方客戶(hù)隱私和保密信息從事與乙方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。3.甲方未采取適當(dāng)?shù)陌踩胧瑢?dǎo)致乙方客戶(hù)隱私和保密信息泄露、損壞。4.乙方提供虛假、不完整或過(guò)時(shí)的客戶(hù)隱私和保密信息。5.乙方要求甲方泄露、復(fù)制、傳播或以任何非法目的使用客戶(hù)隱私和保密信息。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.客戶(hù)隱私:指甲方在業(yè)務(wù)過(guò)程中知曉的客戶(hù)的個(gè)人身份信息、財(cái)務(wù)狀況、交易記錄等涉及客戶(hù)個(gè)人權(quán)益的信息。2.保密信息:指本合同簽訂之日起,甲乙雙方在商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)往來(lái)過(guò)程中獲得的、未公開(kāi)的、能足以影響一方或雙方商業(yè)利益的信息。3.違約行為:指違反本合同約定的行為。4.違約責(zé)任:指違約方應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括停止違約行為、消除影響、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方忘記采取安全措施導(dǎo)致信息泄露。解決辦法:定期進(jìn)行安全培訓(xùn),加強(qiáng)員工安全意識(shí)。2.問(wèn)題:乙方提供的信息不準(zhǔn)確。解決辦法:與乙方溝通,要求其提供準(zhǔn)確的信息,并重新簽訂合同。3.問(wèn)題:雙方對(duì)違約行為產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方協(xié)商解決或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.銀行與第三方合作處理客戶(hù)業(yè)務(wù)。2.銀行內(nèi)部員工
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