《電子商務概論》課件第4章

第四章WWW技術(shù)4.1WWW的概念4.2WWW的工作原理4.3Web新概念4.4小結(jié)

學習目標

·掌握WWW的基本概念；

·理解WWW的工作原理及關(guān)鍵技術(shù)；

·了解主流的WWW瀏覽器和服務器產(chǎn)品；

·熟悉各種Web2.0應用；

·了解和關(guān)注WWW應用的發(fā)展趨勢。

1989年3月13日，英國人蒂姆·伯納斯·李(TimBernersLee)在瑞士日內(nèi)瓦歐洲粒子物理實驗室(CERN)工作時提出利用Hypertext(超文本)重新構(gòu)造信息系統(tǒng)，使得文檔能在CERN內(nèi)部的網(wǎng)上發(fā)布共享的設想。他認為，應創(chuàng)建一種可通過網(wǎng)絡進行連接的超文本頁面，并通過瀏覽器來閱讀。

1990年，他開發(fā)出了世界上第一個Web服務器程序Httpd和第一個客戶端瀏覽編輯程序WorldWideWeb(WWW)。同年12月，CERN首次啟動了萬維網(wǎng)并成立了全球第一個WWW網(wǎng)站info.cern.ch(至今仍是CERN的官方網(wǎng)站)。

1991年的新年剛過，伯納斯·李便把自己開發(fā)的全球信息網(wǎng)放到互聯(lián)網(wǎng)上，于是一個劃時代的奇跡在歐洲粒子物理研究所、在伯納斯·李的手中誕生了——這就是今天風靡世界的WWW。WWW一上網(wǎng)，便如風一樣迅速傳遍全世界。我們很難找到一個更合適的詞匯來形容人們對WWW的歡迎和喜愛。WWW對于人類文明的貢獻，絲毫不亞于印刷術(shù)的發(fā)明。在此之后，伯納斯·李又相繼制定了互聯(lián)網(wǎng)的URIs、HTTP、HTML等技術(shù)規(guī)范，并在美國麻省理工學院成立了非營利性互聯(lián)網(wǎng)組織W3C，該組織一直致力于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究。因為在WWW技術(shù)上的杰出貢獻，伯納斯·李被業(yè)界公認為“萬維網(wǎng)之父”。他的發(fā)明改變了全球信息化的傳統(tǒng)模式，帶來了一個信息交流的全新時代。然而比他的發(fā)明更偉大的是，伯納斯·李并沒有像其他人那樣為“WWW”申請專利或限制它的使用，而是無償?shù)叵蛉澜玳_放。他的這一舉措為互聯(lián)網(wǎng)的全球化普及翻開了里程碑式的篇章?？梢赃@樣說，沒有伯納斯·李，互聯(lián)網(wǎng)至少要推遲幾年甚至十幾年才有可能普及。

1999年《時代》周刊將他評為20世紀最杰出的100位科學家之一。

2004年6有15日，芬蘭科技獎基金會將全球第一個“千禧年技術(shù)獎”授予了這位默默無聞的科學家。所有人都認為伯納斯·李榮獲這項獎勵確實是實至名歸。

我們知道，互聯(lián)網(wǎng)在20世紀60年代就誕生了，但直到80年代還主要局限于為數(shù)不多的科研人員使用，為什么沒能迅速普及呢？其中一個重要的原因不得不“歸功”于它的技術(shù)和應用特征太“不親民”。不但連接到Internet需要經(jīng)過一系列復雜的操作并承擔昂貴的費用，網(wǎng)絡的權(quán)限也很分明。E-mail、Telnet、FTP、WAIS等Internet服務各自為政。也就是說，用戶收/發(fā)電子郵件、遠程登錄、傳輸文件、發(fā)布新聞及言論等必須通過不同的軟件分別實現(xiàn)。4.1WWW的概念另外，網(wǎng)上內(nèi)容的表現(xiàn)形式單調(diào)枯燥，全是生硬的文字信息，操作界面也非常“不友好”，需要計算機使用者輸入命令與機器對話。20世紀90年代，WWW的出現(xiàn)才終于使得互聯(lián)網(wǎng)走入尋常百姓家，人類從此進入了互聯(lián)網(wǎng)的大眾化應用時代?，F(xiàn)在，我們只要在瀏覽器“友好”的圖形界面上點擊鼠標，就能輕松地從一個網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)到另一個網(wǎng)頁，并“一站式”享受互聯(lián)網(wǎng)提供的各種服務，不僅可以看到文字信息，還可以欣賞到豐富多彩的圖片、聲音、動畫、影像等多媒體信息。

WWW是WorldWideWeb的縮寫，中文譯為“萬維網(wǎng)”。盡管它的重要地位和作用已經(jīng)使我們認為“上網(wǎng)”就是上“WWW”，但我們?nèi)匀徊荒芑煜叭f維網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)”的概念。WWW的實質(zhì)是基于互聯(lián)網(wǎng)提供的一種信息檢索服務。如同電子郵件、FTP等一樣，它僅是一類Inernet服務，用于檢索和閱讀連接到互聯(lián)網(wǎng)上的服務器的有關(guān)內(nèi)容。該服務利用超文本(Hypertext)、超媒體(Hypermedia)等技術(shù)，允許用戶通過瀏覽器檢索遠程計算機上的文本、聲音、圖形以及視頻文件等。

WWW的正式定義是“WWWisawide-areahypermediainformationretrievalinitiativetogiveuniversalaccesstolargeuniverseofdocuments”，可譯為“WWW是一種大范圍的超媒體信息檢索方法，目的是對巨量的文檔進行通用訪問”。這個概念告訴我們：第一，WWW是一種信息檢索方法；第二，WWW的檢索對象是超媒體，即超文本和多媒體的集合，包括文字、聲音、圖形以及視頻文件等；第三，WWW的檢索范圍大；第四，WWW是一種通用的方法，強調(diào)了WWW的集成應用性，即試圖將原本分散、獨立的Internet服務集中在統(tǒng)一的界面下。那么，WWW的這些目標是如何實現(xiàn)的呢？

4.2.1WWW的兩層通信結(jié)構(gòu)

從技術(shù)角度來說，WWW是建立在客戶機/服務器(C/S，Client/Server)模型上，以HTML語言和HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，能夠提供面向各種Internet服務的用戶界面的信息瀏覽系統(tǒng)。4.2WWW的工作原理既然稱為“系統(tǒng)”，它就不是由單一要素構(gòu)成的。構(gòu)成WWW系統(tǒng)的對象主要有兩個：WWW瀏覽器和WWW服務器。WWW瀏覽器是客戶端軟件，客戶(Client)必須通過這類軟件實現(xiàn)與服務器的交互。WWW服務器是為客戶提供WWW服務的軟、硬件系統(tǒng)。這種計算機通信模式被稱為客戶機/服務器結(jié)構(gòu)。例如，大家在瀏覽器的地址欄輸入“”后，瀏覽器就顯示相關(guān)網(wǎng)頁。上面的操作結(jié)果之所以能夠顯示新浪的網(wǎng)頁，是因為瀏覽器向新浪的WWW服務器發(fā)出了請求，并且新浪的WWW服務器響應了該請求。這些過程因為都是在底層運行的，不需要人工干預，所以平時感覺不到。但是，如果新浪網(wǎng)的服務器由于被黑客攻擊而無法訪問，這時候，就能夠體會到客戶機/服務器結(jié)構(gòu)了。

客戶端WWW瀏覽器要向WWW服務器提出服務請求，必須遵循兩者特定的通信規(guī)約——HTTP。WWW服務器響應客戶端的請求，并以HTML文檔方式給出反饋信息。HTML語言經(jīng)瀏覽器翻譯后，展現(xiàn)在用戶面前的就是圖文并茂的WWW頁面了。圖4-1描述了這種基本的WWW體系結(jié)構(gòu)和通信模式。由于該模型僅包括客戶端和服務器兩部分內(nèi)容，因此稱之為WWW的兩層通信結(jié)構(gòu)。

圖4-1WWW的兩層通信結(jié)構(gòu)模型4.2.2WWW的三個關(guān)鍵技術(shù)

在C/S通信機制中涉及的HTTP、HTML，再加上URL技術(shù)，就構(gòu)成了WWW的三大關(guān)鍵技術(shù)。正是這三項技術(shù)使得用戶可以方便地用一臺計算機對另一臺計算機進行Internet訪問，從一個頁面跳轉(zhuǎn)到另一個頁面，瀏覽圖文并茂、多姿多彩的網(wǎng)頁。

1.URL

要實現(xiàn)一臺計算機對另一臺計算機的訪問必須知道被訪計算機的地址。這就如同到別人家做客也必須先知道對方的地址和門牌號一樣。URL(UniformResourceLocator，統(tǒng)一資源定位符)就是用于完整地描述Internet上網(wǎng)頁和其他資源的地址的一種標識方法，也稱為網(wǎng)頁地址或網(wǎng)址。采用URL可以用一種統(tǒng)一的格式來描述各種信息資源，包括文件、服務器的地址和目錄等。URL的格式通常由下列三部分組成：第一部分是協(xié)議(或稱為服務方式)；第二部分是存有該資源的主機IP地址(有時也包括端口號)；第三部分是主機資源的具體地址，如目錄和文件名等。第一部分和第二部分之間用“://”符號隔開，第二部分和第三部分用“/”符號隔開。第一部分和第二部分是不可缺少的，第三部分有時可以省略。例如，在瀏覽器的地址欄里輸入，即可訪問微軟的WWW服務器。不過，“萬維網(wǎng)之父”伯納斯·李日前承認，互聯(lián)網(wǎng)址中http:后面的兩條斜線//其實并無必要，30年前設計互聯(lián)網(wǎng)的時候，沒想到這兩條線后來會給人帶來這么多麻煩。

他以幽默的環(huán)保角度道歉說：真不知道這兩條線浪費了多少時間、墨水和紙張。

2.HTTP

計算機之間的通信必須遵守共同的規(guī)約，特定的服務就要遵守特定的規(guī)約。HTTP(超文本傳輸協(xié)議)就是客戶機向服務器請求WWW服務所要遵循的標準?？蛻魴C程序和服務器程序通過交換HTTP消息彼此交流。HTTP定義這些消息的結(jié)構(gòu)以及客戶機和服務器如何交換這些消息。設計HTTP的最初目的是提供一種發(fā)布和接收HTML頁面的方法。目前HTTP的應用除了HTML網(wǎng)頁外還被用來傳輸超文本數(shù)據(jù)，如圖片、音頻文件(MP3等)、視頻文件(rm、avi等)、壓縮包(zip、rar等)等，基本上只要是文件數(shù)據(jù)均可以利用HTTP進行傳輸。

3.HTML

傳輸?shù)膬?nèi)容要有統(tǒng)一的格式。HTML(超文本標記語言)就是構(gòu)成網(wǎng)頁文件的全球通用格式。設計HTML語言是為了能把存放在一臺電腦中的文本或圖形與另一臺電腦中的文本或圖形方便地聯(lián)系在一起，形成有機的整體，人們不用考慮具體信息是在當前電腦上還是在網(wǎng)絡的其他電腦上。例如，我們只需使用鼠標在某一文檔中點取一個圖標，Internet就會馬上轉(zhuǎn)到與此圖標相關(guān)的內(nèi)容上去，而這些信息可能存放在網(wǎng)絡的另一臺電腦中。關(guān)于HTML，本書將在第五章進行較為詳細的介紹。4.2.3WWW的三層和多層通信結(jié)構(gòu)

兩層客戶機/服務器結(jié)構(gòu)能夠滿足一般的信息瀏覽和網(wǎng)頁傳輸要求，對于靜態(tài)網(wǎng)站的訪問非常合適，但對電子商務服務而言就過于簡單了，因為電子商務網(wǎng)站不僅傳輸靜態(tài)頁面，還要與用戶進行交互。比如，用戶要求查詢訂單的處理狀態(tài)，這時兩層結(jié)構(gòu)的WWW服務就無法響應用戶的動態(tài)請求，這就需要三層結(jié)構(gòu)或多層結(jié)構(gòu)的支持。圖4-2所示為WWW的三層通信結(jié)構(gòu)模型。

圖4-2WWW的三層通信結(jié)構(gòu)模型三層結(jié)構(gòu)是對兩層結(jié)構(gòu)的擴展，三層以上的結(jié)構(gòu)稱為多層結(jié)構(gòu)。由于WWW服務器自身的動態(tài)服務能力有限，因此在用戶發(fā)出動態(tài)內(nèi)容請求時，WWW服務器往往要借助中間件調(diào)用其他系統(tǒng)資源，包括數(shù)據(jù)庫服務器中的數(shù)據(jù)、其他WWW服務器上的超文本內(nèi)容以及一些應用軟件。這些內(nèi)容構(gòu)成了WWW的第三層結(jié)構(gòu)。之后，第三層結(jié)構(gòu)的輸出提供給WWW服務器轉(zhuǎn)換成響應客戶請求的頁面。比如，用戶在某電子商務網(wǎng)站上請求顯示該公司所銷售的“管理類圖書”，客戶的請求被轉(zhuǎn)換成一條HTTP信息，通過Internet發(fā)往該公司的WWW服務器，服務器對該請求分析后發(fā)現(xiàn)，該請求需要數(shù)據(jù)庫提供幫助，WWW服務器于是向數(shù)據(jù)庫發(fā)出請求，要求檢索并返回目錄上的所有“管理類圖書”信息，數(shù)據(jù)庫將檢索結(jié)果返回給WWW服務器，由WWW服務器把檢索結(jié)果變成格式正確的HTML信息，并通過Internet將結(jié)果返回給客戶機。

上述WWW結(jié)構(gòu)可一般化為三個層次：表示層、功能層、數(shù)據(jù)層。第一層，表示層：WWW瀏覽器。在表示層中包含系統(tǒng)的顯示邏輯，位于客戶端。它的任務是由WWW瀏覽器向網(wǎng)絡上的某一WWW服務器提出服務請求，WWW服務器對用戶身份進行驗證后用HTTP協(xié)議把所需的主頁傳送給客戶端，客戶機接受傳來的主頁文件，并把它顯示在WWW瀏覽器上。

第二層，功能層：具有應用程序擴展功能的WWW服務器。在功能層中包含系統(tǒng)的事務處理邏輯，位于WWW服務器端。它的任務是接受用戶的請求，首先需要執(zhí)行相應的擴展應用程序與數(shù)據(jù)庫進行連接，通過SQL等方式向數(shù)據(jù)庫服務器提出數(shù)據(jù)處理申請，而后等數(shù)據(jù)庫服務器將數(shù)據(jù)處理的結(jié)果提交給WWW服務器，再由WWW服務器傳送回客戶端。

第三層，數(shù)據(jù)層：數(shù)據(jù)庫服務器。在數(shù)據(jù)層中包含系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理邏輯，位于數(shù)據(jù)庫服務器端。它的任務是接受WWW服務器對數(shù)據(jù)庫的操縱請求，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫查詢、修改、更新等功能，把運行結(jié)果提交給WWW服務器。電子商務交易中，三層結(jié)構(gòu)和多層結(jié)構(gòu)可用來跟蹤顧客購物車里的商品，查詢庫存數(shù)據(jù)，更新企業(yè)的產(chǎn)品目錄，查詢訂單的處理狀態(tài)等。4.2.4WWW瀏覽器與WWW服務器

1.?WWW瀏覽器

WWW瀏覽器是用來與WWW服務器交互的工具軟件，它可以向WWW服務器發(fā)出服務請求，同時接收WWW服務器送回的請求響應，并以WWW頁面的形式將其顯示出來。

1)

WWW瀏覽器的基本功能

一般來說，WWW瀏覽器都具備以下幾種基本功能。

(1)檢索查詢功能。WWW瀏覽器可以讀入超文本標記語言(HTML，HyperTextMarkupLanguage)文件，解釋HTML所描述的圖表、聲音、動畫、表格以及鏈接信息，并可利用超文本傳輸協(xié)議(HTTP，HyperTextTransferProtocol)在任意WWW服務器上獲得信息。

(2)文件服務功能。瀏覽器可在文件下載時實時查閱，并通過HTTP跟蹤感興趣的鏈接，也可以隨時中止下載過程，對正在查閱的文件隨時保存、打印、前后瀏覽等。

(3)熱表管理功能。“熱表”是用戶訪問過的WWW地址的列表，瀏覽器能夠記住這些地址，供用戶進行不同網(wǎng)頁地址之間的快速切換。

(4)離線瀏覽功能。WWW瀏覽器能夠把從WWW服務器獲得的網(wǎng)頁、圖像以及其他數(shù)據(jù)存放在磁盤緩存中，并建立相應的文檔索引。當使用瀏覽器進行數(shù)據(jù)檢索時，瀏覽器首先檢索磁盤緩存中是否存在相應的數(shù)據(jù)，如果有，則直接從本地磁盤上讀取、顯示，而不再從WWW服務器上下載，節(jié)省了信息獲取的時間。

(5)提供多種Internet服務，如文件傳輸FTP、電子郵件E-mail、遠程登錄Telnet、網(wǎng)絡新聞組Usenet等。

隨著老牌的網(wǎng)景瀏覽器NetscapeNavigator于2008年正式宣布退隱江湖，微軟的InternetExplorer(簡稱IE)不斷更新以鞏固自己的市場地位，到2009年3月，IE已經(jīng)推出了它的8.0版本。但它一家獨大的江湖地位也一去不復返了，越來越多新的瀏覽器產(chǎn)品快速涌向市場，并各自擁有了一批自己的“粉絲”。新近的Web瀏覽器裝備了一些新功能和技術(shù)，增強了用戶的Internet體驗，使用起來也更簡單、快捷。這些新功能包括：標簽瀏覽(tabbedbrowsing)、RSS訂閱(RSSfeeds)、話音互動(voiceinteraction)等。另外，很多瀏覽器還增加了更多可定制的、令人賞心悅目的皮膚(Skin)，實用而有趣的窗口小部件(Widgets)以及其他一些附加的小插件。

2)瀏覽器的評價與選擇

百花齊放的多款瀏覽器產(chǎn)品在給用戶提供了更多選擇的同時，也帶來了困惑，究竟該如何選擇瀏覽器呢？一般來說，在選擇瀏覽器時有三個主要目標：簡單，安全，實用。由于不同瀏覽器各有優(yōu)勢，因此需要多方比較，甚至可以同時使用多個瀏覽器，比如，一個用于娛樂，一個用于研究。

TopTenREVIEWS網(wǎng)站(/，美國一家專注于評測各種軟硬件、消費電子產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務的技術(shù)網(wǎng)站)每年發(fā)布的TOP10瀏覽器排名也可以為用戶選擇適合的瀏覽器提供參考。

TopTenREVIEWS對各款瀏覽器的評比主要基于五個方面，包括瀏覽器的功能設置、易用性、安全性、速度和兼容性以及技術(shù)幫助和支持。

在功能設置方面，排名在前的瀏覽器有許多實用的新功能，包括：標簽瀏覽、內(nèi)嵌搜索引擎、智能工具欄、窗口預覽、保存標簽頁、定制、收藏夾、RSS訂閱、自動升級、密碼管理、同步、標記、空間、家長控制、插件、拼寫檢查、鼠標手勢、聲音互動、開放源碼的開發(fā)、無痕下載管理等。

在易用性方面，好的瀏覽器應該具有簡單易用的特點，以便于任何人，無論他是否具備計算機和Internet知識都可以舒適地使用Web。在安全性方面，TopTenREVIEWS主要從是否具備阻攔彈出廣告、反間諜軟件、反病毒、反釣魚攻擊、清除歷史記錄、隱私模式等功能的角度評價瀏覽器的安全性。

在速度和兼容性方面，瀏覽器應該為用戶提供快速、有效的瀏覽體驗。盡管訪問Internet速度的快慢主要取決于用戶的計算機，但不同的瀏覽器在啟動速度、處理HTML和JavaScript頁面方面的性能也是有差異的。同樣地，也并不是所有的瀏覽器都能正確地打開所有頁面。好的瀏覽器應該能夠快速、正確地打開用戶訪問的網(wǎng)站。在兼容性方面，主要考察每款瀏覽器是否能被WindowsVista、WindowsXP、Windows2000、MAC等主流操作系統(tǒng)所支持。在技術(shù)幫助與支持方面，盡管大多數(shù)瀏覽器是免費的，但當用戶遇到問題時仍希望得到優(yōu)質(zhì)的客戶支持和幫助。這項指標具體表現(xiàn)為：開發(fā)者是否通過E-mail、電話、在線、FAQs、用戶手冊/用戶指南、教程和論壇等為用戶提供了技術(shù)支持和幫助。

3)主流瀏覽器簡介

從TopTenREVIEWS網(wǎng)站2010年對主流瀏覽器的評價結(jié)果(如圖4-3所示，圖中未顯示各瀏覽器的版本號)來看，排名前十的瀏覽器依次是：Firefox3.5、GoogleChrome、InternetExplorer8、Opera9.6、Safari4、Maxthon2.5、Flock2、AvantBrowser11.7、DeepnetExplorer1.5、PhaseOut5。

圖4-3TopTenREVIEWS評出的2010年排名前十位的WWW瀏覽器表4-1對TopTenREVIEWS排名前十的瀏覽器進行了簡要比較。其中，“是否基于IE內(nèi)核”是指瀏覽器的核心程序是否基于IE引擎。由于IE瀏覽器的市場份額大，與Windows系統(tǒng)兼容性最好，因此很多瀏覽器產(chǎn)品都選擇在IE的基礎(chǔ)上開發(fā)。這樣一方面可以避免非基于IE內(nèi)核的系統(tǒng)兼容性差的問題(有些網(wǎng)頁無法正常打開)，另一方面也可以解決對IE的外觀及功能的不滿，使IE變得更美觀實用。國內(nèi)使用較多的Maxthon(傲游)瀏覽器就是一款基于IE內(nèi)核的瀏覽器。由于這類瀏覽器依然需要IE的內(nèi)核程序來支持，因此在使用時不能卸載IE，否則不能正常運行。不基于IE內(nèi)核(也就是獨立開發(fā))的瀏覽器則不需要IE的支持，卸載IE對其使用無影響。表4-1

TopTenREVIEWS排名前十的瀏覽器注：①性能評價中的“功能”指瀏覽器產(chǎn)品具有的功能項數(shù)目。②性能評價中的“安全性”指瀏覽器產(chǎn)品具備的安全功能項數(shù)目。③性能評價中的“速度”指平均啟動時間，即打開同一主頁的平均時間。④性能評價中的“技術(shù)支持”指瀏覽器產(chǎn)品具有的支持方式數(shù)目。⑤Win為Windows的簡稱。

目前在國外，特別是發(fā)達國家和地區(qū)，瀏覽器市場主要由IE、Firefox、Safari、GoogleChrome、Opera組成，其中IE的市場份額最大，F(xiàn)irefox緊隨其后，并呈現(xiàn)超越之勢。國內(nèi)的瀏覽器市場與國外有很大的不同，除了IE占據(jù)著最大的份額之外，國產(chǎn)瀏覽器在整體上已壓過了Firefox等在國外很流行的瀏覽器。據(jù)CNZZ數(shù)據(jù)顯示，2009年，IE各個版本的市場占有率總和達到了79.85%；360安全瀏覽器、傲游、騰訊TT、世界之窗(TheWorld)、搜狗瀏覽器、糖果瀏覽器、綠色瀏覽器(GreenBrowser)等國產(chǎn)瀏覽器以整體占有率17.04%組成了第二梯隊；由其他國外優(yōu)秀瀏覽器組成的第三方陣的整體市場占有率則只有3.11%，其中Firefox在國內(nèi)的表現(xiàn)是最好的，用戶的忠誠度較高，市場份額表現(xiàn)得相對比較穩(wěn)定。

2009年的CNZZ數(shù)據(jù)分析報告顯示，在國產(chǎn)瀏覽器軟件市場，傲游Maxthon仍然占據(jù)第一的位置，其后是騰訊TT，而360安全瀏覽器則猶如一匹黑馬，異軍突起，市場份額上升非常迅速，已經(jīng)超越世界之窗排在了前五的位置。目前，國產(chǎn)瀏覽器都是基于IE內(nèi)核的。

4)瀏覽器新概念

近年來，瀏覽器市場不但產(chǎn)品眾多，還不斷涌現(xiàn)出一些新生事物，包括手機瀏覽器、3D瀏覽器、兒童瀏覽器等。

隨著3G網(wǎng)絡的鋪開，用手機瀏覽網(wǎng)頁也漸漸成為一種時尚。當前Safari、Opera和Skyfire是三款主流的手機瀏覽器。Safari設計貼心，Opera功能強大，Skyfire則以速度快見長。

3D瀏覽器其實早在21世紀初就已出現(xiàn)，試想一下，能在三維空間內(nèi)瀏覽網(wǎng)頁實在是件很酷的事情，而且這種3D效果對于房產(chǎn)展示、在線游戲等尤為有用。但由于市場、資金、技術(shù)等都存在一定問題，至今仍未普及應用。兒童瀏覽器是針對網(wǎng)絡信息良莠不齊，對少年兒童造成不良影響的情況提出和開發(fā)的。專為兒童設計的瀏覽器軟件其主要特點就是內(nèi)容健康，又能合理引導少年兒童上網(wǎng)“沖浪”。例如，國外的Tweens和Kidzui瀏覽器，國內(nèi)的花兒世界等瀏覽器，不但操作界面具有卡通風格，所帶的功能項也都是小朋友們喜歡的內(nèi)容。更重要的是，還可以有效阻截不良網(wǎng)站和彈出窗口，為少年兒童的健康成長保駕護航。

2.?WWW服務器

為網(wǎng)絡中其他計算機提供文件或程序的計算機稱為服務器。服務器計算機上負責向其他計算機提供文件或程序的軟件稱為服務器軟件。WWW服務器是指運行WWW服務器軟件的計算機，它的主要作用是響應WWW客戶機的請求，為互聯(lián)網(wǎng)上其他計算機提供文件。具體說來，WWW服務器主要由硬件、操作系統(tǒng)和軟件三部分構(gòu)成。

1)

WWW服務器硬件

一般來說，作為服務器的計算機其硬件性能要比PC和筆記本高。WWW服務器通常需要有較大的存儲容量、較快的處理速度和較高的穩(wěn)定性。這就意味著在WWW服務器的硬件配置方面，要選取更大容量的磁盤和內(nèi)存、處理能力更快更強的CPU以及性能良好的主板、網(wǎng)卡等。

當然，不同類型的網(wǎng)站對WWW服務器硬件的性能要求也不盡相同，具體配置時要靈活選擇。

比如，簡單的、以靜態(tài)網(wǎng)頁為主的小企業(yè)網(wǎng)站，數(shù)據(jù)量不高，訪問量較小，對WWW服務器的硬件要求不高；門戶網(wǎng)站訪問量巨大，需要性能更好的計算機硬件支持；在線游戲網(wǎng)站要求服務器是多處理器，具有大內(nèi)存；視頻類網(wǎng)站存儲容量大、訪問速度快的特點對硬盤容量、CPU、內(nèi)存等都提出了較高要求。

作為服務器的計算機其硬件配置要好，價格當然也比PC高。那么，是不是高端的PC就可以用做服務器呢？答案當然是否定的。因為即使是高端的PC，也主要是為個人工作、娛樂而設計的，其性能之強主要體現(xiàn)在處理高清視頻、大型游戲及設計等方面速度更快，效果更佳，服務器性能之強則主要體現(xiàn)在CPU、內(nèi)部傳輸能力、網(wǎng)絡吞吐能力、數(shù)據(jù)的處理以及交換能力、穩(wěn)定性和可靠性等方面。因此，二者性能高低的定義標準就根本不同。PC無法長時間7

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24小時運行，而服務器則是為持續(xù)、穩(wěn)定、可靠運行而設計的，同時在安全性、數(shù)據(jù)存儲和備份方面有專門的設計。另外，服務器的RAID(磁盤陣列)技術(shù)還可以防止數(shù)據(jù)丟失。從這一意義上說，PC再高端，也不能替代服務器。Dell、Gateway、HP、Sun等服務器硬件銷售公司在自己的網(wǎng)站上都提供有配置工具，以方便客戶設計自己的WWW服務器。通常人們按照外形結(jié)構(gòu)的不同將服務器分成塔式、機架式、刀片式三種類型。

塔式服務器一般是大家見得最多的，它的外形及結(jié)構(gòu)都與普通的PC差不多，只是個頭稍大一些，其外形尺寸并無統(tǒng)一標準。

機架式服務器是工業(yè)標準化下的產(chǎn)品，其外觀按照統(tǒng)一標準來設計，配合機柜統(tǒng)一使用，以滿足企業(yè)的服務器密集部署的需求。機架式服務器的主要作用是節(jié)省空間，因為能夠?qū)⒍嗯_服務器裝到一個機柜上，這樣不僅可以占用更小的空間，而且也便于統(tǒng)一管理。機架式服務器的寬度為19英寸(注：1英寸

≈

2.54厘米)，高度以U為單位(1U

=

1.75英寸

=

44.45毫米)，通常有1U、2U、3U、4U、5U、7U幾種標準的服務器。最常用的是1U和2U。

刀片式服務器是指在標準高度的機架式機箱內(nèi)插裝多個卡式的服務器單元，可用于實現(xiàn)高可用性和高密度。每一塊“刀片”實際上就是一塊系統(tǒng)主板。它們可以通過“板載”硬盤啟動自己的操作系統(tǒng)，如WindowsNT/2000、Linux等，類似于一個個獨立的服務器。在這種模式下，每一塊母板運行自己的系統(tǒng)，服務于指定的不同用戶群，相互之間沒有關(guān)聯(lián)。不過，管理員可以使用系統(tǒng)軟件將這些母板集合成一個服務器集群。在集群模式下，所有的母板可以連接起來提供高速的網(wǎng)絡環(huán)境，并同時共享資源，為相同的用戶群服務。在集群中插入新的“刀片”，就可以提高整體性能，而由于每塊“刀片”都是熱插拔的，所以，極大地減少了所需外部線纜的數(shù)量，降低了由于線纜連接故障帶來的隱患，提高了系統(tǒng)可靠性。同時，熱插拔的“刀片”系統(tǒng)替換方便，可將維護時間減少到最小。刀片式服務器節(jié)約空間、便于集中管理、易于擴展和能夠提供不間斷的服務等特點使其市場需求正不斷擴大，具有良好的應用前景。

2)

WWW服務器操作系統(tǒng)

WWW服務器的性能除取決于硬件外，與其安裝的軟件及軟硬件的組合等也有很大關(guān)系。像PC一樣，WWW服務器也必須在一定的操作系統(tǒng)下工作。安裝在網(wǎng)站服務器上的操作系統(tǒng)軟件一般稱為服務器操作系統(tǒng)，是按應用領(lǐng)域劃分的三類操作系統(tǒng)之一(另外兩種分別是桌面操作系統(tǒng)和嵌入式操作系統(tǒng))。相比個人版操作系統(tǒng)，在一個具體的網(wǎng)絡中，服務器操作系統(tǒng)要承擔額外的管理、配置、穩(wěn)定、安全等功能，處于每個網(wǎng)絡中的心臟部位。WWW服務器所使用的操作系統(tǒng)主要包括：Windows、UNIX和Linux。

Windows操作系統(tǒng)是大家最熟悉的，這是大名鼎鼎的Microsoft公司開發(fā)的。Windows服務器操作系統(tǒng)的版本主要有WindowsNTServer、Windows2000/AdvancedServer、Windows2003/AdvancedServer等。

UNIX服務器操作系統(tǒng)由AT&T公司和SCO公司共同推出，主要支持大型的文件系統(tǒng)服務、數(shù)據(jù)服務等應用。由于一些出眾的服務器廠商生產(chǎn)的高端服務器產(chǎn)品中甚至只支持UNIX操作系統(tǒng)，因而在很多人的眼中，UNIX成為高端操作系統(tǒng)的代名詞。目前市面上應用的主要有SCOSVR、BSDUNIX、SUNSolaris、IBM-AIX等。

Linux服務器操作系統(tǒng)是在Posix和UNIX的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的，支持多用戶、多任務、多線程、多CPU。Linux開放源代碼政策使得基于其平臺的開發(fā)與使用無須支付任何單位和個人的版權(quán)費用，成為后來很多操作系統(tǒng)廠家創(chuàng)業(yè)的基石，同時也成為目前國內(nèi)外很多保密機構(gòu)服務器操作系統(tǒng)采購的首選。目前國內(nèi)主流市場中使用的主要有Novell的中文版SuseLinux9.0、小紅帽系列和紅旗Linux系列等。

3)

WWW服務器軟件

WWW服務器是駐留在服務器計算機上的一個應用程序，它通過WWW瀏覽器與用戶進行交互。WWW服務器主要包括如下功能。

(1)靜態(tài)信息發(fā)布。WWW服務器可以將大量HTML文件及其他信息文件存儲在自己的文件系統(tǒng)中，然后根據(jù)瀏覽器發(fā)出的請求，將相應的文件發(fā)送給瀏覽器。這樣，用戶就可以通過瀏覽器看到含有文字、圖像、聲音及動畫等多媒體信息的頁面。同時，通過點擊頁面中具有超鏈接的文字或圖像，用戶可以迅速切換到其他頁面上。(2)動態(tài)信息發(fā)布。WWW服務器還可以根據(jù)用戶要求動態(tài)生成頁面并發(fā)送給用戶。利用WWW服務器的動態(tài)信息發(fā)布功能可以獲得交互的效果，如用戶可以將自己的姓名、地址、信用卡卡號、購買意向等通過頁面上的表格發(fā)送給WWW服務器，WWW服務器可以將這些信息寫入數(shù)據(jù)庫，并給用戶一個反饋，實現(xiàn)電子購物。用戶也可以通過瀏覽器將自己要查找的某方面信息通過頁面上的表格發(fā)送給WWW服務器，WWW服務器可以查找數(shù)據(jù)庫，并將查找的結(jié)果反饋給用戶。表4-2對幾種常用的WWW服務器進行了簡要的介紹。表4-2幾種常用的WWW服務器注：①CGI：CommonGatewayInterface，公共網(wǎng)關(guān)接口；②ISAPI：InternetServerApplicationProgrammingInterface,Internet服務應用程序接口；③NSAPI：NetscapeServerApplicationProgrammingInterface,Netscape服務應用程序接口；④ASP：ActiveServerPages，活動服務器頁；⑤PHP：HypertextPreprocessor，超文本預處理器；⑥JSP：JavaServerPages,Servlet和Java服務器頁面；⑦J2EE：Java2platformEnterpriseEdition，Java2平臺企業(yè)版。

WWW通常又稱為Web。2004年，出版商蒂姆·奧雷利(TimO’Reilly)首次提出了一個關(guān)于Web的新概念Web2.0，2007年又提出了Web3.0的概念。因此，可以認為此前人們生活在Web1.0時代。不過不管是Web2.0還是Web3.0，其實質(zhì)并不是技術(shù)的創(chuàng)新，而是思想的創(chuàng)新，進而指導技術(shù)的發(fā)展和應用。4.3Web新概念

Web1.0、Web2.0、Web3.0這三個概念的主要區(qū)別是什么呢？生于德國的韋思岸教授(斯坦福大學物理學博士，在多所大學擔任教授，金融、數(shù)據(jù)分析專家，數(shù)據(jù)挖掘及時間序列預測的國際權(quán)威，曾任亞馬遜公司首席科學家)認為，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，如果可以用“代”來衡量其成長過程的話，“第一代互聯(lián)網(wǎng)是金字塔，塔尖是信息散播方，下面則是接收信息的蕓蕓眾生；第二代則是倒金字塔，上面是海量的信息，下面是信息接收方；第三代則像一個沙漏，信息經(jīng)過眾人分類后又提供給所有人。三代互聯(lián)網(wǎng)分別對應Web1.0、Web2.0、Web3.0三個概念?！盬eb1.0時代網(wǎng)絡的話語權(quán)掌握在少數(shù)本來就把持話語權(quán)的人的手里，網(wǎng)絡不過是現(xiàn)實社會的縮影，信息發(fā)布者和受眾是上下層次非常分明的關(guān)系。最典型的例子就是門戶網(wǎng)站，它們類似于現(xiàn)實社會里的媒體，掌握著信息的源頭，信息從那里出發(fā)向周圍輻射，是一個單向傳遞鏈。Web2.0的“去中心化”使信息形成一個多向流動的回路，回路上的每個節(jié)點只有流量大小之分，沒有優(yōu)先級之分。簡而言之，Web1.0是由中心發(fā)出信息，所有的人閱讀信息；Web2.0是去中心，所有的人都發(fā)出信息，所有的人也都在閱讀信息；Web3.0是過濾中交互，在交互中過濾，過濾和交流為其特點。下面簡要介紹Web2.0和Web3.0的概念及應用。4.3.1Web2.0

到目前為止，關(guān)于Web2.0并沒有清晰的定義。概括地說，Web2.0是相對于Web1.0的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)稱。具體地說，Web2.0是以Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43T等網(wǎng)站為代表，以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等應用為核心，依據(jù)六度分隔、XML、AJAX等新理論和技術(shù)實現(xiàn)的新一代互聯(lián)網(wǎng)模式。業(yè)內(nèi)普遍的一種說法是，微內(nèi)容(Microcontent)是Web2.0的一個關(guān)鍵詞。微內(nèi)容包括個人所形成的任何數(shù)據(jù)，比如一則網(wǎng)志、一個評論、一幅圖片、收藏的書簽、喜好的音樂列表、想結(jié)交的朋友等等。這些微內(nèi)容充斥在人們的生活、工作和學習的方方面面。Web2.0重點要解決的正是對這些微內(nèi)容的重新發(fā)現(xiàn)和利用。人們每天都生產(chǎn)眾多的微內(nèi)容，也消費著大量的微內(nèi)容。對于Web2.0來說，如何幫助用戶管理、維護、存儲、分享、轉(zhuǎn)移微內(nèi)容，就成了關(guān)鍵。因此，和微內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)和架構(gòu)普遍被認為屬于Web2.0的范疇?？傊琖eb1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變，從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設”發(fā)展，由被動地接收互聯(lián)網(wǎng)信息向主動創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)信息邁進的過程，是Web應用上更大眾化、更人性化的一種進步。典型的Web2.0應用包括Blog、Wiki、RSS、Tag、SocialBookmarks、SNS、微博客、IM等。Blog和Wiki讓我們更自由地“寫”；RSS、Tag和SocialBookmarks使我們能更方便地“讀”；SNS、微博客、IM則使我們能更加隨心所欲地交流。下面具體介紹各種Web2.0應用。

1.Blog

Blog，全稱Weblog，中文譯為“博客”，1997年由JornBarger提出。寫博客的人稱為Blogger。簡單來說，Blog就是網(wǎng)絡日記，一種極其簡易便捷的網(wǎng)絡個人出版形式，它使得任何一位網(wǎng)民都可以在幾分鐘之內(nèi)擁有自己的個人網(wǎng)站。Blog是大家最熟悉的，也是較早的Web2.0應用。2001年的“911事件”是Blog發(fā)展史上的里程碑?！皩?11事件最真實、最生動的描述不在《紐約時報》，而在那些幸存者的Blog中。”一位Blog作者寫道。人們發(fā)現(xiàn)，恐怖事件現(xiàn)場當事人建立的Blog才是最可能給出第一手信息和最真實信息的人。在中文世界，讓“博客”一舉成名的人當屬“木子美”。她對個人隱私毫不避諱的曝光，完全顛覆了中國人的倫理傳統(tǒng)，網(wǎng)民們蜂擁而至木子美的Blog。木子美私生活曝光的同時，Blog也走進大眾傳播領(lǐng)域。

Blog并不是一個充滿技術(shù)含量的概念。為了便于理解，甚至可以把它看做以時間為順序更新的個人主頁。Blog的可貴之處在于：它讓世人認識到，寫作并不是媒體的專利，新聞也不是記者的特權(quán)。再眼疾手快的記者也不如在現(xiàn)場的人更了解事實。目擊者的Blog比新聞記者擁有更高的權(quán)威和更接近事實的判斷。

在亞洲，韓國人OhYeonHo創(chuàng)立的Blog網(wǎng)站已經(jīng)成為韓國重要的媒體力量，通過發(fā)動全社會的力量，無論是韓國前總統(tǒng)盧武鉉遭彈劾事件，還是韓國人金善逸在伊拉克遭到綁架并被殺害事件，都走在了韓國各大媒體的前列。

這個網(wǎng)站的一條新聞上竟然有85000條評論，遠超過其他媒體的互動水平。

Blog發(fā)展到現(xiàn)在，內(nèi)容已并不僅局限于文字，圖片、音頻和視頻都是可選項。音頻Blog有一個自己的名字——Podcast(中文譯為“播客”)。Blog搭起了從互聯(lián)網(wǎng)閱讀時代到寫錄時代的橋梁。

獨立的Blog并不具備商業(yè)網(wǎng)站的推廣能力，這一個個以自我為中心的網(wǎng)絡節(jié)點如何完成交流、互通與共享呢？除反向引用(TrackBack，是一種Blog應用工具，它可以讓Blogger知道有哪些人看到自己的文章后撰寫了與之有關(guān)的內(nèi)容，這種功能實現(xiàn)了網(wǎng)站之間的互相通告，因此也可以將它看做一種提醒功能)、留言/評論(Comment)等方式外，Tag(標簽)、RSS(聚合服務)和六度分隔理論也起到了黏合劑的作用。

2.Tag

Tag，中文譯為“標簽”。是一種新的組織和管理在線信息的方式。它不同于傳統(tǒng)的、針對文件本身的關(guān)鍵字檢索，而是一種模糊化、智能化的分類。用戶可以為自己所創(chuàng)造的內(nèi)容(Blog文字、圖片、音頻、視頻)等添加一個或多個Tag(標簽)，用來解釋和標示這些內(nèi)容，以便于其他用戶發(fā)現(xiàn)并檢索這些內(nèi)容(比如，一幅三亞海景的圖片就可以定義“大?！薄ⅰ叭齺啞?、“南?！薄ⅰ帮L景照片”等多個Tag)，同時也可以看到網(wǎng)站上所有使用了相同Tag的內(nèi)容，由此和他人產(chǎn)生更多的聯(lián)系。Tag體現(xiàn)了群體的力量，使得內(nèi)容之間的相關(guān)性和用戶之間的交互性大大增強。

3.RSS

RSS，英文全稱為ReallySimpleSyndication，可直譯為“真正簡單的整合”，意譯為“簡易信息聚合”、“聚合內(nèi)容”、“聚合服務”、“站點摘要”等，起源于網(wǎng)景通信公司的“Push”技術(shù)(推技術(shù))，即把用戶訂閱的內(nèi)容傳送給他們的通信協(xié)同格式。從功能上來說，RSS是一種簡單的信息發(fā)布和傳遞方式，使得一個網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務的網(wǎng)站的內(nèi)容，從而形成“新聞聚合”，讓網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容在更大的范圍內(nèi)傳播。從技術(shù)角度來說，RSS是一種用來分發(fā)和搜集網(wǎng)頁內(nèi)容的XML格式，這種格式可以將網(wǎng)頁內(nèi)容抽取出來，只要讀者訂閱RSS格式的內(nèi)容，不必登錄各個提供信息的網(wǎng)站，而是通過客戶端瀏覽工具“RSS閱讀器”或者在線RSS閱讀方式就可以取得即時更新的訂閱內(nèi)容及摘要。目前，RSS廣泛用于Blog、Wiki和網(wǎng)上新聞頻道，絕大多數(shù)Blog和世界知名新聞網(wǎng)站都支持RSS訂閱。

RSS訂閱有多種方式。

(1)瀏覽器自帶RSS功能。Maxthon、Firefox、IE7.0等瀏覽器自帶RSS閱讀器，用戶無需下載安裝其他軟件便可便捷地訂閱和閱讀。

(2)軟件方式。例如，周伯通、新浪點點通等，用戶通過下載客戶端軟件即可在本地計算機收取RSS訂閱，并且內(nèi)容會被保存在本地計算機中。

(3)在線閱讀器方式。例如，GoogleReader、抓蝦網(wǎng)、鮮果網(wǎng)等，用戶首先要在這類RSS閱讀站點注冊賬戶，登錄后就可以使用RSS功能訂閱熱點文章，還可以進行交流和分享。使用在線閱讀器訂閱的所有信息都是保存在網(wǎng)絡上的，很適合經(jīng)常使用公用電腦的用戶，不必每次查看訂閱都重新配置，在線RSS閱讀站點會保存用戶的設置。下面以GoogleReader為例進行介紹。用戶可進入站點，創(chuàng)建賬戶并登錄后，進入訂閱管理界面(如圖4-4所示)，在此窗口下即可使用“添加訂閱”和“管理訂閱”功能。

圖4-4GoogleReader在線訂閱管理頁面

4.SocialBookmarks

SocialBookmarks，中文譯為“社會化書簽”，又名“網(wǎng)頁書簽”、“網(wǎng)絡書簽”、“網(wǎng)摘”，2003年起源于一家叫做Del.icio.us的美國網(wǎng)站。該網(wǎng)站提供的“社會化書簽”網(wǎng)絡服務可用來存儲用戶在網(wǎng)上讀到的任何內(nèi)容。

提供社會化書簽應用服務的站點通常簡稱為網(wǎng)摘站點，如新浪vivi收藏夾、天極網(wǎng)摘、天天網(wǎng)摘等。一般情況下，用戶只需在某個提供網(wǎng)摘服務的站點上注冊，并下載該網(wǎng)站提供的網(wǎng)摘插件，把它安裝在自己的電腦上，就可以在瀏覽網(wǎng)頁時將當前瀏覽的頁面保存下來，并可以摘抄頁面的概要，即為該頁面加上書簽(Tag)，以供后來查閱。公開的網(wǎng)絡書簽不僅供自己查閱，也供他人查閱，所以稱為社會化書簽。如果是公用書簽，則一般不用注冊。網(wǎng)摘站點一般都提供了公共書簽的展示頁面，即網(wǎng)摘站點首頁。網(wǎng)摘網(wǎng)站的首頁一般都是有信息分類的，用戶對某一個領(lǐng)域感興趣的話可以把這類信息加入自己的收藏。

以天極網(wǎng)摘為例，網(wǎng)摘的具體使用步驟為：免費注冊→下載并安裝網(wǎng)摘插件→重啟瀏覽器→發(fā)現(xiàn)感興趣的內(nèi)容→點擊右鍵將其保存為書簽→日后可從任何瀏覽器中搜索所保存的文章，并與朋友分享。圖4-5所示為下載天極網(wǎng)摘插件后，使用它將網(wǎng)頁保存為書簽的過程。

圖4-5點擊右鍵將網(wǎng)頁收藏為書簽網(wǎng)摘與RSS具有一定的相似性，都是訂閱信息的方式，不同之處在于：RSS好比訂報，網(wǎng)摘則好比剪報。但兩者有融合趨勢，很多網(wǎng)摘站點同時具備RSS功能。

5.SNS

SNS，英文全稱是SocialNetworkSoftware，中文譯為“社會性網(wǎng)絡軟件”。但它實際上并非一種計算機意義上的“軟件”，而是一種依托網(wǎng)絡的社交方式。Facebook、開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等交友社區(qū)網(wǎng)站就是典型的SNS平臺。依據(jù)六度分隔理論，通過SNS網(wǎng)站可以認識朋友的朋友，并以這種方式不斷擴展自己的人脈。在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，人際關(guān)系的作用愈發(fā)明顯，人脈資源對于一個人的成功非常重要。目前很多職業(yè)人士在人際資源方面其實都比較匱乏，因此SNS這種新興的網(wǎng)絡社交方式一經(jīng)出現(xiàn)，就迅速在各國流行起來，并成為精英階層拓展人際關(guān)系的主要方式之一。

盡管成立于2003年3月的Friendster網(wǎng)站一直被SNS業(yè)界稱為全球首家社交網(wǎng)站，但成立于2003年9月的MySpace和在2004年2月上線的Facebook卻后來居上，并迅速占據(jù)了美國、歐洲及亞洲市場。在中國，成立于2005年12月的校內(nèi)網(wǎng)是最早的校園SNS社區(qū)，2009年8月更名為人人網(wǎng)。中國社交類網(wǎng)站成長迅速。以開心網(wǎng)為例，創(chuàng)辦一年多的時間，其每月已經(jīng)有數(shù)百萬收入，擁有6000萬以上的用戶群體，并且每天仍以20萬的速度增長。根據(jù)CNNIC報告，截至2011年6月底，中國使用交友和社交網(wǎng)站的網(wǎng)民數(shù)近2.3億，用戶規(guī)模已接近國內(nèi)網(wǎng)民總數(shù)的一半(47.4%)，但較上一年有所回落，用戶規(guī)模出現(xiàn)萎縮勢頭。

迄今為止，SNS網(wǎng)站可細分為幾十種類型，如以賓致、六度、若鄰為代表的人脈SNS，以D9街區(qū)、QQ交友為代表的校園SNS，以阿里巴巴-人脈通和網(wǎng)盛-人脈圈為代表的企業(yè)SNS等。其他分類還包括：藝術(shù)SNS、旅游SNS、財經(jīng)SNS、文學SNS、汽車SNS、美食SNS及綜合SNS等。越來越多的SNS形式讓渴望溝通的人們既能夠根據(jù)“物以類聚，人以群分”法則找到適合自己的圈子，又可能沿著六度分隔理論有意識地拓展自己的人脈。然而，對于它的商業(yè)價值和未來的發(fā)展方向，現(xiàn)在尚沒有一個統(tǒng)一的認識。

6.微博客

微博客(MicroBlog，Micro-Blogging)簡稱微搏，是一種允許用戶及時更新簡短文本(通常少于200字)并可以公開發(fā)布的博客形式。一些微博客也可以發(fā)布多媒體，如圖片或影音。發(fā)布在微博中的消息可通過多種方式傳送和接收，包括短信、即時消息軟件、電子郵件、MP3或網(wǎng)頁等。微博客的代表性網(wǎng)站是Twitter，這個詞甚至已經(jīng)成為了微博客的代名詞。

Twitter是由美國廣播公司Odeo于2006年3月開發(fā)的一種社交網(wǎng)絡及微博客服務。2007年，Twitter成立了獨立運營的公司。2009年2月，Twitter的月獨立訪問者達到600萬，月點擊率達5500萬次，被Alexa(美國一家專門發(fā)布世界網(wǎng)站排名與網(wǎng)頁訪問量的公司)評定為最受歡迎的50個網(wǎng)絡應用之一。2009年3月，一篇來自AC尼爾森(一家總部位于美國紐約市的國際市場調(diào)研公司)的報告將Twitter評為在2009年2月份發(fā)展最迅速的會員交流(MemberCommunities)站點。2009年下半年，Twitter被錄入《柯林斯英文詞典》(CollinsEnglishDictionary)30周年版中，“Twitter”的釋義為“一個讓人們發(fā)表有關(guān)個人現(xiàn)狀的短消息的網(wǎng)站”，動詞釋義為“在Twitter網(wǎng)站上寫短消息”。事實上，這個定義也不夠全面，因為Twitter的功能是雙向的，不只是“寫”或“發(fā)布”，還包括“讀”和“獲取”。使用Twitter服務讀/寫信息的方式也是多種多樣的，除了Twitter網(wǎng)站，用戶還可以通過手機短消息(SMS，ShortMessageService)、即時通信、電郵或Twitter用戶端軟件(如Twitterrific)發(fā)布和獲取最多140字的文字更新。通俗地說，Twitter的功能有兩個：一是在任何時間、任何方式發(fā)表任何信息，分享給希望獲知這些信息的人；二是在第一時間以任一方式獲知你所關(guān)注的人(或事)的最新進展。Twitter網(wǎng)站打通了移動通信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的界限。相比傳統(tǒng)博客中的長篇大論，微博的字數(shù)限制恰恰使用戶更易于成為一個多產(chǎn)的博客發(fā)布者。

由于Twitter是消息傳播最快速和便捷的通道，因此它在2008年美國總統(tǒng)選舉、2009伊朗綠色革命、丹佛飛機脫離跑道事件、印度孟買連環(huán)恐怖襲擊事件、邁克爾·杰克遜逝世、中央電視臺新臺址大火、新疆騷亂等事件中都發(fā)揮了重要作用。在2009年伊朗總統(tǒng)大選事件中，美國政府更罕有地要求Twitter押后原本已經(jīng)安排好的維護工作至伊朗當?shù)貢r間的凌晨時分進行，好讓網(wǎng)站在白天能繼續(xù)正常運作。美國總統(tǒng)奧巴馬、NBA球星奧尼爾、Google、白宮和諸多新聞媒體等也先后在Twitter上開設賬號，而谷歌大中華區(qū)前總裁李開復開設的賬號更使Twitter在中國大陸提高了知名度。在中國，“微博”被昵稱為“圍脖”。目前，國內(nèi)提供微博服務的中文網(wǎng)站已達十多個，如新浪微博、騰訊微博、搜狐微博等。截至2011年6月底，中國微博用戶數(shù)量達到1.95億，增長率為208.9%，成為增長速度最快的互聯(lián)網(wǎng)應用。

7.Wiki

Wiki一詞來源于夏威夷語“weekeeweekee”，原本是“快點快點”的意思，中文譯為“維基”。提到Wiki，很多人會將其與Wikipedia(維基百科)等同起來，事實上兩者是有區(qū)別的。Wiki是一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以讓用戶在網(wǎng)頁上對文本進行瀏覽、創(chuàng)建或者改寫。維基百科則是一個運用了Wiki技術(shù)的網(wǎng)站。具體來說，Wiki指一種超文本系統(tǒng)。這種超文本系統(tǒng)通過提供一組必要的輔助工具，支持面向社群的協(xié)作式寫作。具有共同興趣愛好的人們可通過Wiki網(wǎng)站構(gòu)建共識，每個人都可以發(fā)表自己的意見，或者對共同的主題進行擴展或者探討，并共同對Wiki站點進行維護。Wiki使用簡單，使用者不需要知道HTML也能編輯出具有許多HTML特征的網(wǎng)頁，即使對編程語言一無所知也可以在Web基礎(chǔ)上隨意對Wiki文本進行瀏覽、創(chuàng)建和更改。

1995年，沃德·坎寧安(WardCunningham)為了方便社群的交流創(chuàng)建了全世界第一個Wiki系統(tǒng)——WikiWikiWeb。2001年，吉米·威爾士(JimmyWales)創(chuàng)辦了維基百科。威爾士原本不過是想做一個網(wǎng)絡版的《大英百科全書》，起初他也只是邀請擁有專業(yè)背景的知名學者來編寫詞條，誰知數(shù)月的努力和25萬美元只換來了12個詞條，他不得已放棄了走精英化的路線，因為幾乎沒有多少專家有撰寫的興趣。后來，威爾士索性徹底采用Wiki技術(shù)，允許任何人來發(fā)表和編寫內(nèi)容，每個人既可以是某個詞條的讀者，又可以是這個詞條的編撰者，讀者和編輯的界限在Wiki中被模糊了。這一舉措的效果立竿見影，這個2001年初才成立的網(wǎng)站，到年底時詞條就增至2萬多個，并擁有了18種語言版本。維基百科不斷地快速成長，目前已經(jīng)成為最大的資料來源網(wǎng)站之一，有超過250種語言版本，共有6萬名以上使用者貢獻了超過1000萬篇條目，全球訪問量排名前五，每個月使用維基百科的用戶已高達3.4億。2009年，URLFan(美國一家網(wǎng)站跟蹤機構(gòu)，主要監(jiān)測全球各個網(wǎng)站在博客界的受歡迎程度)評出了博客界最具影響力的100大網(wǎng)站，維基百科位居榜首。為了實現(xiàn)創(chuàng)始人威爾士“讓這個星球上的每個人都能自由地觸及人類知識的總和”的理想，維基百科至今都還是由非營利性組織——維基媒體基金會管理并運轉(zhuǎn)，它沒有任何廣告，一直靠政府資助和各界捐贈維持運作，所有員工加起來還不到35人。

由于維基百科的成功，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注Wiki。在當今快節(jié)奏的商業(yè)工作中，遠距離的人員之間良好的交流溝通和想法共享(idea-sharing)將成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。訪問Wiki的要求只是因特網(wǎng)連接和一個Web瀏覽器，比其他協(xié)作應用程序和組件容易部署和使用。通過讓人們在Wiki上共享信息頁還可以減輕收件箱的負荷，減少協(xié)同工作人員之間的電子郵件發(fā)送數(shù)量。對于一些在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡中信息更新存在問題的公司來說，Wiki使得雇員和客戶能自己來做更新。Wiki既能幫助企業(yè)調(diào)整內(nèi)部的開發(fā)項目，也可用來構(gòu)建網(wǎng)上客戶社區(qū)，允許用戶提供建議和支持，提高客戶的滿意度和忠誠度。然而，目前Wiki在企業(yè)內(nèi)部和外部中的應用才剛剛開始，它的巨大潛力還遠遠沒有被開發(fā)出來。

“維基”的概念從2003年傳入中國。2005年，畢業(yè)于美國波士頓大學的潘海東博士模仿維基百科創(chuàng)立了互動百科()，開始了“維基”的中國化試驗。正如百度之于Google，互動百科復制的是維基百科的模式。不同的是，非營利性的維基百科是以公益的方式在運作，而互動百科在中國卻要走一條從未有過的商業(yè)之路。在做了諸多吸引眼球的預熱后，互動百科把營利的目光集中在了廣告上。然而，如同沒人能說清楚微博如何賺錢一樣，互動百科的中國式維基將成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的又一個摸著石頭過河的案例。4.3.2Web3.0與語義網(wǎng)

Web2.0方興未艾，Web3.0概念又風生水起。2005年圣誕節(jié)，比爾·蓋茨在微軟的高管會上緊緊圍繞一個新的概念——Web3.0講述了下一步的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。自此，Web3.0快速進入了人們的視野。

1.Web3.0

同Web2.0一樣，Web3.0雖然備受關(guān)注，但對于Web3.0究竟是什么卻眾說紛紜。較早提出Web3.0概念的公用信息平臺服務商——紅門資訊把Web3.0的定義概括為以下3方面：首先，網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和其他網(wǎng)站的相關(guān)信息進行交互，能通過第三方信息平臺同時對多家網(wǎng)站的信息進行整合使用；其次，用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù)，并能在不同網(wǎng)站上使用；第三，完全基于Web，用瀏覽器即可實現(xiàn)復雜的系統(tǒng)程序才具有的功能。GoogleCEO埃里克·施密特曾為Web3.0下了一個他個人理解的定義：“Web2.0是一個基于AJAX的程序，而Web3.0則是一個集成在一起的應用程序，其最大的特點就是程序相對較小，可以運行在各種終端設備上，如PC、手機等，并且速度非常快，定制性非常強，分發(fā)形式類似于病毒”?！都~約時報》記者JohnMarkoff在一篇報道中對Web3.0則進行了更為感性的描述：Web3.0的網(wǎng)絡環(huán)境中建造的系統(tǒng)能夠?qū)唵翁釂柦o出合理和完整的回復。例如，我想帶我11歲的孩子去一個溫暖的地方度假，我的預算為3000美金。系統(tǒng)能就此給出一套完整的度假方案。計算機可以獨立思考而不是單純地執(zhí)行命令，比如，個性化的金融投資組合，智能系統(tǒng)為家庭勾勒退休養(yǎng)老規(guī)劃，為高中畢業(yè)生提供教育咨詢(像選擇最適合的大學)。這些項目努力的目標就是充分利用日益強大的計算機創(chuàng)造Web3.0。如果將Web1.0時代視為以海量內(nèi)容為核心的信息發(fā)布階段，將Web2.0時代視為以人為核心的信息交互階段，那么Web3.0可以視為一個個性化信息聚合服務的時代。對于三者的不同，有個形象的比喻：Web1.0時代是公社食堂，每個人只能按食堂提供的菜譜消費，沒有自己更多的選擇權(quán)；Web2.0時代是熙攘熱鬧的食街，每個人面臨著超出自己需求的選擇壓力，美食很多，但選擇費時；Web3.0時代則是專業(yè)營養(yǎng)師指導下的私廚享受，一切為個人度身定制。Web3.0的最大價值在于：最重要的不是提供信息，而是提供基于不同需求的過濾器。新的Web3.0的模型應該是基于“搜索

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開放式Tag

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智能匹配”的新門戶。其中，開放式Tag目前還沒有出現(xiàn)，將會是預測中的下一代技術(shù)?，F(xiàn)有的Tag只能實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)的關(guān)鍵詞鏈接。所謂智能，就是說資源不是通過人工編輯的，而是基于搜索技術(shù)和統(tǒng)計技術(shù)的。

從技術(shù)的層面來看，Web3.0有以下基本特征：一是融合化，即網(wǎng)絡的溝通無障礙，在網(wǎng)絡平臺上，網(wǎng)民可以輕易地與手機、家電、汽車甚至是其他智能化的家居進行互動；二是聚合化，網(wǎng)站的功能將更加強大，真正實現(xiàn)一站式全面生活體驗；三是個性化，信息的呈現(xiàn)根據(jù)個人的偏好與特性而設計。

總的來說，目前關(guān)于Web3.0，不但概念上不統(tǒng)一，對它的認同度也有著截然相反的兩大陣營。支持者認為Web3.0是未來互聯(lián)網(wǎng)應用的必然發(fā)展趨勢，反對派則認為Web3.0概念純屬炒作。從當前的發(fā)展階段來說，如同Web2.0一樣，Web3.0仍然更多的是思想、概念和應用上的創(chuàng)新，Web3.0理念很可能要借助語義網(wǎng)的技術(shù)才能實現(xiàn)。

如果說商業(yè)層面甚囂塵上的Web3.0多少顯得有些浮躁的話，基于語義網(wǎng)的Web3.0則顯得更為腳踏實地。萬維網(wǎng)之父——伯納斯·李早在1998年就勾勒出了下一代互聯(lián)網(wǎng)的藍圖，并于2000年提出了語義Web的概念和體系結(jié)構(gòu)。語義網(wǎng)與Web3.0雖不是絕對意義上的同義詞，但很多人認為語義網(wǎng)就是Web3.0。兩者的共同之處在于都強調(diào)“整合”，不同的是，Web3.0理念關(guān)注應用層面的整合，語義網(wǎng)主要致力于資源層面的整合。

2.語義網(wǎng)

語義網(wǎng)是SemanticWeb的中文名稱，是指能夠根據(jù)語義進行判斷的網(wǎng)絡。簡單地說，語義網(wǎng)是一種能理解人類語言的智能網(wǎng)絡，它不但能夠理解人類的語言，而且可以使人與電腦之間的交流變得像人與人之間交流一樣輕松。伯納斯·李于2000年給出的語義Web的七層體系結(jié)構(gòu)(如圖4-6所示)或許能夠較為清楚地闡釋語義網(wǎng)。

圖4-6語義網(wǎng)層次體系圖在語義Web的七層體系結(jié)構(gòu)中，第一層是Unicode和URI，它是整個語義Web的基礎(chǔ)，Unicode(統(tǒng)一編碼)處理資源的編碼，URI(統(tǒng)一資源定位器)負責標識資源；第二層是XML＋名字空間＋XML模式，用于表示數(shù)據(jù)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)；第三層是RDF＋RDF模式，用于描述資源及其類型；第四層是本體詞匯，用于描述各種資源之間的聯(lián)系；第五層是邏輯，在下面四層的基礎(chǔ)上進