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項(xiàng)目質(zhì)量保障書合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1乙方向甲方提供的服務(wù)/產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供合格的service/product,并確保服務(wù)/產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、安全等方面滿足甲方的需求。第二條質(zhì)量保證2.1乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)/產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,確保服務(wù)/產(chǎn)品在正常使用情況下,質(zhì)量穩(wěn)定、性能可靠。2.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)/產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護(hù)等環(huán)節(jié)提供全面的技術(shù)支持,確保服務(wù)/產(chǎn)品的正常運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)在服務(wù)/產(chǎn)品交付后__________內(nèi),對(duì)服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)保修,保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后__________內(nèi)及時(shí)予以修復(fù)或更換。第三條質(zhì)量監(jiān)督3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)/產(chǎn)品符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量監(jiān)督和檢查,提供必要的資料和便利條件。第四條質(zhì)量改進(jìn)4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見,及時(shí)對(duì)服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),提高服務(wù)/產(chǎn)品的質(zhì)量。4.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告質(zhì)量改進(jìn)情況,接受甲方的監(jiān)督。第五條違約責(zé)任5.1如乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在接到通知后__________內(nèi)予以修復(fù)或更換,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。5.2如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)/產(chǎn)品,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。第六條爭議解決6.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。6.2仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第七條其他7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.項(xiàng)目質(zhì)量保障書2.服務(wù)/產(chǎn)品說明書3.技術(shù)參數(shù)表4.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告5.保修卡6.乙方資格證明文件7.相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)/產(chǎn)品,視為違約。2.乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.乙方未按照甲方的要求,提供合格的服務(wù)/產(chǎn)品,視為違約。4.乙方未在保修期內(nèi)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的生活/產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)或更換,視為違約。5.乙方未按照甲方的反饋意見,及時(shí)對(duì)服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:乙方對(duì)提供的服務(wù)/產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任,確保服務(wù)/產(chǎn)品在正常使用情況下,質(zhì)量穩(wěn)定、性能可靠。2.質(zhì)量監(jiān)督:甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)/產(chǎn)品符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)量改進(jìn):乙方根據(jù)甲方的反饋意見,及時(shí)對(duì)服務(wù)/產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),提高服務(wù)/產(chǎn)品的質(zhì)量。4.違約金:乙方違約時(shí),甲方有權(quán)要求乙方支付的違約金,作為對(duì)甲方損失的賠償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)/產(chǎn)品:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換,并有權(quán)要求支付違約金。2.乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):甲方有權(quán)要求乙方在保修期內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換,并要求乙方支付違約金。3.乙方未按照甲方的要求提供合格的服務(wù)/產(chǎn)品:甲方有權(quán)要求乙方按照要求進(jìn)行改進(jìn),并要求乙方支付違約金。4.乙方未在保修期內(nèi)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的生活/產(chǎn)品進(jìn)行修復(fù)或更換:甲方有權(quán)要求乙方在保修期內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)或更換,并要求乙方支付違約金。5.乙方未按照甲方的反饋意見及時(shí)進(jìn)行改進(jìn):甲方有權(quán)要求乙方按照反饋意見進(jìn)行改進(jìn),并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.乙方為甲方提供服務(wù)/產(chǎn)品時(shí),適用于本合同。2.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)/產(chǎn)品時(shí),適用于本合同。3.乙方提供的服務(wù)/產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí),適用于本合同。4.
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