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酒店客房外包合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、合同標(biāo)的1.甲方將酒店客房業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方提供客房服務(wù)。2.甲方應(yīng)確??头吭O(shè)施設(shè)備齊全、功能正常,滿足乙方提供客房服務(wù)的需要。3.乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的客房服務(wù)。二、合同期限1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.合同期滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.合同期滿未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的,雙方應(yīng)按照本合同約定辦理終止手續(xù)。三、合同價(jià)格1.乙方向甲方提供客房服務(wù)的價(jià)格為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元/間·夜。2.價(jià)格調(diào)整:合同執(zhí)行期間,如遇市場(chǎng)行情變化,雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格,并以書面形式確認(rèn)。3.甲方支付乙方客房服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得采用現(xiàn)金支付方式。四、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量1.乙方應(yīng)按照甲方提供的客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,提供客房清潔、床上用品更換、客房設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。2.乙方應(yīng)確??头糠?wù)質(zhì)量,滿足甲方和客戶的滿意度要求。3.乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi),確??蛻舭踩拓?cái)產(chǎn)安全。五、合同的履行與監(jiān)督1.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付客房服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照約定提供客房服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和檢查。3.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的客房服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)按照甲方的意見及時(shí)整改。六、違約責(zé)任1.甲方未按照約定時(shí)間支付客房服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期付款金額的____%支付違約金。2.乙方未按照約定提供客房服務(wù)的,應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的____%支付違約金。3.雙方因違反合同約定導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)按照解除部分合同金額的____%支付違約金。七、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,取代之前所有書面或口頭協(xié)議。3.合同變更、解除或終止,必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方酒店客房設(shè)施設(shè)備清單2.乙方客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.客房服務(wù)費(fèi)用支付證明文件4.客房服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5.違約金計(jì)算公式及相關(guān)法律法規(guī)文件6.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件7.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件8.雙方簽字(或蓋章)的合同原件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付客房服務(wù)費(fèi)用的,認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定提供客房服務(wù)的,認(rèn)定為違約行為。3.雙方因違反合同約定導(dǎo)致合同解除的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.合同法:是指調(diào)整合同關(guān)系及相關(guān)權(quán)益的法律規(guī)范總稱。2.違約金:是指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件,應(yīng)當(dāng)按照約定支付給對(duì)方一定數(shù)額的金錢。3.客房服務(wù):是指為酒店客戶提供住宿、清潔、床上用品更換、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。4.外包:是指企業(yè)將自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)或職能委托給第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行管理或運(yùn)營(yíng)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時(shí)間支付客房服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促其支付費(fèi)用;如甲方仍不支付,乙方可依法向法院提起訴訟。2.乙方未按約定提供客房服務(wù):甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,提出整改意見;如乙方仍不整改,甲方可依法向法院提起訴訟。3.客房設(shè)施設(shè)備損壞或缺失:甲方應(yīng)及時(shí)維修或更換,確保設(shè)施設(shè)備正常使用。4.客戶投訴:乙方應(yīng)及時(shí)處理客戶投訴,提高客房服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店業(yè)主,乙方為酒店管理公司。2.甲方為酒店運(yùn)營(yíng)商,乙方為酒店客
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