DB32T 4452-2023 12345政務(wù)服務(wù)便民熱線政務(wù)信息管理規(guī)范  _第1頁
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12345政務(wù)服務(wù)便民熱線政務(wù)信息管理規(guī)范I Ⅲ 12規(guī)范性引用文件 1 14總體要求 2 2 2 2 2 4附錄A(規(guī)范性)政務(wù)信息錄入要求 5 Ⅲ112345政務(wù)服務(wù)便民熱線政務(wù)信息本文件規(guī)定了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(以下簡稱“12345熱線”)政務(wù)信本文件適用于12345熱線政務(wù)信息管理。下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不GB/T39554.2全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項基本目錄及實施清單第2部分:要素制作和管理12345熱線政務(wù)信息(3.3)的行政機關(guān)或經(jīng)過法律法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能的負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)12345熱線的規(guī)劃建設(shè)、運行管理,協(xié)調(diào)解決124.2應(yīng)加強12345熱線政務(wù)信息庫與政務(wù)服務(wù)平臺、政府網(wǎng)站互聯(lián)共享,推動政務(wù)信息向社會公眾有6.212345熱線管理機構(gòu)的主要職責(zé)包括:3d)標(biāo)題與內(nèi)容是否一致;8.4.2審核通過的政務(wù)信息進(jìn)入12345熱線政務(wù)信息庫,通過熱線百科提供信息服務(wù)。信息公開屬性8.5.1部門單位和12345熱線管理機構(gòu)應(yīng)對錄入的政務(wù)信息進(jìn)行維護(hù),及時對失效或廢止的政務(wù)信息8.5.3部門單位發(fā)現(xiàn)政務(wù)信息內(nèi)容存在錯誤或漏缺等問題時,應(yīng)主動對相關(guān)政務(wù)信息進(jìn)行修改或增8.6.1部門單位和12345熱線管理機構(gòu)應(yīng)以服務(wù)對象關(guān)心關(guān)注的高頻事項為主題,梳理編輯相關(guān)政務(wù)48.6.212345熱線管理機構(gòu)宜根據(jù)政務(wù)信息內(nèi)容提取特征關(guān)鍵詞,構(gòu)建政務(wù)信息圖譜。5機構(gòu)名稱:信息來源:信息類型:信息提供單位:部門單位行政層級:信息面向?qū)ο螅盒畔⒐_屬性:信息公開網(wǎng)站名:信息公開網(wǎng)址:信息面向區(qū)域:信息版本:內(nèi)容生效時間:內(nèi)容失效時間:版本生效時間:版本失效時間:是否發(fā)布至熱線百科:信息內(nèi)容:6A.3政策法規(guī)表A.2給出了政策法規(guī)信息的錄入要求。表A.2政策法規(guī)模板政策法規(guī)名稱:發(fā)文字號:政策法規(guī)類別:制文依據(jù):發(fā)文日期:發(fā)文單位:公文關(guān)鍵詞:內(nèi)容生效時間:內(nèi)容失效時間:信息來源:信息類型:部門單位行政層級:信息面向?qū)ο螅盒畔⒐_屬性:信息公開網(wǎng)站名:信息公開網(wǎng)址:信息面向區(qū)域:信息版本:版本生效時間:版本失效時間:是否發(fā)布至熱線百科:(原文)(解讀)(問答)A.4政務(wù)服務(wù)政務(wù)服務(wù)信息的錄入應(yīng)符合GB/T39554.2要求。A.5監(jiān)管事項表A.3給出了監(jiān)管事項信息的錄入要求。7事項名稱:監(jiān)管部門:監(jiān)管目錄:事項編碼:監(jiān)管分類:設(shè)定依據(jù):監(jiān)管層級:監(jiān)管對象:監(jiān)管流程:監(jiān)管結(jié)果:內(nèi)容生效時間:內(nèi)容失效時間:信息來源:信息類型:信息分類:業(yè)務(wù)分類:信息提供單位:部門單位行政層級:信息面向?qū)ο螅盒畔⒐_屬性:信息公開網(wǎng)站名:信息公開網(wǎng)址:信息面向區(qū)域:信息版本:版本生效時間:版本失效時間:是否發(fā)布至熱線百科:通知標(biāo)題:緊急程度:通知發(fā)布單位:通知發(fā)布時間:內(nèi)容生效時間:內(nèi)容失效時間:信息來源:信息類型:信息分類:業(yè)務(wù)分類:信息提供單位:部門單位行政層級:信息面向?qū)ο螅盒畔⒐_屬性:信息公開網(wǎng)站名:信息公開網(wǎng)址:信息面向區(qū)域:信息版本:版本生效時間:版本失效時間:是否發(fā)布至熱線百科:信息內(nèi)容:(原文)(解讀)(問答)8A.7通訊錄表A.5給出了通訊錄信息的錄入要求。表A.5通訊錄模板單位名稱:信息來源:信息類型:信息分類:部門單位行政層級:信息面向區(qū)域:信息版本:內(nèi)容生效時間:內(nèi)容失效時間:版本生效時間:版本失效時間:是否發(fā)布至熱線百科:信息內(nèi)容:A.8熱線運行表A.6給出了熱線運行信息的錄入要求。表A.6熱線運行模板熱線運行(模板)信息標(biāo)題:信息來源:信息類型:信息分類:業(yè)務(wù)分類:部門單位行政層級:信息面向?qū)ο螅盒畔⒐_屬性:信息公開網(wǎng)站名:信息公開網(wǎng)址:信息面向區(qū)域:信息版本:內(nèi)容生效時間:內(nèi)容失效時間:版本生效時間:版本失效時間:是否發(fā)布至熱線百科:信息內(nèi)容:9DB32/T4452—2023A.9其他便民表A.7給出了其他便民信息的錄入要求。表A.7其他便民模板信息標(biāo)題:信息來源:信息類型:信息分類:業(yè)務(wù)分類:信息提供單位:部門單位行政層級:信息面向?qū)ο螅盒畔⒐_屬性:信息公開網(wǎng)站名:信息公開網(wǎng)址:信息面向區(qū)域:信息版本:容生效時間:內(nèi)容失效時間:版本生效時間:版本失效時間:是否發(fā)布至熱線百科:[1]GB/T3335

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