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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)合同(2024版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方信息1.2乙方信息1.3合同術(shù)語定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1評估范圍2.1.2評估流程2.1.3評估報告提交2.2安全防護(hù)方案設(shè)計2.2.1方案內(nèi)容2.2.2方案實(shí)施時間表2.2.3方案審批流程2.3安全防護(hù)系統(tǒng)部署2.3.1系統(tǒng)部署范圍2.3.2部署時間表2.3.3部署驗收標(biāo)準(zhǔn)2.4安全運(yùn)維服務(wù)2.4.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.4.2運(yùn)維響應(yīng)時間2.4.3運(yùn)維服務(wù)記錄3.合同期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.2費(fèi)用支付時間表4.2額外費(fèi)用4.3支付方式5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密信息使用限制5.3保密信息泄露后果6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償方式7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點(diǎn)7.3適用法律8.合同變更8.1變更條件8.2變更程序9.合同終止9.1終止條件9.2終止程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序11.一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性與獨(dú)立性11.3合同的適用范圍12.附錄12.1網(wǎng)絡(luò)安全評估報告模板12.2安全防護(hù)方案模板12.3運(yùn)維服務(wù)記錄模板13.簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.附件14.1甲方企業(yè)資質(zhì)證明14.2乙方企業(yè)資質(zhì)證明14.3相關(guān)法律法規(guī)文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方信息甲方全稱:X網(wǎng)絡(luò)科技有限公司甲方地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.2乙方信息乙方全稱:X網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司乙方地址:市區(qū)路號聯(lián)系人:X聯(lián)系電話:X1.3合同術(shù)語定義網(wǎng)絡(luò)安全:指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、攻擊、泄露、篡改和破壞的措施和過程。防護(hù)方案:指為甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供針對性的安全措施和策略,以降低安全風(fēng)險,提高安全防護(hù)能力的一套方案。運(yùn)維服務(wù):指乙方為甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的安全設(shè)備監(jiān)控、故障排查、安全事件響應(yīng)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.1.1評估范圍包括甲方網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全、員工安全意識等方面的全面評估。2.1.2評估流程乙方根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)信息資料,制定評估方案,并在甲方配合下進(jìn)行現(xiàn)場評估,評估完成后提交評估報告。2.1.3評估報告提交乙方在評估完成后15個工作日內(nèi),向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全評估報告,報告中應(yīng)詳細(xì)列出評估結(jié)果和改進(jìn)建議。2.2安全防護(hù)方案設(shè)計2.2.1方案內(nèi)容乙方根據(jù)評估報告,為甲方設(shè)計一套全面的安全防護(hù)方案,包括技術(shù)措施、管理措施和應(yīng)急預(yù)案。2.2.2方案實(shí)施時間表乙方在方案設(shè)計完成后,與甲方協(xié)商確定方案實(shí)施時間表,并按照時間表進(jìn)行實(shí)施。2.2.3方案審批流程甲方應(yīng)在收到乙方提交的防護(hù)方案后10個工作日內(nèi)審批,審批意見以書面形式反饋給乙方。2.3安全防護(hù)系統(tǒng)部署2.3.1系統(tǒng)部署范圍包括甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全配置、安全軟件的安裝、安全策略的設(shè)置等。2.3.2部署時間表乙方根據(jù)甲方審批后的防護(hù)方案,制定部署時間表,并按照時間表進(jìn)行部署。2.3.3部署驗收標(biāo)準(zhǔn)乙方在系統(tǒng)部署完成后,組織甲方進(jìn)行驗收,驗收標(biāo)準(zhǔn)以乙方提交的防護(hù)方案為依據(jù)。2.4安全運(yùn)維服務(wù)2.4.1運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容包括甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常監(jiān)控、故障排查、安全事件的響應(yīng)和處理等。2.4.2運(yùn)維響應(yīng)時間乙方在接到甲方運(yùn)維請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)做出響應(yīng),并根據(jù)情況盡快解決問題。2.4.3運(yùn)維服務(wù)記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄運(yùn)維服務(wù)過程中的各項操作和事件,并以月報形式提交給甲方。第三條合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同期限為一年,自起始日期起計算。3.3合同續(xù)約條款合同到期后,如甲方認(rèn)為乙方服務(wù)滿意,雙方可協(xié)商續(xù)約。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用構(gòu)成包括網(wǎng)絡(luò)安全評估費(fèi)、安全防護(hù)方案設(shè)計費(fèi)、安全防護(hù)系統(tǒng)部署費(fèi)、安全運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。4.1.2費(fèi)用支付時間表甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付網(wǎng)絡(luò)安全評估費(fèi),防護(hù)方案設(shè)計費(fèi)和系統(tǒng)部署費(fèi),運(yùn)維服務(wù)費(fèi)按年度支付。4.2額外費(fèi)用因甲方原因?qū)е乱曳椒?wù)范圍變更或服務(wù)內(nèi)容增減,乙方有權(quán)要求甲方支付額外費(fèi)用。4.3支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息范圍包括但不限于甲方網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、數(shù)據(jù)信息、商業(yè)秘密等。5.2保密信息使用限制乙方不得泄露甲方保密信息,不得將甲方保密信息用于合同以外的用途。5.3保密信息泄露后果如乙方泄露甲方保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,或未配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估和防護(hù)方案實(shí)施,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方違約乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償方式違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為合同金額的10%。第七條爭議解決7.1爭議解決方式第八條爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為乙方所在地。7.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同變更8.1變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容,需以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。8.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、范圍、期限等,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條合同終止9.1終止條件合同終止條件如下:(一)合同到期,雙方未續(xù)約;(二)一方明確表示不再續(xù)約;(三)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,對方有權(quán)終止合同;(四)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致終止合同。9.2終止程序合同終止前30日內(nèi),提出終止方應(yīng)以書面形式通知對方,雙方協(xié)商辦理合同終止手續(xù)。第十一條合同解除10.1解除條件合同解除條件如下:(一)雙方協(xié)商一致解除合同;(二)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,對方有權(quán)解除合同;(三)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商解除合同。10.2解除程序合同解除前30日內(nèi),提出解除方應(yīng)以書面形式通知對方,雙方協(xié)商辦理合同解除手續(xù)。第十二條一般條款11.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知,通知發(fā)送至對方合同中指定的地址。11.2合同的完整性與獨(dú)立性本合同的任何部分無效,不影響其他部分的效力。11.3合同的適用范圍本合同適用于雙方在合同期限內(nèi)的全部合作事項。第十三條附錄12.1網(wǎng)絡(luò)安全評估報告模板(附錄一:網(wǎng)絡(luò)安全評估報告模板)12.2安全防護(hù)方案模板(附錄二:安全防護(hù)方案模板)12.3運(yùn)維服務(wù)記錄模板(附錄三:運(yùn)維服務(wù)記錄模板)第十四條簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章(甲方簽字蓋章處)13.2乙方簽字蓋章(乙方簽字蓋章處)14.1附件(附件一:甲方企業(yè)資質(zhì)證明)(附件二:乙方企業(yè)資質(zhì)證明)(附件三:相關(guān)法律法規(guī)文件)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外,參與本合同執(zhí)行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持供應(yīng)商等。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方機(jī)構(gòu),確保其具備相關(guān)資質(zhì)和能力。2.2第三方介入時間第三方介入時間應(yīng)在甲乙雙方同意的合同期限內(nèi),具體時間由甲乙雙方確定。2.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、評估審計等。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù),并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任限額甲方和乙方明確第三方責(zé)任限額,確保第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。具體責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定。第四條第三方費(fèi)用及支付4.1第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。具體費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。4.2第三方費(fèi)用支付方式甲方和乙方按照協(xié)商確定的費(fèi)用支付方式,向第三方支付相應(yīng)費(fèi)用。第五條第三方服務(wù)成果交付5.1服務(wù)成果交付第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供服務(wù)成果,并確保服務(wù)成果的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。5.2服務(wù)成果驗收甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)成果進(jìn)行驗收,確認(rèn)服務(wù)成果符合合同要求。第六條第三方保密義務(wù)6.1第三方保密信息范圍第三方應(yīng)對甲方和乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密信息范圍包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2第三方保密信息使用限制第三方不得泄露甲方和乙方的保密信息,不得將保密信息用于合同以外的用途。第七條第三方違約責(zé)任7.1第三方違約第三方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約賠償方式第三方違約賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體賠償方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立關(guān)系,不得影響甲方與乙方的合同執(zhí)行。8.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立關(guān)系,不得影響乙方與甲方的合同執(zhí)行。第九條第三方介入合同的變更與解除9.1變更條件甲方和乙方如需變更第三方介入合同,應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面變更協(xié)議。9.2解除條件甲方和乙方如需解除第三方介入合同,應(yīng)協(xié)商一致,并簽署書面解除協(xié)議。第十條第三方介入合同的爭議解決10.1爭議解決方式第三方介入合同的爭議解決方式包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決等。10.2爭議解決地點(diǎn)第三方介入合同的爭議解決地點(diǎn)由甲乙雙方協(xié)商確定。第十一條第三方介入合同的適用法律11.1適用法律第三方介入合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條附錄12.1第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明(附錄一:第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明)12.2第三方服務(wù)成果交付模板(附錄二:第三方服務(wù)成果交付模板)第十三條簽字蓋章頁13.1甲方簽字蓋章(甲方簽字蓋章處)13.2乙方簽字蓋章(乙方簽字蓋章處)13.3第三方簽字蓋章(第三方簽字蓋章處)第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:甲方企業(yè)資質(zhì)證明附件內(nèi)容:甲方的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人身份證等。附件要求:資質(zhì)證明應(yīng)合法有效,供乙方核實(shí)甲方身份及合法經(jīng)營資格。附件二:乙方企業(yè)資質(zhì)證明附件內(nèi)容:乙方的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、法人身份證等。附件要求:資質(zhì)證明應(yīng)合法有效,供甲方核實(shí)乙方身份及合法經(jīng)營資格。附件三:相關(guān)法律法規(guī)文件附件內(nèi)容:本合同執(zhí)行過程中涉及到的相關(guān)法律法規(guī),如《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等。附件要求:法律法規(guī)文件應(yīng)合法有效,供甲乙雙方遵守和執(zhí)行。附件四:網(wǎng)絡(luò)安全評估報告模板附件內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)安全評估報告的模板,包括評估范圍、評估方法、評估結(jié)果等內(nèi)容。附件五:安全防護(hù)方案模板附件內(nèi)容:安全防護(hù)方案的設(shè)計模板,包括防護(hù)措施、實(shí)施時間表、預(yù)算等。附件要求:防護(hù)方案應(yīng)具體明確,便于甲方和乙方理解和執(zhí)行。附件六:運(yùn)維服務(wù)記錄模板附件內(nèi)容:運(yùn)維服務(wù)過程中的各項操作和事件記錄模板,包括故障排查、安全事件響應(yīng)等。附件要求:運(yùn)維服務(wù)記錄應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)過程,供甲方和乙方查閱和跟蹤。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;2.甲方未配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評估和防護(hù)方案實(shí)施;3.乙方未按約定提供服務(wù);4.乙方服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn);5.第三方未按約定提供服務(wù);6.第三方泄露甲方和乙方的保密信息;7.甲方和乙方未按約定支付第三方費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方和乙方的違約行為,按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任;2.第三方的違約行為,按照第三方與甲方和乙方的約定承擔(dān)違約責(zé)任;3.違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明:1.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金;2.若第三方未按約定提供服務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金,并賠償因此造成的損失;3.若第三方泄露甲方和乙方的保密信息,第三方應(yīng)承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。全文完。全新網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)合同(2024版)1本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1安全評估1.1.2安全加固1.1.3安全監(jiān)控1.1.4應(yīng)急響應(yīng)1.1.5安全培訓(xùn)1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)費(fèi)用2.客戶義務(wù)2.1配合與支持2.2信息安全保障2.3費(fèi)用支付3.合同執(zhí)行與監(jiān)督3.1執(zhí)行流程3.2監(jiān)督與檢查3.3問題處理4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密泄露責(zé)任5.違約責(zé)任5.1服務(wù)方違約5.2客戶違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律訴訟7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效7.2合同變更7.3合同終止8.法律法規(guī)適用8.1適用法律8.2法規(guī)沖突解決9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同的附件9.3合同的修訂10.服務(wù)技術(shù)支持10.1技術(shù)支持內(nèi)容10.2技術(shù)支持時間10.3技術(shù)支持響應(yīng)11.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)11.1服務(wù)可用性11.2響應(yīng)時間11.3修復(fù)時間12.客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)內(nèi)容12.2客戶服務(wù)渠道12.3客戶服務(wù)響應(yīng)13.合同的修訂與續(xù)簽13.1合同修訂13.2合同續(xù)簽14.最終條款14.1完整協(xié)議14.2可分割性14.3合同語言第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1安全評估雙方同意,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,對客戶的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)存儲和管理、物理安全等方面。評估結(jié)果將用于確定客戶網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的潛在安全風(fēng)險和漏洞。1.1.2安全加固服務(wù)方將根據(jù)評估結(jié)果,為客戶提供針對性的安全加固措施,包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等的安全配置調(diào)整、補(bǔ)丁更新和漏洞修補(bǔ)。加固措施應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3安全監(jiān)控服務(wù)方應(yīng)部署和維護(hù)客戶網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)流量、用戶行為、系統(tǒng)日志、安全事件等的全天候監(jiān)控。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)時發(fā)現(xiàn)并報警安全事件,服務(wù)方應(yīng)根據(jù)報警及時進(jìn)行響應(yīng)和處理。1.1.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計劃,并組織相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊,以便在發(fā)生安全事件時迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)程序。應(yīng)急響應(yīng)包括但不限于事件確認(rèn)、事件分析、事件處理、事件報告和事件歸檔等環(huán)節(jié)。1.1.5安全培訓(xùn)服務(wù)方應(yīng)為客戶提供定期的安全培訓(xùn)服務(wù),包括但不限于信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全操作培訓(xùn)、應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)等,以提高客戶員工的安全意識和安全技能。1.2服務(wù)期限本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。1.3服務(wù)費(fèi)用雙方同意,本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。服務(wù)方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和期限提供服務(wù),客戶應(yīng)按照約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。第二條客戶義務(wù)2.1配合與支持客戶應(yīng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地提供服務(wù)方所需的信息,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)相關(guān)文檔、配置信息、操作手冊等,以便服務(wù)方能夠準(zhǔn)確、高效地提供服務(wù)。2.2信息安全保障客戶應(yīng)確保其提供的所有信息、數(shù)據(jù)和資料的安全性,不得包含任何違法違規(guī)內(nèi)容,同時應(yīng)采取必要措施保護(hù)服務(wù)方提供的服務(wù)和產(chǎn)品不受非法侵入、篡改、破壞等。2.3費(fèi)用支付客戶應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用??蛻粞舆t支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照延遲支付金額的千分之五支付滯納金。第三條合同執(zhí)行與監(jiān)督3.1執(zhí)行流程本合同項下的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)應(yīng)按照雙方約定的執(zhí)行流程進(jìn)行。服務(wù)方應(yīng)按照約定時間提供服務(wù),并及時向客戶報告服務(wù)進(jìn)度和結(jié)果。3.2監(jiān)督與檢查客戶有權(quán)對服務(wù)方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,包括但不限于服務(wù)人員的資質(zhì)、服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量等。服務(wù)方應(yīng)配合客戶的監(jiān)督和檢查,并提供必要的便利。3.3問題處理雙方應(yīng)建立問題溝通和處理機(jī)制,對于服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,應(yīng)立即進(jìn)行溝通和解決。如無法解決,應(yīng)及時上報上級管理層,并采取緊急措施防止問題的擴(kuò)大。第四條保密條款4.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密信息不包括公眾已知的信息或雙方同意公開的信息。4.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自知悉之日起算,持續(xù)至本合同終止或履行完畢之日止。4.3保密泄露責(zé)任如一方違反本合同的保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露給第三方,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此所遭受的損失。第五條違約責(zé)任5.1服務(wù)方違約服務(wù)方如未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償客戶損失等。5.2客戶違約客戶如未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反本合同的其他條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)方損失等。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條法律法規(guī)適用8.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2法規(guī)沖突解決如本合同的任何條款與中華人民共和國現(xiàn)行法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按照法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響本合同其他條款的有效性。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,通知應(yīng)當(dāng)送達(dá)對方指定的地址。通知自送達(dá)對方時生效。9.2合同的附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.3合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,修訂后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)的內(nèi)容。第十條服務(wù)技術(shù)支持10.1技術(shù)支持內(nèi)容對客戶的技術(shù)問題進(jìn)行解答和指導(dǎo);針對客戶的需求提供相應(yīng)的技術(shù)方案和建議;協(xié)助客戶進(jìn)行系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和升級;提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),使客戶能夠熟練掌握系統(tǒng)的使用和管理。10.2技術(shù)支持時間技術(shù)支持服務(wù)的服務(wù)時間為每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00(北京時間)。10.3技術(shù)支持響應(yīng)服務(wù)方應(yīng)在接到客戶技術(shù)支持請求后,盡快響應(yīng),一般應(yīng)在4小時內(nèi)給予答復(fù),對于復(fù)雜問題應(yīng)在24小時內(nèi)給予解決方案。第十一條服務(wù)級別協(xié)議(SLA)11.1服務(wù)可用性服務(wù)方承諾其提供的服務(wù)在正常情況下至少保證99.9%的時間可可用。11.2響應(yīng)時間對于客戶提出的服務(wù)請求,服務(wù)方的平均響應(yīng)時間應(yīng)不超過1小時。11.3修復(fù)時間對于已識別的服務(wù)故障,服務(wù)方應(yīng)保證在4小時內(nèi)開始修復(fù)工作,并在24小時內(nèi)恢復(fù)正常服務(wù)。第十二條客戶服務(wù)與支持12.1客戶服務(wù)內(nèi)容客戶服務(wù)包括但不限于:對客戶提出的疑問和問題進(jìn)行解答;提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo);協(xié)助客戶解決在使用過程中遇到的技術(shù)問題;定期回訪客戶,了解客戶的需求和反饋,提供改進(jìn)建議。12.2客戶服務(wù)渠道電話支持:____(電話號碼)電子郵件:____(電子郵件地址)在線客服:____(在線客服)12.3客戶服務(wù)響應(yīng)服務(wù)方應(yīng)在接到客戶服務(wù)請求后,盡快響應(yīng),一般應(yīng)在1小時內(nèi)給予答復(fù),對于復(fù)雜問題應(yīng)在24小時內(nèi)給予解決方案。第十三條合同的修訂與續(xù)簽13.1合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,修訂后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)的內(nèi)容。13.2合同續(xù)簽合同到期前,雙方可根據(jù)本合同的履行情況及雙方意愿,協(xié)商續(xù)簽合同。第十四條最終條款14.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面的協(xié)議和談判。14.2可分割性如果本合同的任何條款在任何法律或司法管轄區(qū)無效或不可執(zhí)行,該條款將僅在該法律或司法管轄區(qū)無效,不影響本合同其他條款的效力。14.3合同語言第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外的任何個人、公司或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入可能發(fā)生于本合同的履行過程中,例如,在安全評估、技術(shù)支持、法律訴訟等環(huán)節(jié)。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方介入時,其責(zé)任范圍和限額應(yīng)由甲乙方共同商定,并在本合同中明確。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的直接損失。2.2第三方權(quán)利第三方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù),應(yīng)以書面形式明確,包括但不限于服務(wù)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),按照甲乙方的要求提供服務(wù),并保證服務(wù)的安全性、可靠性和有效性。第三條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息,配合第三方進(jìn)行相關(guān)工作,并按照約定支付相關(guān)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),監(jiān)督和檢查第三方的服務(wù),并在合同約定的范圍內(nèi)承擔(dān)費(fèi)用。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙方應(yīng)建立第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制,包括但不限于定期會議、工作報告、問題反饋等,以確保合同的順利履行。4.2監(jiān)督與檢查甲乙方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,第三方應(yīng)配合甲乙方的監(jiān)督和檢查,并提供必要的便利。4.3問題處理對于第三方介入過程中出現(xiàn)的問題,甲乙方應(yīng)積極溝通和解決,必要時可尋求法律途徑解決。第五條第三方介入的變更與終止5.1變更甲乙方如需變更第三方,應(yīng)提前書面通知對方,并說明變更理由和依據(jù)。變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同的剩余期限。5.2終止甲乙方如需終止第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明終止理由和依據(jù)。終止后的第三方不再享有合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方,其提供的服務(wù)不應(yīng)侵犯甲方的合法權(quán)益。6.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照合同約定向乙方提供服務(wù),并接受乙方的監(jiān)督和檢查。6.3第三方與雙方第三方在本合同項下的權(quán)利和義務(wù),不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的額外條款7.1額外條款的制定甲乙方可根據(jù)本合同的履行情況,協(xié)商制定額外的條款,以明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。7.2額外條款的生效額外條款應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效,成為本合同的一部分。第八條第三方介入的爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決與第三方相關(guān)的爭議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,甲乙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成,甲乙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的適用法律與爭議解決9.1適用法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決如本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的任何條款與中華人民共和國現(xiàn)行法律、法規(guī)相抵觸,該條款將按照法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,但不影響本合同及其補(bǔ)充協(xié)議其他條款的有效性。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,通知應(yīng)當(dāng)送達(dá)對方指定的地址。通知自送達(dá)對方時生效。10.2合同的附件本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的附件為本合同及其補(bǔ)充協(xié)議不可分割的一部分,與本合同及其補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。10.3合同的修訂本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的修訂應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,修訂后的內(nèi)容取代原合同及其補(bǔ)充協(xié)議相應(yīng)的內(nèi)容。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同2.服務(wù)范圍與內(nèi)容詳細(xì)說明3.服務(wù)執(zhí)行流程圖4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.客戶信息保密協(xié)議6.服務(wù)提供方資質(zhì)證明7.客戶信息安全保障措施8.服務(wù)提供方技術(shù)支持流程9.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)10.客戶服務(wù)與支持流程11.合同修訂與續(xù)簽協(xié)議12.第三方介入?yún)f(xié)議13.法律訴訟授權(quán)委托書14.爭議解決協(xié)議15.通知與送達(dá)地址確認(rèn)函16.合同履行進(jìn)度報告17.合同履行情況評估報告18.客戶滿意度調(diào)查問卷19.技術(shù)培訓(xùn)資料20.應(yīng)急響應(yīng)計劃21.客戶投訴處理流程22.合同解除與終止協(xié)議說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)方違約未按照約定時間提供服務(wù)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定泄露客戶商業(yè)秘密或技術(shù)秘密未按照約定履行保密義務(wù)未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用未按照約定提供技術(shù)支持未按照約定提供培訓(xùn)服務(wù)未按照約定履行合同其他義務(wù)2.客戶違約未按照約定提供必要的信息和資料未按照約定履行配合和支持義務(wù)未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用未按照約定履行保密義務(wù)未按照約定履行合同其他義務(wù)3.第三方違約未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密未按照約定履行保密義務(wù)未按照約定支付費(fèi)用未按照約定履行合同其他義務(wù)4.違約責(zé)任認(rèn)定對于服務(wù)方和客戶的違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失情況,確定違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。對于第三方的違約行為,應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際損失情況,確定違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.違約示例說明服務(wù)方未按照約定時間提供服務(wù),可能面臨支付違約金、賠償損失等責(zé)任。客戶未按照約定提供必要的信息和資料,可能面臨支付違約金、賠償損失等責(zé)任。第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,可能面臨支付違約金、賠償損失等責(zé)任。全文完。全新網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)合同(2024版)4本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全評估與規(guī)劃1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估范圍與內(nèi)容1.2網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃與設(shè)計2.安全防護(hù)系統(tǒng)部署2.1防護(hù)系統(tǒng)選型與采購2.2防護(hù)系統(tǒng)部署方案與流程2.3防護(hù)系統(tǒng)測試與驗證3.安全防護(hù)策略制定與實(shí)施3.1安全防護(hù)策略制定3.2安全防護(hù)策略實(shí)施與監(jiān)督4.安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)4.1安全事件監(jiān)測機(jī)制4.2應(yīng)急響應(yīng)流程與措施5.安全培訓(xùn)與技術(shù)支持5.1安全培訓(xùn)計劃與內(nèi)容5.2技術(shù)支持服務(wù)與響應(yīng)時間6.安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)與升級6.1系統(tǒng)維護(hù)流程與要求6.2系統(tǒng)升級方案與實(shí)施7.信息安全合規(guī)性與審計7.1信息安全合規(guī)性要求7.2信息安全審計流程與頻次8.合同期限與續(xù)約條款8.1合同期限8.2續(xù)約條款9.費(fèi)用與支付條款9.1費(fèi)用構(gòu)成與金額9.2支付方式與時間10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任認(rèn)定與處理10.2爭議解決方式與地點(diǎn)11.保密條款11.1保密信息范圍與內(nèi)容11.2保密信息的使用與保護(hù)12.法律適用與爭議解決12.1合同適用法律12.2爭議解決方式與地點(diǎn)13.其他條款13.1合同的變更與解除13.2合同的終止與注銷14.合同的簽署與生效14.1合同簽署程序與要求14.2合同生效條件與時間第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全評估與規(guī)劃1.1網(wǎng)絡(luò)安全評估范圍與內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全評估包括但不限于對甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、安全設(shè)備、安全策略等方面進(jìn)行全面的安全檢查和風(fēng)險評估。評估內(nèi)容包括:(1)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全評估:分析網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),評估網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置合理性,檢測網(wǎng)絡(luò)漏洞,評估網(wǎng)絡(luò)攻擊風(fēng)險。(2)系統(tǒng)軟件安全評估:檢查操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等系統(tǒng)軟件的安全性,評估系統(tǒng)補(bǔ)丁管理、訪問控制等安全措施的有效性。(3)應(yīng)用軟件安全評估:對甲方使用的各類應(yīng)用軟件進(jìn)行安全性分析,評估應(yīng)用層面的安全漏洞和威脅。(4)安全設(shè)備安全評估:檢查安全設(shè)備(如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等)的配置和使用情況,評估其防護(hù)能力。(5)安全策略評估:審查甲方現(xiàn)有的安全策略,包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面,評估安全策略的合理性和有效性。1.2網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)劃與設(shè)計根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全評估的結(jié)果,為甲方提供針對性的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,包括:(1)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)優(yōu)化建議:調(diào)整網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置,提高網(wǎng)絡(luò)防御能力。(2)系統(tǒng)軟件安全優(yōu)化:針對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件提出安全優(yōu)化措施,加強(qiáng)系統(tǒng)安全防護(hù)。(3)應(yīng)用軟件安全設(shè)計:對甲方應(yīng)用軟件進(jìn)行安全設(shè)計,修復(fù)已知的安全漏洞,提高應(yīng)用層面的安全性。(4)安全設(shè)備部署方案:根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為甲方選擇合適的安全設(shè)備,并提供設(shè)備部署方案。(5)安全策略完善建議:為甲方制定全面的安全策略,包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面,確保信息安全。第二條安全防護(hù)系統(tǒng)部署2.1防護(hù)系統(tǒng)選型與采購乙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)安全需求,為甲方推薦合適的安全防護(hù)系統(tǒng),包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等。甲方根據(jù)乙方的推薦,進(jìn)行系統(tǒng)選型和采購。2.2防護(hù)系統(tǒng)部署方案與流程乙方制定詳細(xì)的安全防護(hù)系統(tǒng)部署方案,包括部署流程、操作步驟、注意事項等,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場部署工作。部署過程中,乙方應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。2.3防護(hù)系統(tǒng)測試與驗證乙方在防護(hù)系統(tǒng)部署完成后,對系統(tǒng)進(jìn)行測試與驗證,確保安全防護(hù)系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行,達(dá)到預(yù)期效果。測試內(nèi)容包括:(1)系統(tǒng)穩(wěn)定性測試:檢驗系統(tǒng)在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的運(yùn)行穩(wěn)定性,確保系統(tǒng)不會因異常情況導(dǎo)致故障。(2)防護(hù)能力測試:評估系統(tǒng)對各類網(wǎng)絡(luò)攻擊的防護(hù)能力,確保系統(tǒng)能夠有效防御潛在威脅。(3)兼容性測試:驗證安全防護(hù)系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、應(yīng)用系統(tǒng)的兼容性,確保系統(tǒng)能夠協(xié)同工作。第三條安全防護(hù)策略制定與實(shí)施3.1安全防護(hù)策略制定乙方根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)安全需求,制定全面的安全防護(hù)策略,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全等方面。安全防護(hù)策略應(yīng)具備針對性、可操作性和可持續(xù)性。3.2安全防護(hù)策略實(shí)施與監(jiān)督乙方負(fù)責(zé)指導(dǎo)甲方實(shí)施安全防護(hù)策略,并對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督,確保各項措施得到有效執(zhí)行。監(jiān)督內(nèi)容包括:(1)定期檢查:定期對甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行檢查,評估安全防護(hù)策略的實(shí)施效果。(2)整改措施:針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改措施,并指導(dǎo)甲方實(shí)施。(3)安全意識培訓(xùn):為甲方員工提供安全意識培訓(xùn),提高員工對網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識和防范意識。第四條安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)4.1安全事件監(jiān)測機(jī)制乙方建立安全事件監(jiān)測機(jī)制,對甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知甲方,并采取相應(yīng)措施。監(jiān)測內(nèi)容包括:(1)入侵檢測:通過入侵檢測系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量,發(fā)現(xiàn)潛在的攻擊行為。(2)日志分析:收集甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志信息,進(jìn)行分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)異常行為和安全漏洞。(3)安全預(yù)警:根據(jù)乙方監(jiān)測到的網(wǎng)絡(luò)安全信息,向甲方發(fā)出預(yù)警,提醒甲方采取防范措施。4.2應(yīng)急響應(yīng)流程與措施乙方制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)流程,包括應(yīng)急響應(yīng)小組組建、響應(yīng)級別劃分、響應(yīng)措施等。在發(fā)生安全事件時,乙方應(yīng)及時啟動應(yīng)急響應(yīng)流程,協(xié)助甲方進(jìn)行事件處理。應(yīng)急響應(yīng)措施包括但不限于:(1)事件確認(rèn):確認(rèn)安全事件的發(fā)生,評估事件影響范圍和嚴(yán)重程度。(2)事件隔離:采取第八條合同期限與續(xù)約條款8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。8.2續(xù)約條款合同期滿前六個月,甲方如需繼續(xù)聘請乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),應(yīng)以書面形式向乙方提出續(xù)約申請。乙方同意續(xù)約的,雙方應(yīng)簽訂新的合同,并按屆時市場價格及雙方商定的其他條款執(zhí)行。第九條費(fèi)用與支付條款9.1費(fèi)用構(gòu)成與金額乙方為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),服務(wù)費(fèi)用共計人民幣[金額]元整(大寫:[金額]元整),具體構(gòu)成如下:(1)網(wǎng)絡(luò)安全評估與規(guī)劃費(fèi)用:[金額]元;(2)安全防護(hù)系統(tǒng)部署費(fèi)用:[金額]元;(3)安全防護(hù)策略制定與實(shí)施費(fèi)用:[金額]元;(4)安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用:[金額]元;(5)安全培訓(xùn)與技術(shù)支持費(fèi)用:[金額]元;(6)安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)與升級費(fèi)用:[金額]元;(7)信息安全合規(guī)性與審計費(fèi)用:[金額]元。9.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用,通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方。支付時間為合同簽訂之日起[時間]內(nèi)支付首款[比例]%,合同履行完畢后支付余款。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任認(rèn)定與處理雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。10.2爭議解決方式與地點(diǎn)雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密信息范圍與內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬于保密信息。11.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制、使用或利用。第十二條法律適用與爭議解決12.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式與地點(diǎn)雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的變更與解除雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。變更或解除合同的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議。13.2合同的終止與注銷本合同期滿或者雙方履行完畢本合同全部義務(wù)的,合同自行終止。合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)終止,但本合同中有關(guān)保密、違約責(zé)任等條款仍繼續(xù)有效。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署程序與要求本合同由雙方授權(quán)代表簽署,并加蓋公章后方生效。14.2合同生效條件與時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外,參與或涉及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)提供、實(shí)施、監(jiān)督等過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。1.2第三方責(zé)任第三方介入時,應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),以及本合同的約定。第三方應(yīng)對其在網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)過程中的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任,確保不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為獨(dú)立第三方,協(xié)助甲乙方完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的采購、實(shí)施及監(jiān)督等過程。中介方的職責(zé)包括但不限于:提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)市場信息、協(xié)助雙方溝通協(xié)商、監(jiān)督服務(wù)實(shí)施進(jìn)度等。2.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入根據(jù)國家法律法規(guī),相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)有權(quán)對網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入時,甲乙方應(yīng)積極配合,提供必要的資料和協(xié)助,確保服務(wù)合規(guī)合法。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi),對甲乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但第三方對于由于不可抗力、意外事件等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的因素所導(dǎo)致的違約或損失,不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方賠償限額如第三方因其過錯導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償限額根據(jù)第三方在事故中的過錯程度、損失程度等因素確定,具體賠償金額由甲乙方和第三方協(xié)商確定。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,并根據(jù)合同約定享受服務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系乙方作為網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)的提供者,應(yīng)協(xié)助第三方完成服務(wù)實(shí)施工作,并對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評價。第五條甲乙雙方對第三方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲乙雙方對第三方的權(quán)利甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù),并對其服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行監(jiān)督和評價。如第三方未能按照約定提供服務(wù)或存在過錯,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方對第三方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助第三方完成服務(wù)實(shí)施工作。同時,甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密,不得泄露或侵犯。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方變更6.2第三方解除甲乙雙方或第三方均有權(quán)提前解除合同,但應(yīng)提前[時間]通知對方。解除合同后,第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,完成剩余服務(wù),并承擔(dān)因提前解除合同而產(chǎn)生的違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任與爭議解決7.1第三方違約第三方如未能按照合同約定提供服務(wù)或存在過錯,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因違約而造成的損失。7.2爭議解決甲乙雙方與第三方之間因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1第三方保密信息第三方應(yīng)對其在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密,未經(jīng)甲乙雙方書面同意,不得向任何第三方泄露、復(fù)制、使用或利用。8.2第三方保密信息的保護(hù)第三方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)措施,確保不被未授權(quán)人員訪問、披露。如第三方因故意或重大過失導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條法律適用與爭議解決9.1合同適用法律本合同及第三方介入相關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式與地點(diǎn)甲乙雙方與第三方之間因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1合同的變更與解除甲乙雙方或第三方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或解除本合同。變更或解除合同的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議。10.2合同的終止與注銷本合同期滿或者甲乙雙方與第三方履行完畢第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)采購清單3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)部署方案4.安全防護(hù)策略制定與實(shí)施計劃5.安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案6.安全培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議7.安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)與升級計劃8.信息安全合規(guī)性與審計要求9.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.合同期限與續(xù)約協(xié)議11.支付條款與付款憑證12.違約責(zé)任與爭議解決協(xié)議13.保密協(xié)議14.第三方介入?yún)f(xié)議15.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)驗收報告16.安全事件處理報告17.安全培訓(xùn)記錄與技術(shù)支持服務(wù)記錄18.安全防護(hù)系統(tǒng)維護(hù)與升級記錄19.信息安全合規(guī)性與審計報告20.其他相關(guān)文件和資料說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未能按時支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照逾期支付金額的[百分比]向乙方支付違約金。1.2甲方未能按照合同約定提供必要的協(xié)助和配合,導(dǎo)致服務(wù)無法正常實(shí)施,應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未能按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù),應(yīng)按照未提供服務(wù)的比例向甲方退還服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方未能及時響應(yīng)安全事件,導(dǎo)致甲方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或存在過錯,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)4.1違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約方的過錯程度、損失程度、合同約定等因素綜合考慮。4.2違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。示例說明:1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,違約金計算如下:違約金=逾期支付金額×[百分比]2.乙方未能及時響應(yīng)安全事件,導(dǎo)致甲方遭受損失,賠償責(zé)任計算如下:賠償金額=甲方實(shí)際損失×[百分比]3.第三方未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,賠償責(zé)任計算如下:賠償金額=甲方實(shí)際損失×[百分比]全文完。全新網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)合同(2024版)5本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所用術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)的時間范圍第三條技術(shù)支持與實(shí)施3.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的義務(wù)3.2技術(shù)支持的響應(yīng)時間3.3技術(shù)支持的方式第四條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施4.1乙方應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施4.2甲方應(yīng)配合乙方的工作4.3安全防護(hù)效果的評估第五條合同的履行期限5.1服務(wù)的開始日期5.2服務(wù)的結(jié)束日期第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的總額6.2支付方式和支付時間第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù)7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任8.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式9.2爭議解決的地點(diǎn)和法院第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律11.2合同的解釋權(quán)歸屬第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件13.2合同的修改條件13.3合同的解除條件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱:甲方全稱應(yīng)為“全稱”,住所:甲方地址應(yīng)具體到街道門牌號。1.2乙方名稱:乙方全稱應(yīng)為“全稱”,住所:乙方地址應(yīng)具體到街道門牌號。1.3合同中所用術(shù)語定義:例如,“網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)”指的是乙方根據(jù)甲方需求,采取一系列技術(shù)手段和管理措施,保護(hù)甲方信息系統(tǒng)免受非法侵入、數(shù)據(jù)泄露等安全威脅的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述:乙方將為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全運(yùn)維、應(yīng)急響應(yīng)等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)邊界安全防護(hù);內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù);重要系統(tǒng)的安全防護(hù);數(shù)據(jù)安全保護(hù);安全事件監(jiān)測與應(yīng)急響應(yīng)。2.3服務(wù)的時間范圍:本合同服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起算。第三條技術(shù)支持與實(shí)施3.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的義務(wù):乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間內(nèi),為甲方提供必要的技術(shù)支持,確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.2技術(shù)支持的響應(yīng)時間:乙方接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在____小時內(nèi)做出響應(yīng),并在____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.3技術(shù)支持的方式:乙方將通過電話、遠(yuǎn)程登錄或現(xiàn)場服務(wù)等方式,為甲方提供技術(shù)支持。第四條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施4.1乙方應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施:乙方應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采取必要的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施,確保甲方信息系統(tǒng)的安全。4.2甲方應(yīng)配合乙方的工作:甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供相關(guān)資料,配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作的實(shí)施。4.3安全防護(hù)效果的評估:乙方應(yīng)定期對甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)效果進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)建議。第五條合同的履行期限5.1服務(wù)的開始日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)開始日期為____年__月__日。5.2服務(wù)的結(jié)束日期:本合同服務(wù)期限為____年,服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的總額:本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元(大寫:_______________________元整)。6.2支付方式和支付時間:甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體的支付時間和方式如下:合同簽訂后____日內(nèi),支付人民幣____元,作為預(yù)付款;服務(wù)期間每季度末支付當(dāng)季服務(wù)費(fèi)用;合同到期后,根據(jù)乙方提供的服務(wù)情況,支付尾款。第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù):雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程保守秘密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。7.2保密期限:本合同的保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任乙方未能在約定的時間內(nèi)完成服務(wù)工作的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:逾期服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五;乙方提供的服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在合理時間內(nèi)重新提供,并有權(quán)要求乙方支付因此產(chǎn)生的費(fèi)用;如果乙方的違約行為導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方未能在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金,違約金計算方式為:逾期服務(wù)費(fèi)用總額的千分之五;甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢為止。第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式:如果雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)和法院:本合同的簽訂地為中華人民共和國____省/市,雙方發(fā)生的爭議應(yīng)提交至該人民法院解決。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件:如果雙方同意變更本合同的任何條款,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同履行期限屆滿,雙方?jīng)]有續(xù)簽;雙方協(xié)商一致解除合同;依法或合同約定的其他終止條件。第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2合同的解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項:雙方在本合同之外的其他事項,可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的生效、修改和解除13.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改條件:合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.3合同的解除條件:合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面解除協(xié)議。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。中介方:協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同洽談、簽訂等事宜;評估方:對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行效果評估;監(jiān)理方:對乙方提供的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理;其他參與方:履行合同過程中,涉及的其他各方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序:甲方和乙方同意第三方的介入時,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;第三方應(yīng)得到甲方和乙方的共同同意;第三方介入不應(yīng)影響甲方和乙方之間的合同履行。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同洽談、簽訂等事宜;對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行效果評估;對乙方提供的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督管理;協(xié)調(diào)解決甲方和乙方在履行合同過程中的爭議。遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);按照甲方和乙方的要求,履行相應(yīng)的職責(zé);保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息;不得利用甲方和乙方的資源,從事與合同無關(guān)的活動。第四條第三方介入的權(quán)益分配4.1第三方權(quán)益分配:甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的實(shí)際貢獻(xiàn),合理分配第三方的權(quán)益。4.
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