2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議模板版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議模板版本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制第四條：物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2合同續(xù)約條款第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施和資源5.2甲方對物業(yè)公司的配合與支持第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)6.2乙方人員管理及培訓(xùn)6.3乙方對甲方提供的設(shè)施和資源的合理使用第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條：合同的生效、終止與繼承10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同繼承條款第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條：法律法規(guī)與政策12.1遵守法律法規(guī)12.2政策變化對合同的影響第十三條：其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項第十四條：附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會，地址：×××住宅小區(qū)物業(yè)管理辦公室。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××商業(yè)大廈樓。1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況：×××住宅小區(qū)位于×××區(qū)×××街道，占地面積×××平方米，共有×××棟樓，×××戶居民。第二條：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、綠化、設(shè)施設(shè)備、安保、保潔、維修等服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)項目：2.2.1公共區(qū)域管理：包括小區(qū)大門、廣場、停車場、公共走廊、電梯等；2.2.2綠化管理：包括小區(qū)內(nèi)綠化帶、植被、景觀等；2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括供水、供電、供暖、消防、弱電系統(tǒng)等；2.2.4安保服務(wù)：包括門禁管理、巡邏、監(jiān)控、安全教育等；2.2.5保潔服務(wù)：包括公共區(qū)域衛(wèi)生清潔、垃圾收集、垃圾分類等；2.2.6維修服務(wù)：包括業(yè)主家中的報修服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維修等。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《×××住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第三條：物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、人員工資及福利、維修資金等因素計算。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：甲方按季度向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。第四條：物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為三年。4.2合同續(xù)約條款：合同到期前六個月，甲方有權(quán)提前通知乙方進(jìn)行合同續(xù)約，雙方續(xù)約需簽訂書面協(xié)議。第五條：甲方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施和資源：按照《×××住宅小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》提供相關(guān)設(shè)施和資源。5.2甲方對物業(yè)公司的配合與支持：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)，對乙方提出的合理建議給予支持。第六條：乙方義務(wù)與責(zé)任6.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)：乙方應(yīng)按照《×××住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》提供服務(wù)。6.2乙方人員管理及培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方對甲方提供的設(shè)施和資源的合理使用：乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)施和資源，不得損害業(yè)主利益。第七條：合同的變更與解除7.1合同變更條件：合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除條件：合同有效期內(nèi)，如一方違約，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)移交手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照約定提供設(shè)施和資源，或者干涉乙方正常物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者損害業(yè)主利益的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第九條：爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院：本合同爭議的訴訟管轄法院為×××市×××人民法院。第十條：合同的生效、終止與繼承10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同繼承條款：本合同的有效期和內(nèi)容由繼承人繼承，繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。第十一條：保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等。11.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止之日起兩年。11.3違約保密條款：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的損失。第十二條：法律法規(guī)與政策12.1遵守法律法規(guī)：雙方在履行本合同時，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。12.2政策變化對合同的影響：如因政策變化導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可提前終止合同。第十三條：其他約定13.1甲方與乙方約定的其他事項：雙方可以在合同附件中約定其他事項。第十四條：附件14.1附件列表：附件1：《×××住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》附件2：《×××住宅小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》附件3：《×××物業(yè)管理公司人員培訓(xùn)計劃》附件4：《×××住宅小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)清單》附件5：《×××住宅小區(qū)安保管理制度》附件6：《×××住宅小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范》第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《×××住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域管理、綠化管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安保服務(wù)、保潔服務(wù)和維修服務(wù)等方面的具體要求。附件2：《×××住宅小區(qū)業(yè)主大會議事規(guī)則》詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了業(yè)主大會的召集、議程、表決等方面的具體規(guī)則，以及業(yè)主委員會的組成和職責(zé)等事項。附件3：《×××物業(yè)管理公司人員培訓(xùn)計劃》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了乙方人員應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等要求，以確保乙方人員能夠提供專業(yè)、高效的服務(wù)。附件4：《×××住宅小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)清單》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了小區(qū)內(nèi)各項設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、使用年限、維護(hù)周期等信息，以及維護(hù)和檢修的具體要求。附件5：《×××住宅小區(qū)安保管理制度》詳細(xì)要求和說明：本附件規(guī)定了小區(qū)安保管理的基本原則、安保人員的職責(zé)、安保措施等事項，以確保小區(qū)的安全和秩序。附件6：《×××住宅小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)范》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了保潔服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)程序等方面的要求，以確保小區(qū)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照約定提供設(shè)施和資源，或者干涉乙方正常物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。例如，甲方未按時提供維修資金，導(dǎo)致乙方無法及時維修設(shè)施，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外維修費用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或者損害業(yè)主利益的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。例如，乙方未能按時清理小區(qū)綠化帶，導(dǎo)致綠化帶雜草叢生，乙方應(yīng)承擔(dān)重新清理綠化帶的費用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司按照合同約定，對住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備、安保、保潔、維修等方面提供的專業(yè)管理服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向守約方支付的