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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024專業(yè)軟件系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議模板匯編版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同各方1.2軟件系統(tǒng)1.3開發(fā)工作1.4交付物1.5技術(shù)支持1.6商業(yè)機(jī)密1.7第三方軟件1.8違約1.9爭議解決2.合同范圍與目標(biāo)2.1軟件開發(fā)目標(biāo)2.2功能需求2.3性能需求2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.5驗收標(biāo)準(zhǔn)3.開發(fā)時間表與里程碑3.1項目啟動3.2需求分析3.3設(shè)計階段3.4開發(fā)階段3.5測試階段3.6部署階段3.7培訓(xùn)階段3.8項目交付3.9項目維護(hù)4.合同價格與支付條款4.1合同總價4.2支付條件4.3發(fā)票開具4.4支付方式4.5價格調(diào)整5.知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件所有權(quán)5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3授權(quán)使用6.保密義務(wù)6.1保密信息6.2保密期限6.3保密泄露后果7.責(zé)任與賠償7.1合同責(zé)任7.2賠償限額7.3例外情況8.違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約后果8.3違約賠償9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3仲裁條款9.4法律適用10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止10.4合同解除11.一般條款11.1通知與聯(lián)系11.2完整協(xié)議11.3合同的份數(shù)11.4語言12.附加條款12.1技術(shù)支持服務(wù)條款12.2軟件升級與維護(hù)條款12.3培訓(xùn)服務(wù)條款13.附件13.1軟件需求說明書13.2系統(tǒng)設(shè)計文檔13.3測試計劃13.4培訓(xùn)資料14.簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1合同各方1.2軟件系統(tǒng)1.3開發(fā)工作開發(fā)工作是指開發(fā)方根據(jù)本合同的約定,為客戶提供的系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)等服務(wù)。1.4交付物交付物是指開發(fā)方在本合同約定的開發(fā)工作完成后,向客戶提供的系統(tǒng)軟件、相關(guān)文檔、培訓(xùn)等服務(wù)。1.5技術(shù)支持技術(shù)支持是指開發(fā)方在系統(tǒng)交付后,按照本合同的約定,為客戶提供系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、性能優(yōu)化等服務(wù)。1.6商業(yè)機(jī)密商業(yè)機(jī)密是指在本合同履行過程中,客戶和開發(fā)方相互知悉的、不為公眾所知曉的、能夠給雙方帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。1.7第三方軟件第三方軟件是指非甲方或乙方開發(fā),甲方或乙方使用的軟件。1.8違約違約是指合同一方不履行或者不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。1.9爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二條合同范圍與目標(biāo)2.1軟件開發(fā)目標(biāo)開發(fā)方應(yīng)根據(jù)客戶的需求,完成系統(tǒng)的開發(fā)工作,確保系統(tǒng)能夠滿足客戶的功能和性能要求。2.2功能需求(1)基本功能:(2)擴(kuò)展功能:2.3性能需求(1)響應(yīng)時間:(2)并發(fā)用戶數(shù):(3)數(shù)據(jù)存儲容量:2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(1)開發(fā)語言:(2)開發(fā)工具:(3)數(shù)據(jù)庫:2.5驗收標(biāo)準(zhǔn)(1)功能完整性:(2)性能穩(wěn)定性:(3)系統(tǒng)安全性:第三條開發(fā)時間表與里程碑3.1項目啟動本合同簽訂后,雙方應(yīng)共同確定項目組成員,明確項目負(fù)責(zé)人,并召開項目啟動會議,對項目的總體進(jìn)度和里程碑進(jìn)行部署。3.2需求分析開發(fā)方應(yīng)根據(jù)客戶提供的需求文檔,進(jìn)行需求分析,形成需求分析報告,并與客戶進(jìn)行溝通確認(rèn)。3.3設(shè)計階段開發(fā)方應(yīng)根據(jù)需求分析報告,完成系統(tǒng)設(shè)計,形成設(shè)計文檔,并與客戶進(jìn)行設(shè)計評審。3.4開發(fā)階段開發(fā)方應(yīng)按照設(shè)計文檔,進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā),并定期向客戶匯報開發(fā)進(jìn)度。3.5測試階段開發(fā)方應(yīng)完成系統(tǒng)的單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,并形成測試報告,提交給客戶。3.6部署階段開發(fā)方應(yīng)按照客戶的要求,完成系統(tǒng)的部署工作。3.7培訓(xùn)階段開發(fā)方應(yīng)對客戶人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),確??蛻裟軌蚴炀毷褂孟到y(tǒng)。3.8項目交付系統(tǒng)經(jīng)過客戶驗收合格后,開發(fā)方應(yīng)向客戶交付完整的交付物。3.9項目維護(hù)開發(fā)方應(yīng)按照本合同的約定,為客戶提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第四條合同價格與支付條款4.1合同總價本合同的總價為人民幣【】元(大寫:【】元整),其中包括軟件開發(fā)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。4.2支付條件客戶應(yīng)按照本合同約定的付款計劃,向開發(fā)方支付合同款項。4.3發(fā)票開具開發(fā)方應(yīng)按照客戶的要求,開具正規(guī)發(fā)票。4.4支付方式客戶應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式,向開發(fā)方支付合同款項。4.5價格調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同價款需要調(diào)整的,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的價格。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件所有權(quán)系統(tǒng)的所有權(quán)歸開發(fā)方所有,未經(jīng)開發(fā)方書面同意,客戶不得將系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或者以其他方式處置。5.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)開發(fā)方應(yīng)保證系統(tǒng)不侵犯第三第八條違約責(zé)任8.1違約定義違約是指合同一方不履行或者不適當(dāng)履行合同義務(wù)的行為。8.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償對方因此造成的損失、支付違約金等。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照本合同的約定,向守約方支付違約金,違約金的計算方式如下:(1)合同總價款的10%:如合同總價款為【】元,則違約金為【】元。(2)實(shí)際損失的賠償:如守約方發(fā)生實(shí)際損失,違約方應(yīng)按照守約方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,但違約金的總額不應(yīng)超過合同總價款的30%。8.4例外情況不可抗力導(dǎo)致的一方違約,不承擔(dān)違約責(zé)任。但雙方應(yīng)盡快協(xié)商,采取措施減少損失,并盡快恢復(fù)合同履行。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁條款如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為【】,仲裁機(jī)構(gòu)為【】。9.4法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。10.3合同終止合同終止是指合同的權(quán)利義務(wù)全部或者部分終止。合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未了事項。10.4合同解除合同解除是指合同一方或者雙方根據(jù)合同約定或者法律規(guī)定,終止合同的權(quán)利義務(wù)。合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未了事項。第十一條一般條款11.1通知與聯(lián)系雙方應(yīng)以書面形式相互通知與聯(lián)系,通知與聯(lián)系的方式包括電子郵件、傳真、郵寄等。11.2完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的全部協(xié)議,取代了所有以前的談判、討論和協(xié)議。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.4語言第十二條附加條款12.1技術(shù)支持服務(wù)條款技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于:(1)系統(tǒng)維護(hù):(2)故障排查:(3)性能優(yōu)化:12.2軟件升級與維護(hù)條款軟件升級與維護(hù)服務(wù)包括但不限于:(1)定期升級:(2)緊急修復(fù):(3)技術(shù)更新:12.3培訓(xùn)服務(wù)條款培訓(xùn)服務(wù)包括但不限于:(1)培訓(xùn)課程:(2)培訓(xùn)資料:(3)培訓(xùn)時間:第十三條附件13.1軟件需求說明書13.2系統(tǒng)設(shè)計文檔13.3測試計劃13.4培訓(xùn)資料13.5其他附件:第十四條簽字頁14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3日期第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.軟件需求說明書附件描述:詳細(xì)闡述客戶對軟件系統(tǒng)的功能、性能、界面等方面的具體需求。附件要求:說明書應(yīng)清晰、完整,便于開發(fā)方理解客戶需求。2.系統(tǒng)設(shè)計文檔附件描述:包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、模塊劃分、接口定義等技術(shù)細(xì)節(jié)。附件要求:設(shè)計文檔應(yīng)具有可操作性,確保開發(fā)過程的順利進(jìn)行。3.測試計劃附件描述:明確測試階段的目標(biāo)、方法、測試用例等內(nèi)容。附件要求:測試計劃應(yīng)全面覆蓋系統(tǒng)功能、性能、穩(wěn)定性等方面。4.培訓(xùn)資料附件描述:包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、操作手冊、常見問題解答等。附件要求:培訓(xùn)資料應(yīng)易于理解,幫助客戶快速掌握系統(tǒng)使用方法。5.技術(shù)支持服務(wù)條款附件描述:具體規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、處理方式等。附件要求:條款應(yīng)明確技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。6.軟件升級與維護(hù)條款附件描述:詳細(xì)說明軟件升級的時間表、維護(hù)內(nèi)容、升級費(fèi)用等。附件要求:條款應(yīng)確??蛻粼谲浖夁^程中享有合理的權(quán)益。7.培訓(xùn)服務(wù)條款附件描述:規(guī)定培訓(xùn)服務(wù)的次數(shù)、時間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件要求:條款應(yīng)確保培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.開發(fā)方違約違約行為:未按合同約定完成開發(fā)工作、延遲交付交付物、交付的軟件存在嚴(yán)重質(zhì)量問題等。責(zé)任認(rèn)定:開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償客戶損失、支付違約金等。示例說明:如果開發(fā)方未能在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā),導(dǎo)致客戶無法按計劃使用系統(tǒng),開發(fā)方應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.客戶違約違約行為:未按合同約定支付款項、延遲支付、無正當(dāng)理由拒絕接受交付物等。責(zé)任認(rèn)定:客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償開發(fā)方損失、支付違約金等。示例說明:如果客戶延遲支付開發(fā)費(fèi)用,導(dǎo)致開發(fā)進(jìn)度受到影響,客戶應(yīng)按照合同約定支付違約金。3.不可抗力違約行為:因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:受不可抗力影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡快與對方協(xié)商,采取措施減少損失。示例說明:如果由于自然災(zāi)害、政策變動等原因?qū)е麻_發(fā)方無法按時完成開發(fā)工作,開發(fā)方不承擔(dān)違約責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間關(guān)于軟件系統(tǒng)開發(fā)
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