2024年商業(yè)大樓保潔勞務(wù)協(xié)議樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年商業(yè)大樓保潔勞務(wù)協(xié)議樣本版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.保潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍2.2保潔服務(wù)內(nèi)容2.3特殊項(xiàng)目處理3.保潔服務(wù)時(shí)間與周期3.1保潔服務(wù)時(shí)間3.2保潔服務(wù)周期3.3臨時(shí)加急服務(wù)4.保潔服務(wù)人員與管理4.1保潔服務(wù)人員配備4.2保潔服務(wù)人員培訓(xùn)4.3保潔服務(wù)人員管理5.保潔服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔服務(wù)質(zhì)量5.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估6.保潔服務(wù)費(fèi)用與支付6.1保潔服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2保潔服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.合同期限與續(xù)約7.1合同期限7.2合同續(xù)約條件7.3合同終止與解除8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3法律適用與管轄9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用與保護(hù)9.3保密信息泄露后果10.合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序11.合同的簽署與生效11.1合同簽署程序11.2合同生效條件11.3合同副本管理12.其他條款12.1甲方特殊要求12.2乙方特殊承諾12.3雙方的其他約定13.附件13.1保潔服務(wù)項(xiàng)目清單13.2保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)13.3保潔服務(wù)人員培訓(xùn)資料14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××商業(yè)大樓管理有限公司，地址為：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××保潔服務(wù)公司，地址為：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.3合同術(shù)語定義（1）甲方：指×××商業(yè)大樓管理有限公司。（2）乙方：指×××保潔服務(wù)公司。（3）保潔服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的大樓清潔、保養(yǎng)等服務(wù)。（4）合同期限：指本合同規(guī)定的雙方履行合同義務(wù)的時(shí)間，自合同生效之日起至合同終止日止。第二條保潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1保潔服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方商業(yè)大樓的大堂、電梯間、走廊、辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。2.2保潔服務(wù)內(nèi)容（1）日常清潔：包括地面、墻面、天花板、門窗、家具、設(shè)備設(shè)施等的清潔。（2）周期清潔：包括地板打蠟、拋光、水晶燈清潔、空調(diào)風(fēng)口清潔等。（3）特殊項(xiàng)目處理：如地毯清洗、沙發(fā)清洗、大理石翻新等。2.3特殊項(xiàng)目處理乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供特殊項(xiàng)目的保潔服務(wù)，并提前向甲方提交項(xiàng)目報(bào)價(jià)和施工方案。甲方確認(rèn)后，乙方按照約定的時(shí)間、質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。第三條保潔服務(wù)時(shí)間與周期3.1保潔服務(wù)時(shí)間乙方每日保潔服務(wù)時(shí)間為08:00至18:00，共計(jì)10小時(shí)。3.2保潔服務(wù)周期乙方按照甲方要求，每周進(jìn)行7天保潔服務(wù)。3.3臨時(shí)加急服務(wù)甲方如有臨時(shí)加急保潔需求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后2小時(shí)內(nèi)提供服務(wù)。第四條保潔服務(wù)人員與管理4.1保潔服務(wù)人員配備乙方根據(jù)甲方大樓面積和保潔需求，配備足夠數(shù)量的保潔人員。4.2保潔服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的技能和素質(zhì)。4.3保潔服務(wù)人員管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員進(jìn)行管理，確保保潔服務(wù)質(zhì)量。如保潔人員出現(xiàn)不符合甲方要求的行為，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時(shí)內(nèi)予以調(diào)整。第五條保潔服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1保潔服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方提供的保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。5.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。5.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方的保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。第六條保潔服務(wù)費(fèi)用與支付6.1保潔服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成保潔服務(wù)費(fèi)用包括：人員工資、物料費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等。6.2保潔服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按月支付乙方保潔服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化等原因，導(dǎo)致保潔服務(wù)費(fèi)用發(fā)生較大變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。（2）乙方未按約定提供保潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。（3）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息包括：甲方商業(yè)秘密、客戶信息、合同內(nèi)容等。9.2保密信息使用與保護(hù)乙方不得泄露甲方的保密信息，不得將保密信息用于合同以外的用途。9.3保密信息泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件合同變更應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)書面確認(rèn)，并由雙方代表簽字蓋章。第十一條合同的簽署與生效11.1合同簽署程序本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效條件本合同自簽署之日起生效，有效期為一年。11.3合同副本管理雙方均保留合同正本副本，如有不一致之處，以正本為準(zhǔn)。第十二條其他條款12.1甲方特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出特殊要求，乙方應(yīng)盡力滿足。12.2乙方特殊承諾乙方承諾提供合格的保潔服務(wù)，確保甲方大樓清潔、舒適。12.3雙方的其他約定雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致，可作為本合同的補(bǔ)充協(xié)議。第十三條附件13.1保潔服務(wù)項(xiàng)目清單13.2保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)13.3保潔服務(wù)人員培訓(xùn)資料第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處填寫甲方代表姓名）14.2乙方簽署頁（此處填寫乙方代表姓名）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：保潔服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方需要為甲方提供保潔服務(wù)的所有項(xiàng)目和具體內(nèi)容，包括但不限于日常清潔、周期清潔、特殊項(xiàng)目處理等。附件二：保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)明確保潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的各項(xiàng)指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔度、服務(wù)質(zhì)量、員工態(tài)度等。附件三：保潔服務(wù)人員培訓(xùn)資料提供乙方保潔服務(wù)人員的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用的。2.乙方未按約定提供保潔服務(wù)的。3.一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付保潔服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。2.乙方未按約定提供保潔服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%。3.雙方其他違約行為按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付保潔服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付費(fèi)用總額的5%。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同，是甲方與乙方之間關(guān)于保潔服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系協(xié)議。2.甲方：指×××商業(yè)大樓管理有限公司，是本合同的一方主體。3.乙方：指×××保潔服務(wù)公司，是本合同的另一方主體。4.保潔