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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度酒店管理與運營合同(度假酒店項目)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3丙方名稱及住所1.4合同用詞定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條酒店管理與運營內容3.1甲方職責3.2乙方職責3.3丙方職責第四條管理與運營標準4.1服務質量標準4.2設施維護標準4.3安全與衛(wèi)生標準第五條管理與運營費用5.1管理費用計算方式5.2運營費用計算方式5.3費用支付方式及時間第六條業(yè)績評估與獎勵6.1業(yè)績評估指標6.2獎勵政策第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的事宜第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任8.3丙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點及機構第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約泄露的后果第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他約定12.1甲方與乙方其他約定12.2甲方與丙方其他約定12.3乙方與丙方其他約定第十三條合同附件13.1附件一:酒店管理與運營詳細規(guī)定13.2附件二:管理與運營費用明細表13.3附件三:業(yè)績評估標準第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××度假酒店有限公司甲方住所:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××酒店管理股份有限公司乙方住所:××省××市××區(qū)××路××號1.3丙方名稱:×××度假酒店項目開發(fā)有限公司丙方住所:××省××市××區(qū)××路××號1.4合同用詞定義1.4.1酒店:指×××度假酒店有限公司擁有的所有建筑物、設施及土地。1.4.2管理與運營:指乙方根據(jù)本合同約定,對酒店進行全面經(jīng)營管理,包括客房、餐飲、會議、休閑等各項服務。1.4.3甲方:指×××度假酒店有限公司。1.4.4乙方:指×××酒店管理股份有限公司。1.4.5丙方:指×××度假酒店項目開發(fā)有限公司。第二條合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日2.2合同結束日期:2024年12月31日第三條酒店管理與運營內容3.1甲方職責3.1.1提供酒店設施及土地,確保酒店設施正常運行。3.1.2負責酒店的產權、安全及公共區(qū)域的維護。3.1.3協(xié)助乙方進行酒店市場推廣,提高酒店知名度。3.2乙方職責3.2.1負責酒店的日常管理與運營,確保酒店服務質量。3.2.2制定酒店經(jīng)營計劃,提高酒店經(jīng)營效益。3.2.3負責酒店員工的招聘、培訓及管理。3.3丙方職責3.3.1負責酒店項目的開發(fā)與建設,確保酒店設施的完善。3.3.2提供酒店經(jīng)營所需的資金支持。3.3.3協(xié)助甲方進行酒店產權、安全及公共區(qū)域的維護。第四條管理與運營標準4.1服務質量標準4.1.1客房服務:提供干凈、舒適的住宿環(huán)境,確??头吭O施齊全、功能正常。4.1.2餐飲服務:提供美味、營養(yǎng)的餐飲服務,滿足客人需求。4.1.3會議服務:提供專業(yè)、高效的會議設施和服務。4.1.4休閑服務:提供豐富多彩的休閑娛樂項目,滿足客人需求。4.2設施維護標準4.2.1定期檢查酒店設施,確保設施正常運行。4.2.2及時維修損壞的設施,確??腿藵M意度。4.3安全與衛(wèi)生標準4.3.1加強酒店安全管理,確保客人人身及財產安全。4.3.2嚴格執(zhí)行衛(wèi)生規(guī)定,確保酒店環(huán)境衛(wèi)生。第五條管理與運營費用5.1管理費用計算方式:按照乙方實際管理成本的百分比計算。5.2運營費用計算方式:按照乙方實際運營成本的百分比計算。5.3費用支付方式及時間:甲方應在每月5日前支付上月管理費用及運營費用。第六條業(yè)績評估與獎勵6.1業(yè)績評估指標:以酒店營業(yè)收入、凈利潤、客戶滿意度等為主要評估指標。6.2獎勵政策:根據(jù)業(yè)績評估結果,乙方將獲得一定比例的獎勵。第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件:經(jīng)甲乙丙三方協(xié)商一致,可以變更合同內容。7.2合同終止條件:7.2.1合同到期,各方未提出續(xù)約意向。7.2.2甲方、乙方、丙方之一發(fā)生破產、清算等情形。7.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.3合同終止后的事宜:合同終止后,乙方應將酒店管理權交還甲方,并按照約定處理合同終止后的相關事宜。第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定提供酒店設施及土地,導致乙方無法正常開展經(jīng)營活動的,甲方應承擔違約責任。8.1.2甲方未按約定協(xié)助乙方進行酒店市場推廣的,甲方應承擔違約責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定進行酒店管理與運營,導致酒店服務質量下降的,乙方應承擔違約責任。8.2.2乙方未按約定支付管理費用及運營費用的,乙方應承擔違約責任。8.3丙方違約責任8.3.1丙方未按約定提供酒店經(jīng)營所需的資金支持,導致酒店無法正常運營的,丙方應承擔違約責任。8.3.2丙方未按約定協(xié)助甲方進行酒店產權、安全及公共區(qū)域的維護的,丙方應承擔違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點及機構:如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點為××省××市,仲裁機構為×××仲裁委員會。第十條保密條款10.1保密內容:本合同及其附件的內容、雙方商業(yè)秘密、酒店運營情況等。10.2保密期限:自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約泄露的后果:泄露方應承擔泄露內容對另一方造成的經(jīng)濟損失及違約責任。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決:如本合同的任何條款與法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定進行調整,但不影響本合同其他條款的有效性。第十二條其他約定12.1甲方與乙方其他約定:本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議。12.2甲方與丙方其他約定:本合同未盡事宜,甲乙雙方可與丙方另行簽訂補充協(xié)議。12.3乙方與丙方其他約定:本合同未盡事宜,乙方與丙方可另行簽訂補充協(xié)議。第十三條合同附件13.1附件一:酒店管理與運營詳細規(guī)定13.2附件二:管理與運營費用明細表13.3附件三:業(yè)績評估標準第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:×××度假酒店有限公司14.2乙方簽字蓋章:×××酒店管理股份有限公司14.3丙方簽字蓋章:×××度假酒店項目開發(fā)有限公司第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方:指除甲方、乙方、丙方之外,參與酒店管理與運營活動的其他各方。1.2第三方介入:指第三方在酒店管理與運營過程中,提供服務、參與合作或協(xié)助的行為。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形包括但不限于:中介服務、咨詢顧問、技術支持、合作經(jīng)營等。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并簽訂相關合作協(xié)議,明確各方權責。第三條第三方責任3.1第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業(yè)、高效的服務。3.2第三方應遵守相關法律法規(guī),不得違反國家政策。3.3第三方應承擔因自身原因導致酒店管理與運營損失的責任。第四條第三方權益4.1第三方享有按約定獲得報酬的權利。4.2第三方享有合同約定的權益保障。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方、丙方之間僅為合作關系,不改變甲乙雙方之間的合同關系。5.2第三方應明白并尊重甲乙雙方的合同約定,不得違反甲乙雙方的權利義務。第六條第三方責任限額6.1第三方承擔的責任限額應在其提供服務范圍內。6.2第三方對酒店管理與運營的損失賠償責任,以其合同約定的賠償限額為限。6.3如第三方涉及違法行為,導致酒店損失的,第三方應承擔無限連帶責任。第七條第三方介入的協(xié)調與管理7.1甲乙雙方應負責第三方介入的協(xié)調與管理,確保酒店管理與運營的順利進行。7.2甲乙雙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督與評估,并提出改進意見。7.3甲乙雙方應就第三方的介入事宜與丙方進行溝通,確保各方利益平衡。第八條第三方退出8.1第三方提前退出合同的,應提前通知甲乙雙方,并按照約定承擔違約責任。8.2甲乙雙方認為第三方不符合合同要求的,有權要求第三方退出。第九條第三方資料保密9.1第三方應保守酒店相關資料、商業(yè)秘密等敏感信息。9.2第三方未按約定泄露信息的,應承擔違約責任。第十條第三方介入合同的簽訂10.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入合同,應報丙方備案。10.2介入合同的簽訂不影響本合同的效力,但甲乙雙方應確保第三方遵守本合同約定。第十一條第三方介入的違約責任11.1第三方違反本合同或介入合同的約定,應承擔違約責任。11.2第三方未按約定提供服務,導致酒店管理與運營損失的,應承擔賠償責任。第十二條第三方介入的爭議解決12.1第三方與甲方、乙方、丙方之間因合同履行發(fā)生的爭議,應通過協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十三條第三方介入的補充約定13.1本合同未盡事宜,甲乙雙方與第三方可簽訂補充協(xié)議。13.2補充協(xié)議不得違反國家法律法規(guī),不得違背本合同的宗旨。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章:×××度假酒店有限公司14.2乙方簽字蓋章:×××酒店管理股份有限公司14.3丙方簽字蓋章:×××度假酒店項目開發(fā)有限公司14.4第三方簽字蓋章:×××中介/咨詢/技術/合作公司第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:酒店管理與運營詳細規(guī)定1.1客房管理細則1.2餐飲服務規(guī)范1.3會議及宴會服務流程1.4休閑娛樂項目指南1.5酒店安全管理制度1.6衛(wèi)生清潔標準附件二:管理與運營費用明細表2.1管理費用構成2.2運營費用構成2.3費用支付時間表附件三:業(yè)績評估標準3.1營業(yè)收入評估指標3.2凈利潤評估指標3.3客戶滿意度評估方法附件四:第三方服務提供商名單及資質4.1中介服務提供商名單4.2咨詢顧問公司資質4.3技術支持服務商資質4.4合作經(jīng)營伙伴名單附件五:合同履行過程中的相關證明文件5.1甲方提供的酒店設施及土地證明文件5.2乙方提供的管理與運營服務證明文件5.3丙方提供的資金支持及協(xié)助證明文件附件六:合同變更、終止及解除協(xié)議6.1合同變更協(xié)議6.2合同終止協(xié)議6.3合同解除協(xié)議說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定提供酒店設施及土地,導致乙方無法正常開展經(jīng)營活動。2.甲方未按約定協(xié)助乙方進行酒店市場推廣。3.乙方未按約定進行酒店管理與運營,導致酒店服務質量下降。4.乙方未按約定支付管理費用及運營費用。5.丙方未按約定提供酒店經(jīng)營所需的資金支持。6.丙方未按約定協(xié)助甲方進行酒店產權、安全及公共區(qū)域的維護。7.第三方未按約定提供服務,導致酒店管理與運營損失。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因違約導致的其他各方損失的責任。2.違約方的賠償責任應以其合同約定的賠償限額為限。3.如違約方涉及違法行為,導致酒店損失的,違約方應承擔無限連帶責任。示例說明:假設甲方未按約定提供酒店設施及土地,導致乙方無法正常開展經(jīng)營活動,根據(jù)本合同約定,甲方應承擔違約責任。具體賠償金額應根據(jù)乙方因甲方違約所造成的實際損失來計算,包括但不限于乙方因無法開展經(jīng)營活動而導致的直接經(jīng)濟損失、乙方為實現(xiàn)合同目的所支付的額外費用等。全文完。二零二四年度酒店管理與運營合同(度假酒店項目)1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與目標2.1乙方提供的服務范圍2.2乙方的工作目標和標準第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條管理費用4.1乙方向甲方支付的管理費用4.2管理費用的支付方式和時間第五條運營指標5.1乙方應達到的運營指標5.2運營指標的評估和考核第六條人員配置與培訓6.1乙方提供的人員配置6.2乙方負責的員工培訓第七條服務質量與客戶滿意度7.1乙方應保證的服務質量7.2客戶滿意度的調查與評估第八條財務管理8.1乙方向甲方提供的財務報表8.2財務報表的審核與審批第九條營銷與推廣9.1乙方的營銷策略和計劃9.2營銷活動的實施與評估第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一條違約責任11.1雙方違反合同的違約行為11.2違約責任的承擔方式和金額第十二條爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議的解決方式12.2爭議解決的適用法律和地點第十三條保密條款13.1雙方對合同內容的保密義務13.2保密信息的范圍和期限第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2本合同附件的說明和解釋第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××度假酒店有限公司1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××酒店管理(中國)有限公司1.2乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號第二條合同范圍與目標2.1乙方提供的服務范圍包括但不限于:(1)提供酒店總經(jīng)理一名,全面負責酒店的日常運營和管理;(2)提供符合甲方要求的各部門負責人及員工;(3)制定并執(zhí)行酒店的營銷策略和計劃;(4)確保酒店各項服務質量和顧客滿意度達到約定的標準。2.2乙方的工作目標和標準:(1)確保酒店年度營業(yè)收入增長率達到約定的百分比;(2)顧客滿意度調查結果達到約定的百分比;(3)酒店各項運營指標符合行業(yè)標準和甲方的要求。第三條合同期限3.1合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;3.2合同終止日期:合同期滿之日。第四條管理費用4.1乙方向甲方支付的管理費用為年度管理費用,具體金額為人民幣××萬元;4.2管理費用的支付方式和時間:甲方應按照雙方約定的時間和方式向乙方支付管理費用。第五條運營指標5.1乙方應達到的運營指標包括但不限于:(1)年度營業(yè)收入增長率達到約定的百分比;(2)顧客滿意度調查結果達到約定的百分比;(3)酒店各項運營指標符合行業(yè)標準和甲方的要求。5.2運營指標的評估和考核:雙方定期對酒店的運營指標進行評估和考核,以確保酒店的運營狀況符合雙方的要求。第六條人員配置與培訓6.1乙方提供的人員配置包括但不限于:(1)酒店總經(jīng)理一名;(2)各部門負責人及員工若干名,具體人數(shù)和職位根據(jù)酒店的實際需求確定。6.2乙方負責的員工培訓:乙方應根據(jù)酒店的運營需求,定期組織員工進行培訓,提高員工的服務質量和專業(yè)技能。第七條服務質量與客戶滿意度7.1乙方應保證的服務質量:乙方應確保酒店的各項服務符合行業(yè)標準和甲方的要求,保證顧客的滿意度。7.2客戶滿意度的調查與評估:雙方定期進行客戶滿意度調查,了解顧客對酒店服務的滿意度,并根據(jù)調查結果采取相應的改進措施。第八條財務管理8.1乙方向甲方提供的財務報表包括但不限于:(1)月度財務報表;(2)季度財務報表;(3)年度財務報表。8.2財務報表的審核與審批:甲方應按照雙方約定的時間和方式對乙方提交的財務報表進行審核和審批。第九條營銷與推廣9.1乙方的營銷策略和計劃:乙方應根據(jù)酒店的市場環(huán)境和競爭狀況,制定切實可行的營銷策略和計劃,并提交甲方審批。9.2營銷活動的實施與評估:乙方負責組織并實施經(jīng)甲方批準的營銷活動,并對營銷活動的效果進行評估和改進。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件和程序:(1)雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議;(2)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除的條件和程序:(1)雙方同意并簽訂書面解除協(xié)議;(2)解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條違約責任11.1雙方違反合同的違約行為包括但不限于:(1)未按約定履行合同義務;(2)違反合同約定的保密義務;(3)違反合同約定的服務質量標準。11.2違約責任的承擔方式和金額:(1)違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失;(2)違約方的賠償金額根據(jù)雙方約定的標準和計算方法確定。第十二條爭議解決(1)向雙方所在地人民法院提起訴訟;(2)提交雙方約定的仲裁機構仲裁。12.2爭議解決的適用法律和地點:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由甲方所在地人民法院管轄。第十三條保密條款13.1雙方對合同內容的保密義務:雙方應對本合同的內容、簽訂過程及與合同有關的其他信息予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。13.2保密信息的范圍和期限:保密信息范圍包括本合同及與合同有關的所有文件、資料、信息等,保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止之日起五年。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項:(1)本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效;(2)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件的說明和解釋:本合同附件包括合同附件一《管理費用支付明細表》、合同附件二《運營指標考核表》等,附件與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應按照附件的說明和解釋履行合同義務。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關的法人、自然人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、咨詢機構、審計機構、技術支持方等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲方和乙方如需引入第三方介入本合同的履行,應事先相互協(xié)商,并取得一致意見。2.2第三方介入需簽訂書面協(xié)議,明確介入的范圍、期限、權利和義務等。2.3第三方介入需得到雙方的共同認可,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得單方面引入第三方。第三條第三方介入的責任限制3.1第三方介入的費用和責任由引入方承擔,除非第三方介入導致了對方的直接損失。3.2第三方介入的行為不得違反本合同的任何條款,不得損害甲乙雙方的合法權益。3.3第三方介入方應遵守國家法律法規(guī),不得從事違法違紀行為。第四條第三方介入的權益保障4.1第三方介入方應按照雙方約定的方式和期限,完成介入事項。4.2第三方介入方的介入成果應符合雙方的要求,否則甲方和乙方有權要求第三方介入方予以改正或賠償。4.3第三方介入方應保守本合同及與合同有關的所有商業(yè)秘密和機密信息。第五條第三方介入的違約處理5.1第三方介入方如違反本合同的約定,應承擔違約責任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。5.2甲方和乙方如發(fā)現(xiàn)第三方介入方有違約行為,應及時通知對方,并共同協(xié)商解決。第六條第三方介入的合同變更和解除6.1第三方介入的合同變更和解除應遵循本合同第十條的約定。6.2甲方和乙方與第三方介入方簽訂的書面協(xié)議,其變更和解除不得影響本合同的履行。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入引發(fā)的爭議,應由甲方和乙方協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權選擇向雙方所在地人民法院提起訴訟或提交雙方約定的仲裁機構仲裁。第八條第三方介入的稅務處理8.1第三方介入方應按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,自行繳納應納稅費用。8.2甲方和乙方應依法對第三方介入方的稅務事項進行監(jiān)督和協(xié)助。第九條第三方介入的費用承擔9.1第三方介入的費用由引入方承擔,除非雙方另有約定。9.2甲方和乙方應就第三方介入的費用承擔進行明確約定,并在書面協(xié)議中予以體現(xiàn)。第十條第三方介入的合同附件10.1第三方介入的書面協(xié)議、費用明細表、服務內容等相關文件,均作為本合同的附件。10.2附件與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應按照附件的約定履行合同義務。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《管理費用支付明細表》詳細列明乙方應向甲方支付的年度管理費用,包括費用項目、費用標準、計算方式及支付時間和方式等。附件二:《運營指標考核表》詳細列明乙方應達到的年度營業(yè)收入增長率、顧客滿意度調查結果等運營指標,以及指標的評估和考核程序。附件三:《人員配置與培訓計劃》詳細列明乙方提供的人員配置方案,包括各職位的職責描述、任職要求、人員數(shù)量等,以及乙方負責的員工培訓計劃。附件四:《服務質量保證協(xié)議》詳細列明乙方應保證的服務質量標準,以及乙方在服務質量方面的具體承諾和保證措施。附件五:《營銷策略和計劃》詳細列明乙方的營銷策略和計劃,包括市場定位、推廣活動、廣告宣傳等具體措施。附件六:《財務報表提交要求》詳細列明乙方應向甲方提交的財務報表的種類、格式、內容和提交時間等要求。附件七:《保密協(xié)議》詳細列明雙方對合同內容、商業(yè)秘密和機密信息的保密義務,以及保密信息的范圍和期限。附件八:《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細列明第三方介入的條件、程序、責任限制、權益保障等方面的內容。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定:甲方未按約定支付管理費用、未履行合同義務、違反保密義務等行為均屬于違約行為。甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。例如,甲方未按約定時間支付管理費用,乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金。2.乙方違約行為及責任認定:乙方未達到約定的運營指標、未保證服務質量、未履行營銷義務等行為均屬于違約行為。乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此遭受的損失。例如,乙方未達到約定的年度營業(yè)收入增長率,甲方有權要求乙方支付違約金。3.第三方介入的違約行為及責任認定:第三方介入方未按約定履行介入事項、未達到雙方要求、違反保密義務等行為均屬于違約行為。第三方介入方應承擔違約責任,賠償甲方和乙方因此遭受的損失。例如,第三方介入方未按約定完成營銷活動,甲方和乙方有權要求第三方介入方支付違約金。全文完。二零二四年度酒店管理與運營合同(度假酒店項目)2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址1.4術語定義與解釋第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條酒店管理與運營內容3.1甲方職責3.2乙方職責3.3丙方職責第四條管理與運營標準4.1服務質量標準4.2服務流程與規(guī)則4.3員工管理第五條財務管理5.1收入分配比例5.2成本控制5.3費用支付方式第六條營銷與推廣6.1營銷策略6.2廣告費用承擔6.3市場推廣活動第七條設施維護與更新7.1設施維護責任7.2更新改造費用7.3維修保養(yǎng)計劃第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后的事宜處理第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約金計算方式第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務與期限12.3泄露保密信息的處理第十三條第三方受益13.1第三方受益人13.2第三方權益保障13.3第三方索賠處理第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件14.4合同的簽署與備案第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:×××度假酒店有限公司甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱:×××酒店管理股份有限公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3丙方名稱及地址丙方全稱:×××度假酒店項目開發(fā)有限公司丙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.4術語定義與解釋(4)合同期限:指本合同約定的合同開始日期至合同結束日期之間的期限。(5)管理與運營:指乙方根據(jù)本合同約定,對酒店進行全面管理與運營,包括客房、餐飲、會議、休閑等各項服務。(6)服務質量標準:指乙方按照行業(yè)標準和酒店品牌要求,為酒店提供服務質量應達到的標準。(7)財務管理:指乙方根據(jù)本合同約定,對酒店的財務進行獨立核算、管理及分配。(8)營銷與推廣:指乙方根據(jù)本合同約定,制定并實施酒店的營銷策略和市場推廣活動。(9)設施維護與更新:指乙方負責對酒店的設施進行日常維護、保養(yǎng)及更新改造。(10)違約金:指違約方按照本合同約定,向守約方支付的違約賠償金。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為2024年1月1日。2.2合同結束日期合同結束日期為2029年12月31日。第三條酒店管理與運營內容3.1甲方職責甲方負責提供酒店場地、設施及必要的經(jīng)營條件,確保酒店的正常運營。3.2乙方職責乙方負責對酒店進行全面管理與運營,提供高品質的服務,確保酒店的正常經(jīng)營。3.3丙方職責丙方負責酒店項目的開發(fā)、建設及投資,確保酒店硬件設施達到約定標準。第四條管理與運營標準4.1服務質量標準乙方應按照行業(yè)標準和酒店品牌要求,為酒店提供服務質量,確保顧客滿意度。4.2服務流程與規(guī)則乙方應制定并執(zhí)行酒店的服務流程與規(guī)則,確保酒店服務的規(guī)范化和標準化。4.3員工管理乙方負責酒店員工的招聘、培訓、考核與管理工作,確保員工具備專業(yè)素質。第五條財務管理5.1收入分配比例甲方與乙方按照約定的比例分配酒店的經(jīng)營收入。5.2成本控制乙方應合理控制酒店的成本,確保酒店經(jīng)營效益。5.3費用支付方式乙方應按照本合同約定,按時支付各項費用。第六條營銷與推廣6.1營銷策略乙方應制定并實施酒店的營銷策略,提高酒店的知名度和影響力。6.2廣告費用承擔乙方承擔酒店廣告宣傳的費用。6.3市場推廣活動乙方策劃并組織各類市場推廣活動,吸引更多顧客。第八條合同的變更與終止8.1變更條件任何一方如需變更本合同的任何條款,應提前三個月書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;(3)一方嚴重違反本合同,另一方有權解除本合同;(4)不可抗力導致本合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除。8.3終止后的事宜處理合同終止后,乙方應按照本合同約定,將酒店交還給甲方。雙方應對合同終止前的財務、資產等進行清算,按照約定分配或處理。第九條違約責任9.1違約行為(1)甲方未按照本合同約定提供酒店場地、設施及必要的經(jīng)營條件;(2)乙方未按照本合同約定進行酒店管理與運營,導致服務質量下降;(3)丙方未按照本合同約定完成酒店項目的開發(fā)、建設及投資。9.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金,違約金的計算方式按照本合同約定的比例計算。9.3違約金計算方式違約金按照雙方約定的一定比例計算,具體比例在本合同中明確規(guī)定。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議。10.2調解解決如協(xié)商未果,雙方可以請求相關行業(yè)組織進行調解。10.3仲裁解決如調解不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。10.4法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序對本合同的任何修改,必須經(jīng)雙方書面同意,并在本合同上簽字蓋章。11.3合同解除條件合同解除應遵循本合同第八條的約定。第十二條保密條款12.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營策略等。12.2保密義務與期限雙方對保密信息承擔保密義務,保密期限為本合同終止后五年。12.3泄露保密信息的處理如一方泄露了對方的保密信息,泄露方應承擔相應的法律責任。第十三條第三方受益13.1第三方受益人本合同的履行可能對第三方的權益產生影響,各方應確保第三方受益人的權益得到保障。13.2第三方權益保障各方應與第三方協(xié)商,確保其權益在本合同中得到明確保障。13.3第三方索賠處理如因履行本合同導致第三方索賠,各方應共同協(xié)商解決。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力事件導致一方不能履行合同義務,該方應立即通知對方,并提供相關證明。14.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同附件本合同附件為本合同的有效組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.4合同的簽署與備案本合同一式兩份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同簽署后,應向相關主管部門備案。第二部分:第三方介入后的修正13.4第三方介入情形本合同涉及的第三方介入情形包括但不限于:中介方、咨詢顧問、技術支持、供應商、分包商等。13.5第三方責任限額對于第三方介入的情形,本合同明確第三方的責任限額如下:(1)第三方應按照合同約定及法律法規(guī)的要求,承擔相應的工作職責;(2)第三方應對其提供的服務或產品的質量、性能、合法性等承擔責任;(3)除非因甲方、乙方或丙方的故意或重大過失導致第三方違約,第三方不承擔因違約而產生的損失賠償責任;(4)第三方涉及侵權行為導致第三方違約的,由第三方承擔相應的法律責任,甲方、乙方和丙方不承擔責任;(5)第三方應按照合同約定及時履行義務,如因第三方原因導致合同履行遲延,第三方應承擔相應的違約責任;(6)第三方應按照合同約定承擔保密義務,如第三方泄露甲方、乙方或丙方的保密信息,第三方應承擔相應的法律責任。13.6第三方選擇與解除甲方、乙方和丙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方,并明確第三方的權利義務。如第三方嚴重違約或不符合合同約定,甲方、乙方和丙方有權解除與第三方的合同,并追究其法律責任。13.7第三方違約處理如第三方發(fā)生違約行為,甲方、乙方和丙方應與第三方協(xié)商解決。如協(xié)商未果,甲方、乙方和丙方可以請求相關行業(yè)組織進行調解。如調解不成,任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。13.8第三方權益保障甲方、乙方和丙方應確保第三方的合法權益得到保障,如因甲方、乙方或丙方的行為導致第三方權益受損,甲方、乙方和丙方應承擔相應的法律責任。13.9第三方保險甲方、乙方和丙方應要求第三方購買相應的保險,如第三方在履行合同過程中發(fā)生意外事故導致?lián)p失,第三方應承擔相應的賠償責任。13.10第三方與其他各方的關系第三方與甲方、乙方和
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