2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)（33篇）

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)（33篇）

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)（通用33篇）

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇1

—月—日至—月.日，我們豐彩超市的.員工及管理人員全體培訓(xùn)，

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對豐彩文化，發(fā)展歷史有了更進一步的了

解，對豐彩的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對待工

作要勤奮，要敬業(yè)，對待上級要誠信，對待自己要自信。作為豐彩

的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、

責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)水平，要更好的服務(wù)于顧客。把

工作做到最好，但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的

標準要求自己，為豐彩盡一份力，成為一名合格的員工。

其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高，為我們能

夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了

良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的

價值。每項工作都有各自的平凡，可是平凡背后卻是千百萬個付出。

但是付出是值得的，付出的汗水、淚水付出的時間精力，換來的是

在平凡的崗位上的感動。作為一名服務(wù)人員，每天面對著無數(shù)不同

的顧客，我們要做的并不是去感動，而是用我們的心去幫助每一個

需要我們服務(wù)的顧客。

培訓(xùn)中，游老師所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們，提醒

我們肩上的責任有多重，要擔起這個重責我們要安心工作，端正思

想，遵守公司的規(guī)章制度，踏踏實實工作，愛崗敬業(yè)，時刻為顧客

著想，想顧客所想，需顧客所要，擺正自身的位置，獻身于服務(wù)行

業(yè)，全心全意為顧客服務(wù)，一切以顧客為中心，在工作中務(wù)求嚴格,

一絲不茍，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作

的前線。不怕臟，不怕累，自覺克服困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水

平和專業(yè)知識，我們面對的是一個個需要我們服務(wù)的顧客，所以工

作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在當前生意不太好的情況下，我們

不僅要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，還要主動提高服務(wù)意識，提高服

務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免店里發(fā)生糾紛。

除了上述之外，在這次培訓(xùn)中，我深刻地認識到了服務(wù)臺要有

良好的形象，是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,

微笑服務(wù)不僅是禮貌，也是一種勞動的方式，它可以帶給顧客春天

的氣息，可以使前來購物的顧客消除緊張和陌生感。

這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受到的啟迪和教育，對我以后的

工作起了很大作用c學(xué)習(xí)是進步的源泉，我以主人翁的姿態(tài)，積極

投身到超市的服務(wù)行業(yè)當中，不斷學(xué)習(xí)實踐，不斷提高自己。承載

著我的夢想，去當一名合格的優(yōu)秀員工。

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸

參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司

“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍

惜這次機會。

銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，

有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事

業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?！钡娜耍幸还捎掠?/p>

進取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家

萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得

萬紫千紅。

公司宿舍的管理制度：對于這個制度，都是由公司內(nèi)部的人員

制度的，針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的

擴大，各方面體系的相繼完善，宿舍的管理制度在這期間也改過好

幾次。但是不管制度怎么改動，目的就是為了營造一個更好、更舒

適、更快樂的生活環(huán)境，讓公司的員工在這個大家庭里感受到我們

是一個整體，從而更好的提高工作效率。

企業(yè)文化是導(dǎo)購員培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容，但不能把它視為豐富

導(dǎo)購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣點，只起到簡單的促銷作用，而是

讓導(dǎo)購員融入企業(yè)文化的氛圍中，對企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強烈認同

感和自豪感。由于工作崗位的原因，導(dǎo)購員往往處于終端賣場，無

論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離，自

覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對導(dǎo)購員進行企業(yè)文化的培

訓(xùn)，拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠在全國各

地，后面卻有強大的公司后盾關(guān)心和支持著他們，不再是一些散兵

游勇在賣場孤軍奮戰(zhàn)，增強了他們在導(dǎo)購工作中的自信心和對企業(yè)

產(chǎn)品的熱愛程度。從而保證導(dǎo)購員隊伍的穩(wěn)定性和增強導(dǎo)購隊伍的

凝聚力。

經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯

燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸

對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認為

最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生

活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場的布局，商品的陳列，及

在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強

的員工。

培訓(xùn)是一個連續(xù)不斷的過程，對員工采取集中3個月的標準化

連續(xù)的課程，在3個月中，在確保培訓(xùn)時間的基礎(chǔ)上，讓每個人要

通過每個模塊的考核。藥師培訓(xùn)有近36個小模塊，店長培訓(xùn)有近

45個的小模塊，營業(yè)員有近23個小模塊，學(xué)員哪個模塊是弱項，

找出短板，加強該模塊的學(xué)習(xí)。

如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能

很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達

不到理想的效果，失去應(yīng)有的價值；另外貨架的陳列要求我們了解：

怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效

益；然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客

的腳步。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè)，之前的我只認為只要能把商品銷售

出去，那么就好OK,經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識，因為現(xiàn)在的

超市競爭不再是商品價格之間的競爭，而是看你的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)

現(xiàn)在也是一門學(xué)問，其中也有許多技巧與方法，怎樣服務(wù)好顧客呢？

尤其是汪總所講到微笑服務(wù)，我們一定要落實下去，我們公司員工

要有團隊精神，我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象

而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面，讓我們明確：我們不是在為公司工

作，更不是在為老板工作，我們每個人都是在為自己工作。

公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非

常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備，讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分

感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，

我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！

接下來的培訓(xùn)，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，

理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作

經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇2

公司員工培訓(xùn)感想

經(jīng)過公司各職能部門對全體員工的業(yè)等培訓(xùn)，期間學(xué)習(xí)了李強

老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學(xué)習(xí)，使我明白

了很多以前所不熟知的問題，李強老師在講到人為什么去工作，我

想這個問題每個人都有自己理想的答案，為了家庭，為了事業(yè)為了

體現(xiàn)自己的自身價值，太多太多的答案。但我們確忽視了一點，你

為企業(yè)做了什么，我們往往站在自己的角度上強調(diào)企業(yè)客觀、外在

的不利因素，卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么，貢獻了什么。首先

我們必須做到擺正自己的位置，不要抱怨企業(yè)對自己的不公，要立

足本職工作，竭盡全力為企業(yè)的強力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過

這次學(xué)習(xí)做為項目辦公室主任的我，對今后的工作有了更深一步

的認識和理解。

首先要珍惜自己的工作，公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項目辦公室主任

這個重要工作崗位上，這說明對我的工作能力給于認可，這是領(lǐng)導(dǎo)

多大的信任和決心c使我有了一個施展能力的舞臺，我有什么理由

不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員

工，而我很慶幸，擁有一個自己驕傲企業(yè)，擁有一份屬于自己的工

作。李強老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。

對待工作必須有一個深刻的理解，在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)

該做什么、應(yīng)該了解什么，怎么做、怎樣能做好，只有這樣才

能有能力干好本職工作，才能把工作做的盡善盡美，才會叫領(lǐng)導(dǎo)放

心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了，對

得起自己這份工資就可以了，現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘

煉自己，在生活上要團結(jié)同事。對任何事情都要有責任心，不能簡

單的為工作而工作，也不能為薪水而工作，做任何事情都得用心去

做。李強老師講：什么是優(yōu)秀？優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點,

比你多發(fā)現(xiàn)一點，比你多鉆研一點，比你多有心一點，比你不計

較一點，這些看似平常的“一點”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。

人的一生大部分時間在工作，可以說工作是人生的重要組成部分，

所以說工作是要用自己生命去做的事。所乂我們以消極的心態(tài)去面

對工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能，只要你在工作中踏踏實實的

干，心有責任感，無論小事大事都全力以赴的去工作，端正工作態(tài)

度，當我們不那么好高鷲遠，用心做好工作，在不久的將來你會發(fā)

現(xiàn)你既定的目標已經(jīng)實現(xiàn)。

通過這次的培訓(xùn)，我會更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心

態(tài)，誠實做人、努力做事，對待工作態(tài)度有了一個全新的認識，我

會在以后的辦公室管理中更好的工作，把自己的本職工作做好，叫

公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，叫項目領(lǐng)導(dǎo)放心。

企業(yè)員工培訓(xùn)后感想與收獲

（一）了解了集團的文化

通過半個多月的'課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文

化。對傳承文化，傳播知識，傳遞幸福有了更進一步的認識。

（二）員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學(xué)習(xí)，無論是工作中的小習(xí)噴，工作技巧甚至是人生

中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該

是具有以下特點：1、以實用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的

積累，它有空間時間上的局限性，知識之多，浩如煙海，人畢其終

生而不能窮盡，只能以實用為導(dǎo)向，取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的

職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè)，專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事

情做得專業(yè)，工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀

念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動，行動決定結(jié)果。在眾多觀念中，價值

觀念是核心，價值觀念決定了評判標準，員工對企業(yè)的歸屬感道德

取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重

過程，但工作要注重成果，生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成，

工作中沒有好的結(jié)果，過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思

維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有

把工作當成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努

力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒有敬業(yè)的

態(tài)度，就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

（三）團隊合作意識的提高

在拓展訓(xùn)練中，無論是一開始的分組，設(shè)計隊名、隊旗、對歌

還是后來的過河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項目，每個

成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒

有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此

的團結(jié)？因為大家的目標完全一致，才可乂在團隊的中突出了大家

一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充

分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個

過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過

程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足，為同伴成功

而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個

訓(xùn)練過程結(jié)束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)

練中的事情，都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，

增進了友誼，強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形?/p>

和啟示，留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

（四）個人責任意識的提高

責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過

程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履

職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自

己的工作卓有成效C工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔

一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求,

“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)

該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)

能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)

變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn)，感謝同事

們帶給我的收獲與感動！謝謝大家?。?！

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇3

我校20_年上半年校本培訓(xùn)按照市教育局統(tǒng)一部署，在市續(xù)教

中心的具體指導(dǎo)下，以“全員參加、分層推進、突出重點、整體提

高”為基本思路，以多媒體制作及運用為中心內(nèi)容，以提升教師素

質(zhì)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心，扎扎實實地開展了校本培訓(xùn)工作，取得

了一定的成績?；仡欉@半年來的工作，我們付出了很多的汗水，但

也收獲了成功的喜悅。我們的主要作法是：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，一把手親自抓。

20__年以劉校長為首的學(xué)校新一屆班子組建以后，對制約學(xué)校

發(fā)展的各種因素作出了科學(xué)的分析，認為教師隊伍不整齊、教師素

質(zhì)不高是提高教學(xué)水平的的瓶頸之一。為比，學(xué)校審時度勢，決定

以改革教學(xué)手段、提高教師素質(zhì)為突破口，在目前學(xué)校比較困難的

情況下籌措資金在每一個教室安裝了電腦多媒體，每間辦公室配備

了兩臺電腦，組建了校園網(wǎng)。今年又對電教室進行了升級改造，并

派專人維護，基本能滿足教學(xué)所需。

二、建立電教管理系統(tǒng)，進一步完善了有關(guān)制度

學(xué)校專門成立了電教處，并由王副校長負責全校的電教工作。

規(guī)定老師上公開課、視導(dǎo)課必須使用多媒體課件，各種分析、總結(jié)、

計劃都必須上傳，所有文字材料都必須由部門負責人親自打印上傳,

學(xué)校不再安排專人打印。上班時間嚴禁在辦公室玩游戲，違者及所

在的處室負責人同受處罰，并在當月津貼中兌現(xiàn)。要求所有教學(xué)人

員要熟練使用電腦，并強調(diào)在規(guī)定的期限內(nèi)沒有達標的教職工的津

貼暫緩發(fā)放。

三、全員參加，分層推進，以點帶面、整體提高。

1.年初制定了詳細的校本培訓(xùn)工作計劃。成立了以劉校長為首

的工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以萬校長為首的工作專班，有各處室負責人和首

席教師參加，對全校的校本培訓(xùn)工作作出周密部署，統(tǒng)一安排。

2.進行了兩次包括有首席教師、中層以上干部在內(nèi)的電腦培訓(xùn)I。

由電教處的姜旭主講。校園網(wǎng)各欄目進行了分工，并劃定了責任人。

各部門、各教研組各司其職。學(xué)校定期進行檢查。對做得不好的部

門負責人亮黃牌警告，并限期整改。

3.多次召開首席教師和技術(shù)骨干聯(lián)合會議，進行多媒體技術(shù)的

交流、學(xué)習(xí)。大家相互學(xué)習(xí)，取長補短，共同提高。通過努力，我

們初步建立了一支比較通曉多媒體技術(shù)的精干團隊，這為全校其他

教師學(xué)習(xí)和使用電痼多媒體提供了的技術(shù)支持和幫助。

4.我們對班主任、備課組長、首席教師、中層干部作出了具體

規(guī)定，要求他們以身作則，率先垂范。班級工作計劃、總結(jié)，備課

組計劃、總結(jié)，教研工作計劃、總結(jié)，試卷分析與評估，各部門的

計劃、總結(jié)等等，都必須是相關(guān)責任人親自撰寫，并在規(guī)定的時間

內(nèi)上傳到學(xué)校網(wǎng)站上。對逾期不能完成上傳任務(wù)的責任人通報批評,

并責令整改。

5.以教研組為單位，以自學(xué)為主，學(xué)練結(jié)合，開展了崗位大練

兵活動。我們把每一個教研組當成舞臺，把課堂當成戰(zhàn)場，讓每一

個教師在實踐中學(xué)習(xí)技能、增長才干。我們充分發(fā)揮技術(shù)骨干的示

范引領(lǐng)作用，一名骨干就是一面旗幟。以老帶新、以熟帶生，搞好

傳幫帶。鼓勵教師在課堂上大膽使用多媒體課件輻助教學(xué)。我們在

今年春季的高二教學(xué)視導(dǎo)中，要求所有授課教師必須使用多媒體輻

助教學(xué)。通過經(jīng)常性的崗位練兵活動，使一批新人脫穎而出。

6.多次組織模擬考試，讓教師練有目標，學(xué)有所得。劉校長親

自制卷，并在校園網(wǎng)上發(fā)布，對文字輸入、幻燈片制作、數(shù)據(jù)處理、

插圖運用、資料查詢等等都有具體的規(guī)定和要求。讓所有的教師都

有一個學(xué)習(xí)的具體目標。還專門將模似試卷打印，人手一張。增加

了教師學(xué)習(xí)的緊迫性、主動性和自覺性，極大地提高了培訓(xùn)的效果。

四、加強考核、限期達標。

為了促進全員參加，保證培訓(xùn)的效果，學(xué)校加強了考核的力度。

學(xué)校規(guī)定所有的教學(xué)人員含校級干部，男52歲以下、女47歲以下

必須在規(guī)定的時間考核過關(guān)。第一批是首席教師、教齡在10年之內(nèi)

的老師在2月底考試過關(guān)，第一批共有55人考試，共有49人過關(guān),

為89%。第二批是中層干部以及第一批沒有過關(guān)的教師，在5月初

考試過關(guān)。第二批有24人參加了考試，有10過關(guān)，為41%。第三

批是校級干部，以及其他所有人員要在8月份過關(guān)。目前第一批、

第二批考試已經(jīng)順利完成，過關(guān)的老師在校園網(wǎng)上及時公布，沒有

過關(guān)的教師也在內(nèi)部網(wǎng)上公告，并已從五月份開始暫停所有的津貼。

學(xué)校通過下很功、過實招，提高執(zhí)行力等舉措使校本培訓(xùn)有序開展,

成效卓著。目前，將要在8月份考試過關(guān)的有關(guān)人員正在加緊準備。

我校以多媒體制作和運用為主要內(nèi)容的樣本培訓(xùn)開展得紅紅火

火，有聲有色，它必將對我校進一步改進教學(xué)手段、提高教育教學(xué)

質(zhì)量打下堅實的基礎(chǔ)，也為我們加大教師的培訓(xùn)，提高師資水平提

供了新的契機。但是，我們必須清醒地認識到，我們目前所做的與

市局的要求還有不少的差距。主要問題是：電腦設(shè)施部分老化；校

園局域網(wǎng)網(wǎng)速過低，且不太穩(wěn)定；老師的電腦水平參差不齊；個別

老師學(xué)習(xí)和運用電腦的積極性不高；能獨立制作高水平多媒體課件

的教師還不太多，等等。機遇和挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在。我們

將一如既往，長期不懈地抓好教師多媒體培訓(xùn)這項龐大工程，實現(xiàn)

學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，為努力打造一支業(yè)務(wù)精良的教師隊伍而奮斗。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇4

公司員工培訓(xùn)心得

通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我收益非淺，新課程理念的核心是"了解芯

片部以及它的主要工作”，我想這就是評價新課程課堂教學(xué)的惟一目

的。通過學(xué)習(xí)，慢慢理出一點頭緒，從而達到我們的目的。借這次

機會我想說一些在學(xué)習(xí)過程中，我了解到的，與我們這次學(xué)習(xí)知識

無關(guān)的感受。下面談?wù)勎易约旱囊稽c體會：我認為：學(xué)習(xí)+反思二成

長在學(xué)習(xí)過程中我感覺有一句話說的很左“態(tài)度決定一切“，不管

我們學(xué)得怎么樣首先你要學(xué)，如果你不學(xué)那你就別進那個門，進了

那個門你就要明白你是來學(xué)習(xí)的，不是睡覺.聊天和玩的.為什么有

人會覺得學(xué)習(xí)很苦，也有人感到甘呢？我們應(yīng)該反思一下自己，學(xué)

習(xí)一下別人，那樣你永遠都是佼佼者。

在端正了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度后我感覺：學(xué)習(xí)+理解二了解我認為在

崗前培訓(xùn)中，有的公司為了讓受訓(xùn)人員盡快取得上崗資格，紛紛采

勸下猛藥的強灌教學(xué)模式，不管學(xué)員理解與否，硬逼著他們死記硬

背應(yīng)試內(nèi)容，而忽視了對其職業(yè)道德的引導(dǎo)和培養(yǎng)的方法，只會給

學(xué)員帶來誤導(dǎo)，并不會給學(xué)員以后的工作起多大的幫助，只會適得

其反。而我們公司則采用以學(xué)習(xí)的方法，在學(xué)習(xí)過程中對其職業(yè)道

德進行引導(dǎo)和培養(yǎng)，還對其基礎(chǔ)知識做了輔導(dǎo)和考試以加快學(xué)員的

學(xué)習(xí)和理解，從而達到對部門的了解。這種方法非常的好。這樣我

們會從學(xué)習(xí)和理解當中了解不少知識。

在了解的前提下我們才會進行下一步的提高，有基礎(chǔ)作鋪墊,

我們才會學(xué)得更多.

在說完那些我再說點別的吧、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴格的紀律

意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安

排我們進行了為期不到十天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫熾烤，雖

然每天的時間不長，但教官還是叫我們每天隨時繃緊神經(jīng)，每天軍

姿，一點都不能馬虎；步法隊列必須嚴格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù);

一聲口令，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)

練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了

我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。

加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對

于我們新出社會的,人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時間,

卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項目總結(jié)下來，要

獲得成功，最終要的就是要加強同事之間的溝通，我覺得任何問題

的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會

來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團隊就開始形成。在素

質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家

的溝通，著眼大局，團體合作，就能很快完成Q企業(yè)要發(fā)展，不能

有不和于團體的個體，只有大家有了共同的目標，并不知疲倦的為

之努力，企業(yè)就能作強做大。

從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個世界什么都在變，

唯一不變的就是一一變。各部門的工程師告知我們到公司應(yīng)該做什

么、應(yīng)該怎么去做c經(jīng)過

培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，

努力從各個方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng),

把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對

自己有利，因為會有太多人在變中衰落。而我們自己在不斷變大。

從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變

化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適

應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的

新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前

進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不

計小，因為細節(jié)決定成敗。細節(jié)非常重要，但同時又最難把握。今

天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的

風光，某個環(huán)節(jié)出一點點錯有時候都非常致命，我曾經(jīng)在網(wǎng)上看到

過美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財務(wù)問題上。還有一個

發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個令人艷羨的過去，然

而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個意識具有普遍的適用性。

四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實際體會，既有室內(nèi)又有

野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角

色，結(jié)交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所

有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時也有很多東西我現(xiàn)在無

法體會，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實際加以分析運用,

才能深刻體會。

最后，我感謝公司，為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自

我提供了這么多的機會，我承諾，一定好好工作，報答公司。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇5

十分感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機會。能夠擁有這樣的經(jīng)

歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自

己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的專

業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操

作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，

得到了真正的鍛煉c學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和

善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好

心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，

端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的

復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，我們

要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自

己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

此時此刻，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪

種工作，認真細致知踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。

對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形

容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里

留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕，不能夠?qū)⑺?/p>

有的感觸都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈

求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來，此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主

要心得有以下幾個方面：

一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動綱領(lǐng)。

一個企業(yè)的負責人按照什么準則來安排企業(yè)的日常經(jīng)營活動？只

能是依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的日常經(jīng)營活動必須要服從于自身的

經(jīng)營戰(zhàn)略，任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營戰(zhàn)略。由此

可見，如果企業(yè)沒有一個作為行動綱領(lǐng)的經(jīng)營戰(zhàn)略，那么就會出現(xiàn)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人拍腦袋瓜，隨意改變企業(yè)的經(jīng)營活動戰(zhàn)略的情況，從而

使得企業(yè)的經(jīng)營活動沒有一個有效的良好約束。因此，企業(yè)只有有

了一個很好的經(jīng)營戰(zhàn)略，使得所有的人都能按照經(jīng)營戰(zhàn)略安排自己

的日常經(jīng)營活動，才能保證企業(yè)既充滿活力，又能夠有序發(fā)展。正

是從這個意義上講，我們強調(diào)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實際上是企業(yè)的行動綱

領(lǐng)。

二、企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的每一步都需要文化的附佐、為文化所決定

企業(yè)文化就是一個企業(yè)的靈魂，一個人若沒有靈魂，那么他就

是一個行尸走肉，一個企業(yè)也是一樣。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是

推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)

業(yè)和發(fā)展過程中培育形成，并共同遵守的最高目標，價值標準，基

本信念及行為規(guī)范C

企業(yè)文化的核心是價值觀。這種價值觀一旦得到組織成員的廣

泛認可，員工就會對企業(yè)形象產(chǎn)生強烈的認同感；對企業(yè)的工作產(chǎn)生

責任感；對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生使命感；對企業(yè)的利益產(chǎn)生維護感。員工

便會形成一股合力，共同為企業(yè)效力。所以說，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)

展內(nèi)在動力的基礎(chǔ)，是提升企業(yè)核心競爭力的核心。

有一點要清楚企業(yè)文化不是喊出來的，而是實打?qū)嵉淖龀鰜淼?

喊出來的只是一個口號，喊出來沒有做到反而讓人覺得虛偽。企業(yè)

文化是一個企業(yè)做事的方式和態(tài)度。

三、團伙為“利”，團隊為“義”

團隊是一群人為了長久的共同目標和理想而工作。至少他們之

間的價值觀不是相駁的。在共同的目標面前個體利益后退。團伙也

有著共同的目標但是在個人目標和集體目標沖突時，集體目標是后

退的。而且團伙時有時并無集體目標和理想，即使存在共同目標也

是臨時性的。筆者認為，這是團隊和團伙的主要區(qū)別。當一個企業(yè)

產(chǎn)生了共同的目標而共同理想時，這個組織機會發(fā)揮無限的潛在能

量。這些能量都是每個成員發(fā)自內(nèi)心的。當企業(yè)中的每個人成員都

愿意發(fā)揮自己無限潛能時這個組織就會產(chǎn)生巨大的力量。而這種力

量是集聚在一起的0難道組織中的每成員真的沒有自己的想法？不是。

當然，每個組織成員都有自己的想法，但是這種想法一定是建立在

共同的理想和目標之下的發(fā)揮。否則成員很難融入組織，就會脫離

組織。做企業(yè)就是要建設(shè)一支目標性高度一致的團隊?，F(xiàn)代企業(yè)管

理過程中，掌握一定規(guī)模的企業(yè)員工或者一般企業(yè)高級員工的思想

比管理員工的行為更重要。通過管理員工思想統(tǒng)一價值觀形成團隊

認可的價值理念。這樣會使團隊產(chǎn)生共同的力量。

四、提高執(zhí)行力是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營目標的根本要求

一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的。如果沒有出

色的執(zhí)行力，那么即使企業(yè)有再好的發(fā)展戰(zhàn)略目標、再高的經(jīng)營利

潤率、再好的管理機制、再細的管理制度，也只能是沙盤上的宏偉

藍圖、貼在墻壁上的標語，掛在口邊的偉大口號，永遠不會實現(xiàn)。

執(zhí)行力源于責任心，責任心決定執(zhí)行辦。執(zhí)行力不高有很多原

因，但一切原因的深層次原因都是責任心不強；責任是一種使命，責

任是一種能力，責任可以使能力發(fā)揮到極致，負責是一種素質(zhì)，負

責是一種美德。責任心是事業(yè)的基石，責任使人樂觀向上。從日常

的管理過程可以發(fā)現(xiàn)，責任心是激勵出來的，也是管出來的；責任心

是既需要內(nèi)在的追求來培養(yǎng)，更需要外在的約束來強化;所以我們要

用制度管“人”，流程管理“事”，健全制度，完善流程；

五、管理過程中逢事都問為什么，直至問題源頭

工作中學(xué)會問封閉式問題，不要問開放式問題，這樣才能找到

問題的根源，才能解決好問題，并且能夠引導(dǎo)到員工發(fā)現(xiàn)問題根源;

有利于節(jié)省時間和精力，所得資料也便于統(tǒng)計分析。

六、有效的激勵機制能起到激發(fā)人的動機

激勵能力是每個管理者的基本技能，激勵是隨時隨地的，激勵

是一種優(yōu)良的工作如生活習(xí)慣；有效的激勵能調(diào)動人的積極性、主動

性和創(chuàng)造性等重要作用。建立有效的激勵機制，不僅是企業(yè)面對市

場競爭加劇環(huán)境下的中心環(huán)節(jié)之一，也是企業(yè)日常管理工作的任務(wù)

之一，同時也是吸引人才、留住人才的迫切需要。

七、有效溝通可以讓員工改變工作態(tài)度、激發(fā)工作熱情、更具

有戰(zhàn)斗力

溝通是人與人之間橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺；溝通

還是一種技能，是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的

發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心

要素，做好溝通工作，無疑是企業(yè)各項工作順利進行的前提。以前

認為有了“禮貌、真誠”的態(tài)度，就可以與他人進行很好交流，培

訓(xùn)后才了解到溝通并非那么簡單，有好多技巧和方法。如：工作中溝

通時，先處理心情，再處理事情;用眼睛和他人溝通，有人對你說話

時，眼睛要注視著他，有人發(fā)表意見時，你的身體和臉要正對著

他，…

八、全面預(yù)算管理不僅財務(wù)費用預(yù)算管理，還是工作預(yù)算管理

全面預(yù)算管理從本質(zhì)上來說是一種對未來的管理。是在預(yù)算的

基礎(chǔ)上，實施的全面管理。他是全員參與的，全流程、全方位的系

統(tǒng)管理手段。以企業(yè)戰(zhàn)略目標、年度目標、計劃、預(yù)算、績效、薪

酬及過程控制為要素，形成一個管理閉環(huán)，是目標達成得到保障。

為了使企業(yè)目標更好的達成，合理分配資源，提高資源的效率，防

范資金鏈風險，控制企業(yè)風險。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇6

為了讓新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在20_年

8月3號進行了為期兩天的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，

反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是介紹公司的基本情況，讓新員工之間

彼此認識，使新員工在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,

以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃。

雖然是培訓(xùn)I,但策劃者的別出心裁讓新員工在在歡聲笑語中度

過。培訓(xùn)的項目有：

1、環(huán)保小競賽，20名新員工分成4紐，分別制作環(huán)保告示牌

及清理周邊環(huán)境，終評出最佳宣傳語和最佳清道夫。

2、新員工學(xué)習(xí)晚宴，晚宴主題“自己動手，豐衣足食“，（規(guī)

章制度進行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管

是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作

崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

_總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解,

但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我

而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。

與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)

具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

_總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危

機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作

很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，:匕如預(yù)交各項行政費用。

公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純

地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司

的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專

門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新，告知行政

人事部在做好服務(wù)的’同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項費

用，為公司節(jié)省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開

展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)

上節(jié)省。

同時.總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自

己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責

公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如比。自己原先定的工作計

劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因為工作

分不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了,

卻總達不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標

與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1,做事之前

的態(tài)度，要知道自己在為誰做事；第2,是誰在做事大家是合作地在

做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3,怎么去做,

這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多

問為什么；第4,做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要

有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這

就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系?，F(xiàn)在每天1早上班，我

都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件

事，標明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗和教育。

培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。

我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。新員工培訓(xùn)總

結(jié)范文新員工培訓(xùn)總結(jié)

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇7

通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過

全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)

所應(yīng)具備的風范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管

理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展

工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想，

使我的人生增色不少。

在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是

那么不合理又是那么的自然，從不情愿、不樂意、不配合、不解困

惑、抵觸情緒、到無條件服從，配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我

們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z

“合理的訓(xùn)練，不合理的磨練”今天我們可以無愧的說：“我們一

切都做到了，我們是總公司20__年第二期組訓(xùn)崗前班的成員。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾

雜的感動，感動夾雜感悟。

感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲

月的離別的無情。

感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅

膀，他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標。

通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會如下：

基地時，滿懷期待，覺得可以離開父母，不用在聽父母的嘮叨

了，可是到了之后發(fā)現(xiàn)并不是我們想的那樣，離開了父母，在基地

有更嚴厲的教官等著我們。

(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新

在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于

單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。

營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷

員在邀約客戶的過程中心理有障礙，不敢放開去做。

客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買

保險，長期下來興趣黯然。

重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內(nèi)容。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。我是做銷售的，在這次培訓(xùn)中,

產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求

分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認識到做為一銷售

人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識，才能更好的

給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴

格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，

在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷

售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，

比如：賦予投保單為心愿卡。

2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如：觀賞性、趣味性。

我們在培訓(xùn)內(nèi)容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板

塊，這次我們重點培訓(xùn)了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)》以

及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計

量裝置的檢查》《電力營銷信息系統(tǒng)》等項目；培訓(xùn)突出實際操伶技

能，操作課比重占總課時的80%。對電網(wǎng)建設(shè)中的新理論、新技術(shù)

通過專題講座形式進行培訓(xùn)，邀請現(xiàn)場專家學(xué)者講解。

3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。

4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想，提供他們所需要的

養(yǎng)分。

例如：針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié)，比

方針對企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密

關(guān)聯(lián)的專題，讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅

可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。

這一周的實習(xí)生活，我已經(jīng)熟悉并學(xué)到了車站各個崗位的職責。

但這并不是結(jié)束，而是新的一個開始。在未來的實習(xí)中我要在這些

崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經(jīng)驗和注

意事項，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。

5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人

脈資源。

(2)企劃案的創(chuàng)新

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視

同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工

作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多

挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們

的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病

人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重

病人的隱私權(quán)，為他們的康復(fù)盡自己最大的努力。

1、設(shè)立企劃崗，樹立大市場營銷觀念。

2、提高企劃力，時時關(guān)注市場動態(tài)和資訊以及企劃行業(yè)的發(fā)展

方向及時創(chuàng)新企劃方法和內(nèi)容。

3、由注重物質(zhì)獎勵慢慢過度到物質(zhì)與精神并重方面的獎勵。

4、注重企業(yè)文化以及團隊精神的等無形資產(chǎn)的企劃。

(3)注意常態(tài)會議的經(jīng)營

1、每月例行產(chǎn)說會和創(chuàng)說會。

2、組訓(xùn)例會要變成解決問題和溝通信息的橋梁以及優(yōu)勢互補的

會議。而不是敷衍了是，浪費時間和精力、無聊的會議。以及注重

對年輕組訓(xùn)在核保知理賠方面的培訓(xùn)讓他們真正成為一支鐵的正規(guī)

軍。

(4)培訓(xùn)管理部門

1、設(shè)立培訓(xùn)管理崗，加快資訊的收集及資訊應(yīng)用能力和課程的

開發(fā)應(yīng)用及推廣。

2、加大各支公司組訓(xùn)負責人的培養(yǎng)力度。提高組訓(xùn)負責人的

管理能力、市場開拓能力、以及市場企劃力為公司儲備一線的經(jīng)營

管理人才。

通過本次培訓(xùn)收獲良多，非常感謝分支兩級公司的關(guān)心和厚愛,

是你們的英明決策為我們年輕組訓(xùn)插上飛翔的翅膀和騰飛的夢想。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇8

創(chuàng)一流工作成果顯著。以漢濱供電分局創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)為

抓手，制定了漢濱分局創(chuàng)國網(wǎng)一流工作方案，明確了目標和任務(wù)，

圓滿完成了自查、申報及省公司復(fù)查考評，并順利通過國網(wǎng)公司的

驗收考評和命名，實現(xiàn)了該局國家電網(wǎng)公司創(chuàng)一流縣級企業(yè)零的突

破。

專業(yè)理論知識而護理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在

讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，

但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床

護理新進展。要善于總結(jié)歸納，靈活運用，理論與實踐相結(jié)合，不

斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

這次培訓(xùn)雖然很短暫，但對于我們無論從思想、心理、價值觀、

人生觀都是一次深層次的洗禮。工作是艱辛的但同樣也是快樂的，

在工作當中去學(xué)習(xí)成長，去理解體會，去感知領(lǐng)悟歷史的脈絡(luò)、凝

聚的力量。

大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況

都得到了很多的幫助。通過這次培訓(xùn)使我們對學(xué)院的未來充滿信心,

并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標，今后學(xué)院在嚴峻的招生

形勢下發(fā)展，有所讓大。學(xué)院的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上學(xué)院

發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，學(xué)院在擴大的同

時，就需要正規(guī)有效的管理方式，就要談“職業(yè)化”o職業(yè)化就是

一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時間、合適

的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、

技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。

事實證明，個人也罷，學(xué)院也罷，要想成功而不去策劃，僅憑

一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。所以今后我們要不斷加強

理論的學(xué)習(xí)，通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。最后希望學(xué)院

能定期舉辦一些專題培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。也希望這樣的培訓(xùn)，能堅

持舉辦，這對大家的工作具有一定的指導(dǎo)作用，在工作中更加積極

主動，更能體現(xiàn)到我們在學(xué)校的主人翁精神。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇9

首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn)，也很榮幸

參加了這次培訓(xùn)，這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視，我也非常珍

惜這次機會。

通過這3個月的學(xué)習(xí)和工廠，我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過

的知識，使我眼界大開，感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中，我認

識了很多設(shè)備，了解了它們的性能，及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)

給我們氣化的流程圖，拿到手一看腦子一頭霧水，通過老師的講解

和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡

化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場實習(xí)使我進一步了解到了設(shè)備的

開啟，維護保養(yǎng)。

通過上課學(xué)習(xí)知工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的

工藝流程，操作，設(shè)備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工

廠的時候內(nèi)心有點忐志，不知道師傅會是什么樣的兇不兇，會不會

不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過

師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識。而在我們又學(xué)

習(xí)了一個星期的仿真，怎么開停車，還有一些簡單的事故處理。

在的學(xué)習(xí)已近尾聲，剛開始的我來到這還有點迷茫，不過通過

的老師們和新能鳳凰的師傅們，在我碰到不懂的問題的時候總能為

我解惑，使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個月的培訓(xùn)，是我們很好

的一次學(xué)習(xí)和實踐機會，使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去

能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。

謝謝老師和師傅們。

通過此次外出組織學(xué)習(xí)，我們看到了我們公司與公司的差距之

大，同時通過我們的細心觀察及與公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)的交流，我們

學(xué)習(xí)到很多經(jīng)驗。公司值得我們學(xué)習(xí)的地方很多，很多。具體如下:

1、現(xiàn)場勞動紀律非常好，我們一行人是在下午上班五分鐘后進

入生產(chǎn)車間的，一進車間就被那種生產(chǎn)氣氛感染，沒有人聊天，沒

有人玩手機，大家都是埋著頭拼命的做事。當我們在車間走動的時

候沒有一個員工停下手里的工作抬起頭看我們。

2、車間產(chǎn)品質(zhì)量良好，總共一百多車位的車間，小組沒有配備

中查，車間也沒有QC、只有到尾部有兩名查貨員，雖然管理質(zhì)量的

人這么少，但車間質(zhì)量非常好，他們是怎么做的呢？首先是開款時,

組長必須教會每個員工所做工序，并詳細告訴員工要求標準，第二

是組長每天的巡查，第三是倡導(dǎo)每個員工都是質(zhì)檢員的思想，即每

個員工在生產(chǎn)時都有責任檢查上道工序的質(zhì)量。

3、員工工作積極性高，由于該公司已經(jīng)和“每個人”公司合作

很長時間，對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估，所以在開款時工價

已經(jīng)全部出臺，這樣每個員工都能算出自己每天的工資，這大大的

提高了工作積極性c

4、員工技能熟練，當我們在車間看到五線上袖子、平車上拉鏈、

開代、拼縫、落代貼等工序，不得不在內(nèi)心感嘆。真的太快了，在

我們這邊要停四五次車的工序，她們最多停兩次，其次她們在拿貨

和放貨的時間非常短速度非?？欤@樣減少了多余的動作縮短了工

序時間。在工序數(shù)量這一塊后面有數(shù)據(jù)說明，請留意。

5、車間員工分工明確，為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各

位員工的特長，我們在公司看到她們每個員工都有明確的分工，比

如做代蓋的就是專做代蓋、開代的就是專開代，所有和車縫沒有關(guān)

系的工序都是有輔助工完成，包括點位、比位、打刀口、修止口、

寫編號等。

6、車間管理人員配比少，總共一百多人的車間（分成三個大組）

沒有小組組長，只有一個車間組任，沒有中查只有尾部兩名查貨員，

沒有收發(fā)，沒有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的

值得我們學(xué)習(xí)的，試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到

員工工價里，是否也對員工積極性有所提高呢。

7、車間的流水模式，車間流水模式為大包流，流水線為一條直

線，上道工序做完傳給下道工序。流水線前面開貨后面出成品，每

個工序相連接。

8、高效高品質(zhì)的裁床，公司裁床共計人數(shù)為：7人，平均每天

產(chǎn)量為件左右，他們是怎么做到的？我們在裁床看到，他們每個人

都是非常忙碌的，給人的感覺就像在打仗在救火一樣，他們沒有固

定誰只做什么，拉完布就去分包，畫完唆架就去做電剪，大家都是

齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面，通過我們對車間的了解及自

己觀看沒有發(fā)現(xiàn)裁片不對稱，棉不夠大、刀口過大等品質(zhì)問題。

9、尾部的高效，尾部人數(shù)共計為6人，平均每天產(chǎn)量為件左右,

由于在車間已經(jīng)完成打扣、剪線等工序到尾部只剩下包裝，這樣產(chǎn)

量很高。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇10

經(jīng)過這為期一周的新員工崗前培訓(xùn)，看到公司對新員工的重視,

公司期望我們能更快更好的適應(yīng)自我的工作，減少以后工作中的困

難。這一周的培訓(xùn)讓我學(xué)的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵

懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以后的工作實踐

中慢慢的消化和吸收。我們學(xué)都這些專業(yè)知識都是張總這么多年的

工作經(jīng)驗的總，也是他的心血。我們必須不能辜負了他對我們的期

望。

第一天了解了公司的基本情景，又去了公司的在建項目及倉庫:

大學(xué)城、—工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的

總承包到材料設(shè)備的整體租賃再到腳手架的設(shè)計和安裝，再到勞務(wù)

工程的施工，這是一個完整的建筑工程的產(chǎn)業(yè)鏈，即是一條龍的經(jīng)

營模式，讓我看到了公司的完美前景。

第二天學(xué)習(xí)了公司的也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素

質(zhì)重視，體現(xiàn)了一個好的公司需要高文化和高素質(zhì)的團隊。午時學(xué)

習(xí)了材料分布要心中有數(shù);材料的看管要認真負責；；材料的清理及維

修等。這些都要工作人員認真負責，否則就會對公司照成不必要的

損失。

第三天學(xué)習(xí)的是報價應(yīng)當供給的信息資料，裝飾腳手架和土建

腳手架的用途、工程量的大小、搭設(shè)方式、高度及承受度、運輸通

行的情景、鋪設(shè)要求、搭設(shè)使用的時間、現(xiàn)場管理的難度，住宿環(huán)

境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、周轉(zhuǎn)、

維修、要求、平臺及難度都要研究到，報價單的要求要詳細清楚，

確定好報價單位。材料租賃應(yīng)了解的事項。

第四天主要學(xué)習(xí)的是腳手架的專業(yè)知識，腳手架的組成：鋼管、

扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調(diào)頂托和底托及這些材料

的規(guī)格型號，重量材質(zhì)及種類：腳手架的分類。腳手架的方式等。

后面幾天學(xué)的員工手冊和市場營銷。

總的來說，這一周所學(xué)的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認

真學(xué)習(xí)，認真工作C

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇11

一直在公司負責培訓(xùn)這方面的工作，新員工入職培訓(xùn)是我工作

中非常重要的一個環(huán)節(jié)，從計劃、實施到考評、反饋、改善提升，

都是我一人完成。看著自己培訓(xùn)出來的很多新員伙伴在兩到三個月

中快速成長，真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工培訓(xùn)心得體會，

今天整理出來和大家分享一下。（我這里所說的新員重要是銷售人

員。）

一、企業(yè)理念的導(dǎo)入

企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視，非常重要的。企業(yè)

倡導(dǎo)什么？排斥什么？立業(yè)的宗旨是什么？目標是什么？在很大的

程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣，第一次見

面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓(xùn)中問過

很多新員同樣的問題：你為什么是選擇我們公司？得到的答案中95%

以上都是：我感覺公司的文化氛圍非常好，我希望在這個團隊中能

有更多的發(fā)展，只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人

進入新公司后會有意回避功利的想法，但也可從中看出企業(yè)文化對

其的影響。所以在新員入職培訓(xùn)中應(yīng)把企業(yè)理念的導(dǎo)入作為一種非

常關(guān)鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認同了企業(yè)的價值觀后，

他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。

建議這個環(huán)節(jié)要有專人（最好是高管）組織講授，內(nèi)容可以是企業(yè)

的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。

在理論宣講的同時可以設(shè)計一些培訓(xùn)游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚

力，一開始就給他們灌輸“團結(jié)一致，迎接挑戰(zhàn)”的思維模式，讓

他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解，最終解答“為何做”

的問題。

二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓(xùn)練

提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式：培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也

有很大的關(guān)系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓(xùn)方式，上

課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非?；钴S，

講師主要以提問與引導(dǎo)為，通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟，學(xué)員也很

容易接受，這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎，學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收

獲很大。

在培訓(xùn)過程中我時常會發(fā)現(xiàn)有很多新員由于比較年輕，工作經(jīng)

驗缺乏，所以他們的職業(yè)化意識比較淡薄。而這些對于我們這個行

業(yè)（培訓(xùn)行業(yè)）是非常重要的。鑒于此我通常從以下幾個方面進行

強化訓(xùn)練：

1、團隊意識：認知團隊，團隊角色、團隊配合等；

培訓(xùn)活動是短暫的，但無論是從思想上還是專業(yè)上，對我而言

都是一個很大的提高，王主任結(jié)合自身經(jīng)歷的工作給我們做了一場

精彩的講解和示范，不僅使我開闊了眼界，很多在工作中經(jīng)常遇到

問題也得到了答案或者啟發(fā)，真希望以后公司多組織一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)，

為今后客服工作進一步細化、優(yōu)化打下堅實基礎(chǔ)。

通過這次培訓(xùn)，使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認識，做好

物業(yè)看似簡單，實際上還有很長的路要走，要掌握專業(yè)知識，積累

經(jīng)驗，良好的心態(tài)c我們的宗旨是用心服務(wù)，創(chuàng)造幸福。

在培訓(xùn)的第一天，陸總就向我們強調(diào)了忠誠問題。我們選擇了

公司是因為我們愛這個公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，

更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此，

我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位；

要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,

以此來證明自己的忠誠。

2、有效溝通：溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關(guān)系等；

我物業(yè)公司自成立以來，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服

務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài)，倡導(dǎo)了“服

務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即

使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也

一直在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足

可喜成績的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)

專業(yè)性不強，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。

今年開始，公司便審時度勢，著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修

事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運作效率和競爭力。

3、目標計劃：理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理

4、商務(wù)禮儀：著裝、出行、拜訪、面談等

三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程的介紹

在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后，我通常會協(xié)調(diào)各部門經(jīng)理來給新

員介紹有關(guān)市場、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程等方面的情況。當然這只是一個

初步的介紹，為接下來的為期一個月的跟琮強化打下基礎(chǔ)。

通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓(xùn)練，使我們團隊中人的

心走到了一起，使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同

努力，我們都是企業(yè)中重要的一員，企業(yè)的成功需要我們每一個成

員的共同努力，我們是不可缺少的，我們對企業(yè)都是有責任的，我

們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的

隊是二隊，要想一個和“二”相關(guān)或者諧音的隊名，最后我們集思

廣益，隊名：“二鍋頭”口號：“夠勁、夠辣、天下無雙“隊形：

“內(nèi)外雙V”……

#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責任感，危機

感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創(chuàng)新。

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。

如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可

就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此

有了參照物，才可“彈無虛發(fā)否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15

頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡

棄？

四、選拔和提高

對于中小型企業(yè)來說新員培訓(xùn)通常安排在4天一5天，在這段

時間中通過培訓(xùn)中的互動、觀察、測評、考核，使新員比面試的時

候?qū)ζ髽I(yè)了解得更透徹更全面，同時企業(yè)也對這些新員進行了一個

完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。

選拔的工作結(jié)束后，培訓(xùn)部對入職的新員將要進行為期一個月

的走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,

其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段，即興奮期、黑暗期、成長期、

徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時，初期沖勁非常足。因為此時

新員一心要站穩(wěn)腳跟，要想其他同事證明自己的能力，并求得在公

司的生存和發(fā)展，這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一

個普遍的事實，一般來講，這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當

銷售人員進入市場后，發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單，不是那么

容易搞定，市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮，更要命的甚

至是公司本身產(chǎn)品知內(nèi)部配合的缺陷等等，此時新員的熱情會急速

下降，工作積極性跌到谷底，有的甚至懷疑自己的選擇，這個階段

就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月，

所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期，減少公司人員流動率，我

通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓(xùn)練。也就是說以輔助新員快速出單

為目的，以陪訪、對口培訓(xùn)為方法，以實戰(zhàn)訓(xùn)練為手段，提高新員

實戰(zhàn)業(yè)務(wù)技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題，幫

助新員來分析問題，同時整理出普遍性問題，組織針對性很強的對

口培訓(xùn)。如針對探尋客戶需求這個問題，就采取先學(xué)習(xí)如何提問開

放式問題再當場實戰(zhàn)演練的方法，讓新員課堂學(xué)習(xí)課上消化。經(jīng)過

多次訓(xùn)練，感覺到這種方法比較有效。

另外，在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外，要

和新員多溝通，要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責，要給他

們一個成長的過程c

得益于中支領(lǐng)導(dǎo)支持，分公司大力推薦以及總公司給的機會，

十分榮幸能夠參加這個班。一個月的培訓(xùn)時間很快過去了，這段人

生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了難忘而又充實的記憶。在這段時

間里，正是業(yè)務(wù)正緊的日子，但各級領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支

持和幫助，讓我能有機會感受到了來自總公司領(lǐng)導(dǎo)的風范、全國頂

級講師的精彩講解以及來自全國84位伙伴的優(yōu)秀表現(xiàn)。在對所培訓(xùn)

總結(jié)有為這個培訓(xùn)班舉行的而努力領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬，也為自己有機會

成為全一員而自豪C

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇12

10月22日上午，圖書館09年新進職工輪崗培訓(xùn)總結(jié)座談會在

總館貴賓會議室舉行，燕館長、楚書記等在館的所有館領(lǐng)導(dǎo)均參加

了本次座談。館里一直很重視對新職工的培訓(xùn)，要求每年的新進職

工到全館各個部門工作學(xué)習(xí)一段時間，使他們能對圖書館業(yè)務(wù)流程

和全館業(yè)務(wù)有一個大致的了解。

本次培訓(xùn)從9月14日開始，為期一個月，新員工被安排在流通

部、文科中心、特藏部、采訪部、資源組織部、信息服務(wù)中心、閱

覽部、期刊部、聲像部、系統(tǒng)部，以及各分館輪訓(xùn)、參觀。座談會

上，五位新職工都表示通過輪崗受益匪淺，同時也站在一個新人的

角度，對圖書館提出了很多意見和建議。各位館領(lǐng)導(dǎo)對新員工的工

作積極性和職業(yè)敏感性給予了肯定，同時也提出了對他們的期望。

希望他們能將這種敏感性一直保持下去，成為思考問題、解決問題

的一種動力，用自己所學(xué)的理論結(jié)合實踐來解決實際工作中遇到的

問題。成功是為有準備的人準備的。館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵大家勤思考，多發(fā)

現(xiàn)問題，更重要的是在提出問題的同時，能提出自己想到的解決方

法，并結(jié)合工作多做研究。

培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機制的核心，就是通過機制

引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。為此，我

們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極

性，同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和，整體實現(xiàn)職工

由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)

變。兩年來，我們相繼出臺了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實施計

劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組

長專項技術(shù)培訓(xùn)計劃》等培訓(xùn)制度，對各級干部和職工的培訓(xùn)時間、

培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀律提出了硬性要求，制定了獎懲辦法，從

制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。

感知每一天的體會，發(fā)現(xiàn)存在的問題，解決困難疑惑，收獲經(jīng)

驗與能力，相信在接下來的實習(xí)生活中無論是工作還是生活上都會

以一個更加積極向上，認真學(xué)習(xí)的態(tài)度去學(xué)習(xí)，不斷進取，不斷超

越，為今后的實習(xí)工作打下良好的基礎(chǔ)，乂認知的態(tài)度去學(xué)習(xí)，以

積極的態(tài)度去工作，以平衡的心態(tài)去收獲，懂得付出才有收獲，認

真對待每一天的實習(xí)工作。

座談中，更多談到的另一個問題是關(guān)于專業(yè)背景和圖書館工作

的關(guān)系?，F(xiàn)在圖書館新進的員工不再只局限于圖書情報專業(yè)，這種

非圖書館相關(guān)專業(yè)的背景，看起來在圖書館工作中不起作用，但這

正是圖書館今后發(fā)展所需要的。各位館領(lǐng)導(dǎo)鼓勵新員工繼續(xù)深造圖

書館專業(yè)碩士，同時將自己本學(xué)科的專業(yè)優(yōu)勢和圖書館工作結(jié)合起

來，不僅要有所選擇、有所專深，而且不要停留在一個水平上止步

不前。

七天的時光很快就過去了，短暫而又漫長。成為生活中一次難

忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn)，總體包括兩部分：三天的軍

事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。

下面我從個人?公司以及友誼三個方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。

會議最后，楚書記總結(jié)發(fā)言。他指出剛參加工作，新員工面臨

著兩個轉(zhuǎn)變：從學(xué)生轉(zhuǎn)變成教師、從讀者轉(zhuǎn)變成館員。只有盡快實

現(xiàn)這兩個角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，對每個人的成長才會

越有利。最后，他用五句話總結(jié)了各位館領(lǐng)導(dǎo)對新員工們的期望一

一沉下心來，實現(xiàn)轉(zhuǎn)變；虛心學(xué)習(xí)，探尋規(guī)律;樹立目標，找準方向；

善于總結(jié)，勇于實踐;積極努力，表現(xiàn)成績。

每一段新的人生征程都是以軍訓(xùn)開始，這次軍訓(xùn)再次標志著新

的人生階段的開始，我將以此為契機，按照公司要求，進一步嚴格

要求自己，加強自己各方面能力的培養(yǎng)，把軍訓(xùn)中養(yǎng)成的好習(xí)慣、

好作風帶到今后的學(xué)習(xí)和工作中，樹立不怕吃苦，勇于嘗試，精益

求精的進取精神，嚴格要求自己，努力在以后的工作中與同事團結(jié)

協(xié)作，爭創(chuàng)佳績。

總結(jié)座談會以后，五位新員工將正式走上各自的工作崗位，成

為圖書館三百多普通員工中的一份子。通過這次座談，希望他們盡

快調(diào)整心態(tài)，愉快地融入武漢大學(xué)圖書館這個大家庭，與圖書館一

起成長進步。

護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)

院感染，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何

主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導(dǎo)致感染，給患者帶來

重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān)，滲透到護理

工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作

都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日,

加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其

家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的

預(yù)防控制中護理是主力。

責任感的修煉是一個長期的過程，也是一個自我意識覺醒的過

程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履

職盡責的態(tài)度，堅持從一點一滴做起，把握每一個細節(jié)，才能使自

己的工作卓有成效C工作就是責任，責任重于泰山。在工作中承擔

一份責任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個職業(yè)人的追求,

“不因位卑而消沉，不以責小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)

該永遠葆一份責任心，才能向著成功前進。

2024超市員工培訓(xùn)工作總結(jié)篇13

自_月_日成為“—人”以來，我深深的感受到—人獨有的特質(zhì),

這在過往的工作中是很難體會到的。每家企業(yè)都會讓新入職的員工

去寫入職培訓(xùn)總結(jié)，曾經(jīng)自己也寫過兩份類似的總結(jié)，但這次允許

我想寫成心得體會C

首先，我為自己能成為—大家庭中的一員而感到驕傲，從學(xué)習(xí)

企業(yè)文化的過程中，我能領(lǐng)會到董事長對新員工的種種寄托，從董

事長到直屬領(lǐng)導(dǎo)，都交給我很多做人、做事的真理，雖然這些道理

自己也懂，也會將這些道理教給別人，可從—人的理念中更能感受

這些道理的分量。每每想起