3新媒體營銷 第三章

網(wǎng)站營銷newmedia1網(wǎng)站營銷概述Chapter01網(wǎng)站營銷概述網(wǎng)站營銷的概念廣義上的網(wǎng)站營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。狹義上的網(wǎng)站營銷是指企業(yè)建立網(wǎng)站并通過網(wǎng)站開展的一系列營銷活動。比如各大手機品牌在官網(wǎng)進行商品銷售、各大視頻網(wǎng)站在官網(wǎng)進行會員優(yōu)惠的宣傳等。網(wǎng)站營銷的特點網(wǎng)站營銷的優(yōu)勢跨時空、低成本、強互動、多媒體內(nèi)容輸出、大范圍的口碑營銷網(wǎng)站營銷的劣勢虛假宣傳、網(wǎng)站營銷策略不成熟網(wǎng)站營銷的發(fā)展趨勢（1）多渠道結(jié)合推廣（2）重視美譽度（3）加強個性化推薦2電子郵件營銷Chapter022.1電子郵件營銷的步驟01營銷資源的獲取電子郵件地址的收集是企業(yè)管理的重要事項，貫穿于整個電子郵件營銷活動之中，擁有大量、準確的用戶電子郵件信息是電子郵件營銷活動效果的基礎(chǔ)保證02用戶細分與精準投放用戶細分與精準投放是電子郵件營銷成功的重要條件，用戶是個性化的，將用戶根據(jù)數(shù)據(jù)細化分類并精準投放是電子郵件營銷的必備策略。03設(shè)計、寄送電子郵件郵件內(nèi)容需要設(shè)計成一定的格式進行發(fā)行，常用的電子郵件格式包括純文本格式、HTML格式和富媒體格式，或是這些格式的混合。效果評估，優(yōu)化郵件電子郵件營銷的優(yōu)點之一是可以進行數(shù)據(jù)追蹤，寄送量、實際到達量、實際開啟信件人數(shù)、實際進行點擊行為的人數(shù)、退信量、投訴量等數(shù)據(jù)是進行營銷效果評估的重要數(shù)據(jù)。042.2電子郵件營銷的特點電子郵件營銷的優(yōu)勢(1)打破時空限制，受眾廣泛。(2)精準投放，針對性強。(3)營銷成本低。(4)具有良好的使用體驗。(5)交互性強，用戶忠誠度高。電子郵件營銷的劣勢(1)可信度不足。(2)垃圾郵件泛濫。(3)技術(shù)有待完善。3搜索引擎營銷Chapter033.1搜索引擎營銷的要素信息源搜索引擎對信息源的獲取是搜索引擎的基本要素，因此，網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建就成為網(wǎng)絡(luò)營銷的基石。要素收錄機會網(wǎng)站建成后，在網(wǎng)上發(fā)布信息，并不一定就能達到搜索引擎營銷的目的。如果站點不能被搜索引擎收錄，就無法被用戶檢索到相應(yīng)的信息，從而無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的目的。信息優(yōu)先只將站點納入搜索引擎是遠遠不夠的，還要將企業(yè)的信息放在最前面，這正是搜索引擎優(yōu)化所希望的。獲得關(guān)注從搜索引擎的搜索結(jié)果來看，并不是所有的搜索結(jié)果都包含大量的信息，用戶往往無法一次查看全部的搜索結(jié)果，而是在搜索的過程中，挑選出最具關(guān)聯(lián)性和吸引力的內(nèi)容，然后進入相應(yīng)的頁面，獲取更多的信息。提供便利用戶點擊搜索結(jié)果進入網(wǎng)站、網(wǎng)頁是搜索引擎營銷的基礎(chǔ)，而用戶的后續(xù)行動是搜索引擎能否最終獲利的關(guān)鍵。3.2搜索引擎營銷的特點搜索引擎營銷的優(yōu)勢(1)產(chǎn)品的低成本推廣。搜索引擎廣告是一種能夠在任何時間、任何地點進行傳播的新型廣告形式。(2)高效提升企業(yè)品牌形象。搜索引擎的網(wǎng)絡(luò)營銷價值既體現(xiàn)在網(wǎng)站的推廣、產(chǎn)品的宣傳上，也體現(xiàn)在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)與提升上。(3)有利于開展市場調(diào)研。企業(yè)可以利用搜索引擎進行市場信息的收集、整理和分析，了解消費者的需求、購買動機和行為，以便發(fā)現(xiàn)市場機會、更新產(chǎn)品、制定營銷組合戰(zhàn)略。(4)精準定位的實現(xiàn)。在搜索過程中，搜索引擎會自動篩選出不合理的、不符合規(guī)則的網(wǎng)頁，同時根據(jù)搜索到的關(guān)鍵字進行分析，從而找到用戶想要的信息，并將其整理成相應(yīng)的信息。搜索引擎營銷的劣勢(1)商務(wù)達成率低。目前，我國很多企業(yè)搜索引擎的運用還處在初級階段，沒有將其納入營銷戰(zhàn)略層面。(2)搜索引擎信任危機。一些企業(yè)在做廣告時，缺乏誠信經(jīng)營觀念，沒有承擔(dān)起社會責(zé)任，做虛假廣告。(3)市場高壟斷問題。由于搜索引擎行業(yè)的門檻比較高，國內(nèi)搜索引擎越來越多，眾多的同類網(wǎng)站為爭奪有限的