2024it行業(yè)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024it行業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（服務(wù)接受方）1.2乙方（服務(wù)提供方）第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條保密條款5.1保密信息5.2保密義務(wù)5.3保密期限第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條法律適用及爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3合同解除第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條合同的生效、履行與終止11.1生效條件11.2履行方式11.3終止后的義務(wù)第十二條附加條款12.1技術(shù)支持12.2培訓(xùn)與指導(dǎo)第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2信息安全13.3保密協(xié)議第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（服務(wù)接受方）甲方名稱：____________甲方地址：____________甲方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________1.2乙方（服務(wù)提供方）乙方名稱：____________乙方地址：____________乙方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）信息技術(shù)咨詢；（2）系統(tǒng)集成；（3）軟件開發(fā)；（4）技術(shù)支持與維護(hù)；（5）員工培訓(xùn)等。2.2服務(wù)項(xiàng)目具體服務(wù)項(xiàng)目如下：（1）項(xiàng)目名稱：____________項(xiàng)目?jī)?nèi)容：____________項(xiàng)目周期：____________項(xiàng)目預(yù)算：____________（2）項(xiàng)目名稱：____________項(xiàng)目?jī)?nèi)容：____________項(xiàng)目周期：____________項(xiàng)目預(yù)算：____________（3）項(xiàng)目名稱：____________項(xiàng)目?jī)?nèi)容：____________項(xiàng)目周期：____________項(xiàng)目預(yù)算：____________2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的合理要求，提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）響應(yīng)時(shí)間：____________（2）修復(fù)率：____________（3）客戶滿意度：____________（4）培訓(xùn)滿意度：____________第三條合同期限3.1開始日期合同開始日期為：____________3.2結(jié)束日期合同結(jié)束日期為：____________第四條費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供的服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為：____________元（大寫：____________________元整）。4.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：（1）支付分期：____________期；（2）每期支付金額：____________元；（3）支付日期：____________。4.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。發(fā)票信息如下：（1）發(fā)票類型：____________；（2）發(fā)票金額：____________元；（3）發(fā)票寄送地址：____________；（4）發(fā)票寄送聯(lián)系人：____________；（5）發(fā)票寄送聯(lián)系電話：____________。第五條保密條款5.1保密信息保密信息包括甲方提供的所有技術(shù)資料、商業(yè)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等。5.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方許可，不得向任何第三方泄露、復(fù)制、使用或利用保密信息。5.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)支付給對(duì)方違約金，違約金為合同總金額的____________%。本部分內(nèi)容共計(jì)____________字。第八條法律適用及爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前____________天書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同到期；（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.3合同解除合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求處理與服務(wù)有關(guān)的后續(xù)事宜。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過書面形式進(jìn)行通知。通知可采用郵寄、電子郵件、傳真等方式。10.2送達(dá)地址雙方指定的送達(dá)地址為：甲方地址：____________乙方地址：____________第十一條合同的生效、履行與終止11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2履行方式雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理與服務(wù)有關(guān)的后續(xù)事宜。第十二條附加條款12.1技術(shù)支持乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持，包括：（1）軟件升級(jí)；（2）硬件維護(hù)；（3）技術(shù)咨詢等。12.2培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方為甲方提供員工培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，確保甲方人員能夠熟練使用乙方提供的服務(wù)。第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方同意，乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2信息安全乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)和信息安全，防止泄露、丟失或被篡改。13.3保密協(xié)議本合同視為雙方之間的保密協(xié)議，乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________乙方蓋章：____________14.3日期簽訂日期：____________第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃附件四：保密協(xié)議附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件六：信息安全協(xié)議附件七：支付憑證模板附件八：服務(wù)滿意度調(diào)查表附件九：違約金計(jì)算公式附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說明附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目周期和項(xiàng)目預(yù)算等。附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、修復(fù)率和客戶滿意度等。附件三：?jiǎn)T工培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)人員等。附件四：保密協(xié)議本附件詳細(xì)闡述了雙方在合同履行過程中的保密義務(wù)，包括保密信息、保密期限和違約責(zé)任等。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了乙方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，以及甲乙雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)。附件六：信息安全協(xié)議本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)和信息安全的義務(wù)，包括數(shù)據(jù)保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)等。附件七：支付憑證模板本附件提供了甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)所需的支付憑證模板，包括支付金額、支付日期和付款方信息等。附件八：服務(wù)滿意度調(diào)查表本附件為甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查的表格，包括各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)的評(píng)分和甲方意見反饋等。附件九：違約金計(jì)算公式本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算公式，包括違約金的比例和計(jì)算基數(shù)等。附件十：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律途徑等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目；2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或知識(shí)產(chǎn)權(quán)；3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或維護(hù)服務(wù)；4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；5.甲方未按照約定提供技術(shù)資料或相關(guān)信息；6.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約金計(jì)算公式進(jìn)行計(jì)算；2.按照合同約定的違約責(zé)任進(jìn)行賠償；3.違約方承擔(dān)因違約造成的損失賠償責(zé)任；4.違約方支付給對(duì)方違約金，違約金為合同總金額的____________%。示例說明：若乙方未按照約定時(shí)間完成項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為項(xiàng)目預(yù)算的____________%。說明三：法律名詞及解釋：2.系統(tǒng)集成：將不同的信息技術(shù)系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和設(shè)備整合為一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和協(xié)同工作的過程。3.軟件開發(fā)：指在計(jì)算機(jī)硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)上，采用編程語言編寫、測(cè)試和維護(hù)應(yīng)用程序的過程。4.技術(shù)支持與維護(hù)：提供技術(shù)咨詢、故障排除、軟件升級(jí)、硬件維護(hù)等服務(wù)，確保信息技術(shù)系統(tǒng)的正