電商平臺(tái)企劃書(shū)

(完整word版)電商平臺(tái)企劃書(shū)-(完整word版)電商平臺(tái)企劃書(shū)-(完整word版)電商平臺(tái)企劃書(shū)-電商平臺(tái)企劃書(shū)/需求大綱項(xiàng)目目標(biāo):以生鮮巨頭XX公司的品牌為背書(shū)，整合現(xiàn)有線下資源,以H5自適應(yīng)布局+PHP編程語(yǔ)言打造一套B2C垂直領(lǐng)域電商平臺(tái)（一期為微信端訪問(wèn)的微商城)，用于企業(yè)形象展示、商品展示、廣告投放，并支持線上選貨、購(gòu)買(mǎi)。項(xiàng)目背景：投資女王徐新放言——得生鮮者得天下。近年各項(xiàng)權(quán)威研究報(bào)告表明,無(wú)論從資本層面還是消費(fèi)層面，\t”_blank”生鮮電商似乎都迎來(lái)了發(fā)展的黃金季節(jié)。對(duì)于既有線下渠道和業(yè)務(wù)的生鮮貿(mào)易商而言,自營(yíng)生鮮電商平臺(tái)既可以解決宣傳需要也能更靈活地適應(yīng)用戶的需要，把商品上架和用戶選購(gòu)的流程部分轉(zhuǎn)移到線上，在信息化時(shí)代既打破了傳統(tǒng)交易模式的諸多壁壘，又可協(xié)同線下交易模式進(jìn)行協(xié)作式流量轉(zhuǎn)換。建站目的：作為門(mén)戶網(wǎng)站進(jìn)行企業(yè)品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣；作為微商城進(jìn)行目標(biāo)用戶引導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)域消費(fèi)培養(yǎng)；提供不受時(shí)間、地域限制的交互式銷(xiāo)售渠道，與線下銷(xiāo)售互補(bǔ)；通過(guò)微商城收集用戶相關(guān)數(shù)據(jù)、進(jìn)行用戶行為分析和深度信息挖掘，從而明確進(jìn)銷(xiāo)存方向、提升用戶體驗(yàn)、提高用戶粘性和網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率.目標(biāo)用戶群體范圍：30—45歲家庭收入20K/月+職位可能是公司中高層或?qū)I(yè)性人士偏小資、偏歐化、偏海派注重商品的品質(zhì)、便利、售后>重視價(jià)格平時(shí)比較忙碌性別不限學(xué)歷不限交易模式：B2C（線上現(xiàn)金流交易、積分交易、卡券交易或抵扣）—線上團(tuán)購(gòu)也作2C處理盈利模式：線上銷(xiāo)售自營(yíng)商品；收取會(huì)費(fèi)（普通會(huì)員+VIP會(huì)員）;推廣位的出租收入（前期可不上，中后期業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可考慮開(kāi)放)；廣告（包括植入式廣告）收入（前期可不上，中后期業(yè)務(wù)穩(wěn)定后可考慮開(kāi)放）。主要功能模塊：用戶購(gòu)買(mǎi)行為流程圖（正常流程):用戶角色及權(quán)限:1。普通用戶：前置條件—成功注冊(cè)可瀏覽并操作除會(huì)員生日禮之外的所有商品相關(guān)頁(yè)面及流程；瀏覽商品時(shí)，看到的是非會(huì)員價(jià)（注：建議只顯示一個(gè)價(jià)格，如顯示折扣價(jià)可造成兩個(gè)后果-用戶心里不快放棄購(gòu)買(mǎi)、用戶去充值成為會(huì)員；建議抽樣調(diào)研合適的用戶群體再?zèng)Q定方案）；購(gòu)買(mǎi)商品無(wú)積分累積（規(guī)則待定）。2。普通會(huì)員：前置條件-預(yù)充值XXX元；特殊情況下會(huì)出現(xiàn)促銷(xiāo)送會(huì)員等可瀏覽并操作所有商品相關(guān)頁(yè)面及流程；瀏覽商品時(shí),看到的是會(huì)員折扣價(jià)(比非會(huì)員價(jià)低15%+)；購(gòu)買(mǎi)商品有積分累積;會(huì)員生日以神秘彩蛋形式彈出生日禮頁(yè)面，供會(huì)員挑選禮品，可提前X天進(jìn)行推送預(yù)告。3。VIP會(huì)員：前置條件—一次性成交滿XXX元或來(lái)自渠道等可瀏覽并操作所有商品相關(guān)頁(yè)面及流程瀏覽商品時(shí)，看到的是會(huì)員折扣價(jià)（比非會(huì)員價(jià)低15％+);購(gòu)買(mǎi)商品有積分累積；積分滿XXXXX點(diǎn)直接返現(xiàn)；會(huì)員生日以神秘彩蛋形式彈出生日禮頁(yè)面,供會(huì)員挑選禮品，可提前X天進(jìn)行推送預(yù)告。備注：1。會(huì)員開(kāi)拓渠道如下：企業(yè)團(tuán)購(gòu)（如走線下團(tuán)購(gòu)，則可考慮該企業(yè)制定的雇員默認(rèn)成為會(huì)員）；與高端市場(chǎng)渠道（如私人銀行、高端俱樂(lè)部、高端物業(yè)等）合作，借其渠道精準(zhǔn)匹配高端用戶發(fā)展為會(huì)員；從O2O平臺(tái)（如餓了么、美團(tuán)、百度、京東到家等）轉(zhuǎn)化會(huì)員,O2O平臺(tái)中上架的本企業(yè)商品顯示非會(huì)員價(jià)，加入會(huì)員后到企業(yè)自有平臺(tái)上可享受會(huì)員價(jià)。2.會(huì)員身份不采用終生制—可考慮規(guī)則為年消費(fèi)次數(shù)<X次或消費(fèi)金額小于XXX元，X個(gè)月后將不再成為會(huì)員.積分規(guī)則：前置條件-成為會(huì)員1.每筆成功交易的訂單在確認(rèn)付款后，按照1元=10積分的比例計(jì)算積分，保留整數(shù)（注：生鮮為特殊商品，一旦確認(rèn)付款則拒絕退換貨，拒絕退款）；可瀏覽并操作除會(huì)員生日禮之外的所有商品相關(guān)頁(yè)面及流程；新會(huì)員入會(huì)當(dāng)日贈(zèng)送100積分；老會(huì)員推薦新會(huì)員入會(huì)，每次（位）各獲贈(zèng)200積分；會(huì)員可使用積分在禮品信息頁(yè)兌換禮品；會(huì)員到店提貨根據(jù)商品價(jià)值贈(zèng)送XXX積分。。...。.消息推送規(guī)則：可考慮手機(jī)短信推送或者微信推送自定義推送信息和收件人系統(tǒng)推送：優(yōu)惠信息、開(kāi)售通知、到貨通知、發(fā)貨通知前臺(tái)不可見(jiàn)功能：1。添加第三方統(tǒng)計(jì)代碼2.遵循SEO編碼規(guī)則3.遵循本地化編碼規(guī)則設(shè)計(jì)基準(zhǔn)：1.設(shè)計(jì)稿分辨率設(shè)為640＊1136p以適應(yīng)絕大部分ios和安卓機(jī)型；2.在高