二零二四年度物業(yè)服務合同履行標準協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同履行標準協(xié)議書本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍2.2物業(yè)服務項目2.3物業(yè)服務標準第三條物業(yè)服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間第四條物業(yè)服務費用4.1服務費用金額4.2服務費用支付方式4.3服務費用調整機制第五條物業(yè)服務質量保證5.1服務質量標準5.2服務質量監(jiān)督與檢查5.3服務質量問題解決第六條物業(yè)服務人員管理6.1人員配備標準6.2人員培訓與管理6.3人員服務行為規(guī)范第七條物業(yè)設施設備維護與管理7.1設施設備維護范圍7.2設施設備維護標準7.3設施設備更新改造第八條物業(yè)管理與居民溝通8.1居民溝通協(xié)調機制8.2居民投訴與建議處理8.3信息公示與宣傳第九條應急預案與突發(fā)事件處理9.1突發(fā)事件分類9.2應急預案制定與實施9.3突發(fā)事件處理流程第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條違約責任與賠償11.1違約行為界定11.2違約責任承擔11.3賠償金額計算第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.2爭議解決時限12.3法律適用與管轄第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務與責任13.3保密期限第十四條其他條款14.1合同的簽訂、生效與終止14.2合同的附件與補充協(xié)議14.3合同的修訂與版本控制第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方為房地產開發(fā)有限公司，成立于年，注冊地為，是一家具有獨立法人資格的企業(yè)。1.2乙方名稱及定義乙方為物業(yè)管理有限公司，成立于年，注冊地為，是一家具有獨立法人資格的專業(yè)物業(yè)服務公司。1.3丙方名稱及定義丙方為小區(qū)業(yè)主委員會，是根據《物業(yè)管理條例》和《業(yè)主委員會條例》成立的業(yè)主自我管理組織。第二條物業(yè)服務內容2.1物業(yè)服務范圍物業(yè)服務范圍包括但不限于：物業(yè)設施設備維護、物業(yè)管理、物業(yè)安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、停車管理、公共秩序維護等。2.2物業(yè)服務項目物業(yè)服務項目包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、公共設施等。2.3物業(yè)服務標準物業(yè)服務標準按照《物業(yè)管理服務規(guī)范》執(zhí)行，并結合實際情況進行調整。物業(yè)服務質量標準包括但不限于：設施設備完好率、綠化覆蓋率、清潔衛(wèi)生達標率、客戶滿意度等。第三條物業(yè)服務期限3.1服務開始時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務開始時間為年月日。3.2服務結束時間本合同期限為五年，自服務開始時間起算，服務結束時間為年月日。除非雙方提前終止或解除本合同，否則合同將自動續(xù)約一年。第四條物業(yè)服務費用4.1服務費用金額物業(yè)服務費用為人民幣元整（大寫：人民幣元整），其中包括物業(yè)服務費、公共能耗費、維修基金等。4.2服務費用支付方式甲方應按照本合同約定的服務費用金額，通過銀行轉賬等非現金方式支付給乙方。4.3服務費用調整機制物業(yè)服務費用的調整按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務收費管理辦法》的有關規(guī)定執(zhí)行。第五條物業(yè)服務質量保證5.1服務質量標準乙方應按照《物業(yè)管理服務規(guī)范》和本合同約定的服務內容，提供優(yōu)質、高效的物業(yè)服務，確保服務質量達到約定的標準。5.2服務質量監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的物業(yè)服務質量進行監(jiān)督與檢查，并要求乙方及時整改存在的問題。5.3服務質量問題解決對于服務質量問題，乙方應在接到甲方通知后個工作日內采取措施予以解決。如問題未得到解決，甲方有權要求乙方支付違約金。第六條物業(yè)服務人員管理6.1人員配備標準乙方應根據物業(yè)服務項目的大小、服務內容的需求等，合理配置物業(yè)管理人員，并提供相關人員名單及資格證書。6.2人員培訓與管理乙方應對物業(yè)管理人員進行定期培訓，提高服務質量和服務水平。同時，乙方應建立健全人員管理制度，確保人員規(guī)范服務。6.3人員服務行為規(guī)范乙方物業(yè)管理人員應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和甲方制定的服務行為規(guī)范，維護甲方和業(yè)主的合法權益。第八條物業(yè)管理與居民溝通8.1居民溝通協(xié)調機制乙方應設立客戶服務中心，負責與業(yè)主的日常溝通協(xié)調工作?？蛻舴罩行墓ぷ鲿r間不少于每天8小時，每周工作不少于5天。8.2居民投訴與建議處理業(yè)主對物業(yè)服務有任何投訴和建議，可通過客戶服務中心進行，乙方應在接到投訴和建議后個工作日內回復業(yè)主處理結果。8.3信息公示與宣傳乙方應在小區(qū)顯著位置設立信息公示欄，定期發(fā)布物業(yè)服務信息、公告和管理規(guī)定。同時，乙方應積極開展物業(yè)服務宣傳活動，提高業(yè)主對物業(yè)服務的認知和滿意度。第九條應急預案與突發(fā)事件處理9.1突發(fā)事件分類突發(fā)事件包括但不限于：自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等。9.2應急預案制定與實施乙方應根據小區(qū)實際情況，制定突發(fā)事件應急預案，并組織定期演練。應急預案應包括突發(fā)事件預警、應急響應、應急處理和后期處置等內容。9.3突發(fā)事件處理流程發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應立即啟動應急預案，組織人員按照預案進行處置。同時，乙方應及時向甲方和業(yè)主報告事件情況和處理進展。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同規(guī)定，導致合同無法履行，另一方有權解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。10.3合同變更與解除的程序（1）雙方協(xié)商確定變更或解除事項；（2）簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議；（3）協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效；（4）雙方按照協(xié)議約定履行相關義務。第十一條違約責任與賠償11.1違約行為界定違約行為包括但不限于：不履行合同義務、履行合同義務不符合約定、延遲履行義務等。11.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。11.3賠償金額計算賠償金額根據違約方的違約程度、違約行為對甲方造成的損失等因素確定。具體計算方式由雙方協(xié)商確定。第十二條爭議解決方式12.1爭議解決途徑爭議解決途徑包括但不限于：協(xié)商解決、調解解決、仲裁解決、訴訟解決等。12.2爭議解決時限雙方應自爭議發(fā)生之日起個工作日內進行協(xié)商解決。協(xié)商無果的，可向約定的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。12.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等行為，適用中華人民共和國法律。雙方約定，本合同爭議的管轄地為合同簽訂地人民法院。第十三條保密條款13.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密、甲方和乙方的人員信息等。13.2保密義務與責任雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方同意，不得向第三方泄露。違反保密義務的，應承擔違約責任。13.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起年內有效。第十四條其他條款14.1合同的簽訂、生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同終止或解除后，乙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于：移交物業(yè)資料、設備設施、結算費用等。14.2合同的附件與補充協(xié)議本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務項目清單、服務費用明細、應急預案等。雙方還可以根據實際情況，簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。14.3合同的修訂與版本控制本合同的修訂應遵循雙方協(xié)商一致的原則。雙方應確保合同版本的更新及時、準確，并加蓋雙方公章。修訂后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人和其他組織。第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方以外的其他方。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介機構、維修保養(yǎng)單位、供應商、居民、政府監(jiān)管機構等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序（1）甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前個工作日通知對方；（2）甲乙方應向對方提供第三方的基本信息、介入事項和期限等；（3）甲乙方應與第三方簽訂相應的合同或協(xié)議，明確雙方的權利義務；（4）甲乙方應將第三方介入的事項、期限和結果告知對方。2.2第三方介入條件第三方介入條件包括但不限于：（1）甲乙方無法獨立完成合同約定的服務內容；（2）第三方具有專業(yè)性、技術性或地域優(yōu)勢；（3）第三方介入不違背合同約定和法律法規(guī)。第三條第三方責任界定3.1第三方責任第三方應按照與甲乙方的約定，履行相應的義務，并承擔相應的責任。第三方對甲方和乙方造成的損失，應承擔賠償責任。3.2第三方責任限額第三方的責任限額應由甲乙方在簽訂合同時約定。責任限額可以采用固定金額、按比例計算等方式。甲乙方應在合同中明確第三方的責任限額。第四條第三方與其他各方的關系4.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的關系，應由甲乙方在合同中進行明確。包括但不限于：服務內容、服務標準、費用支付等。4.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的關系，應由甲乙方在合同中進行明確。包括但不限于：服務內容、服務標準、費用支付等。4.3第三方與丙方關系第三方與丙方之間的關系，應由甲乙方在合同中進行明確。包括但不限于：服務內容、服務標準、費用支付等。第五條第三方介入的監(jiān)督與管理5.1甲乙方對第三方的監(jiān)督與管理甲乙方應按照合同約定，對第三方進行監(jiān)督與管理。包括但不限于：服務質量、服務進度、服務費用等。5.2第三方對第三方介入的監(jiān)督與管理第三方應按照合同約定，對第三方介入進行監(jiān)督與管理。包括但不限于：服務質量、服務進度、服務費用等。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入變更（1）甲乙方提前個工作日通知對方；（2）甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；（3）變更協(xié)議經甲乙方簽字蓋章后生效。6.2第三方介入解除（1）甲乙方提前個工作日通知對方；（2）甲乙方應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議；（3）解除協(xié)議經甲乙方簽字蓋章后生效。第七條第三方介入的違約責任與賠償7.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：不履行合同義務、履行合同義務不符合約定、延遲履行義務等。7.2第三方違約責任承擔第三方應承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、恢復原狀等。7.3第三方違約賠償金額計算賠償金額根據第三方違約程度、違約行為對甲乙方造成的損失等因素確定。具體計算方式由甲乙方協(xié)商確定。第八條爭議解決方式8.1爭議解決途徑爭議解決途徑包括但不限于：協(xié)商解決、調解解決、仲裁解決、訴訟解決等。8.2爭議解決時限雙方應自爭議發(fā)生之日起個工作日內進行協(xié)商解決。協(xié)商無果的，可向約定的仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。8.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止等行為，適用中華人民共和國法律。雙方約定，本合同爭議的管轄地為合同簽訂地人民法院。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息包括但不限于：合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密、甲方和乙方的人員信息等。9.2保密義務與責任雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方同意，不得向第三方泄露。違反保密義務的，應承擔違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務項目清單：詳細列明物業(yè)服務項目的名稱、服務內容、服務標準等。2.服務費用明細：詳細列明物業(yè)服務費用的組成、收費標準、收費方式等。3.物業(yè)服務人員配置清單：詳細列明物業(yè)服務人員的崗位、人數、資格要求等。4.物業(yè)設施設備清單：詳細列明物業(yè)設施設備的名稱、型號、數量、維護保養(yǎng)要求等。5.應急預案：詳細列明突發(fā)事件應急預案的內容，包括預警、響應、處理、后期處置等。6.服務質量標準：詳細列明物業(yè)服務質量的標準和要求，包括設施設備完好率、綠化覆蓋率、清潔衛(wèi)生達標率、客戶滿意度等。7.居民投訴和建議處理流程：詳細列明居民投訴和建議的受理、處理、回復等流程。8.合同變更和解除協(xié)議模板：提供合同變更和解除的協(xié)議模板，明確雙方的權利義務和責任。9.第三方介入協(xié)議模板：提供第三方介入的協(xié)議模板，明確第三方的權利義務和責任。10.保密協(xié)議：明確雙方對保密信息的保護義務和責任。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：（1）未按約定支付服務費用：甲方應承擔違約責任，支付違約金，違約金按未支付服務費用的比例計算。（2）未按約定提供物業(yè)設施設備：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為：（1）未按約定提供物業(yè)服務：乙方應承擔違約責任，支付違約金，違約金按未提供服務的比例計算。（2）未按約定進行物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。3.第三方違約行為：（1）未按約定提供服務：第三方應承擔違約責任，支付違約金，違約金按未提供服務的比例計算。（2）未按約定進行物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)：第三方應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。4.違約責任認定標準：違約責任認定標準包括但不限于：違約行為的性質、違約程度、違約行為對甲方造成的損失等。具體違約責任認定標準由甲乙雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年度物業(yè)服務合同履行標準協(xié)議書2本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務概述1.1物業(yè)范圍與服務內容1.2服務時間與期限1.3服務標準與質量要求第二條物業(yè)管理團隊2.1物業(yè)管理人員的配備與資質2.2物業(yè)管理人員的培訓與考核2.3物業(yè)管理人員的服務態(tài)度與行為規(guī)范第三條物業(yè)維修與保養(yǎng)3.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)3.2物業(yè)公共區(qū)域的維修保養(yǎng)3.3業(yè)主專有部分的維修保養(yǎng)第四條物業(yè)安保與消防4.1物業(yè)安保措施的落實與執(zhí)行4.2物業(yè)消防設施的維護與管理4.3業(yè)主的人身與財產安全保障第五條物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生5.1公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理5.2業(yè)主專有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理5.3垃圾分類與處理第六條物業(yè)費用與支付6.1物業(yè)服務費用的計算與收取6.2物業(yè)服務費用的支付方式與時間6.3物業(yè)服務費用的調整與公示第七條業(yè)主權益與義務7.1業(yè)主的基本權益7.2業(yè)主的義務與責任7.3業(yè)主違規(guī)行為的處理第八條物業(yè)公司的權益與義務8.1物業(yè)公司的服務承諾與責任8.2物業(yè)公司的管理與維護職責8.3物業(yè)公司的違約責任與賠償第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果第十條爭議解決與法律適用10.1合同履行中的爭議解決方式10.2適用法律法規(guī)與解釋10.3爭議解決的費用承擔第十一條違約責任與賠償11.1雙方違約的責任與賠償11.2物業(yè)公司的特殊違約行為與賠償11.3業(yè)主的違約行為與賠償第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件與程序12.3合同的續(xù)約條件與程序第十三條雙方約定的其他事項13.1雙方共同認可的附加條款13.2雙方約定的其他權益與義務13.3雙方約定的其他費用與賠償第十四條合同的簽署與保管14.1合同的簽署程序與主體14.2合同的生效與備案14.3合同的保管與查閱第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務概述1.1物業(yè)范圍與服務內容物業(yè)范圍：本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等。服務內容：物業(yè)服務包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、公共區(qū)域的維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安保與消防、物業(yè)費用收取等。1.2服務時間與期限服務時間：本合同約定的服務時間為每年1月1日至12月31日。服務期限：本合同的有效期為五年，自雙方簽署之日起生效。1.3服務標準與質量要求物業(yè)服務標準與質量要求：物業(yè)公司應按照國家和地方的相關規(guī)定以及行業(yè)標準，提供符合質量要求的服務。具體服務標準與質量要求詳見附件一。第二條物業(yè)管理團隊2.1物業(yè)管理人員的配備與資質物業(yè)公司應配備足夠數量的物業(yè)管理人員，確保物業(yè)管理的正常運行。物業(yè)管理人員的資質要求如下：（1）物業(yè)項目經理應具備相關專業(yè)的學歷或者資格證書；（2）物業(yè)管理人員應具備相關崗位的資格證書或者培訓證明；（3）物業(yè)安保人員應具備保安資格證書；（4）物業(yè)維修人員應具備相關專業(yè)技術資格證書。2.2物業(yè)管理人員的培訓與考核物業(yè)公司應定期對物業(yè)管理人員進行培訓與考核，提高物業(yè)管理人員的業(yè)務水平和服務質量。培訓與考核內容包括：（1）物業(yè)管理相關法律法規(guī)；（2）物業(yè)管理專業(yè)知識；（3）服務禮儀與溝通技巧；（4）突發(fā)事件應急處理能力。2.3物業(yè)管理人員的服務態(tài)度與行為規(guī)范物業(yè)公司應制定物業(yè)管理人員的服務態(tài)度與行為規(guī)范，并要求物業(yè)管理人員嚴格遵守。物業(yè)管理人員的服務態(tài)度與行為規(guī)范包括但不限于：（1）遵守國家法律法規(guī)，尊重業(yè)主，誠實守信；（2）熱情服務，耐心解答業(yè)主疑問，及時處理業(yè)主訴求；（3）著裝整潔，言行舉止得體，文明用語；（4）遵守工作紀律，不遲到早退，不私自離崗。第三條物業(yè)維修與保養(yǎng)3.1物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)物業(yè)公司應按照國家和地方的相關規(guī)定以及行業(yè)標準，對物業(yè)設施設備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設施設備的正常運行。具體設施設備維護保養(yǎng)內容詳見附件二。3.2物業(yè)公共區(qū)域的維修保養(yǎng)物業(yè)公司應定期對公共區(qū)域進行維修保養(yǎng)，保持公共區(qū)域設施設備的完好和環(huán)境衛(wèi)生。公共區(qū)域維修保養(yǎng)內容包括：（1）樓道、電梯間、樓梯間等公共區(qū)域的清潔；（2）公共設施設備的檢查、維修和保養(yǎng)；（3）公共綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲害防治等。3.3業(yè)主專有部分的維修保養(yǎng)物業(yè)公司應鼓勵并指導業(yè)主對專有部分進行定期維修保養(yǎng)，確保業(yè)主專有部分的設施設備安全運行。具體內容如下：（1）定期檢查業(yè)主專有部分的設施設備，發(fā)現問題及時告知業(yè)主；（2）為業(yè)主提供維修保養(yǎng)的技術支持和指導；（3）協(xié)助業(yè)主處理專有部分的緊急維修事務。第四條物業(yè)安保與消防4.1物業(yè)安保措施的落實與執(zhí)行物業(yè)公司應制定并落實安保措施，確保物業(yè)管理區(qū)域的安全。安保措施包括但不限于：（1）設置安保人員，實行24小時巡邏制度；（2）對進出物業(yè)管理區(qū)域的人員進行登記和核查；（3）維護物業(yè)管理區(qū)域內的交通秩序和公共秩序；（4）定期檢查消防設施設備，確保消防通道暢通。4.2物業(yè)消防設施的維護與管理物業(yè)公司應按照國家和地方的相關規(guī)定，對消防設施設備進行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保消防設施設備的完好有效。消防設施設備維護保養(yǎng)內容包括：（1）消防設施設備的檢查、維修和保養(yǎng)；（2）消防器材的檢查、更換和保養(yǎng)；（3）消防通道的暢通保障和防火宣傳。4.3業(yè)主的人身與財產安全保障物業(yè)公司應采取有效措施，保障業(yè)主的人身與財產安全。具體措施包括但不限于：（1）建立健全安全管理制度，提高安全防范意識；（2）對物業(yè)管理區(qū)域進行24小時監(jiān)控，確保公共區(qū)域的安全；（3）定期開展安全培訓和演練，提高業(yè)主的安全意識和自救能力；（4）及時處理安全隱患，確保業(yè)主的人身與財產安全。第五條物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生5.1公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理物業(yè)公司應制定公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理制度，確保公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。具體內容包括：（1）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（2第八條物業(yè)公司的權益與義務8.1物業(yè)公司的服務承諾與責任物業(yè)公司應對提供的服務質量、服務態(tài)度和服務水平作出明確承諾，并按照合同約定和國家相關法律法規(guī)的要求，承擔相應的責任和義務。8.2物業(yè)公司的管理與維護職責物業(yè)公司應負責物業(yè)管理區(qū)域內的設施設備管理和維護工作，確保設施設備的正常運行和安全使用。具體包括但不限于：（1）定期對設施設備進行檢查、維修和保養(yǎng)；（2）對設施設備進行更新、改造和升級；（3）確保設施設備的安全性和有效性。8.3物業(yè)公司的違約責任與賠償物業(yè)公司如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。具體包括但不限于：（1）未能按照約定提供服務，應支付違約金；（2）因物業(yè)公司原因導致業(yè)主財產損失，應進行賠償；（3）因物業(yè)公司原因造成業(yè)主人身傷害，應承擔相應的賠償責任。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。合同變更的條件包括但不限于：（1）法律法規(guī)發(fā)生變化，要求合同相應調整；（2）雙方協(xié)商一致，需要對合同內容進行修改。9.2合同解除的條件與程序合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除的條件包括但不限于：（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他解除條件。9.3合同變更與解除的法律后果合同變更與解除的法律后果包括但不限于：（1）合同變更或解除后，未履行部分不再履行；（2）合同變更或解除后，已支付的款項不予退還；（3）合同變更或解除后，雙方不再享有原合同約定的權利和義務。第十條爭議解決與法律適用10.1合同履行中的爭議解決方式合同履行中的爭議應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律法規(guī)與解釋本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。10.3爭議解決的費用承擔因解決合同爭議所產生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔；雙方均有責任的情況下，由雙方按照各自責任比例承擔。第十一條違約責任與賠償11.1雙方違約的責任與賠償雙方如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。具體包括但不限于：（1）未能按照約定履行義務，應支付違約金；（2）因違反合同約定導致對方損失，應進行賠償；（3）因違反合同約定造成對方人身傷害，應承擔相應的賠償責任。11.2物業(yè)公司的特殊違約行為與賠償（1）未能按照約定提供服務，導致業(yè)主重大損失；（2）故意或者重大過失導致業(yè)主財產損失；（3）泄露業(yè)主個人信息或者侵犯業(yè)主隱私權。11.3業(yè)主的違約行為與賠償業(yè)主如違反合同約定，應承擔相應的違約責任。具體包括但不限于：（1）未能按照約定支付物業(yè)服務費用；（2）故意或者重大過失導致物業(yè)公司損失；（3）違反物業(yè)管理規(guī)定，給其他業(yè)主造成損害。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件與程序合同終止的條件包括但不限于：（1）合同期限屆滿，雙方無續(xù)約意愿；（2）一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。合同終止前，雙方應按照合同約定履行相關義務，包括但不限于物業(yè)服務費用的結算。12.3合同的續(xù)約條件與程序合同續(xù)約應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。具體包括但不限于：（1）續(xù)約期限；（2）續(xù)約后的服務標準與質量要求；（3）續(xù)約后的物業(yè)服務費用。第十三條雙方約定的其他事項13.1雙方共同認可的附加條款雙方可以在本合同附件中約定附加條款，作為本合同的第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入的條件與程序14.1第三方介入的條件（1）法律法規(guī)要求或者雙方同意，需要第三方參與合同履行；（2）合同履行過程中，出現不可抗力或者其他意外情況，需要第三方協(xié)助解決；（3）雙方認為需要第三方提供專業(yè)服務或者技術支持。14.2第三方介入的程序當出現第三方介入的條件時，甲乙雙方應協(xié)商一致，選定合適的第三方。選定第三方時，應考慮第三方的主體資格、專業(yè)能力、信譽等因素。第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權利、義務和責任。第十五條第三方的主要責任與義務15.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務或者技術支持，并確保服務質量。15.2第三方應遵守國家法律法規(guī)，尊重甲乙雙方的合法權益，不得損害甲乙雙方的利益。15.3第三方應按照合同約定的時間、質量、標準完成服務，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。15.4第三方在履行合同過程中，如因過錯導致甲乙雙方損失，應承擔相應的賠償責任。第十六條第三方責任限額16.1第三方應在其資質許可的范圍內提供服務，并對其服務范圍內的事項承擔責任。16.2第三方對甲乙雙方的責任限額，應根據第三方的資質、專業(yè)領域、服務范圍等因素進行評估，并在書面協(xié)議中明確。16.3第三方如涉及多個領域或者服務范圍較廣，甲乙雙方應分別與其簽訂書面協(xié)議，明確各自的責任限額。第十七條第三方與甲乙雙方的權利義務劃分17.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的權利義務劃分，應根據書面協(xié)議的約定執(zhí)行。17.2第三方在履行合同過程中，如涉及甲乙雙方之間的權利義務劃分，應由甲乙雙方協(xié)商解決。17.3第三方如因履行合同導致甲乙雙方之間的權利義務發(fā)生變化，應由甲乙雙方簽訂書面補充協(xié)議予以明確。第十八條第三方介入對合同其他各方的影響18.1第三方介入不影響甲乙雙方根據本合同所承擔的權利義務。18.2第三方介入不影響本合同的履行期限、履行方式、履行費用等。18.3第三方介入不影響甲乙雙方根據本合同所承擔的違約責任。第十九條第三方介入的合同解除與終止19.1第三方介入的合同解除與終止，應按照本合同約定的解除與終止條件和程序執(zhí)行。19.2第三方介入的合同解除與終止，不影響甲乙雙方根據本合同所承擔的權利義務。2000字內。第三部分：其他補充性