2024年專屬物業(yè)附加服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專屬物業(yè)附加服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2物業(yè)1.3附加服務1.4乙方1.5甲方第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務時間2.3服務人員第三條服務費用3.1服務費用標準3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整第四條服務質(zhì)量保證4.1服務標準4.2服務質(zhì)量監(jiān)督4.3問題處理第五條合同期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑第八條合同的變更與終止8.1變更條款8.2終止條款第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)10.2強制性規(guī)范第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址第十二條適用法律12.1法律適用12.2訴訟地點第十三條其他條款13.1附件13.2補充協(xié)議第十四條簽署14.1簽字蓋章14.2生效日期14.3合同副本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同主體1.2物業(yè)物業(yè)指甲方擁有的位于____________（物業(yè)地址）的房產(chǎn)及附屬設施，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等。1.3附加服務附加服務是指乙方根據(jù)甲方的需求，在雙方約定的范圍內(nèi)提供的服務，包括但不限于家政服務、物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護、設備維修等。1.4乙方1.5甲方第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍（1）家政服務：包括保潔、做飯、照顧老人、兒童看護等；（2）物業(yè)管理：包括物業(yè)設施的維護、保養(yǎng)、安全管理等；（3）綠化養(yǎng)護：包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等；（4）設備維修：包括家用電器、給排水、供暖等設施的維修等。2.2服務時間乙方按照甲方的需求提供服務，服務時間包括但不限于日常定時服務、預約服務、24小時應急服務等。2.3服務人員乙方應保證服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務質(zhì)量，服務人員應具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，并接受乙方的管理和培訓。第三條服務費用3.1服務費用標準乙方向甲方提供的附加服務費用標準如下：（1）家政服務：____________元/小時；（2）物業(yè)管理：____________元/月；（3）綠化養(yǎng)護：____________元/月；（4）設備維修：____________元/次。3.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的服務費用標準，以月結(jié)方式支付乙方服務費用。3.3費用調(diào)整如遇市場行情變化等因素，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用，但應提前通知甲方，并經(jīng)甲方同意。第四條服務質(zhì)量保證4.1服務標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方的合理要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。4.2服務質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，并提出改進意見。乙方應及時整改，確保服務質(zhì)量。4.3問題處理如甲方對乙方提供的服務有任何不滿，應向乙方提出，乙方應在接到投訴后24小時內(nèi)予以答復和改進。如乙方未能解決甲方的問題，甲方有權(quán)終止本合同。第五條合同期限5.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____________年。5.2終止日期本合同有效期屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議的，本合同自行終止。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本合同有效期屆滿前____________個月協(xié)商達成一致，并簽訂新的合同。第六條違約責任6.1甲方違約甲方違反本合同的約定，導致乙方損失的，應承擔相應的賠償責任。6.2乙方違約乙方違反本合同的約定，導致甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應本著平等、自愿、公平、誠信的原則，通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的消費者協(xié)會或相關(guān)部門申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第八條合同的變更與終止8.1變更條款任何一方要求變更本合同的任何條款，應書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同。8.2終止條款本合同有效期屆滿前，雙方均可書面通知對方終止本合同。終止本合同后，乙方應立即停止提供服務，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務秘密等不宜公開的信息，應予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計算，為____________年。9.3泄露后果如一方違反保密義務，導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。第十條強制性規(guī)定10.1法律法規(guī)本合同的訂立、履行、變更、終止及效力，均適用中華人民共和國法律。10.2強制性規(guī)范雙方應遵守國家法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得以本合同名義從事違法活動。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方通過書面形式進行通知。通知應以郵遞方式送達對方指定的地址。11.2送達地址甲方的送達地址為：____________________乙方的送達地址為：____________________第十二條適用法律12.1法律適用本合同的訂立、履行、變更、終止及效力，均適用中華人民共和國法律。12.2訴訟地點雙方同意在本合同爭議提起訴訟時，應向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1附件本合同附件為甲乙雙方簽訂的《服務項目明細表》，《服務項目明細表》是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2補充協(xié)議雙方可以在本合同有效期內(nèi)，就本合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同不一致的，以補充協(xié)議為準。第十四條簽署14.1簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同立即生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同副本本合同副本份數(shù)為____________份，甲乙雙方各執(zhí)一份，其余副本用于履行過程中的查閱和留存。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務項目明細表》詳細要求和說明：本附件列明乙方應向甲方提供的具體服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、服務時間等詳細信息。甲方應根據(jù)實際需求選擇服務項目，并明確服務要求。乙方根據(jù)《服務項目明細表》提供服務，確保服務質(zhì)量。附件二：《服務人員資質(zhì)證明》詳細要求和說明：本附件用于列明乙方服務人員的姓名、職務、資質(zhì)、經(jīng)驗等相關(guān)信息。乙方應保證服務人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，并提供服務人員的資質(zhì)證明文件。附件三：《服務費用明細表》詳細要求和說明：本附件列明乙方提供服務所需費用的詳細項目、費用標準、計算方式等。甲方應按照《服務費用明細表》支付服務費用。附件四：《服務質(zhì)量監(jiān)督報告》詳細要求和說明：本附件用于乙方定期向甲方報告服務質(zhì)量情況，包括服務項目的完成情況、服務質(zhì)量評價等。甲方根據(jù)報告對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估。附件五：《保密協(xié)議》詳細要求和說明：本附件作為本合同的附件，列明雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務秘密等不宜公開的信息的內(nèi)容和保密期限等。雙方應嚴格遵守保密義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的____________%。（2）甲方未按照約定提供服務條件的，應承擔因此導致乙方損失的責任。示例說明：如果甲方未按照約定提供服務條件，導致乙方服務人員無法正常提供服務，甲方應承擔因此產(chǎn)生的服務人員誤工費等損失。2.乙方違約行為及責任認定：（1）乙方未按照約定提供服務的，應支付甲方違約金，違約金計算方式為未提供服務部分的費用總額的____________%。（2）乙方服務人員不具備約定資質(zhì)的，應承擔因此導致甲方損失的責任。示例說明：如果乙方派遣的服務人員不具備約定的資質(zhì)，導致服務不符合質(zhì)量標準，乙方應承擔重新提供服務或支付違約金的責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同主體：指本合同的一方，包括甲方和乙方。2.物業(yè)：指本合同約定的甲方擁有的房產(chǎn)及附屬設施。3.附加服務：