2024年度企業(yè)信息化建設(shè)項目評估與改進服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)信息化建設(shè)項目評估與改進服務(wù)合同本合同目錄一覽1.1項目概述1.1.1項目名稱1.1.2項目目標(biāo)1.1.3項目范圍1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1評估服務(wù)1.2.2改進服務(wù)1.2.3支持與培訓(xùn)1.3服務(wù)期限1.3.1評估階段1.3.2改進階段1.3.3支持與培訓(xùn)階段1.4雙方責(zé)任與義務(wù)1.4.1甲方責(zé)任與義務(wù)1.4.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.1項目團隊組成2.1.1甲方項目團隊2.1.2乙方項目團隊2.2溝通與協(xié)調(diào)2.2.1項目會議2.2.2溝通渠道2.2.3問題解決與協(xié)調(diào)3.1項目預(yù)算與支付3.1.1項目預(yù)算3.1.2支付方式3.1.3付款條件3.2費用調(diào)整3.2.1費用調(diào)整條件3.2.2費用調(diào)整流程4.1項目變更管理4.1.1變更請求4.1.2變更評估4.1.3變更實施與跟蹤4.2風(fēng)險管理4.2.1風(fēng)險識別4.2.2風(fēng)險評估4.2.3風(fēng)險應(yīng)對策略5.1項目成果交付5.1.1評估報告交付5.1.2改進方案交付5.1.3支持與培訓(xùn)成果交付5.2成果驗收與評價5.2.1評估報告驗收5.2.2改進方案驗收5.2.3支持與培訓(xùn)成果驗收6.1保密條款6.1.1保密內(nèi)容6.1.2保密期限6.1.3泄密責(zé)任7.1爭議解決7.1.1爭議類型7.1.2爭議解決方式7.1.3爭議解決時間限制8.1合同解除與終止8.1.1解除與終止條件8.1.2解除與終止流程8.1.3解除與終止后的處理9.1法律適用與爭議解決9.1.1法律適用9.1.2爭議解決方式10.1合同修改與補充10.1.1修改與補充條件10.1.2修改與補充流程11.1合同生效與終止時間11.1.1合同生效時間11.1.2合同終止時間12.1乙方人員行為規(guī)范12.1.1職業(yè)道德12.1.2工作紀(jì)律12.1.3保密與知識產(chǎn)權(quán)保護13.1甲方支持與配合13.1.1甲方資源提供13.1.2甲方協(xié)調(diào)與溝通13.1.3甲方其他支持與配合事項14.1違約責(zé)任14.1.1違約行為14.1.2違約責(zé)任承擔(dān)14.1.3違約賠償?shù)谝徊糠郑汉贤缦拢旱谝粭l項目概述1.1項目名稱：2024年度企業(yè)信息化建設(shè)項目評估與改進服務(wù)合同1.2項目目標(biāo)：通過評估與改進服務(wù)，提升甲方企業(yè)信息化建設(shè)的水平和效率，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.3項目范圍：本項目范圍包括但不限于甲方企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀的評估、存在的問題和改進方案的提出，以及對甲方人員進行的相關(guān)支持與培訓(xùn)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1評估服務(wù)：乙方將對甲方企業(yè)信息化建設(shè)進行全面的評估，包括但不限于硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息安全、人員素質(zhì)等方面。2.2改進服務(wù)：根據(jù)評估結(jié)果，乙方將提出針對性的改進方案，并協(xié)助甲方實施改進措施，提升甲方企業(yè)信息化建設(shè)的水平和效率。2.3支持與培訓(xùn)：乙方將為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，包括線上和線下培訓(xùn)，以確保甲方人員能夠熟練掌握和應(yīng)用改進后的企業(yè)信息化系統(tǒng)。第三條服務(wù)期限3.1評估階段：自合同簽訂之日起至評估報告交付之日止。3.2改進階段：自評估報告交付之日起至改進方案實施完畢之日止。3.3支持與培訓(xùn)階段：自改進方案實施完畢之日起至甲方人員熟練掌握和應(yīng)用改進后的企業(yè)信息化系統(tǒng)之日止。第四條雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)：甲方應(yīng)提供必要的企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)資料和信息，配合乙方的評估和改進工作，并按照合同約定支付服務(wù)費用。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定完成評估和改進工作，并提出針對性的改進方案，同時提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。第五條項目團隊組成5.1甲方項目團隊：甲方應(yīng)指定專門的項目負責(zé)人，負責(zé)與乙方溝通和協(xié)調(diào)，確保項目的順利進行。5.2乙方項目團隊：乙方應(yīng)組建專門的項目團隊，包括項目經(jīng)理、技術(shù)專家、培訓(xùn)師等，負責(zé)項目的實施和管理工作。第六條溝通與協(xié)調(diào)6.1項目會議：雙方應(yīng)定期召開項目會議，溝通項目進展情況，解決項目中出現(xiàn)的問題。6.2溝通渠道：雙方應(yīng)保持暢通的溝通渠道，包括但不限于電話、電子郵件、即時通訊等方式。6.3問題解決與協(xié)調(diào)：雙方應(yīng)共同解決項目中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)好各項工作的進度和質(zhì)量。第七條項目預(yù)算與支付7.1項目預(yù)算：甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，具體金額和支付方式見合同附件。7.2支付方式：甲方支付服務(wù)費用的方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。7.3付款條件：甲方應(yīng)在乙方完成評估和改進工作，并交付相關(guān)成果后支付服務(wù)費用。第八條費用調(diào)整8.1費用調(diào)整條件：在合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整合同費用。8.2費用調(diào)整流程：雙方應(yīng)就費用調(diào)整事宜進行協(xié)商，并在協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第九條項目變更管理9.1變更請求：甲方如需對項目范圍、服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)期限等進行變更，應(yīng)以書面形式通知乙方。9.2變更評估：乙方收到甲方變更請求后，應(yīng)評估變更對項目進度、質(zhì)量和費用的影響，并在3個工作日內(nèi)通知甲方。9.3變更實施與跟蹤：雙方應(yīng)就變更事宜簽訂補充協(xié)議，并按照補充協(xié)議執(zhí)行。乙方應(yīng)定期向甲方報告變更實施進展情況。第十條風(fēng)險管理10.1風(fēng)險識別：乙方應(yīng)識別項目執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。10.2風(fēng)險評估：乙方應(yīng)定期對項目風(fēng)險進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對措施。10.3風(fēng)險應(yīng)對策略：乙方應(yīng)采取合理的風(fēng)險應(yīng)對策略，降低項目風(fēng)險對項目進度、質(zhì)量和費用的影響。第十一條項目成果交付11.1評估報告交付：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)向甲方交付評估報告，評估報告應(yīng)符合合同約定的內(nèi)容和格式要求。11.2改進方案交付：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)向甲方交付改進方案，改進方案應(yīng)符合合同約定的內(nèi)容和格式要求。11.3支持與培訓(xùn)成果交付：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)向甲方交付支持與培訓(xùn)成果，包括但不限于培訓(xùn)資料、操作手冊等。第十二條成果驗收與評價12.1評估報告驗收：甲方應(yīng)在收到評估報告后5個工作日內(nèi)對評估報告進行驗收，并將驗收意見通知乙方。12.2改進方案驗收：甲方應(yīng)在收到改進方案后5個工作日內(nèi)對改進方案進行驗收，并將驗收意見通知乙方。12.3支持與培訓(xùn)成果驗收：甲方應(yīng)在收到支持與培訓(xùn)成果后5個工作日內(nèi)對支持與培訓(xùn)成果進行驗收，并將驗收意見通知乙方。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。13.2保密期限：雙方應(yīng)對保密信息保密至合同終止后5年。13.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條爭議解決14.1爭議類型：雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同履行、費用支付等。14.2爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。14.3爭議解決時間限制：雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決爭議，否則視為雙方均同意將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本項目實施的其他個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2第三方分類：第三方包括但不限于中介方、咨詢方、實施方、運維方等，以及其他因項目實施需要而參與的相關(guān)方。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形：在合同執(zhí)行過程中，如甲方和乙方認為需要第三方專業(yè)支持和協(xié)助，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等，可協(xié)商決定引入第三方。2.2第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三條第三方責(zé)權(quán)利界定3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供專業(yè)支持和協(xié)助，并確保其提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。3.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密和機密信息予以保密，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第四條第三方介入流程4.1第三方引入：甲方和乙方如需引入第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并說明引入的第三方名稱、服務(wù)內(nèi)容、合作期限等信息。4.2第三方評估：甲方和乙方應(yīng)對引入的第三方進行評估，包括但不限于資質(zhì)審查、服務(wù)能力評估等。4.3第三方協(xié)作：甲方、乙方和第三方應(yīng)建立協(xié)作機制，明確各自職責(zé)和協(xié)作流程，確保項目順利實施。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：如第三方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)違約、侵權(quán)等行為，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2賠償限額：甲乙方可根據(jù)實際情況約定第三方的賠償限額，并在合同中予以明確。5.3第三方履行：第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲方和乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方退出機制6.1第三方退出：如第三方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系。6.2退出流程：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出流程，并確保項目順利過渡。6.3退出后果：第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的合同解除責(zé)任，并賠償甲方和乙方遭受的損失。第七條甲方和乙方義務(wù)7.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。7.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方對第三方進行評估，并提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)。7.3雙方協(xié)作：甲方和乙方應(yīng)共同解決第三方在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保項目順利進行。第八條第三方侵權(quán)行為處理8.1侵權(quán)行為：如第三方在合同執(zhí)行過程中侵犯甲方和乙方合法權(quán)益，甲方和乙方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2侵權(quán)賠償：第三方應(yīng)賠償因其侵權(quán)行為導(dǎo)致的甲方和乙方損失，并承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償。第九條合同變更與第三方9.1合同變更：如合同執(zhí)行過程中需要變更，涉及第三方權(quán)益的，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。9.2第三方同意：甲方和乙方應(yīng)確保第三方同意合同變更，并明確變更后的權(quán)利義務(wù)。第十條合同解除與第三方10.1合同解除：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生合同解除情形，涉及第三方權(quán)益的，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2第三方履行：第三方應(yīng)按照解除協(xié)議約定的方式履行合同解除后的義務(wù)。第十一條第三方稅費11.1第三方稅費：第三方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的稅費，由第三方自行承擔(dān)。11.2稅務(wù)合規(guī)：第三方應(yīng)遵守相關(guān)稅務(wù)法律法規(guī)，確保稅務(wù)合規(guī)。第十二條第三方保險12.1保險購買：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定購買相應(yīng)的保險，包括但不限于職業(yè)責(zé)任保險、意外傷害保險等。12.2保險效力：第三方應(yīng)確保保險效力覆蓋合同執(zhí)行期間，并保證甲方和乙方為保險受益人。第十三條甲方和乙方對第三方的索賠13.1索賠條件：如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方遭受第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：企業(yè)信息化建設(shè)項目評估與改進服務(wù)合同附件2：甲方企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀評估表附件3：乙方評估與改進方案模板附件4：第三方專業(yè)服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件附件5：項目團隊人員名單及職責(zé)分工附件6：合同履行期間時間表附件7：服務(wù)費用明細表附件8：第三方服務(wù)費用明細表附件9：保險購買證明文件附件10：稅務(wù)合規(guī)證明文件附件詳細要求和說明：附件1：企業(yè)信息化建設(shè)項目評估與改進服務(wù)合同附件1為本合同的文件，詳細列出了合同雙方的權(quán)責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、期限、費用等條款。附件2：甲方企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀評估表附件2應(yīng)詳細記錄甲方企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，包括但不限于硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、信息安全、人員素質(zhì)等方面的信息。附件3：乙方評估與改進方案模板附件3為乙方提供的一個評估與改進方案的模板，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況填寫并提交給甲方。附件4：第三方專業(yè)服務(wù)提供者資質(zhì)證明文件附件4應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明文件，以證明其具備提供專業(yè)服務(wù)的能力和資格。附件5：項目團隊人員名單及職責(zé)分工附件5詳細列出項目團隊的人員名單及其職責(zé)分工，以便雙方明確各自的工作內(nèi)容和責(zé)任。附件6：合同履行期間時間表附件6列出合同履行期間的時間表，包括評估階段、改進階段和支持與培訓(xùn)階段的時間安排。附件7：服務(wù)費用明細表附件7詳細列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費用，包括評估費用、改進費用和支持與培訓(xùn)費用等。附件8：第三方服務(wù)費用明細表附件8詳細列出第三方應(yīng)提供的服務(wù)費用，包括第三方人員的工作費用、材料費用等。附件9：保險購買證明文件附件9提供第三方購買的保險證明文件，以證明第三方已按照合同約定購買了相應(yīng)的保險。附件10：稅務(wù)合規(guī)證明文件附件10提供第三方稅務(wù)合規(guī)的證明文件，