2024年度物業(yè)服務(wù)合同：高端住宅物業(yè)管理協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：高端住宅物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積1.4物業(yè)類型及用途1.5高端住宅物業(yè)管理定義第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時間及頻次2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求第三條費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間及方式3.3甲方支付物業(yè)服務(wù)費用后享有的服務(wù)權(quán)益3.4乙方未按約定提供服務(wù)時的賠償方式第四條合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件及程序第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第六條合同的變更與解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件及程序第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2向甲方所在地人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密9.2違約泄露保密信息的賠償責(zé)任第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效后雙方的義務(wù)及責(zé)任第十二條附則12.1合同附件12.2合同修改及補充12.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），地址：（乙方注冊地址）。1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積甲方物業(yè)位于：（物業(yè)具體地址），物業(yè)總面積：（物業(yè)總面積）。1.4物業(yè)類型及用途物業(yè)類型：（物業(yè)具體類型，如住宅、商業(yè)等），物業(yè)用途：（物業(yè)具體用途）。1.5高端住宅物業(yè)管理定義高端住宅物業(yè)管理是指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行全面管理，包括物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和高效運行。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生；（3）物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)；（4）綠化景觀的養(yǎng)護(hù)管理；（5）物業(yè)公共區(qū)域的維修養(yǎng)護(hù)；（6）物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理；（7）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)時間及頻次乙方應(yīng)按照甲方需求和物業(yè)特性，制定合理的服務(wù)時間表和頻次，確保各項服務(wù)工作的正常進(jìn)行。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的各項服務(wù)，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并達(dá)到甲方合理期望和約定標(biāo)準(zhǔn)。2.4乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格，持有相關(guān)證件，并接受甲方監(jiān)督和考核。第三條費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素，按照雙方約定的計費方式進(jìn)行計算。3.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間及方式甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式。3.3甲方支付物業(yè)服務(wù)費用后享有的服務(wù)權(quán)益甲方支付物業(yè)服務(wù)費用后，有權(quán)享受乙方提供的各項服務(wù)，并按照約定享有物業(yè)的使用權(quán)和其他相關(guān)權(quán)益。3.4乙方未按約定提供服務(wù)時的賠償方式如乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)糾正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第四條合同期限4.1合同起始日期本合同自（合同起始日期）起生效。4.2合同終止日期本合同至（合同終止日期）止。4.3合同續(xù)簽條件及程序合同到期后，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在本合同終止前一個月內(nèi)簽訂新的合同，并明確約定續(xù)簽的條款和條件。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方提供的服務(wù)質(zhì)量；（2）提出合理的服務(wù)要求和建議；（3）享有合同約定的物業(yè)使用權(quán)和其他權(quán)益。甲方義務(wù)：（1）按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用；（2）遵守物業(yè)管理制度和規(guī)定；（3）維護(hù)物業(yè)的安全和公共秩序。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方權(quán)利：（1）按照合同約定提供服務(wù)；（2）要求甲方履行合同約定的義務(wù)；（3）在甲方違約時要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方義務(wù)：（1）按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（3）保障甲方物業(yè)的安全和完好。第六條合同的變更與解除6.1合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2合同解除條件及程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除前，雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費用，并按照約定處理物業(yè)相關(guān)事宜。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用或其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定提供服務(wù)或其他違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2向甲方所在地人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。9.2違約泄露保密信息的賠償責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否終止或修改合同。第十一條合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件本合同在下列情況下終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法履行，對方解除合同；（4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。11.3合同失效后雙方的義務(wù)及責(zé)任合同失效后，雙方仍應(yīng)履行合同中約定的義務(wù)，并按照約定處理物業(yè)相關(guān)事宜。第十二條附則12.1合同附件本合同附件包括：（附件名稱）。12.2合同修改及補充本合同的修改和補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理物業(yè)相關(guān)事宜，并結(jié)清相關(guān)費用。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項雙方在其他事項上如有約定，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并作為本合同的附件。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（姓名）在本合同上簽字并蓋章，以示確認(rèn)。14.2乙方簽字蓋章乙方代表（姓名）在本合同上簽字并蓋章，以示確認(rèn)。14.3簽字蓋章日期本合同于（簽字蓋章日期）簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方或乙方委托第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）第三方參與甲方或乙方的業(yè)務(wù)活動；（3）第三方與甲方或乙方發(fā)生合同關(guān)系。第二條第三方介入的附加說明條款2.1第三方選擇與委托甲方或乙方選擇第三方時，應(yīng)充分了解第三方的資質(zhì)、信譽和能力，并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)證明。2.2第三方責(zé)任的界定第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)由甲方、乙方和第三方之間的合同約定。本合同不對第三方承擔(dān)責(zé)任。2.3第三方服務(wù)的監(jiān)督與考核甲方或乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三條甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分3.1甲乙方的權(quán)利義務(wù)甲乙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方介入的影響。甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)履行合同義務(wù)。3.2第三方的權(quán)利義務(wù)第三方的權(quán)利義務(wù)由第三方與甲方或乙方之間的合同約定。第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并履行合同義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，在一定金額或范圍內(nèi)限定。4.2第三方責(zé)任限額的約定甲方、乙方和第三方可以在合同中約定第三方責(zé)任限額。如無約定，第三方責(zé)任限額按照法律規(guī)定和行業(yè)慣例確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲方、乙方和第三方的協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整。第五條第三方介入的額外條款及說明5.1第三方介入的程序第三方介入的程序應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定，包括但不限于合同簽訂、服務(wù)提供和款項支付等。5.2第三方介入的費用承擔(dān)第三方介入的費用由甲方、乙方和第三方按照約定承擔(dān)。未經(jīng)甲方、乙方同意，第三方不得要求甲方、乙方承擔(dān)額外費用。5.3第三方介入的合同解除或終止第三方介入的合同解除或終止，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并按照約定處理相關(guān)事宜。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的獨立關(guān)系第三方與甲方、乙方之間保持獨立關(guān)系。第三方對甲方或乙方的債務(wù)，不構(gòu)成甲方或乙方對第三方債務(wù)的擔(dān)保。6.2第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分，應(yīng)由甲方、乙方和第三方之間的合同約定。本合同不對第三方與甲方、乙方的權(quán)益劃分承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決第三方介入的爭議應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的訴訟時效第三方介入的訴訟時效為三年，自甲方、乙方知道或應(yīng)當(dāng)知道權(quán)益受到侵害之日起計算。第八條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)繼承8.1第三方介入后的權(quán)利義務(wù)繼承第三方介入后，本合同約定的甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)由第三方繼承。第三方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2第三方介入后的合同修改及補充第三方介入后，對本合同的修改和補充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)對本合同約定的甲方、乙方相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方無關(guān)人員。9.2第三方違反保密義務(wù)的賠償責(zé)任如第三方違反保密義務(wù)，泄露甲方、乙方相關(guān)信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方、乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。第十條第三方介入的強(qiáng)制性規(guī)定10.1第三方介入的強(qiáng)制性規(guī)定第三方介入不得違反國家法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。如第三方違反強(qiáng)制性規(guī)定，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同。10.2第三方介入的合法性甲方、乙方應(yīng)確保第三方介入的合法性。如因第三方介入違法行為導(dǎo)致甲方、乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方、乙方有權(quán)向第三方追償。第十一條第三方介入后的合同解除或終止1第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃附件四：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范附件五：物業(yè)安全保衛(wèi)制度附件六：綠化養(yǎng)護(hù)管理要求附件七：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明附件八：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件九：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明附件十：第三方服務(wù)提供者服務(wù)合同附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，以及各項服務(wù)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件明確了物業(yè)服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等，用以衡量乙方提供的服務(wù)是否達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃本附件詳細(xì)說明了乙方對甲方物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)要求等。附件四：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范本附件規(guī)定了乙方應(yīng)遵守的物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范，包括清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、垃圾處理規(guī)定等。附件五：物業(yè)安全保衛(wèi)制度本附件明確了乙方應(yīng)執(zhí)行的物業(yè)安全保衛(wèi)制度，包括保安人員配置、安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。附件六：綠化養(yǎng)護(hù)管理要求本附件詳細(xì)列出了乙方在綠化養(yǎng)護(hù)管理方面應(yīng)遵守的要求，包括植物種類、養(yǎng)護(hù)周期、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：物業(yè)服務(wù)人員資質(zhì)證明本附件要求乙方提供物業(yè)服務(wù)人員的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)所需的的專業(yè)能力和資格。附件八：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和明細(xì)，包括費用構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)等。附件九：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明本附件要求乙方提供第三方服務(wù)提供者的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)所需的專業(yè)能力和資格。附件十：第三方服務(wù)提供者服務(wù)合同本附件為第三方服務(wù)提供者與甲方或乙方簽訂的服務(wù)合同，詳細(xì)列出了第三方服務(wù)提供者的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)，或延遲提供服務(wù)。3.乙方服務(wù)人員未具備約定的資質(zhì)，或未按照約定提供服務(wù)。4.第三方服務(wù)提供者未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.第三方服務(wù)提供者延遲提供服務(wù)，或未按照約定時間提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的