2024年度城市公交運(yùn)營(yíng)合同服務(wù)范圍與票價(jià)調(diào)整3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市公交運(yùn)營(yíng)合同服務(wù)范圍與票價(jià)調(diào)整本合同目錄一覽第一條服務(wù)范圍1.1線(xiàn)路服務(wù)1.1.1城市公交線(xiàn)路規(guī)劃1.1.2線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)時(shí)間1.1.3線(xiàn)路服務(wù)頻率1.1.4線(xiàn)路服務(wù)范圍1.2車(chē)輛服務(wù)1.2.1車(chē)輛數(shù)量與類(lèi)型1.2.2車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)1.2.3車(chē)輛安全檢查1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1駕駛員服務(wù)質(zhì)量1.3.2乘客服務(wù)質(zhì)量1.3.3服務(wù)投訴與處理第二條票價(jià)調(diào)整2.1票價(jià)制定原則2.2票價(jià)調(diào)整機(jī)制2.3票價(jià)優(yōu)惠政策2.4票價(jià)變動(dòng)通知2.5票價(jià)收入管理第三條運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與調(diào)度3.2駕駛員管理3.3乘客管理3.4票務(wù)管理3.5安全管理第四條服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估4.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)4.2服務(wù)評(píng)估指標(biāo)4.3服務(wù)評(píng)估周期4.4服務(wù)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用第五條合同履行與違約責(zé)任5.1合同履行保證5.2違約責(zé)任認(rèn)定5.3違約責(zé)任處理5.4合同解除與終止第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決時(shí)間限制第七條合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件7.4合同終止后的處理第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密信息的使用與保護(hù)8.3保密信息的泄露處理第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式第十條其他條款10.1合同的解釋權(quán)10.2合同的補(bǔ)充協(xié)議10.3合同的修改與替代第十一條附件11.1線(xiàn)路規(guī)劃圖11.2車(chē)輛類(lèi)型與配置表11.3票價(jià)表第十二條簽署12.1合同簽署日期12.2合同簽署地點(diǎn)12.3簽署人信息第十三條合同期限13.1合同開(kāi)始日期13.2合同結(jié)束日期第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3見(jiàn)證方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍1.1線(xiàn)路服務(wù)1.1.1城市公交線(xiàn)路規(guī)劃甲方應(yīng)根據(jù)城市交通需求和規(guī)劃要求，制定合理的公交線(xiàn)路規(guī)劃，確保線(xiàn)路布局合理、覆蓋面廣，滿(mǎn)足乘客出行需求。1.1.2線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)時(shí)間甲方應(yīng)保證公交線(xiàn)路的正常運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)時(shí)間應(yīng)根據(jù)乘客出行高峰期和低谷期進(jìn)行合理調(diào)整，確保乘客出行便利。1.1.3線(xiàn)路服務(wù)頻率甲方應(yīng)根據(jù)乘客出行需求和線(xiàn)路長(zhǎng)度，合理設(shè)置公交車(chē)輛的發(fā)車(chē)間隔，確保線(xiàn)路服務(wù)頻率滿(mǎn)足乘客出行需求。1.1.4線(xiàn)路服務(wù)范圍甲方應(yīng)確保公交線(xiàn)路服務(wù)范圍覆蓋城市主要居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、學(xué)校等客流密集區(qū)域，并提供必要的公交換乘服務(wù)。1.2車(chē)輛服務(wù)1.2.1車(chē)輛數(shù)量與類(lèi)型甲方應(yīng)根據(jù)城市公交運(yùn)營(yíng)需求和乘客流量，合理配置車(chē)輛數(shù)量和類(lèi)型，確保車(chē)輛滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)需求。1.2.2車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)甲方應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)，確保車(chē)輛安全運(yùn)行，提高車(chē)輛使用壽命。1.2.3車(chē)輛安全檢查甲方應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行安全檢查，確保車(chē)輛安全設(shè)施齊全、有效，保障乘客安全。1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1駕駛員服務(wù)質(zhì)量1.3.2乘客服務(wù)質(zhì)量甲方應(yīng)提供舒適的乘車(chē)環(huán)境，確保車(chē)廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，并提供便捷的票務(wù)服務(wù)和乘客咨詢(xún)服務(wù)。1.3.3服務(wù)投訴與處理甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴渠道，對(duì)乘客的投訴進(jìn)行及時(shí)處理，并根據(jù)投訴情況改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第二條票價(jià)調(diào)整2.1票價(jià)制定原則甲方應(yīng)根據(jù)城市公交運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)情況和乘客承受能力，制定合理的票價(jià)體系。2.2票價(jià)調(diào)整機(jī)制甲方應(yīng)建立票價(jià)調(diào)整機(jī)制，根據(jù)運(yùn)營(yíng)成本變化、乘客需求等因素，適時(shí)調(diào)整票價(jià)。2.3票價(jià)優(yōu)惠政策甲方應(yīng)對(duì)特殊人群（如老年人、學(xué)生等）提供票價(jià)優(yōu)惠政策，確保其出行便利。2.4票價(jià)變動(dòng)通知甲方應(yīng)及時(shí)向乘客通知票價(jià)變動(dòng)情況，確保乘客了解最新的票價(jià)信息。2.5票價(jià)收入管理甲方應(yīng)對(duì)票價(jià)收入進(jìn)行合理管理，確保票價(jià)收入的合法性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第三條運(yùn)營(yíng)管理3.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃與調(diào)度甲方應(yīng)制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和調(diào)度方案，確保公交線(xiàn)路的高效運(yùn)營(yíng)和乘客出行便利。3.2駕駛員管理3.3乘客管理3.4票務(wù)管理甲方應(yīng)建立健全票務(wù)管理制度，加強(qiáng)對(duì)票務(wù)活動(dòng)的監(jiān)督和管理，保障票務(wù)活動(dòng)的合法性和公正性。3.5安全管理甲方應(yīng)加強(qiáng)公交運(yùn)營(yíng)安全管理，建立健全安全管理制度，確保乘客和車(chē)輛的安全。第四條服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估4.1服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)城市公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)評(píng)估指標(biāo)甲方應(yīng)制定服務(wù)評(píng)估指標(biāo)體系，對(duì)公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)進(jìn)行全面評(píng)估，包括線(xiàn)路規(guī)劃、車(chē)輛服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量等方面。4.3服務(wù)評(píng)估周期甲方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)評(píng)估，確保服務(wù)評(píng)估的及時(shí)性和有效性。4.4服務(wù)評(píng)估結(jié)果應(yīng)用甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，找出存在的問(wèn)題和不足，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第五條合同履行與違約責(zé)任5.1合同履行保證甲方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保公交運(yùn)營(yíng)服務(wù)的質(zhì)量和效率。5.2違約責(zé)任認(rèn)定雙方應(yīng)共同遵守合同約定，如一方違約，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3違約責(zé)任處理對(duì)于違約行為，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，可依法向合同約定的法院提起訴訟。5.4合同解除與終止在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)合同解除或終止的情況，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商無(wú)果，可以選擇調(diào)解、仲裁或向合同約定的法院提起訴訟。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇調(diào)解，雙方可協(xié)商確定調(diào)解第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方的非公開(kāi)信息。8.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用保密信息。8.3保密信息的泄露處理如發(fā)生保密信息泄露情況，泄露方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至合同約定的仲裁委員會(huì)仲裁，或者向合同約定的法院提起訴訟。第十條其他條款10.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。10.2合同的補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同的修改與替代本合同的任何修改或替代均需雙方書(shū)面同意，并經(jīng)雙方簽字或蓋章生效。第十一條附件11.1線(xiàn)路規(guī)劃圖11.2車(chē)輛類(lèi)型與配置表11.3票價(jià)表11.4運(yùn)營(yíng)時(shí)間表11.5安全管理制度11.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范第十二條簽署12.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。12.2合同簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。12.3簽署人信息甲方簽署人：____職務(wù)：____乙方簽署人：____職務(wù)：____第十三條合同期限13.1合同開(kāi)始日期本合同自____年____月____日起生效。13.2合同結(jié)束日期本合同至____年____月____日止。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章（甲方簽字）（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章（乙方簽字）（乙方蓋章）14.3見(jiàn)證方簽字蓋章（見(jiàn)證方簽字）（見(jiàn)證方蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織或其他法律主體。1.2第三方介入情形1）中介服務(wù)方，如財(cái)務(wù)審計(jì)、法律咨詢(xún)等；2）評(píng)審機(jī)構(gòu)，如公交線(xiàn)路評(píng)審、票價(jià)評(píng)審等；3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)，如交通運(yùn)輸部門(mén)、價(jià)格部門(mén)等；4）其他與合同履行相關(guān)的服務(wù)提供方或協(xié)助方。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任限定第三方介入并不意味著甲方和乙方將第三方作為合同的當(dāng)事人對(duì)待。第三方僅承擔(dān)其應(yīng)盡的服務(wù)或協(xié)助義務(wù)，不對(duì)合同的履行承擔(dān)額外責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的合理要求，提供專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)或協(xié)助。如第三方未履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以第三方承諾的義務(wù)范圍為限。對(duì)于第三方未承諾的事項(xiàng)，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任，以其收費(fèi)為限。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行過(guò)程。選擇第三方時(shí)，應(yīng)考慮第三方的專(zhuān)業(yè)性、信譽(yù)度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等因素。3.2第三方委托甲乙雙方可與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三方應(yīng)嚴(yán)格按照委托協(xié)議的約定履行義務(wù)，確保合同的順利履行。第四條第三方協(xié)助與監(jiān)督4.1第三方協(xié)助第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提供必要的技術(shù)支持、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)等服務(wù)。4.2第三方監(jiān)督第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的順利履行。如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，第三方有權(quán)要求甲乙雙方糾正。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，支付第三方費(fèi)用。費(fèi)用支付方式、時(shí)間等事項(xiàng)，應(yīng)在委托協(xié)議中明確。5.2第三方費(fèi)用承擔(dān)除委托協(xié)議另有約定外，因第三方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由第三方承擔(dān)。因甲乙雙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用，由甲乙雙方承擔(dān)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按照委托協(xié)議約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。6.2第三方違約責(zé)任第三方違約責(zé)任應(yīng)按照委托協(xié)議的約定承擔(dān)。如委托協(xié)議未約定，第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為導(dǎo)致的直接損失賠償責(zé)任。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本合同，不代表成為甲乙方的合作伙伴或雇傭關(guān)系。第三方與甲乙方的關(guān)系，僅限于合同履行過(guò)程中的服務(wù)或協(xié)助關(guān)系。7.2第三方與其他方的責(zé)任劃分第三方與甲方、乙方以及其他涉及合同履行方的責(zé)任劃分，應(yīng)以合同約定或法律規(guī)定為準(zhǔn)。未經(jīng)各方書(shū)面同意，第三方不得向其他方作出任何承諾或保證。第八條第三方介入的變更與解除8.1第三方介入變更合同履行過(guò)程中，如因客觀(guān)原因需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2第三方介入解除合同履行完成后，或合同解除、終止后，甲乙雙方與第三方之間的委托協(xié)議相應(yīng)解除。如第三方未履行完畢義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條第三方介入的合同效力9.1第三方介入合同效力本合同及第三方介入的委托協(xié)議，構(gòu)成甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系。第三方介入合同與本合同具有同等法律效力。9.2第三方介入合同的獨(dú)立性第三方介入合同的履行，不影響本合同的效力。本合同的履行，也不影響第三方介入合同的效力。第十條附加條款10.1甲乙雙方與第三方之間的其他權(quán)利義務(wù)，包括但不限于保密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息安全等，均應(yīng)在本合同及委托協(xié)議中明確。10.2本合同及委托協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3本合同及委托協(xié)議的修改、補(bǔ)充和解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十一條簽署11.1甲乙雙方與第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：11.1線(xiàn)路規(guī)劃圖附件詳細(xì)要求：線(xiàn)路規(guī)劃圖應(yīng)包括公交線(xiàn)路的走向、站點(diǎn)分布、覆蓋區(qū)域等信息，以清晰的圖表形式展示。11.2車(chē)輛類(lèi)型與配置表附件詳細(xì)要求：車(chē)輛類(lèi)型與配置表應(yīng)包括車(chē)輛的型號(hào)、數(shù)量、座位數(shù)、安全設(shè)施等信息，以表格形式展示。11.3票價(jià)表附件詳細(xì)要求：票價(jià)表應(yīng)包括不同線(xiàn)路、不同時(shí)間段、不同乘客類(lèi)型的票價(jià)信息，以表格形式展示。11.4運(yùn)營(yíng)時(shí)間表附件詳細(xì)要求：運(yùn)營(yíng)時(shí)間表應(yīng)包括公交線(xiàn)路的運(yùn)營(yíng)時(shí)間、發(fā)車(chē)間隔等信息，以表格形式展示。11.5安全管理制度附件詳細(xì)要求：安全管理制度應(yīng)包括公交車(chē)輛的安全檢查、駕駛員的安全培訓(xùn)、乘客的安全乘車(chē)等方面的內(nèi)容，以文字形式展示。11.6服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范附件詳細(xì)要求：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范應(yīng)包括公交服務(wù)的質(zhì)量要求、服務(wù)流程、投訴處理等方面的內(nèi)容，以文字形式展示。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：12.1服務(wù)范圍違約如甲方未能按照約定提供線(xiàn)路服務(wù)、車(chē)輛服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括：減少服務(wù)費(fèi)用；承擔(dān)違約金；承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定提供線(xiàn)路服務(wù)，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或終止合同。12.2票價(jià)調(diào)整違約如甲方未能按照約定調(diào)整票價(jià)或提供票價(jià)優(yōu)惠政策，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括：減少服務(wù)費(fèi)用；承擔(dān)違約金；承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定提供票價(jià)優(yōu)惠政策，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或終止合同。12.3運(yùn)營(yíng)管理違約如甲方未能按照約定進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理或安全管理，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括：減少服務(wù)費(fèi)用；承擔(dān)違約金；承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定進(jìn)行安全管理，導(dǎo)致發(fā)生安全事故，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或終止合同。12.4服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估違約如甲方未能按照約定進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括：減少服務(wù)費(fèi)用；承擔(dān)違約金；承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定進(jìn)行服務(wù)監(jiān)督與評(píng)估，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或終止合同。12.5合同履行與違約責(zé)任違約如甲方未能按照約定履行合同或承擔(dān)違約責(zé)任，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括：減少服務(wù)費(fèi)用；承擔(dān)違約金；承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定履行合同，乙方有權(quán)要求減少服務(wù)費(fèi)用或終止合同。12.6爭(zhēng)議解決違約如甲方未能按照約定解決爭(zhēng)議或履行仲裁、訴訟程序，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括：承擔(dān)違約金；承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償。示例說(shuō)明：如甲方未能按照約定解決爭(zhēng)議，乙方有權(quán)要求承擔(dān)違約金或終止合同。全文完。2024年度城市公交運(yùn)營(yíng)合同服務(wù)范圍與票價(jià)調(diào)整1本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1線(xiàn)路服務(wù)1.1.1線(xiàn)路規(guī)劃1.1.2線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)時(shí)間1.1.3線(xiàn)路站點(diǎn)設(shè)置1.2車(chē)輛服務(wù)1.2.1車(chē)輛數(shù)量與類(lèi)型1.2.2車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)1.2.3車(chē)輛安全檢查1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1駕駛員素質(zhì)1.3.2車(chē)輛衛(wèi)生與舒適度1.3.3乘客服務(wù)設(shè)施2.票價(jià)調(diào)整2.1票價(jià)制定原則2.2票價(jià)調(diào)整機(jī)制2.3票價(jià)優(yōu)惠政策2.4票價(jià)公示與通知3.運(yùn)營(yíng)時(shí)間與頻次3.1運(yùn)營(yíng)時(shí)間3.2運(yùn)營(yíng)頻次3.3特殊時(shí)段運(yùn)營(yíng)安排4.乘客權(quán)益保障4.1乘客安全保障4.2乘客隱私保護(hù)4.3乘客投訴與反饋5.合同期限與終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3合同終止后事宜處理6.費(fèi)用結(jié)算與支付6.1結(jié)算周期6.2支付方式6.3費(fèi)用核算與審計(jì)7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償金額計(jì)算8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.合同的簽署與生效10.1簽署程序10.2生效條件10.3生效時(shí)間11.合同的保管與復(fù)印件11.1合同原件保管11.2合同復(fù)印件提供12.信息保密與資料共享12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限12.3資料共享?xiàng)l件與方式13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的解除與終止第一部分：合同如下：1.服務(wù)范圍1.1線(xiàn)路服務(wù)1.1.1線(xiàn)路規(guī)劃雙方應(yīng)共同協(xié)商確定城市公交線(xiàn)路的規(guī)劃，包括線(xiàn)路的走向、站點(diǎn)設(shè)置、換乘關(guān)系等，并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展需要和乘客需求進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。1.1.2線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)時(shí)間雙方約定城市公交線(xiàn)路的運(yùn)營(yíng)時(shí)間為每日早6點(diǎn)至晚10點(diǎn)，共計(jì)16小時(shí)。特殊時(shí)段（如節(jié)假日、臨時(shí)大型活動(dòng)等）運(yùn)營(yíng)時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。1.1.3線(xiàn)路站點(diǎn)設(shè)置線(xiàn)路站點(diǎn)設(shè)置應(yīng)滿(mǎn)足乘客出行需求，方便乘客上下車(chē)。應(yīng)在繁華商業(yè)區(qū)、居民區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等客流密集區(qū)域設(shè)置站點(diǎn)。站點(diǎn)間距應(yīng)控制在合理范圍內(nèi)，一般不超過(guò)500米。1.2車(chē)輛服務(wù)1.2.1車(chē)輛數(shù)量與類(lèi)型城市公交車(chē)輛數(shù)量應(yīng)根據(jù)線(xiàn)路客流需求和運(yùn)營(yíng)范圍確定。車(chē)輛類(lèi)型包括常規(guī)公交車(chē)、空調(diào)車(chē)、無(wú)障礙車(chē)輛等，以滿(mǎn)足不同乘客的需求。1.2.2車(chē)輛維護(hù)與保養(yǎng)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，確保車(chē)輛技術(shù)狀況良好，安全運(yùn)行。車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)周期及項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。1.2.3車(chē)輛安全檢查運(yùn)營(yíng)商應(yīng)每月對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行一次全面的安全檢查，包括但不限于車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)、燈光信號(hào)系統(tǒng)、車(chē)身結(jié)構(gòu)等。檢查結(jié)果應(yīng)有詳細(xì)記錄，并及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。1.3服務(wù)質(zhì)量1.3.1駕駛員素質(zhì)1.3.2車(chē)輛衛(wèi)生與舒適度運(yùn)營(yíng)商應(yīng)保持車(chē)輛內(nèi)部衛(wèi)生，定期清潔車(chē)廂，提供舒適的乘車(chē)環(huán)境。車(chē)輛內(nèi)飾、座椅、空調(diào)等設(shè)施應(yīng)保持完好，確保乘客舒適度。1.3.3乘客服務(wù)設(shè)施車(chē)輛應(yīng)配備醒目的線(xiàn)路圖、站點(diǎn)信息顯示屏、自動(dòng)售票機(jī)等設(shè)施，方便乘客了解線(xiàn)路信息和購(gòu)票。車(chē)輛內(nèi)還應(yīng)設(shè)置愛(ài)心專(zhuān)座、殘疾人設(shè)施等，關(guān)愛(ài)特殊群體。2.票價(jià)調(diào)整2.1票價(jià)制定原則票價(jià)制定應(yīng)遵循公平、合理、補(bǔ)償成本原則，兼顧乘客承受能力和運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)成本。2.2票價(jià)調(diào)整機(jī)制票價(jià)調(diào)整應(yīng)根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民消費(fèi)水平、運(yùn)營(yíng)商成本變化等因素，每?jī)赡赀M(jìn)行一次評(píng)估，并適時(shí)調(diào)整。票價(jià)調(diào)整方案應(yīng)提前一個(gè)月向社會(huì)公示，征求公眾意見(jiàn)。2.3票價(jià)優(yōu)惠政策對(duì)老年人、學(xué)生、殘疾人等特殊群體，應(yīng)實(shí)行票價(jià)優(yōu)惠政策。具體優(yōu)惠政策由雙方協(xié)商確定。2.4票價(jià)公示與通知運(yùn)營(yíng)商應(yīng)在車(chē)輛、車(chē)站等顯眼位置設(shè)置票價(jià)公示牌，明示票價(jià)信息。票價(jià)調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前通過(guò)各種渠道向乘客通知，確保乘客了解最新票價(jià)。8.運(yùn)營(yíng)時(shí)間與頻次8.1運(yùn)營(yíng)時(shí)間城市公交運(yùn)營(yíng)時(shí)間為每日早5點(diǎn)至晚11點(diǎn)，共計(jì)18小時(shí)。特殊時(shí)段（如節(jié)假日、臨時(shí)大型活動(dòng)等）運(yùn)營(yíng)時(shí)間可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。8.2運(yùn)營(yíng)頻次根據(jù)線(xiàn)路客流量和乘客需求，每條線(xiàn)路至少配備8輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛，高峰時(shí)段每10分鐘至15分鐘一班，平峰時(shí)段每20分鐘至30分鐘一班。特殊時(shí)段（如節(jié)假日、學(xué)校放學(xué)等）運(yùn)營(yíng)頻次可根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。8.3特殊時(shí)段運(yùn)營(yíng)安排在節(jié)假日、大型活動(dòng)等特殊時(shí)段，應(yīng)根據(jù)客流高峰情況，增加運(yùn)營(yíng)車(chē)輛和頻次，確保乘客順利出行。如需延長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí)間，應(yīng)提前向乘客公告。9.乘客權(quán)益保障9.1乘客安全保障運(yùn)營(yíng)商應(yīng)確保車(chē)輛安全設(shè)施完好，定期檢查車(chē)輛制動(dòng)系統(tǒng)、燈光信號(hào)系統(tǒng)、車(chē)身結(jié)構(gòu)等，保障乘客出行安全。9.2乘客隱私保護(hù)運(yùn)營(yíng)商不得擅自收集、使用乘客個(gè)人信息，泄露乘客隱私。對(duì)乘客個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向第三方泄露。9.3乘客投訴與反饋運(yùn)營(yíng)商應(yīng)設(shè)立乘客投訴與反饋渠道，及時(shí)處理乘客投訴，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)乘客投訴的處理結(jié)果應(yīng)有詳細(xì)記錄，并及時(shí)反饋給乘客。10.合同期限與終止10.1合同期限本合同期限為五年，自合同生效之日起計(jì)算。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后事宜處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理終止手續(xù)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、移交資產(chǎn)等。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告終止。11.費(fèi)用結(jié)算與支付11.1結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月，自每月底至次月初。11.2支付方式費(fèi)用支付方式如下：（1）每月底，運(yùn)營(yíng)商根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告；（2）甲方在收到結(jié)算報(bào)告后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核；（3）審核無(wú)誤后，甲方應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)向運(yùn)營(yíng)商支付結(jié)算費(fèi)用。11.3費(fèi)用核算與審計(jì)運(yùn)營(yíng)商應(yīng)建立健全費(fèi)用核算制度，保證費(fèi)用核算的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。甲方有權(quán)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用核算進(jìn)行審計(jì)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)予以配合。12.違約責(zé)任與賠償12.1違約行為違約行為包括但不限于：（1）運(yùn)營(yíng)商未按合同約定提供服務(wù)；（2）運(yùn)營(yíng)商未按合同約定完成工作；（3）甲方未按合同約定支付費(fèi)用。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。12.3賠償金額計(jì)算賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失大小等因素，由雙方協(xié)商確定。13.爭(zhēng)議解決方式13.1協(xié)商解決雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。13.2調(diào)解解決協(xié)商無(wú)果的，可以向相關(guān)行業(yè)組織或政府部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。13.3仲裁解決調(diào)解無(wú)果的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。14.其他條款14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的解除與終止合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告終止。除法律另有規(guī)定外，雙方不再承擔(dān)合同解除或終止前的義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、政府部門(mén)等。15.2第三方介入條件第三方介入的條件如下：（1）甲乙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或?qū)徍耍唬?）法律法規(guī)規(guī)定必須第三方介入。15.3第三方選擇第三方應(yīng)由甲乙方共同協(xié)商選擇，并應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三方選擇后，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體內(nèi)容和性質(zhì)進(jìn)行界定。責(zé)任限額可包括賠償金額、賠償范圍等。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方還應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。16.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)甲乙方提供的信息和數(shù)據(jù)，進(jìn)行獨(dú)立判斷和決策。第三方還有權(quán)要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持。17.第三方費(fèi)用17.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方費(fèi)用由甲乙方按照約定的比例承擔(dān)。若合同中未明確比例，雙方應(yīng)協(xié)商確定。17.2費(fèi)用支付方式甲乙方按照約定的比例向第三方支付費(fèi)用。支付方式可包括預(yù)付、進(jìn)度付款、結(jié)算付款等。18.第三方解除與終止第三方介入合同的解除與終止，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。第三方解除或終止合同后，其對(duì)甲乙方的義務(wù)即告終止。19.第三方違約責(zé)任19.1第三方違約行為第三方違約行為包括但不限于：（1）未按約定提供服務(wù)；（2）未按時(shí)完成工作；（3）未遵守法律法規(guī)。19.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方損失、支付違約金等。第三方違約責(zé)任的計(jì)算和承擔(dān)，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定確定。20.爭(zhēng)議解決20.1第三方爭(zhēng)議解決第三方介入合同的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可以向相關(guān)行業(yè)組織或政府部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解無(wú)果的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。20.2第三方與其他方的爭(zhēng)議解決第三方與其他方的爭(zhēng)議解決，應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行。若合同中未明確約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定。21.第三方保密義務(wù)21.1第三方保密信息第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。21.2保密期限第三方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同解除或終止后五年內(nèi)有效。21.3保密義務(wù)的例外第三方在履行合同過(guò)程中，依法應(yīng)當(dāng)向政府部門(mén)、司法機(jī)關(guān)提供信息的，不受本保密義務(wù)的約束。22.第三方合規(guī)義務(wù)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)。若第三方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。23.第三方責(zé)任劃分第三方介入合同的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)規(guī)定確定。若合同中未明確約定，雙方應(yīng)協(xié)商確定。24.第三方退出第三方在合同履行過(guò)程中，有權(quán)退出合同。第三方退出合同的，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。25.第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的關(guān)系，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)規(guī)定。第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的義務(wù)，不替代甲乙方之間的合同義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)范圍詳細(xì)規(guī)劃詳細(xì)列出公交線(xiàn)路規(guī)劃圖、站點(diǎn)設(shè)置表、車(chē)輛配置表等，包括但不限于線(xiàn)路走向、站點(diǎn)名稱(chēng)、車(chē)輛類(lèi)型及數(shù)量等信息。2.附件二：票價(jià)調(diào)整機(jī)制說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明票價(jià)調(diào)整的依據(jù)、公式、周期等，以及票價(jià)優(yōu)惠政策的具體內(nèi)容。3.附件三：運(yùn)營(yíng)時(shí)間與頻次安排列出詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)時(shí)間表、頻次安排表，特殊時(shí)段的運(yùn)營(yíng)安排說(shuō)明等。4.附件四：乘客權(quán)益保障措施詳細(xì)描述乘客安全保障、隱私保護(hù)、投訴與反饋渠道的具體措施和操作流程。5.附件五：費(fèi)用結(jié)算與支付說(shuō)明包括費(fèi)用結(jié)算報(bào)告格式、支付方式、支付周期等詳細(xì)要求。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各類(lèi)違約行為的具體表現(xiàn)，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約金計(jì)算方法。7.附件七：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、義務(wù)、權(quán)利、費(fèi)用承擔(dān)、保密義務(wù)、合規(guī)義務(wù)等內(nèi)容。8.附件八：合同履行過(guò)程中的其他重要文件包括但不限于運(yùn)營(yíng)許可證、安全檢查報(bào)告、審計(jì)報(bào)告等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.運(yùn)營(yíng)商未按合同約定提供服務(wù)的違約行為例如：線(xiàn)路規(guī)劃與實(shí)際提供服務(wù)不符，站點(diǎn)設(shè)置不準(zhǔn)確，車(chē)輛數(shù)量不足等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)實(shí)際情況，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償甲方損失、支付違約金等。2.運(yùn)營(yíng)商未按合同約定完成工作的違約行為例如：未能在約定時(shí)間內(nèi)完成線(xiàn)路規(guī)劃或車(chē)輛維護(hù)工作。責(zé)任認(rèn)定：運(yùn)營(yíng)商應(yīng)根據(jù)合同約定，承擔(dān)未能完成工作的違約責(zé)任。3.運(yùn)營(yíng)商未遵守法律法規(guī)的違約行為例如：運(yùn)營(yíng)商未經(jīng)批準(zhǔn)擅自變更線(xiàn)路或站點(diǎn)設(shè)置。責(zé)任認(rèn)定：運(yùn)營(yíng)商應(yīng)承擔(dān)違反法律法規(guī)的違約責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償?shù)取?.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的違約行為例如：未能在約定時(shí)間內(nèi)支付運(yùn)營(yíng)商的費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未支付費(fèi)用的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。5.甲方未按合同約定提供協(xié)助和支持的違約行為例如：甲方未能提供第三方所需的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)或信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未提供協(xié)助和支持的違約責(zé)任。全文完。2024年度城市公交運(yùn)營(yíng)合同服務(wù)范圍與票價(jià)調(diào)整2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同雙方簡(jiǎn)稱(chēng)為“甲方”和“乙方”第二條服務(wù)范圍2.1乙方提供的公交服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)路線(xiàn)及站點(diǎn)設(shè)置第三條票價(jià)調(diào)整3.1票價(jià)調(diào)整的基準(zhǔn)和方式3.2票價(jià)調(diào)整的程序和時(shí)間3.3票價(jià)調(diào)整的公示和通知第四條票價(jià)優(yōu)惠政策4.1對(duì)老年人、殘疾人、學(xué)生等特殊群體的票價(jià)優(yōu)惠政策4.2免費(fèi)乘車(chē)政策及適用人群4.3其他票價(jià)優(yōu)惠政策第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方車(chē)輛及設(shè)施的要求5.2乙方員工的服務(wù)規(guī)范5.3乙方對(duì)乘客投訴的處理機(jī)制第六條合同期限6.1合同的有效期6.2合同續(xù)約的條件和程序第七條支付條款7.1甲方支付乙方的服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式和支付周期7.3支付憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約情況第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭(zhēng)議9.2爭(zhēng)議解決的途徑和方式第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序10.2合同終止的條件和程序第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)11.2保密期限和泄露后的處理第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2爭(zhēng)議解決的法院和管轄權(quán)第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附件的說(shuō)明和效力第十四條簽字蓋章14.1雙方代表的授權(quán)和簽字14.2合同蓋章和生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為“××市城市公共交通集團(tuán)有限公司”，注冊(cè)地址為××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為“××市公共交通運(yùn)營(yíng)管理有限公司”，注冊(cè)地址為××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3合同雙方簡(jiǎn)稱(chēng)為“甲方”和“乙方”在本文檔中，甲方和乙方統(tǒng)稱(chēng)為“雙方”。第二條服務(wù)范圍2.1乙方提供的公交服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)提供包括但不限于城市公交線(xiàn)路運(yùn)營(yíng)、車(chē)輛維護(hù)、乘客服務(wù)等范圍內(nèi)的全部服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)確保公交服務(wù)時(shí)間為每天早上5:00至晚上23:00，特殊情況（如節(jié)假日、特殊活動(dòng)等）需經(jīng)甲方同意后可調(diào)整服務(wù)時(shí)間。2.3服務(wù)路線(xiàn)及站點(diǎn)設(shè)置乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的路線(xiàn)圖和站點(diǎn)設(shè)置要求，提供公交服務(wù)。如有調(diào)整，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可執(zhí)行。第三條票價(jià)調(diào)整3.1票價(jià)調(diào)整的基準(zhǔn)和方式票價(jià)調(diào)整應(yīng)基于成本、市場(chǎng)狀況、政策等因素，采用政府指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的方式進(jìn)行。3.2票價(jià)調(diào)整的程序和時(shí)間票價(jià)調(diào)整需經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。乙方應(yīng)在票價(jià)調(diào)整前30天向甲方提交票價(jià)調(diào)整方案，并經(jīng)甲方審批。票價(jià)調(diào)整自甲方審批通過(guò)之日起生效。3.3票價(jià)調(diào)整的公示和通知乙方應(yīng)在票價(jià)調(diào)整生效前15天，通過(guò)公告、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等方式向社會(huì)公示，并通知甲方。第四條票價(jià)優(yōu)惠政策4.1對(duì)老年人、殘疾人、學(xué)生等特殊群體的票價(jià)優(yōu)惠政策乙方應(yīng)對(duì)老年人、殘疾人、學(xué)生等特殊群體提供票價(jià)優(yōu)惠政策，具體優(yōu)惠政策由甲方制定，乙方執(zhí)行。4.2免費(fèi)乘車(chē)政策及適用人群乙方應(yīng)對(duì)兒童、軍人等特定人群提供免費(fèi)乘車(chē)服務(wù)，具體免費(fèi)乘車(chē)政策由甲方制定，乙方執(zhí)行。4.3其他票價(jià)優(yōu)惠政策乙方應(yīng)按照甲方的要求，執(zhí)行其他票價(jià)優(yōu)惠政策。第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1乙方車(chē)輛及設(shè)施的要求乙方提供的車(chē)輛應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)；車(chē)輛設(shè)施應(yīng)包括空調(diào)、座椅、安全帶等，以保證乘客的舒適和安全。5.2乙方員工的服務(wù)規(guī)范乙方員工應(yīng)遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范，為乘客提供熱情、周到的服務(wù)。5.3乙方對(duì)乘客投訴的處理機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立乘客投訴處理機(jī)制，對(duì)乘客的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，并在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乘客。第六條合同期限6.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。6.2合同續(xù)約的條件和程序如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前3個(gè)月，簽訂新的合同，并按新的合同條款執(zhí)行。第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因違約所遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約情況如雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同，不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害、政策變動(dòng)等。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方因合同執(zhí)行發(fā)生的爭(zhēng)議雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止的條件和程序本合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿(mǎn)；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理相關(guān)手續(xù)，包括交接、結(jié)算等。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和商業(yè)秘密的保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限和泄露后的處理保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)，附件與合同具有同等法律效力。12.2附件的說(shuō)明和效力附件是對(duì)合同內(nèi)容的補(bǔ)充和細(xì)化，與合同具有同等法律效力。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，如有沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2爭(zhēng)議解決的法院和管轄權(quán)雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條簽字蓋章14.1雙方代表的授權(quán)和簽字雙方代表已獲得合法授權(quán)，有權(quán)簽訂本合同。合同簽字后，雙方代表應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。14.2合同蓋章和生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同蓋章后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方指的是非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，第三方參與或影響合同的執(zhí)行。1.2第三方介入的范圍（1）第三方提供商品或服務(wù)；（2）第三方參與合同的履行；（3）第三方對(duì)合同的履行產(chǎn)生影響。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理2.1第三方選擇和協(xié)調(diào)甲方和乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、能力等因素。