2024版智能家居定制合同：科技公司與用戶之間的智能家居定制細(xì)節(jié)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版智能家居定制合同：科技公司與用戶之間的智能家居定制細(xì)節(jié)。本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1智能家居系統(tǒng)1.2定制服務(wù)1.3科技公司1.4用戶第二條定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與方案提供2.2設(shè)備選型與采購(gòu)2.3安裝與調(diào)試2.4系統(tǒng)培訓(xùn)與支持第三條定制服務(wù)流程3.1需求溝通與評(píng)估3.2方案制定與確認(rèn)3.3設(shè)備采購(gòu)與交付3.4安裝調(diào)試與培訓(xùn)3.5售后服務(wù)與維護(hù)第四條設(shè)備與材料4.1設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2材料規(guī)格與品牌4.3設(shè)備保修與售后服務(wù)第五條服務(wù)時(shí)間與進(jìn)度5.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間5.2定制周期與進(jìn)度安排5.3延時(shí)交付的處理第六條費(fèi)用與支付6.1定制服務(wù)費(fèi)用6.2設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用6.3支付方式與時(shí)間6.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第七條用戶義務(wù)與責(zé)任7.1提供必要配合與協(xié)助7.2遵守使用規(guī)范與安全操作7.3支付費(fèi)用與履行合同第八條科技公司義務(wù)與責(zé)任8.1提供優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)8.2保證設(shè)備質(zhì)量與安全8.3按時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度8.4提供售后服務(wù)與技術(shù)支持第九條違約責(zé)任9.1科技公司未按約定提供服務(wù)的處理9.2用戶未按約定支付費(fèi)用的處理9.3雙方其他違約行為的處理第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律10.3仲裁或訴訟地點(diǎn)第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件第十二條合同的終止12.1合同終止的條件12.2合同終止后的處理第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密義務(wù)與責(zé)任13.3保密信息的例外第十四條附則14.1合同的生效條件14.2合同的期限14.3合同的修改與附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1智能家居系統(tǒng)智能家居系統(tǒng)包括但不限于智能照明、智能安防、智能音響、智能溫控等系統(tǒng)，以及相關(guān)的智能硬件設(shè)備，通過互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的互聯(lián)互通，為用戶提供便捷、舒適、安全的居住環(huán)境。1.2定制服務(wù)定制服務(wù)是指科技公司根據(jù)用戶的需求，為用戶量身設(shè)計(jì)智能家居系統(tǒng)方案，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、安裝調(diào)試、培訓(xùn)支持等服務(wù)。1.3科技公司科技公司是指依法設(shè)立，具有智能家居系統(tǒng)研發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝、維護(hù)等能力的法人或其他組織。1.4用戶用戶是指與科技公司簽訂本合同，接受智能家居定制服務(wù)的個(gè)人或法人。第二條定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與方案提供科技公司應(yīng)根據(jù)用戶的需求，提供完整的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括設(shè)備選型、系統(tǒng)架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)等，并提交給用戶審核。2.2設(shè)備選型與采購(gòu)科技公司負(fù)責(zé)根據(jù)設(shè)計(jì)方案，選型采購(gòu)智能家居設(shè)備及相關(guān)材料，并保證設(shè)備的質(zhì)量、性能、安全符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和用戶需求。2.3安裝與調(diào)試科技公司負(fù)責(zé)智能家居系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，并在安裝調(diào)試過程中對(duì)用戶進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.4系統(tǒng)培訓(xùn)與支持科技公司應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，使用戶能熟練掌握智能家居系統(tǒng)的使用方法，并在合同期內(nèi)提供技術(shù)支持，解決用戶在使用過程中遇到的問題。第三條定制服務(wù)流程3.1需求溝通與評(píng)估科技公司與用戶進(jìn)行深入溝通，了解用戶的需求、預(yù)算、居住環(huán)境等情況，并進(jìn)行評(píng)估，確定定制方案。3.2方案制定與確認(rèn)科技公司根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，提交給用戶確認(rèn)。用戶對(duì)方案有異議的，科技公司應(yīng)根據(jù)用戶意見進(jìn)行修改，直至用戶滿意。3.3設(shè)備采購(gòu)與交付科技公司在確認(rèn)設(shè)計(jì)方案后，按照約定時(shí)間進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)，并通知用戶取貨或進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝。3.4安裝調(diào)試與培訓(xùn)科技公司進(jìn)行設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，并在安裝調(diào)試完成后，對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。3.5售后服務(wù)與維護(hù)合同期內(nèi)，科技公司負(fù)責(zé)提供智能家居系統(tǒng)的售后服務(wù)與維護(hù)工作，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四條設(shè)備與材料4.1設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)科技公司提供的智能家居設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能、安全等應(yīng)滿足用戶需求和設(shè)計(jì)方案要求。4.2材料規(guī)格與品牌科技公司應(yīng)根據(jù)用戶需求和設(shè)計(jì)方案，選用知名品牌、高質(zhì)量的智能家居材料，并提交給用戶備案。4.3設(shè)備保修與售后服務(wù)科技公司提供的智能家居設(shè)備應(yīng)享有相應(yīng)的保修服務(wù)，保修期自設(shè)備交付之日起計(jì)算。在保修期內(nèi)，設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題的，科技公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。第五條服務(wù)時(shí)間與進(jìn)度5.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間本合同簽訂后，科技公司應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)項(xiàng)目，與用戶進(jìn)行需求溝通，制定設(shè)計(jì)方案。5.2定制周期與進(jìn)度安排根據(jù)用戶需求和設(shè)計(jì)方案，科技公司應(yīng)制定詳細(xì)的定制周期和進(jìn)度安排，并通知用戶。5.3延時(shí)交付的處理如因科技公司原因?qū)е马?xiàng)目延期的，科技公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條費(fèi)用與支付6.1定制服務(wù)費(fèi)用定制服務(wù)費(fèi)用為雙方協(xié)商確定的金額，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。6.2設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用為雙方協(xié)商確定的金額，包括但不限于設(shè)備采購(gòu)費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等。6.3支付方式與時(shí)間用戶應(yīng)按照科技公司提交的發(fā)票金額，通過約定的方式支付定制服務(wù)費(fèi)用和設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用。6.4額外費(fèi)用的承擔(dān)如因用戶原因?qū)е马?xiàng)目延期、變更等，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由用戶承擔(dān)。如因科技公司原因?qū)е马?xiàng)目延期、變更等，產(chǎn)生的額外費(fèi)用由科技公司承擔(dān)。第八條科技公司義務(wù)與責(zé)任8.1提供優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)科技公司應(yīng)按照約定提供智能家居定制服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果，滿足用戶的需求。8.2保證設(shè)備質(zhì)量與安全科技公司提供的智能家居設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能、安全等應(yīng)滿足用戶需求和設(shè)計(jì)方案要求。8.3按時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度科技公司應(yīng)按照約定的定制周期和進(jìn)度安排，按時(shí)完成項(xiàng)目的各個(gè)階段工作。8.4提供售后服務(wù)與技術(shù)支持合同期內(nèi)，科技公司負(fù)責(zé)提供智能家居系統(tǒng)的售后服務(wù)與技術(shù)支持，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。對(duì)于非人為損壞的設(shè)備故障，科技公司應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在7個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)。第九條用戶義務(wù)與責(zé)任9.1提供必要配合與協(xié)助用戶應(yīng)按照科技公司的要求，提供必要的配合與協(xié)助，包括提供居住環(huán)境的相關(guān)資料、參與需求溝通、配合安裝調(diào)試等。9.2遵守使用規(guī)范與安全操作用戶應(yīng)按照科技公司的指導(dǎo)，正確使用智能家居系統(tǒng)，并遵守相關(guān)的使用規(guī)范和安全操作。9.3支付費(fèi)用與履行合同用戶應(yīng)按照約定時(shí)間，支付定制服務(wù)費(fèi)用和設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。第十條違約責(zé)任10.1科技公司未按約定提供服務(wù)的處理如科技公司未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。10.2用戶未按約定支付費(fèi)用的處理如用戶未按照合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償科技公司因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失等。10.3雙方其他違約行為的處理雙方在其他合同義務(wù)履行中出現(xiàn)違約行為的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、時(shí)間等。11.2合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、時(shí)間、雙方的責(zé)任等。第十二條合同的終止12.1合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致終止合同、合同約定的服務(wù)期限屆滿、一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。12.2合同終止后的處理合同終止后，科技公司應(yīng)按照用戶的要求，移除設(shè)備、清理現(xiàn)場(chǎng)，并按照約定退還剩余費(fèi)用（如有）。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中，雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。13.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。如泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.3保密信息的例外第十四條附則14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并對(duì)雙方具有法律約束力。14.2合同的期限本合同的有效期限為簽訂之日起至合同履行完畢之日止。14.3合同的修改與附件本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同附件為合同的重要組成部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。第三方可能包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、安裝施工方、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲乙方進(jìn)行需求溝通、方案設(shè)計(jì)的中介機(jī)構(gòu)或咨詢公司；（2）根據(jù)合同約定負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試的施工團(tuán)隊(duì)或公司；（3）提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)的設(shè)備供應(yīng)商或技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)；（4）其他參與項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)的組織或個(gè)人。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的程序，包括第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估機(jī)制、協(xié)商機(jī)制等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足項(xiàng)目需求；（2）甲乙方同意第三方介入，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議；（3）第三方介入不會(huì)損害甲乙方的合法權(quán)益；（4）第三方介入符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)，履行其責(zé)任，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е碌捻?xiàng)目延期、質(zhì)量問題等責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙方的保密義務(wù)，不得泄露甲乙方提供的保密信息。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供必要的服務(wù)、支持與協(xié)助。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系以合同約定為準(zhǔn)。第三方應(yīng)視為甲乙方合同履行的輔助人，不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分甲乙方根據(jù)合同約定，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用。第三方應(yīng)向甲乙方提供合格的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲乙方與第三方之間的權(quán)益劃分，應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約、侵權(quán)等行為導(dǎo)致甲乙方損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任范圍和限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定（1）公平原則：第三方責(zé)任限額不應(yīng)超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合理責(zé)任范圍；（2）合理原則：第三方責(zé)任限額應(yīng)考慮到甲乙方的合法權(quán)益、第三方的能力等因素；（3）合同約定：第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同約定進(jìn)行確定；如合同未約定，雙方可協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額在合同履行過程中，如有必要調(diào)整，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更如因客觀原因?qū)е碌谌綗o(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙方可協(xié)商一致，變更第三方。變更第三方時(shí)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確新的第三方介入條件、責(zé)任等。6.2第三方介入的解除甲乙方如需解除第三方介入，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、時(shí)間、雙方的責(zé)任等。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議解決甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依照合同約定選擇合適的爭(zhēng)議解決方式，如調(diào)解、仲裁或訴訟等。第八條第三方介入對(duì)甲乙方權(quán)益的影響8.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系和權(quán)益劃分。8.2第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。8.3甲乙方應(yīng)妥善處理與第三方的關(guān)系，確保合同順利履行，并維護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益。第九條附加條款9.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保項(xiàng)目按期完成。第十條合同的生效、修改與解除10.1本附加條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案詳細(xì)說明：該附件應(yīng)包含智能家居系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)方案，包括設(shè)備選型、系統(tǒng)架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)等。設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合用戶需求，滿足功能性和美觀性的要求。附件二：設(shè)備清單與規(guī)格詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)列出智能家居系統(tǒng)中所使用的所有設(shè)備，包括設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、品牌等信息。設(shè)備清單應(yīng)確保準(zhǔn)確無(wú)誤，以便于安裝施工方進(jìn)行采購(gòu)和安裝。附件三：安裝施工計(jì)劃詳細(xì)說明：該附件應(yīng)包含智能家居系統(tǒng)的安裝施工計(jì)劃，包括施工時(shí)間、施工人員、施工流程、施工要求等。安裝施工計(jì)劃應(yīng)確保施工順利進(jìn)行，避免延誤工期。附件四：技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議詳細(xì)說明：該附件應(yīng)詳細(xì)說明智能家居系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。技術(shù)支持與維護(hù)協(xié)議應(yīng)確保用戶在使用過程中得到及時(shí)有效的技術(shù)支持。附件五：培訓(xùn)計(jì)劃與教材附件六：保密協(xié)議詳細(xì)說明：該附件應(yīng)明確雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息的責(zé)任和義務(wù)，包括保密信息的定義、保密期限、保密范圍等。保密協(xié)議應(yīng)確保雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息進(jìn)行妥善保護(hù)。附件七：變更協(xié)議詳細(xì)說明：該附件應(yīng)包含合同變更的條款，包括變更的條件、變更程序、變更內(nèi)容等。變更協(xié)議應(yīng)確保雙方在合同履行過程中對(duì)變更事項(xiàng)進(jìn)行明確約定。附件八：解除協(xié)議詳細(xì)說明：該附件應(yīng)包含合同解除的條款，包括解除的條件、解除程序、解除內(nèi)容等。解除協(xié)議應(yīng)確保雙方在合同履行過程中對(duì)解除事項(xiàng)進(jìn)行明確約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.科技公司違約行為1.1未按約定提供服務(wù)示例：科技公司未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的制定，導(dǎo)致項(xiàng)目延期。責(zé)任認(rèn)定：科技公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。1.2提供的設(shè)備不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)示例：科技公司提供的智能家居設(shè)備存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行。責(zé)任認(rèn)定：科技公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于維修或更換設(shè)備、賠償用戶因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失等。1.3未按時(shí)完成項(xiàng)目進(jìn)度示例：科技公司未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成智能家居系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。責(zé)任認(rèn)定：科技公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償用戶因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。2.用戶違約行為2.1未按約定支付費(fèi)用示例：用戶未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付定制服務(wù)費(fèi)用和設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償科技公司因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失等。2.2未提供必要的配合與協(xié)助示例：用戶未能按照科技公司的要求，提供必要的配合與協(xié)助，導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法順利進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償科技公司因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。2.3違反使用規(guī)范與安全操作示例：用戶未能按照科技公司的指導(dǎo)，正確使用智能家居系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)損壞或安全事故。責(zé)任認(rèn)定：用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于承擔(dān)維修或更換設(shè)備的費(fèi)用、賠償科技公司因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失等。全文完。2024版智能家居定制合同：科技公司與用戶之間的智能家居定制細(xì)節(jié)。1本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2智能家居系統(tǒng)1.3定制服務(wù)1.4設(shè)備安裝1.5設(shè)備調(diào)試1.6售后服務(wù)2.定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.2設(shè)備選型2.3系統(tǒng)集成2.4用戶培訓(xùn)3.設(shè)備安裝與調(diào)試3.1安裝時(shí)間3.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)3.3安裝地點(diǎn)3.4設(shè)備驗(yàn)收4.售后服務(wù)承諾4.1保修期限4.2維修響應(yīng)時(shí)間4.3備品備件供應(yīng)4.4技術(shù)支持5.合同價(jià)格與支付方式5.1合同總價(jià)5.2支付條款5.3價(jià)格調(diào)整5.4發(fā)票開具6.合同履行期限6.1服務(wù)開始時(shí)間6.2服務(wù)完成時(shí)間6.3驗(yàn)收合格時(shí)間7.保密條款7.1保密信息7.2保密期限7.3信息泄露后果8.違約責(zé)任8.1科技公司違約8.2用戶違約8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.適用法律10.1合同簽訂地法律10.2法律適用沖突11.合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件11.3變更解除的程序12.合同的終止12.1終止條件12.2終止后的義務(wù)13.繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承13.2合同轉(zhuǎn)讓14.附則14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同份數(shù)14.4合同修改記錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2智能家居系統(tǒng)智能家居系統(tǒng)是指通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的智能控制、智能管理與智能服務(wù)，以提高居住舒適度、安全性和便捷性。1.3定制服務(wù)定制服務(wù)是指甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供智能家居系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、系統(tǒng)集成、用戶培訓(xùn)等全方位服務(wù)。1.4設(shè)備安裝設(shè)備安裝是指甲方按照設(shè)計(jì)方案和施工規(guī)范，將智能家居設(shè)備安裝到乙方指定地點(diǎn)，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.5設(shè)備調(diào)試設(shè)備調(diào)試是指甲方在設(shè)備安裝完成后，對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、調(diào)整，確保系統(tǒng)滿足乙方的需求并正常運(yùn)行。1.6售后服務(wù)售后服務(wù)是指甲方在合同約定的保修期限內(nèi)，對(duì)乙方使用的智能家居系統(tǒng)提供維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。第二條定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供智能家居系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備選型、功能需求等。2.2設(shè)備選型甲方根據(jù)乙方的需求和設(shè)計(jì)方案，為乙方選購(gòu)合適的智能家居設(shè)備，并提供設(shè)備參數(shù)、功能介紹等。2.3系統(tǒng)集成甲方負(fù)責(zé)將選購(gòu)的智能家居設(shè)備進(jìn)行集成，搭建完整的智能家居系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.4用戶培訓(xùn)甲方提供智能家居系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、功能介紹等，確保乙方能夠熟練使用智能家居系統(tǒng)。第三條設(shè)備安裝與調(diào)試3.1安裝時(shí)間甲方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成設(shè)備的安裝工作。如因乙方原因?qū)е掳惭b進(jìn)度延誤，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。調(diào)試完成后，乙方進(jìn)行驗(yàn)收。3.3安裝地點(diǎn)甲方在乙方的指定地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備安裝，確保安裝環(huán)境的適宜性。3.4設(shè)備驗(yàn)收乙方對(duì)甲方安裝的設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)設(shè)備數(shù)量、型號(hào)、功能等符合合同約定。如有不符，甲方應(yīng)及時(shí)予以更換或修復(fù)。第四條售后服務(wù)承諾4.1保修期限甲方提供智能家居系統(tǒng)及其設(shè)備的保修服務(wù)，保修期限為合同驗(yàn)收合格之日起一年。4.2維修響應(yīng)時(shí)間甲方在接到乙方維修請(qǐng)求后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。4.3備品備件供應(yīng)甲方負(fù)責(zé)提供智能家居系統(tǒng)及其設(shè)備的備品備件，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.4技術(shù)支持甲方在合同約定的期限內(nèi)，為乙方提供技術(shù)支持，解答乙方在使用過程中遇到的問題。第五條合同價(jià)格與支付方式5.1合同總價(jià)合同總價(jià)為本合同約定的智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)、設(shè)備購(gòu)買、安裝調(diào)試等全部費(fèi)用。5.2支付條款乙方按照合同約定的支付條款，向甲方支付合同總價(jià)。5.3價(jià)格調(diào)整如因市場(chǎng)行情變化等原因?qū)е潞贤們r(jià)發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整價(jià)格。5.4發(fā)票開具甲方按照乙方的要求，開具正規(guī)發(fā)票。第六條合同履行期限6.1服務(wù)開始時(shí)間本合同自雙方簽訂之日起生效，甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)開始提供服務(wù)。6.2服務(wù)完成時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成智能家居系統(tǒng)的定制、設(shè)備安裝與調(diào)試等工作。6.3驗(yàn)收合格時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)甲方完成的工作進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第八條保密條款8.1保密信息甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限甲乙雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同終止之日起五年。8.3信息泄露后果如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1科技公司違約如甲方未按合同約定履行義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的5%。9.2用戶違約如乙方未按合同約定履行義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)的5%。9.3違約賠償甲乙雙方如因違約行為給對(duì)方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙雙方應(yīng)向合同簽訂地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條適用法律11.1合同簽訂地法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律適用沖突如本合同與國(guó)際法、多邊條約等發(fā)生沖突，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。第十二條合同的變更與解除12.1變更條件甲乙雙方同意，合同履行過程中如需變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2解除條件甲乙雙方同意，合同履行過程中如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.3變更解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循合法、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十三條繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承甲乙雙方同意，本合同在有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承、合并、分立等情形，本合同對(duì)繼承方、合并后的存續(xù)方、分立后的存續(xù)方繼續(xù)有效。13.2合同轉(zhuǎn)讓甲乙雙方同意，本合同在有效期內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、設(shè)備清單、安裝調(diào)試方案等。14.2合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.4合同修改記錄本合同如有修改，修改內(nèi)容應(yīng)由甲乙雙方書面確認(rèn)，并與原合同一并保存。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同履行過程中需要中介方協(xié)助，中介方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。中介方的行為應(yīng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2技術(shù)支持方介入如本合同涉及的技術(shù)支持需由第三方提供，第三方應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和服務(wù)資質(zhì)。技術(shù)支持方的行為應(yīng)確保甲方和乙方的利益不受損害。2.3物流配送方介入如本合同涉及的設(shè)備運(yùn)輸、安裝等需由第三方物流配送方提供，物流配送方應(yīng)具備相應(yīng)的運(yùn)輸能力和服務(wù)質(zhì)量。物流配送方的行為應(yīng)確保設(shè)備的安全、及時(shí)送達(dá)。第三條第三方選擇與審查3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，確保第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)符合合同履行要求。3.2第三方審查甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行審查，確保其符合合同約定和法律法規(guī)要求。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方承擔(dān)的責(zé)任限制。4.2第三方責(zé)任限額范圍第三方責(zé)任限額適用于第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的損失，包括違約金、賠償金、訴訟費(fèi)等。4.3第三方責(zé)任限額金額甲方和乙方根據(jù)本合同約定的第三方責(zé)任限額金額，向第三方追償。如第三方責(zé)任限額金額不足以彌補(bǔ)損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償超出部分。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。5.2第三方違約處理程序甲方和乙方應(yīng)先嘗試與第三方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向第三方追償。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，本合同不對(duì)第三方與甲方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。6.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，本合同不對(duì)第三方與乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。6.3第三方與其他方關(guān)系第三方與除甲方、乙方之外的其他方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同，本合同不對(duì)第三方與其他方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。第七條第三方介入的合同修改7.1第三方介入合同修改如第三方介入本合同履行過程，需對(duì)合同條款進(jìn)行修改，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。7.2第三方介入合同修改程序甲方和乙方應(yīng)就第三方介入合同修改的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，書面簽署修改協(xié)議，并注明修改內(nèi)容的生效日期。第八條第三方介入的合同履行8.1第三方介入合同履行第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)。8.2第三方介入合同履行監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按約定履行合同義務(wù)。第九條第三方介入的合同解除9.1第三方介入合同解除如第三方因特殊原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方和乙方可協(xié)商解除與第三方的合同。9.2第三方介入合同解除程序甲方和乙方應(yīng)就第三方介入合同解除的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，書面簽署解除協(xié)議，并注明解除時(shí)間的生效日期。第十條第三方介入的合同繼承10.1第三方介入合同繼承如第三方發(fā)生繼承、合并、分立等情形，甲方和乙方同意，本合同對(duì)繼承方、合并后的存續(xù)方、分立后的存續(xù)方繼續(xù)有效。10.2第三方介入合同繼承程序甲方和乙方應(yīng)就第三方介入合同繼承的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后，書面簽署繼承協(xié)議，并注明繼承協(xié)議的生效日期。第十一條第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓11.1第三方介入合同轉(zhuǎn)讓如第三方需將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他方，甲方和乙方同意第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案詳細(xì)描述系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備選型、功能需求等設(shè)計(jì)內(nèi)容。附件2：設(shè)備清單列出合同中涉及的所有設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格等信息。附件3：安裝調(diào)試方案詳細(xì)描述設(shè)備安裝流程、調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件4：技術(shù)培訓(xùn)資料提供智能家居系統(tǒng)的操作手冊(cè)、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)資料等。附件5：售后服務(wù)政策詳細(xì)描述保修期限、維修響應(yīng)時(shí)間、備品備件供應(yīng)、技術(shù)支持等服務(wù)內(nèi)容。附件6：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證書、許可證、業(yè)績(jī)證明等文件。附件7：合同履行時(shí)間表列出合同中約定的服務(wù)開始時(shí)間、服務(wù)完成時(shí)間、驗(yàn)收合格時(shí)間等時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按合同約定支付價(jià)款。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定。4.甲方和乙方未按合同約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同總價(jià)的5%計(jì)算違約金。2.賠償金：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的損失金額計(jì)算賠償金。3.延遲履行違約金：按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，計(jì)算延遲履行違約金。示例說明：1.如果甲方未按合同約定支付價(jià)款，甲方應(yīng)支付合同總價(jià)的5%作為違約金。2.如果乙方未按合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，乙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.如果第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.如果甲方和乙方未按合同約定履行義務(wù)，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版智能家居定制合同：科技公司與用戶之間的智能家居定制細(xì)節(jié)。2本合同目錄一覽第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1智能家居系統(tǒng)1.2定制服務(wù)1.3科技公司1.4用戶第二條：定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與方案制定2.2設(shè)備選購(gòu)與安裝2.3系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn)2.4售后服務(wù)與維護(hù)第三條：定制服務(wù)流程3.1需求溝通與評(píng)估3.2簽訂合同與付款3.3設(shè)計(jì)與方案確認(rèn)3.4設(shè)備采購(gòu)與安裝3.5系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn)3.6售后服務(wù)與維護(hù)第四條：設(shè)備與產(chǎn)品4.1設(shè)備品牌與型號(hào)4.2產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)備保修與更換政策第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間5.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.3培訓(xùn)資料提供第六條：售后服務(wù)與維護(hù)6.1售后服務(wù)承諾6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3維修響應(yīng)時(shí)間與處理周期第七條：合同價(jià)格與支付方式7.1合同總價(jià)7.2支付條款與期限7.3發(fā)票開具與報(bào)銷第八條：合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止情形8.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任9.2賠償金額的計(jì)算與支付9.3不可抗力因素的影響第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條：合同的修改與補(bǔ)充11.1合同的修改11.2合同的補(bǔ)充第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密義務(wù)與期限12.3違反保密條款的責(zé)任第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同簽訂地法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)14.2附件說明第一部分：合同如下：第一條：定義與術(shù)語(yǔ)1.1智能家居系統(tǒng)：指由科技公司為用戶提供的，通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備智能控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控、自動(dòng)化管理等功能的系統(tǒng)。1.2定制服務(wù)：指科技公司根據(jù)用戶的需求，為用戶提供個(gè)性化的智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)、設(shè)備選購(gòu)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等一站式服務(wù)。1.3科技公司：指具有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從事智能家居系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、維護(hù)的法人或其他組織。1.4用戶：指與科技公司簽訂本合同，接受智能家居定制服務(wù)的個(gè)人或法人。第二條：定制服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)與方案制定：科技公司應(yīng)根據(jù)用戶需求，為用戶量身定制智能家居系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，明確系統(tǒng)功能、設(shè)備選型、布局等。2.2設(shè)備選購(gòu)與安裝：科技公司應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案為用戶選購(gòu)合適的智能家居設(shè)備，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。2.3系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn)：科技公司應(yīng)對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，并為用戶提供必要的操作培訓(xùn)。2.4售后服務(wù)與維護(hù)：科技公司應(yīng)提供系統(tǒng)的定期檢查、維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全運(yùn)行。第三條：定制服務(wù)流程3.1需求溝通與評(píng)估：科技公司與用戶進(jìn)行深度溝通，了解用戶需求，評(píng)估項(xiàng)目可行性，明確定制方案。3.2簽訂合同與付款：雙方就定制服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、工期等達(dá)成一致，簽訂合同，用戶按約定付款。3.3設(shè)計(jì)與方案確認(rèn)：科技公司完成設(shè)計(jì)方案，提交給用戶確認(rèn)，用戶對(duì)設(shè)計(jì)方案滿意后予以確認(rèn)。3.4設(shè)備采購(gòu)與安裝：科技公司根據(jù)設(shè)計(jì)方案為用戶選購(gòu)設(shè)備，并組織安裝、調(diào)試。3.5系統(tǒng)調(diào)試與培訓(xùn)：科技公司對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，確保正常運(yùn)行，并為用戶提供培訓(xùn)。3.6售后服務(wù)與維護(hù)：科技公司提供系統(tǒng)的定期檢查、維護(hù)服務(wù)。第四條：設(shè)備與產(chǎn)品4.1設(shè)備品牌與型號(hào)：科技公司應(yīng)向用戶明確告知所選購(gòu)設(shè)備的品牌、型號(hào)、功能、性能等。4.3設(shè)備保修與更換政策：設(shè)備自購(gòu)買之日起，享受廠家提供的保修服務(wù)，如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題，科技公司應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)更換或維修。第五條：技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：科技公司應(yīng)提供7×24小時(shí)在線技術(shù)支持，確保用戶在使用過程中遇到問題能得到及時(shí)解決。5.2培訓(xùn)內(nèi)容與方式：科技公司應(yīng)對(duì)用戶進(jìn)行智能家居系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括基礎(chǔ)操作、功能應(yīng)用等。5.3培訓(xùn)資料提供：科技公司應(yīng)提供培訓(xùn)資料，包括操作手冊(cè)、教程等，方便用戶自學(xué)。第六條：售后服務(wù)與維護(hù)6.1售后服務(wù)承諾：科技公司應(yīng)提供至少一年的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)檢查、故障排除、軟件升級(jí)等。6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：科技公司應(yīng)定期對(duì)智能家居系統(tǒng)進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.3維修響應(yīng)時(shí)間與處理周期：科技公司接到用戶維修請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成維修。第八條：合同的生效與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止情形：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）用戶違約，科技公司有權(quán)解除合同；（3）科技公司因不可抗力無(wú)法履行合同，可以解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為與責(zé)任：（1）科技公司未按照約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向用戶支付違約金；（2）用戶未按照約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向科技公司支付違約金；（3）雙方的其他違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2賠償金額的計(jì)算與支付：違約金的具體金額按照雙方約定的比例計(jì)算，從應(yīng)付款項(xiàng)中扣除，或另行支付。9.3不可抗力因素的影響：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決：調(diào)解不成或雙方約定仲裁的，可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。10.4法律途徑：仲裁不成或雙方約定訴訟的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條：合同的修改與補(bǔ)充11.1合同的修改：合同的修改應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。11.2合同的補(bǔ)充：合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義：保密信息指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。12.2保密義務(wù)與期限：雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，不少于2年。12.3違反保密條款的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十三條：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同簽訂地法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。13.2爭(zhēng)議解決方式：如前所述的爭(zhēng)議解決方式。第十四條：其他約定14.1雙方的其他約定事項(xiàng)：雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)、售后服務(wù)等。14.2附件說明：本合同的附件包括設(shè)計(jì)方案、設(shè)備清單、培訓(xùn)資料等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲乙方外，參與本合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：包括但不限于中介方、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持方、安裝施工方等。第二條：第三方介入的條件與方式（1）甲乙方無(wú)法獨(dú)立完成合同約定的某項(xiàng)服務(wù)或義務(wù)；（2）甲乙方為了提高服務(wù)質(zhì)量或效率，決定引入第三方；（3）甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方介入方式：甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，明確介入的具體服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、安全等。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或產(chǎn)生損失的責(zé)任，并向甲乙方賠償。3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方為獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)責(zé)任，甲乙方對(duì)第三方承擔(dān)責(zé)任。4.2甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，不得違背本合同的約定，否則甲乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。第五條：第三方介入的額外條款與說明5