2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全風(fēng)險(xiǎn)防范2.3安全漏洞修復(fù)2.4安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警2.5應(yīng)急響應(yīng)與處置第三條應(yīng)急處置服務(wù)內(nèi)容3.1事故應(yīng)急預(yù)案制定3.2事故應(yīng)急演練3.3事故響應(yīng)與處置3.4事故原因分析與改進(jìn)第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限4.2服務(wù)開始與結(jié)束時(shí)間第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用金額5.2支付方式與時(shí)間第六條技術(shù)支持與配合6.1甲方提供必要的技術(shù)支持與配合6.2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)工作6.3丙方負(fù)責(zé)應(yīng)急處置技術(shù)工作第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.3向人民法院提起訴訟第十條合同的簽訂、變更與解除10.1合同簽訂10.2合同變更10.3合同解除第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同的延續(xù)與終止第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條丙方權(quán)利與義務(wù)14.1丙方權(quán)利14.2丙方義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.2安全風(fēng)險(xiǎn)防范：乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方提供針對(duì)性的安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施，包括但不限于制定安全策略、配置安全設(shè)備、修復(fù)安全漏洞等。2.3安全漏洞修復(fù)：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)存在的安全漏洞后，及時(shí)為甲方提供漏洞修復(fù)方案并協(xié)助甲方進(jìn)行修復(fù)。2.4安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警：乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的安全監(jiān)測(cè)，并在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)向甲方預(yù)警并提供處理建議。2.5應(yīng)急響應(yīng)與處置：丙方應(yīng)在接到甲方的應(yīng)急響應(yīng)請(qǐng)求后，按照事先制定的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行及時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)與處置，包括但不限于攻擊事件的調(diào)查、應(yīng)急措施的實(shí)施、后續(xù)的安全修復(fù)等。第三條應(yīng)急處置服務(wù)內(nèi)容3.1事故應(yīng)急預(yù)案制定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，為其制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行必要的培訓(xùn)和演練。3.2事故應(yīng)急演練：乙方應(yīng)定期組織甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急演練，以提高甲方的應(yīng)急響應(yīng)能力。3.3事故響應(yīng)與處置：在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故時(shí)，丙方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案立即進(jìn)行響應(yīng)，采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展，并進(jìn)行事故原因分析。3.4事故原因分析與改進(jìn)：丙方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事故的原因進(jìn)行深入分析，并為甲方提供改進(jìn)措施，以防止同類事故的再次發(fā)生。第四條服務(wù)期限4.1合同有效期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)開始與結(jié)束時(shí)間：乙方應(yīng)于合同生效之日起十個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù)，服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同有效期截止之日。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用金額：本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），其中包括網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用和應(yīng)急處置服務(wù)費(fèi)用。5.2支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)于合同簽訂之日起五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。第六條技術(shù)支持與配合6.1甲方提供必要的技術(shù)支持與配合：甲方應(yīng)提供乙方和丙方所需的相關(guān)技術(shù)資料、訪問(wèn)權(quán)限和必要的溝通渠道，以確保服務(wù)的順利進(jìn)行。6.2乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)工作：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全保障措施，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。6.3丙方負(fù)責(zé)應(yīng)急處置技術(shù)工作：丙方應(yīng)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事故時(shí)，按照應(yīng)急預(yù)案及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處置，保障甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，各方應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。7.2保密期限：各方應(yīng)對(duì)保密信息保密的期限自合同簽訂之日起算，至合同有效期屆滿之日止。7.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給守約方造成的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付乙方遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為遲延付款金額的千分之五。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為合同服務(wù)費(fèi)用的千分之五。8.3丙方違約責(zé)任：如丙方未按約定進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)與處置，丙方應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為合同服務(wù)費(fèi)用的千分之五。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.3向人民法院提起訴訟：如雙方未約定仲裁，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同的簽訂、變更與解除10.1合同簽訂：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更：合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同解除：合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力或其他法律規(guī)定的情形，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的技術(shù)規(guī)范、安全要求、應(yīng)急預(yù)案等。11.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，同時(shí)需滿足合同約定的其他生效條件。11.3合同的延續(xù)與終止：合同有效期屆滿后，如雙方同意繼續(xù)履行合同，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利：甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方和丙方提供服務(wù)。12.2甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方和丙方提供必要的技術(shù)支持和配合。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照合同約定要求丙方提供應(yīng)急響應(yīng)與處置服務(wù)。13.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第十四條丙方權(quán)利與義務(wù)14.1丙方權(quán)利：丙方有權(quán)按照合同約定要求甲方提供必要的技術(shù)支持和配合。14.2丙方義務(wù)：丙方應(yīng)按照約定進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)與處置，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、協(xié)助方等非甲乙方之間的任何第三方主體。15.2第三方范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同履行過(guò)程中涉及的技術(shù)支持、應(yīng)急響應(yīng)、安全評(píng)估等方面的協(xié)助和監(jiān)督。第十六條第三方介入的程序及條件16.1第三方介入程序：當(dāng)甲乙方在合同履行過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因和目的。16.2第三方介入條件：第三方介入的條件包括但不限于甲乙方的書面同意、第三方的專業(yè)能力和資質(zhì)、介入對(duì)合同履行有利等。第十七條第三方介入后的責(zé)任分配17.1第三方責(zé)任：第三方介入后，第三方應(yīng)按照合同約定和其專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行相應(yīng)職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。17.2甲乙方責(zé)任：甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方溝通、協(xié)調(diào)，并提供必要的資源和信息，確保第三方能夠順利履行其職責(zé)。第十八條第三方介入的額外條款及說(shuō)明18.1額外條款：甲乙方應(yīng)在與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議時(shí)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、保密義務(wù)、違約責(zé)任等條款。18.2說(shuō)明：第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十九條第三方責(zé)任限額19.1限額原則：第三方介入后的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、第三方資質(zhì)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素綜合確定。19.2責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其介入服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例應(yīng)在合同中約定。19.3例外情況：如第三方故意或重大過(guò)失導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，第三方責(zé)任限額不受上述比例限制。第二十條第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方介入并不改變甲乙方的合同關(guān)系，甲乙方仍應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。20.2劃分說(shuō)明：第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)明確與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分，確保合同的順利履行。第二十一條第三方介入的終止條件及程序21.1終止條件：第三方介入的終止條件包括但不限于合同履行完畢、第三方服務(wù)不再需要、合同解除等。21.2終止程序：當(dāng)達(dá)到終止條件時(shí)，甲乙方應(yīng)按照合同約定和第三方協(xié)議的約定，辦理終止手續(xù)。第二十二條第三方介入后的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第二十三條第三方介入后的通知義務(wù)23.1通知義務(wù)：第三方介入后，甲乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、范圍和期限。第二十四條第三方介入后的修改和補(bǔ)充24.1修改和補(bǔ)充：本合同的第三方介入相關(guān)條款可根據(jù)甲乙方的協(xié)商，進(jìn)行書面修改和補(bǔ)充，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二十五條第三方介入后的附則25.1附則：本合同的第三方介入相關(guān)條款的解釋和適用，應(yīng)符合合同法和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估流程1.2安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施清單1.3安全漏洞修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)操作流程1.4安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)配置要求1.5應(yīng)急響應(yīng)與處置流程及預(yù)案附件二：應(yīng)急處置服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明2.1事故應(yīng)急預(yù)案制定指南2.2事故應(yīng)急演練方案2.3事故響應(yīng)與處置操作手冊(cè)2.4事故原因分析方法及改進(jìn)措施附件三：技術(shù)支持與配合的具體要求3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍3.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間要求3.3技術(shù)支持服務(wù)記錄表格附件四：保密協(xié)議4.1保密信息范圍4.2保密義務(wù)及期限4.3違約責(zé)任及賠償計(jì)算方式附件五：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明5.1協(xié)商解決流程5.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇及聯(lián)系方式5.3訴訟法院選擇及聯(lián)系方式附件六：合同變更、解除與續(xù)約流程6.1合同變更流程6.2合同解除條件及流程6.3合同續(xù)約條件及流程附件七：第三方介入服務(wù)協(xié)議范本7.1第三方服務(wù)范圍及職責(zé)7.2第三方服務(wù)費(fèi)用及支付方式7.3第三方違約責(zé)任及賠償方式說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按約定進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)與處置或處置結(jié)果不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.甲乙方未履行合同約定的技術(shù)支持與配合義務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)按照合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不超過(guò)因違約所造成的實(shí)際損失。3.違約方延遲履行合同義務(wù)的，應(yīng)支付延遲履行期間的違約金，違約金計(jì)算方式為延遲履行金額的千分之五。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在提醒甲方后仍未支付，則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付遲延付款的違約金。具體違約金計(jì)算如下：遲延付款金額為人民幣100,000元，違約金為100,000元×千分之五=500元。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同適用范圍第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全風(fēng)險(xiǎn)防范2.3安全漏洞修復(fù)2.4安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警第三條應(yīng)急處置流程3.1應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制3.2應(yīng)急事件分類3.3應(yīng)急處理措施3.4應(yīng)急事件報(bào)告與溝通第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障能力5.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求5.3服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用金額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七條保密義務(wù)7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密措施與責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約賠償金額第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條合同的終止與注銷11.1合同終止條件11.2合同注銷程序11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利12.2甲方義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利13.2乙方義務(wù)第十四條其他約定14.1技術(shù)支持與培訓(xùn)14.2雙方合作溝通機(jī)制14.3合同附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體及范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、安全漏洞修復(fù)、安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警等服務(wù)。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、安全策略等方面，并提出改進(jìn)意見和建議。2.2安全風(fēng)險(xiǎn)防范乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定針對(duì)性的安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施，并協(xié)助甲方實(shí)施。2.3安全漏洞修復(fù)乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)甲方網(wǎng)絡(luò)存在安全漏洞時(shí)，及時(shí)通知甲方，并提供漏洞修復(fù)方案。2.4安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警乙方應(yīng)建立完善的安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警機(jī)制，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況，并在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)及時(shí)通知甲方。第三條應(yīng)急處置流程3.1應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、應(yīng)急事件分類、應(yīng)急處理措施等內(nèi)容。3.2應(yīng)急事件分類應(yīng)急事件分為一般事件、重大事件和特別重大事件，具體分類標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)部門的規(guī)定制定。3.3應(yīng)急處理措施乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急請(qǐng)求后，按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，包括但不限于隔離攻擊、修復(fù)漏洞、備份恢復(fù)等。3.4應(yīng)急事件報(bào)告與溝通乙方應(yīng)將應(yīng)急事件的處理情況及時(shí)報(bào)告給甲方，并保持與甲方的良好溝通，確保甲方對(duì)應(yīng)急事件的了解和掌握。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件如雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，并明確延長(zhǎng)后的服務(wù)期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1網(wǎng)絡(luò)安全保障能力乙方應(yīng)具備國(guó)家相關(guān)部門認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)安全保障能力，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。5.2應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急請(qǐng)求后，按照應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，及時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。5.3服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)周期為每季度一次。如甲方對(duì)乙方的服務(wù)滿意度低于80%，乙方應(yīng)在接到甲方通知后30日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣捌拾萬(wàn)元整），甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按合同約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因國(guó)家政策、市場(chǎng)行情等客觀原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法正常履行，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償金額如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為某市，仲裁機(jī)構(gòu)為某市仲裁委員會(huì)。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償金額如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為某市，仲裁機(jī)構(gòu)為某市仲裁委員會(huì)。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件甲乙雙方同意，可以書面形式變更合同的任何內(nèi)容。變更后的合同條款對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同解除條件在合同履行期間，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。10.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條合同的終止與注銷11.1合同終止條件本合同有效期屆滿，或者甲乙雙方另有約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)，合同終止。11.2合同注銷程序合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定辦理合同注銷手續(xù)。11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供服務(wù)，并監(jiān)督乙方服務(wù)的質(zhì)量。12.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定，要求甲方提供必要的協(xié)助，并按照甲方要求提供服務(wù)。13.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，并確保服務(wù)的安全性和有效性。第十四條其他約定14.1技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)提供必要的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和培訓(xùn)，以幫助甲方提升網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和能力。14.2雙方合作溝通機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流網(wǎng)絡(luò)安全信息和處理相關(guān)事宜。14.3合同附件內(nèi)容本合同附件包括合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單、乙方資質(zhì)證明等，附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：甲乙雙方委托第三方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、漏洞修復(fù)、監(jiān)測(cè)與預(yù)警等服務(wù)；第三方參與應(yīng)急處置流程，提供技術(shù)支持或咨詢建議；甲方或乙方與第三方發(fā)生合同關(guān)系，涉及違約責(zé)任或爭(zhēng)議解決等。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方授權(quán)，承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。第三方對(duì)甲方和乙方均負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露在合同履行過(guò)程中獲得的任何信息。2.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。若第三方無(wú)報(bào)酬，則責(zé)任限額為第三方實(shí)際損失。2.3第三方與甲乙方的責(zé)任劃分第三方在履行合同過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。若甲方或乙方未按照合同約定或第三方建議采取措施，導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的第三方。第三方應(yīng)提供必要的資質(zhì)證明和信譽(yù)擔(dān)保。3.2委托書甲乙雙方與第三方簽訂委托書，明確委托事項(xiàng)、權(quán)限、期限等。委托書作為本合同的附件，具有同等法律效力。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督4.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)與第三方建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。4.2監(jiān)督權(quán)責(zé)甲方和乙方均有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，要求第三方定期匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果。第五條第三方違約處理5.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或違反本合同第三方責(zé)任限定的，視為違約。5.2違約處理甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)按照本合同第二條規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方與甲方乙方的溝通6.1第三方應(yīng)保持與甲乙雙方的密切溝通，及時(shí)反饋合同履行情況，包括但不限于工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題及建議等。6.2甲方和乙方應(yīng)積極回應(yīng)第三方的溝通請(qǐng)求，提供必要的協(xié)助和支持。第七條第三方介入的合同變更與解除7.1合同變更如甲方、乙方與第三方協(xié)商一致，可以書面形式變更合同的任何內(nèi)容。變更后的合同條款對(duì)三方具有法律約束力。7.2合同解除在合同履行期間，除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。合同解除應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.2第三方參與爭(zhēng)議解決第三方作為爭(zhēng)議的一方，應(yīng)參與爭(zhēng)議解決過(guò)程，并根據(jù)合同約定或法院判決承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。合同履行地點(diǎn)為某市，雙方同意提交某市人民法院管轄。第十條附件本合同附件包括第三方資質(zhì)證明、委托書、工作匯報(bào)等，附件與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、安全漏洞修復(fù)、安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警等。附件二：乙方資質(zhì)證明提供乙方相關(guān)的資質(zhì)證明文件，以證明乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的資質(zhì)和能力。附件三：委托書甲乙雙方與第三方簽訂的委托書，明確委托事項(xiàng)、權(quán)限、期限等內(nèi)容。附件四：工作匯報(bào)第三方定期向甲乙雙方提交的工作匯報(bào)，包括工作進(jìn)展、遇到的問(wèn)題及建議等。附件五：第三方違約情況記錄記錄第三方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的違約情況，包括但不限于違約行為、違約時(shí)間、違約后果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.第三方未按照合同約定履行義務(wù)，如未按時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)防范等。2.第三方違反合同約定，泄露甲方或乙方提供的保密信息。3.第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失。4.第三方未按照甲乙雙方的要求，提供必要的協(xié)助和支持。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.第三方泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約金和賠償損失的責(zé)任。3.第三方導(dǎo)致甲方或乙方損失的，應(yīng)根據(jù)損失金額承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.第三方未提供必要協(xié)助和支持的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：例如，如果第三方未按照合同約定完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)遭受攻擊，甲方損失達(dá)10萬(wàn)元。根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金5萬(wàn)元，并賠償損失10萬(wàn)元。又如，第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，未經(jīng)甲方同意泄露了甲方的保密信息。根據(jù)合同約定，第三方應(yīng)承擔(dān)違約金3萬(wàn)元，并賠償甲方因保密信息泄露導(dǎo)致的損失20萬(wàn)元。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置合同2本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容1.1.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與咨詢1.2.安全策略設(shè)計(jì)與實(shí)施1.3.安全監(jiān)控與事件響應(yīng)1.4.安全培訓(xùn)與教育2.網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)支持2.1.技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成2.2.技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間2.3.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間2.4.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置3.1.應(yīng)急響應(yīng)流程3.2.應(yīng)急事件分類與處理3.3.應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)組成3.4.應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求4.網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與通報(bào)4.1.事件報(bào)告形式與內(nèi)容4.2.事件通報(bào)流程與對(duì)象4.3.事件報(bào)告頻率與時(shí)間要求5.服務(wù)期限與時(shí)間安排5.1.服務(wù)期限起止時(shí)間5.2.服務(wù)期間重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.3.服務(wù)期限延長(zhǎng)條件與流程6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1.服務(wù)費(fèi)用總額6.2.服務(wù)費(fèi)用支付周期6.3.服務(wù)費(fèi)用支付方式6.4.費(fèi)用調(diào)整條件與流程7.合同的生效、變更與解除7.1.合同生效條件7.2.合同變更條件與流程7.3.合同解除條件與流程8.違約責(zé)任與賠償8.1.違約行為界定8.2.違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3.賠償金額計(jì)算方式9.爭(zhēng)議解決方式與管轄9.1.爭(zhēng)議解決方式9.2.爭(zhēng)議管轄法院10.保密條款10.1.保密信息范圍與內(nèi)容10.2.保密期限與解密條件10.3.違反保密條款的責(zé)任11.法律適用與解釋11.1.合同適用的法律法規(guī)11.2.合同解釋權(quán)歸屬12.其他條款12.1.技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)12.2.客戶投訴與滿意度調(diào)查12.3.合作推廣與資源共享13.附件13.1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容13.2.網(wǎng)絡(luò)安全事件處理案例庫(kù)13.3.客戶網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告14.簽字蓋章頁(yè)14.1.甲方（客戶）簽字蓋章14.2.乙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章14.3.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與咨詢乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，提供網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告，并提出針對(duì)性的改進(jìn)建議和措施。評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)、安全策略、操作系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、應(yīng)用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、員工安全意識(shí)等。1.2安全策略設(shè)計(jì)與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，制定合適的安全策略，并協(xié)助甲方實(shí)施。安全策略包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)設(shè)計(jì)、安全設(shè)備部署、安全軟件選型、安全配置管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案等。1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)乙方應(yīng)建立安全監(jiān)控體系，對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件及時(shí)通報(bào)甲方，并協(xié)助處理。事件響應(yīng)包括但不限于：安全事件調(diào)查、攻擊溯源、應(yīng)急處理、恢復(fù)受損系統(tǒng)等。1.4安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高員工安全意識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、常見網(wǎng)絡(luò)攻擊手段及防范措施、數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私保護(hù)等。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)支持2.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，團(tuán)隊(duì)組成應(yīng)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全工程師、安全分析師、系統(tǒng)管理員等。2.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)時(shí)間應(yīng)為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。2.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)事件緊急程度，提供相應(yīng)的技術(shù)支持。2.4技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護(hù)、安全軟件升級(jí)、系統(tǒng)安全加固、網(wǎng)絡(luò)安全咨詢等。第三條網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急處置3.1應(yīng)急響應(yīng)流程乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)流程，并在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，按照流程及時(shí)進(jìn)行處置。應(yīng)急響應(yīng)流程應(yīng)包括但不限于：事件報(bào)告、事件評(píng)估、事件處理、事件通報(bào)等。3.2應(yīng)急事件分類與處理乙方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的嚴(yán)重程度，將其分為不同等級(jí)，并采取相應(yīng)的處理措施。應(yīng)急事件等級(jí)劃分及處理措施應(yīng)參照《網(wǎng)絡(luò)安全事件分類與處理規(guī)范》。3.3應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)組成乙方應(yīng)組建專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置，團(tuán)隊(duì)組成應(yīng)包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全工程師、安全分析師、系統(tǒng)管理員等。3.4應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求乙方在接到網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)完成初步判斷，并根據(jù)事件緊急程度，在4小時(shí)內(nèi)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。第四條網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告與通報(bào)4.1事件報(bào)告形式與內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)安全事件報(bào)告應(yīng)采用書面形式，內(nèi)容包括但不限于：事件發(fā)生時(shí)間、事件描述、事件影響范圍、已采取的措施等。4.2事件通報(bào)流程與對(duì)象事件通報(bào)應(yīng)按照《網(wǎng)絡(luò)安全事件通報(bào)流程》進(jìn)行，通報(bào)對(duì)象包括但不限于：甲方負(fù)責(zé)人、甲方相關(guān)部門、乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)等。4.3事件報(bào)告頻率與時(shí)間要求乙方應(yīng)在每個(gè)工作日結(jié)束后，向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全事件日?qǐng)?bào)，匯報(bào)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的安全事件及處理情況。第五條服務(wù)期限與時(shí)間安排5.1服務(wù)期限起止時(shí)間本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服務(wù)期間重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件與流程如甲方需延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)在本合同到期前3個(gè)月，向乙方提出書面延長(zhǎng)申請(qǐng)，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂延長(zhǎng)服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】。6.2服務(wù)費(fèi)用支付周期甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：戶名：【】賬號(hào)：【】開戶行：【】6.4費(fèi)用調(diào)整條件與流程如因乙方提供服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用需調(diào)整，乙方應(yīng)提前【】個(gè)工作日，向甲方提出書面費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂費(fèi)用調(diào)整協(xié)議。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為界定違約行為包括但不限于：乙方未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)品質(zhì)不符合約定、未按照約定時(shí)間完成任務(wù)等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、履行合同等。8.3賠償金額計(jì)算方式賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于：直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、第三方索賠等。第九條爭(zhēng)議解決方式與管轄9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條保密條款10.1保密信息范圍與內(nèi)容保密信息范圍包括但不限于：甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、甲方網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、甲方員工信息等。10.2保密期限與解密條件保密期限為合同終止后【】年。解密條件包括但不限于：甲方書面要求解密、保密信息已公開等。10.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十一條法律適用與解釋11.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條其他條款12.1技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展，提供技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的持續(xù)性與有效性。12.2客戶投訴與滿意度調(diào)查乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴渠道，對(duì)甲方滿意度進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度。12.3合作推廣與資源共享雙方可相互推薦業(yè)務(wù)合作伙伴，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同發(fā)展。第十三條附件13.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容詳見附件一。13.2網(wǎng)絡(luò)安全事件處理案例庫(kù)詳見附件二。13.3客戶網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告詳見附件三。第十四條簽字蓋章頁(yè)14.1甲方（客戶）簽字蓋章14.2乙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章14.3合同簽署日期第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方，包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、合作伙伴等，在甲方、乙方合作過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估的單位或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，履行其職責(zé)，確保其提供的服務(wù)或進(jìn)行的檢查、評(píng)估等活動(dòng)合法、合規(guī)。15.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同及法律法規(guī)，獲取與甲方、乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的信息，對(duì)甲乙方的業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)運(yùn)行等進(jìn)行檢查、評(píng)估。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1額外條款當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方要求，提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限、人員配合等。16.2說(shuō)明第三方介入時(shí)，甲方、乙方應(yīng)積極配合，確保第三方能夠順利完成其職責(zé)。同時(shí)，甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方介入過(guò)程中獲取的信息保密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲方、乙方業(yè)務(wù)造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但第三方對(duì)甲方、乙方業(yè)務(wù)造成的間接損失、預(yù)期利益損失等，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入時(shí)所提供的服務(wù)、檢查、評(píng)估等活動(dòng)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。17.3第三方責(zé)任限額的證明第三方應(yīng)為本合同約定的責(zé)任限額購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，并提供保險(xiǎn)證明。如第三方未購(gòu)買保險(xiǎn)，甲方、乙方均有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保。第十八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方對(duì)甲方業(yè)務(wù)的了解、檢查、評(píng)估等，不代表第三方成為甲方合作伙伴，甲方不得據(jù)此認(rèn)為第三方有權(quán)代表甲方行事。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方對(duì)乙方業(yè)務(wù)的了解、檢查、評(píng)估等，不代表第三方成為乙方合作伙伴，乙方不得據(jù)此認(rèn)為第三方有權(quán)代表乙方行事。18.3第三方與其他各方關(guān)系第三方介入時(shí)，與其他各方之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，由各方根據(jù)本合同及實(shí)際情況自行界定。第三方不承擔(dān)其他各方之間的責(zé)任。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入終止條件第三方介入達(dá)到其目的，或本合同約定的服務(wù)期限、檢查、評(píng)估等任務(wù)完成后，第三方介入終止。19.2第三方介入終止程序第三方介入終止時(shí)，甲方、乙方與第三方應(yīng)共同簽署終止協(xié)議，明確終止時(shí)間、終止后的責(zé)任等。第二十條違約責(zé)任與賠償20.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：未按照約定提供服務(wù)、服務(wù)品質(zhì)不符合約定、未按照約定時(shí)間完成任務(wù)等。20.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)方式第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、履行合同等。20.3第三方賠償金額計(jì)算方式第三方賠償金額根據(jù)甲方、乙方實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于：直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失、第三方索賠等。第二十一條爭(zhēng)議解決方式與管轄21.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.2爭(zhēng)議管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第二十二條保密條款22.1保密信息范圍與內(nèi)容保密信息范圍包括但不限于：甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、甲方網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、甲方員工信息等。22.2保密期限與解密條件保密期限為合同終止后【】年。解密條件包括但不限于：甲方書面要求解密、保密信息已公開等。22.3違反保密條款的責(zé)任違反保密條款的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第二十三條法律適用與解釋23.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。23.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二十四條其他條款24.1技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展，提供技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)，確保網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的持續(xù)性與有效性。24.2客戶投訴與滿意度調(diào)查乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴渠道，對(duì)甲方滿意度進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度。24.3第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容附件一應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與咨詢、安全策略設(shè)計(jì)與實(shí)施、安全監(jiān)控與事件響應(yīng)、安全培訓(xùn)與教育等。2.網(wǎng)絡(luò)安全事件處理案例庫(kù)附件二應(yīng)收集并整理乙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件處理方面的成功案例，以便甲方了解乙方的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)。3.客戶網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀評(píng)估報(bào)告附件三應(yīng)提供甲方網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀的詳細(xì)評(píng)估報(bào)告，包括網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)分析、安全措施建議等。4.技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)計(jì)劃附件四應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、升級(jí)時(shí)間、升級(jí)方式等。5.客戶投訴與滿意度調(diào)查表附件五應(yīng)提供客戶投訴與滿意度調(diào)查的表格，以便乙方及時(shí)了解甲方需求，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.第三方介入?yún)f(xié)議附件六應(yīng)詳細(xì)描述第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括第三方職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。7.保密協(xié)議附件七應(yīng)詳細(xì)描述保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。8.法律適用與解釋說(shuō)明附件八應(yīng)詳細(xì)描述法律適用與解釋的內(nèi)容，包括適用法律法規(guī)、合同解釋權(quán)歸屬等。9.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件九應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用總額、支付周期、支付方式等。10.違約行為及責(zé)任認(rèn)定說(shuō)明附件十應(yīng)詳細(xì)描述違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約行為界定、違約責(zé)任承擔(dān)方式、賠償金額計(jì)算方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)未按約定提供如果乙方未能按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量等要求提供服務(wù)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并可要求乙方支付違約金或賠償損失。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，甲方有權(quán)要求乙方在【】天內(nèi)完成，并可要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用【】%的違約金。2.服務(wù)品質(zhì)不符合約定如果乙方提供的服務(wù)品質(zhì)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并可要求乙方支付違約金或賠償損失。示例：乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)內(nèi)容與合同約定不符，甲方有權(quán)要求乙方重新培訓(xùn)，并可要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用【】%的違約金。3.未按約定時(shí)間完成任務(wù)如果乙方未能按照合同約定的時(shí)間完成任務(wù)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正，并可要求乙方支付違約金或賠償損失。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全事件處理，甲方有權(quán)要求乙方在【】天內(nèi)完成，并可要求乙方支付相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)用【】%的違約金。4.泄露保密信息如果乙方泄露了甲方的保密信息，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并可要求乙方支付違約金或賠償損失。示例：乙方泄露了甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方立即采取補(bǔ)救措施，并可要求乙方支付相當(dāng)于泄露信息價(jià)值【】%的違約金。5.違反法律法規(guī)如果乙方違反了與履行本合同有關(guān)的法律法規(guī)，視為違約。甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施，并可要求乙方支付違約金或賠償損失。示例：乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，違反了《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》的相關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違法行為，并可要求乙方支付相當(dāng)于違法活動(dòng)所得【】%的違約金。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置合同3本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估1.2安全策略制定與實(shí)施1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)1.4入侵檢測(cè)與防御1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.6安全培訓(xùn)與教育2.應(yīng)急處置服務(wù)范圍2.1應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃制定2.2應(yīng)急事件處理與協(xié)調(diào)2.3安全漏洞修補(bǔ)與更新2.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)措施2.5法律合規(guī)咨詢與支持3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起始日期3.2服務(wù)期限結(jié)束日期3.3服務(wù)時(shí)間安排與作息時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付期限與方式4.3額外費(fèi)用與計(jì)算方式5.雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任與處理7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與處理7.2賠償金額與計(jì)算方式8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件與處理10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1技術(shù)支持與維護(hù)11.2客戶服務(wù)與支持11.3雙方聯(lián)系與溝通12.附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容清單12.2應(yīng)急處置服務(wù)內(nèi)容清單13.簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)范圍1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、安全策略等方面進(jìn)行深入分析，并提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。1.2安全策略制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估報(bào)告，為甲方制定合理的安全策略，并負(fù)責(zé)策略的實(shí)施工作，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置、安全軟件安裝、安全策略設(shè)置等。1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行7x24小時(shí)的安全監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行事件響應(yīng)和處理。1.4入侵檢測(cè)與防御乙方應(yīng)部署入侵檢測(cè)與防御系統(tǒng)（IDS/IPS），對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)并阻止惡意攻擊行為，保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)的安全。1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性。在甲方發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。1.6安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方員工提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高甲方員工的安全意識(shí)和安全技能，以降低甲方內(nèi)部安全風(fēng)險(xiǎn)。第二條應(yīng)急處置服務(wù)范圍2.1應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃制定乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)特點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)狀況，制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任人和應(yīng)急資源等。2.2應(yīng)急事件處理與協(xié)調(diào)在甲方發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，協(xié)調(diào)甲方和乙方資源，進(jìn)行事件處理和恢復(fù)。2.3安全漏洞修補(bǔ)與更新乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描，發(fā)現(xiàn)漏洞后及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行漏洞修補(bǔ)和更新。2.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)措施乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)措施，包括但不限于對(duì)泄露數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、停止泄露行為、通知相關(guān)方等，以降低數(shù)據(jù)泄露對(duì)甲方造成的損失。2.5法律合規(guī)咨詢與支持乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全法律合規(guī)咨詢和支持，包括但不限于協(xié)助甲方制定相關(guān)政策和流程、提供法律意見等。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。3.2服務(wù)期限結(jié)束日期服務(wù)期限為2024年12月31日。3.3服務(wù)時(shí)間安排與作息時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方約定的服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午6:00。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2服務(wù)費(fèi)用支付期限與方式甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)期限，分【】期支付服務(wù)費(fèi)用。每期支付時(shí)間為服務(wù)期限起始之日起【】個(gè)工作日內(nèi)。4.3額外費(fèi)用與計(jì)算方式如乙方在提供服務(wù)過(guò)程中發(fā)生額外費(fèi)用，包括但不限于差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用的計(jì)算方式和承擔(dān)方。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，提供乙方所需的工作條件和配合乙方進(jìn)行服務(wù)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)過(guò)程，對(duì)乙方服務(wù)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和個(gè)人信息保密，并按照約定時(shí)間完成服務(wù)。第六條保密條款6.1保密信息范圍本合同簽訂過(guò)程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方披露的包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、個(gè)人信息等在內(nèi)的信息，均屬于保密信息。6.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密信息保密期限為【】年。6.3保密泄露責(zé)任與處理如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與處理甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2賠償金額與計(jì)算方式違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失的【】%計(jì)算，最高不超過(guò)第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，甲乙雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑解決如調(diào)解不成，甲乙雙方可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.3合同終止條件與處理本合同服務(wù)期限屆滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除合同的，本合同終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將相關(guān)資料和設(shè)備移交給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，甲乙雙方同意按照本合同第八條的約定解決爭(zhēng)議。第十一條其他條款11.1技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。11.2客戶服務(wù)與支持乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)與支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方在使用乙方服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題和建議。11.3雙方聯(lián)系與溝通甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行溝通，及時(shí)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式如下：甲方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________乙方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________第十二條附件12.1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容清單12.2應(yīng)急處置服務(wù)內(nèi)容清單第十三條簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。第二條第三方介入程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，且協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方均可邀請(qǐng)第三方介入?yún)f(xié)助解決。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商同意，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。第三條第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的約定，公正、客觀地協(xié)助解決爭(zhēng)議，并提供專業(yè)意見。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與爭(zhēng)議解決相關(guān)的資料和信息。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系4.2第三方與乙方關(guān)系第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，對(duì)甲乙雙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償金額。5.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)范圍等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額調(diào)整甲乙雙方可在本合同有效期內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方介入費(fèi)用6.1第三方介入費(fèi)用定義第三方介入費(fèi)用是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于咨詢費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等。6.2第三方介入費(fèi)用承擔(dān)第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。6.3第三方介入費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)結(jié)束后，按照約定時(shí)間和方式支付第三方介入費(fèi)用。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后，如仍無(wú)法解決爭(zhēng)議，甲乙雙方可按照本合同第八條的約定解決爭(zhēng)議。7.2第三方回避當(dāng)?shù)谌脚c爭(zhēng)議一方存在利害關(guān)系時(shí)，第三方應(yīng)主動(dòng)回避。第八條第三方介入文件的保管8.1第三方介入文件定義第三方介入文件是指第三方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有文件、資料和記錄。8.2第三方介入文件保管甲乙雙方均有權(quán)保管第三方介入文件。8.3第三方介入文件的使用未經(jīng)第三方同意，甲乙雙方不得將第三方介入文件用于本合同以外的用途。第九條第三方介入保密9.1第三方介入保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、個(gè)人信息等保密信息保密。9.2第三方介入保密期限第三方介入保密期限與本合同保密期限相同。第十條第三方介入后的通知義務(wù)10.1第三方介入通知義務(wù)當(dāng)?shù)谌浇槿虢鉀Q爭(zhēng)議時(shí)，甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.2第三方介入結(jié)果通知第三方介入結(jié)束后，第三方應(yīng)及時(shí)將解決結(jié)果通知甲乙雙方。第十一條第三方介入后的變更與解除11.1第三方介入變更甲乙雙方可協(xié)商變更第三方介入事項(xiàng)，包括但不限于變更第三方、調(diào)整責(zé)任限額等。11.2第三方介入解除甲乙雙方可協(xié)商解除第三方介入，解除第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同繼續(xù)履行。第十二條附件12.1第三方介入?yún)f(xié)議12.2第三方介入費(fèi)用明細(xì)表第十三條簽字蓋章頁(yè)13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章13.3第三方簽字蓋章第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容清單附件2：應(yīng)急處置服務(wù)內(nèi)容清單附件3：第三方介入?yún)f(xié)議附件4：第三方介入費(fèi)用明細(xì)表附件1網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容清單1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告1.2安全策略制定與實(shí)施計(jì)劃1.3安全監(jiān)控與事件響應(yīng)流程1.4入侵檢測(cè)與防御策略1.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案1.6安全培訓(xùn)與教育材料附件2應(yīng)急處置服務(wù)內(nèi)容清單2.1應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃2.2應(yīng)急事件處理與協(xié)調(diào)流程2.3安全漏洞修補(bǔ)與更新清單2.4數(shù)據(jù)泄露應(yīng)對(duì)措施指南2.5法律合規(guī)咨詢與支持文件附件3第三方介入?yún)f(xié)議3.1第三方介入事項(xiàng)3.2第三方介入程序3.3第三方責(zé)任與權(quán)利3.4第三方與其他各方的關(guān)系3.5第三方責(zé)任限額3.6第三方介入費(fèi)用3.7第三方介入后的爭(zhēng)議解決附件4第三方介入費(fèi)用明細(xì)表4.1第三方介入費(fèi)用項(xiàng)目4.2費(fèi)用計(jì)算方式4.3費(fèi)用支付期限與方式說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.甲乙雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的【】%。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取補(bǔ)救措施，如無(wú)法補(bǔ)救，應(yīng)支付甲方因此造成的損失。3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，由乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)支付甲方因此造成的損失。4.甲乙雙方未按約定履行合同其他義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的5%。如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方采取補(bǔ)救措施，如無(wú)法補(bǔ)救，甲方可以要求乙方支付因此造成的損失。如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)支付甲方因此造成的損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置合同4本合同目錄一覽第一條合同主體及范圍1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)2.2乙方應(yīng)及時(shí)檢測(cè)并修復(fù)甲方信息系統(tǒng)中的安全漏洞2.3乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)第三條應(yīng)急處置流程3.1乙方應(yīng)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案3.2乙方應(yīng)盡快恢復(fù)受影響的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)3.3乙方應(yīng)提供事件調(diào)查和分析報(bào)告第四條技術(shù)支持和服務(wù)4.1乙方提供7x24小時(shí)的客戶支持服務(wù)4.2乙方應(yīng)定期提供系統(tǒng)安全評(píng)估報(bào)告4.3乙方應(yīng)在接到技術(shù)支持請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密5.2乙方不得將合同內(nèi)容泄露給第三方第六條費(fèi)用和支付6.1甲方應(yīng)按合同約定的金額支付乙方服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前第七條違約責(zé)任7.1乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同7.2甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟第九條合同的變更和終止9.1雙方同意，合同的變更和終止應(yīng)書面簽署第十條法律適用和解釋10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律10.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有第十一條其他條款11.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和政策11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條附加條款12.1甲方應(yīng)確保信息系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)12.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全設(shè)備和技術(shù)更新第十三條保險(xiǎn)條款13.1乙方應(yīng)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，保障甲方信息系統(tǒng)安全13.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供保險(xiǎn)單據(jù)供甲方審查第十四條合同簽署日期14.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效第一部分：合同如下：第一條合同主體及范圍1.1甲方名稱：×××公司地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，除非雙方另有約定。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全漏洞掃描、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密等。2.2乙方應(yīng)及時(shí)檢測(cè)并修復(fù)甲方信息系統(tǒng)中的安全漏洞，確保甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.3乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方員工的安全意識(shí)和技能。第三條應(yīng)急處置流程3.1乙方應(yīng)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施降低損失。3.2乙方應(yīng)盡快恢復(fù)受影響的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，確保甲方業(yè)務(wù)不受嚴(yán)重影響。3.3乙方應(yīng)提供事件調(diào)查和分析報(bào)告，找出原因，防止類似事件再次發(fā)生。第四條技術(shù)支持和服務(wù)4.1乙方提供7x24小時(shí)的客戶支持服務(wù)，確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到解決。4.2乙方應(yīng)定期提供系統(tǒng)安全評(píng)估報(bào)告，分析甲方信息系統(tǒng)的安全狀況，并提出改進(jìn)建議。4.3乙方應(yīng)在接到技術(shù)支持請(qǐng)求后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決甲方問(wèn)題。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密，未經(jīng)甲方授權(quán)不得向第三方泄露。5.2乙方不得將合同內(nèi)容泄露給第三方，除非法律要求或雙方另有約定。第六條費(fèi)用和支付6.1甲方應(yīng)按合同約定的金額支付乙方服務(wù)費(fèi)用，以便乙方提供約定的服務(wù)。6.2費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前，甲方逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付款項(xiàng)千分之二的滯納金。第七條違約責(zé)任7.1如乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。7.2如甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。7.3雙方在合同履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，除非受訴法院作出停止履行的裁定。第九條合同的變更和終止9.1任何一方要求變更或終止合同時(shí)，應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方。第十條法律適用和解釋10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律，不受國(guó)際私法管轄。10.2本合同的解釋權(quán)歸甲方所有，但不得違反法律和公序良俗。第十一條其他條款11.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和政策，遵守社會(huì)公德，保護(hù)公共利益。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.3雙方通過(guò)電子郵件或其他電子方式發(fā)送的書面文件，均視為有效書面文件，具有法律效力。第十二條附加條款12.1甲方應(yīng)確保信息系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》等。12.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全設(shè)備和技術(shù)更新，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平與甲方業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配。12.3甲方不得利用乙方提供的服務(wù)從事非法活動(dòng)，不得損害乙方聲譽(yù)和利益。第十三條保險(xiǎn)條款13.1乙方應(yīng)購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，保障甲方信息系統(tǒng)安全，保險(xiǎn)額度不低于人民幣100萬(wàn)元。13.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供保險(xiǎn)單據(jù)供甲方審查，保險(xiǎn)單據(jù)應(yīng)涵蓋乙方因違約或疏忽導(dǎo)致的甲方損失。第十四條合同簽署日期14.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，合同有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。14.2本合同簽字蓋章后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章的復(fù)印件具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入相關(guān)事宜作出如下補(bǔ)充規(guī)定：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、協(xié)助方、合作伙伴等，以及其他因業(yè)務(wù)往來(lái)、協(xié)助處理或協(xié)調(diào)相關(guān)事宜而涉及的個(gè)體或集體。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入本合同履行，需甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的范圍、職責(zé)和權(quán)利。2.2第三方介入時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事宜、期限、費(fèi)用及責(zé)任等。2.3第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍有權(quán)按照本合同約定追究第三方的違約責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同履行，應(yīng)承擔(dān)與其介入事項(xiàng)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方如因違約或過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償。3.3第三方如因介入本合同而侵害甲乙雙方合法權(quán)益的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方停止侵害、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。第四條第三方限額責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，以降低甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)。4.2第三方責(zé)任限額可采用固定金額、比例賠償或其他方式確定。4.3甲乙雙方應(yīng)審慎評(píng)估第三方的信譽(yù)、實(shí)力和承擔(dān)能力，以確定合理的責(zé)任限額。第五條第三方權(quán)益5.1第三方如按照甲乙雙方約定履行合同義務(wù)，有權(quán)獲得相應(yīng)的報(bào)酬。5.2第三方如因特殊原因無(wú)法繼續(xù)履行合同義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方采取措施降低損失。第六條第三方退出6.1第三方需提前退出本合同履行的，應(yīng)書面通知甲乙雙方。6.2第三方退出后，其應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)退出前的合同義務(wù)，并協(xié)助甲乙雙方完成后續(xù)事宜。第七條甲乙雙方的義務(wù)7.1甲乙雙方應(yīng)確保與第三方簽訂的書面協(xié)議符合本合同約定，不得損害甲乙雙方及對(duì)方的合法權(quán)益。7.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1如本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)第三方介入相關(guān)的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條法律適用和解釋9.1本合同第三方介入相關(guān)的條款適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本合同第三方介入相關(guān)條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。第十條其他條款10.1本合同的第三方介入相關(guān)修正不影響其他條款的效力。10.2本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第十一條生效條件11.1本合同第三方介入相關(guān)修正自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同簽字蓋章后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及本修正條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于安全評(píng)估、漏洞修復(fù)、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等。附件2：應(yīng)急處置流程圖清晰描述在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)的應(yīng)急處置流程，包括預(yù)警、響應(yīng)、恢復(fù)和調(diào)查等階段。附件3：技術(shù)支持和服務(wù)記錄表用于記錄乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)情況，包括服務(wù)請(qǐng)求、響應(yīng)時(shí)間、解決情況等。附件4：保密協(xié)議明確甲乙雙方的保密義務(wù)和范圍，以及違反保密協(xié)議的責(zé)任和后果。附件5：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付明細(xì)，包括金額、支付時(shí)間、支付方式等。附件6：第三方服務(wù)協(xié)議模板作為與第三方簽訂協(xié)議的模板，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件7：第三方責(zé)任限額確認(rèn)函確認(rèn)第三方責(zé)任限額的書面文件，需第三方簽字蓋章。附件8：網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件，以證明乙方已購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未及時(shí)響應(yīng)甲方技術(shù)支持請(qǐng)求。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方利用乙方服務(wù)從事非法活動(dòng)。5.第三方未按約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方立即改正或賠償損失。2.甲方違約，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。3.第三方違約，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)解除與第三方的協(xié)議。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)修復(fù)甲方信息系統(tǒng)中的安全漏洞，導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)遭受攻擊，甲方有權(quán)要求乙方賠償因攻擊造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置合同5本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與住所1.2乙方名稱與住所1.3合同適用的范圍與目標(biāo)第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與咨詢2.2安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估2.3安全防護(hù)措施的制定與實(shí)施2.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)2.5網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育第三條應(yīng)急處置流程與措施3.1應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的組建與管理3.2應(yīng)急事件分類與響應(yīng)級(jí)別3.3應(yīng)急事件報(bào)告與溝通機(jī)制3.4應(yīng)急事件處理與恢復(fù)3.5應(yīng)急演練與評(píng)估第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的配備與培訓(xùn)4.2技術(shù)支持服務(wù)的范圍與響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)的方式與質(zhì)量保證4.4技術(shù)支持服務(wù)的費(fèi)用與支付方式第五條合同的有效期5.1合同的開始日期5.2合同的結(jié)束日期5.3合同續(xù)簽的條件與流程第六條合同的變更與終止6.1合同變更的條件與程序6.2合同終止的條件與程序6.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第七條保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密信息的保護(hù)措施與期限7.3保密信息泄露的責(zé)任與處理第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的定義與處理8.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式與賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3因乙方原因?qū)е录追綋p失的賠償責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議解決的途徑與機(jī)構(gòu)9.2仲裁或訴訟的適用法律與管轄第十條合同的生效與份數(shù)10.1合同的簽字與蓋章10.2合同的生效條件與時(shí)間10.3合同的份數(shù)與保存第十一條附則11.1合同的補(bǔ)充與附件11.2合同的修改與替換11.3合同解除的條件與程序第十二條甲方（網(wǎng)絡(luò)安全需求方）的權(quán)利與義務(wù)12.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全需求與信息12.2甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度監(jiān)督與評(píng)價(jià)12.3甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十三條乙方（網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供方）的權(quán)利與義務(wù)13.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)與技術(shù)支持13.2乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)安全需求的了解與分析13.3乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)與補(bǔ)充協(xié)議14.2合同的解釋權(quán)與適用法律14.3雙方簽字蓋章的頁(yè)碼確認(rèn)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與住所甲方全稱：（甲方注冊(cè)登記全稱），住所地：（甲方注冊(cè)登記地址）。1.2乙方名稱與住所乙方全稱：（乙方注冊(cè)登記全稱），住所地：（乙方注冊(cè)登記地址）。1.3合同適用的范圍與目標(biāo)本合同旨在為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全保障與應(yīng)急處置服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、安全防護(hù)措施制定與實(shí)施、安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù)，確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全得到有效保障。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與咨詢乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議和解決方案，以提高甲方的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。2.2安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估乙方應(yīng)通過(guò)各種技術(shù)手段，定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通報(bào)甲方可能存在的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的防護(hù)措施。2.3安全防護(hù)措施的制定與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，制定合適的安全防護(hù)措施，并協(xié)助甲方實(shí)施。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備配置、安全策略制定、系統(tǒng)安全漏洞修復(fù)等。2.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，協(xié)助甲方進(jìn)行安全事件的處理，以降低甲方網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。2.5網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育服務(wù)，提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能，以降低甲方網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。第三條應(yīng)急處置流程與措施3.1應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的組建與管理乙方應(yīng)組建專門的應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全事件。乙方應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備豐富的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)經(jīng)驗(yàn)，能夠快速、有效地處理各類安全事件。3.2應(yīng)急事件分類與響應(yīng)級(jí)別乙方應(yīng)根據(jù)安全事件的嚴(yán)重程度，將應(yīng)急事件分為不同的級(jí)別，并制定相應(yīng)的響應(yīng)措施。包括但不限于信息收集、威脅分析、應(yīng)急處理、后續(xù)監(jiān)控等。3.3應(yīng)急事件報(bào)告與溝通機(jī)制乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí)，及時(shí)向甲方報(bào)告，并建立有效的溝通機(jī)制，確保雙方在處理安全事件過(guò)程中的信息流通暢通。3.4應(yīng)急事件處理與恢復(fù)乙方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急事件的級(jí)別和性質(zhì)，采取相應(yīng)的處理措施，包括但不限于攻擊溯源、系統(tǒng)修復(fù)、數(shù)據(jù)恢復(fù)等，以確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.5應(yīng)急演練與評(píng)估乙方應(yīng)定期組織甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練，以檢驗(yàn)甲方網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)能力，并根據(jù)演