餐飲連鎖企業(yè)前臺(tái)接待合同

餐飲連鎖企業(yè)前臺(tái)接待合同合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：甲方：（餐飲連鎖企業(yè)全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________乙方：（前臺(tái)接待方全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方為一家餐飲連鎖企業(yè)，乙方為專業(yè)的前臺(tái)接待服務(wù)提供商，雙方本著平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供前臺(tái)接待服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方餐飲連鎖企業(yè)各門店的前臺(tái)接待工作，包括客戶接待、來電接聽、信息傳遞等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)，確保甲方的客戶滿意度。1.3乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，配合甲方完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可續(xù)簽合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的前臺(tái)接待服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付乙方，支付方式為____（現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票）。3.3乙方提供服務(wù)的期間內(nèi)，如發(fā)生額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中，可能涉及商業(yè)秘密、客戶資料等敏感信息，雙方均有義務(wù)保守對(duì)方的商業(yè)秘密和客戶資料。4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露合同內(nèi)容和雙方之間的業(yè)務(wù)往來信息。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)按照實(shí)際損失向乙方追償。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________法定代表人（或授權(quán)代表）：______________法定代表人（或授權(quán)代表）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.餐飲連鎖企業(yè)前臺(tái)接待服務(wù)需求說明書2.乙方前臺(tái)接待人員名單和簡歷3.保密協(xié)議4.乙方服務(wù)業(yè)績證明文件5.合同履行期間的相關(guān)發(fā)票和收據(jù)6.額外費(fèi)用明細(xì)表7.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供前臺(tái)接待服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶資料。3.甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未按照合同約定提供乙方必要的工作條件或支持。5.任何一方違反合同其他約定而導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失。三、法律名詞及解釋：1.餐飲連鎖企業(yè)：指在多個(gè)地點(diǎn)經(jīng)營相同或類似餐飲業(yè)務(wù)的企業(yè)。2.前臺(tái)接待服務(wù)：指為甲方提供的客戶接待、來電接聽、信息傳遞等服務(wù)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.違約金：指按照合同約定，違約方向守約方支付的賠償金。5.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充和完善的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合要求：乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。2.人員流動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)不穩(wěn)定：乙方應(yīng)保證人員培訓(xùn)和穩(wěn)定性，確保服務(wù)質(zhì)量。3.保密協(xié)議的遵守：雙方應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)或人員監(jiān)督保密協(xié)議的執(zhí)行，違反者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.額外費(fèi)用的處理：甲方應(yīng)在合同中明確額外費(fèi)用的承擔(dān)方，避免糾紛。5.合同糾紛：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可依法解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.餐飲連鎖企業(yè)與專業(yè)前臺(tái)接待服務(wù)商之間的合作。2.適用于需要提升客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)形象的餐