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企業(yè)客戶(hù)來(lái)訪接待操作手冊(cè)合同編號(hào):__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為乙方提供企業(yè)客戶(hù)來(lái)訪接待服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定,為乙方提供企業(yè)客戶(hù)來(lái)訪接待服務(wù)。1.2甲方負(fù)責(zé)安排乙方企業(yè)客戶(hù)的住宿、交通、餐飲及參觀等活動(dòng)。1.3甲方應(yīng)確保乙方企業(yè)客戶(hù)在接待過(guò)程中的安全和滿(mǎn)意度。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫(xiě):_______________________元整),乙方應(yīng)在合同生效后______個(gè)工作日內(nèi)支付至甲方指定的賬戶(hù)。3.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)的接待服務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為合同金額的______%。4.2甲方未按約定提供接待服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方支付違約金。4.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供接待服務(wù),并要求乙方支付違約金。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,應(yīng)保證接待服務(wù)的正常進(jìn)行,避免給雙方造成不必要的損失。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.企業(yè)客戶(hù)來(lái)訪接待操作手冊(cè)2.甲方企業(yè)資質(zhì)證明文件3.乙方企業(yè)資質(zhì)證明文件4.接待服務(wù)明細(xì)表5.住宿安排明細(xì)表6.交通安排明細(xì)表7.餐飲安排明細(xì)表8.參觀活動(dòng)安排明細(xì)表9.違約金計(jì)算公式說(shuō)明10.訴訟管轄法院證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供接待服務(wù),包括但不限于未按時(shí)安排住宿、交通、餐飲及參觀活動(dòng)。2.甲方未確保乙方企業(yè)客戶(hù)在接待過(guò)程中的安全和滿(mǎn)意度。3.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方:指提供企業(yè)客戶(hù)來(lái)訪接待服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方:指接受甲方提供的企業(yè)客戶(hù)來(lái)訪接待服務(wù)的法人或其他組織。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方支付給甲方的,為提供接待服務(wù)而產(chǎn)生的費(fèi)用。4.違約金:指一方違反本合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約懲罰金。5.訴訟管轄法院:指本合同爭(zhēng)議解決的有管轄權(quán)的人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方提供的接待服務(wù)不符合約定,乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)催繳。3.甲方未按約定提供接待服務(wù),乙方有權(quán)要求退還已支付的服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方支付違約金。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)拒絕提供接待服務(wù),并要求乙方支付違約金。5.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,雙方應(yīng)保證接待服務(wù)的正常進(jìn)行,避免給雙方造成不必要的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方企業(yè)有客戶(hù)來(lái)訪,需要甲方提供接待服務(wù)。2.甲方為企業(yè)客戶(hù)來(lái)訪提供接待服務(wù),乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未按約定提供接待服務(wù)
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