2024年度住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同樣本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)合同樣本版B版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同各方1.2住宅小區(qū)1.3前期物業(yè)管理服務(wù)1.4物業(yè)公司1.5業(yè)主1.6物業(yè)費1.7管理規(guī)約1.8物業(yè)設(shè)施1.9合同期限第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3業(yè)主義務(wù)與責(zé)任2.4物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)2.5服務(wù)與投訴處理第三條物業(yè)費用3.1物業(yè)費計算方式3.2物業(yè)費支付方式3.3物業(yè)費調(diào)整3.4物業(yè)費用的使用3.5欠費處理第四條物業(yè)公司人員管理4.1物業(yè)公司人員配備4.2物業(yè)公司人員培訓(xùn)4.3物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度4.4物業(yè)公司人員著裝要求4.5物業(yè)公司人員服務(wù)技能第五條設(shè)施設(shè)備維護與管理5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全管理5.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護費用第六條合同的履行與變更6.1合同履行期限6.2合同履行地點6.3合同變更條件6.4合同變更程序第七條違約責(zé)任7.1物業(yè)公司違約行為7.2業(yè)主違約行為7.3違約責(zé)任處理方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)8.3訴訟管轄法院第九條合同的解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露保密信息的責(zé)任第十一條附則11.1合同的生效11.2合同的修訂11.3合同的解除與終止11.4附件第十二條附件12.1物業(yè)公司資質(zhì)證明12.2物業(yè)公司人員名單12.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單12.4管理規(guī)約第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.2補充協(xié)議第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同簽署人第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2住宅小區(qū)1.3前期物業(yè)管理服務(wù)乙方為甲方提供的小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（列舉主要服務(wù)內(nèi)容）；1.4物業(yè)公司乙方是一家具備相關(guān)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，具備履行本合同的能力；1.5業(yè)主1.6物業(yè)費本合同項下的物業(yè)費是指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費用，包括：（列舉物業(yè)費包含的項目）；1.7管理規(guī)約乙方應(yīng)遵守的國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方制定的管理規(guī)約；1.8物業(yè)設(shè)施小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備，包括但不限于：（列舉主要物業(yè)設(shè)施）；1.9合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為：（期限）；第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3業(yè)主義務(wù)與責(zé)任甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)給予必要的配合和支持；2.4物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保小區(qū)的安全與秩序；2.5服務(wù)與投訴處理乙方應(yīng)設(shè)立服務(wù)，接受業(yè)主的咨詢與投訴，并及時處理；第三條物業(yè)費用3.1物業(yè)費計算方式物業(yè)費的計算方式為：（計算方式）；3.2物業(yè)費支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定按時支付物業(yè)費；3.3物業(yè)費調(diào)整物業(yè)費的調(diào)整方式為：（調(diào)整方式）；3.4物業(yè)費用的使用物業(yè)費的使用范圍包括：（列舉物業(yè)費用使用范圍）；3.5欠費處理第四條物業(yè)公司人員管理4.1物業(yè)公司人員配備乙方應(yīng)按照甲方要求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)人員，并提供相關(guān)人員名單；4.2物業(yè)公司人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對管理人員和員工進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；4.3物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度4.4物業(yè)公司人員著裝要求乙方人員應(yīng)按照甲方要求，穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作證；4.5物業(yè)公司人員服務(wù)技能乙方人員應(yīng)具備專業(yè)技能，能夠勝任本職工作；第五條設(shè)施設(shè)備維護與管理5.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護乙方應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)和維修；5.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備更新改造乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)實際情況，提出設(shè)施設(shè)備的更新改造方案，并報甲方審批；5.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全管理乙方應(yīng)確保小區(qū)內(nèi)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運行，防止發(fā)生安全事故；5.4物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護費用物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護費用包含在物業(yè)費內(nèi)；第六條合同的履行與變更6.1合同履行期限雙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等履行合同義務(wù)；6.2合同履行地點本合同項下的服務(wù)履行地點為：（地址）；6.3合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；6.4合同變更程序合同變更的程序為：（詳細列舉程序）。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；8.2仲裁機構(gòu)雙方同意將爭議提交（仲裁機構(gòu)名稱）進行仲裁；8.3訴訟管轄法院如發(fā)生訴訟，甲方所在地人民法院具有管轄權(quán)；第九條合同的解除與終止9.1合同解除條件任何一方未履行本合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同；9.2合同終止條件本合同期滿且雙方未續(xù)簽的，合同自然終止；9.3解除與終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止物業(yè)管理服務(wù)，并按照甲方要求退出小區(qū)；乙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜，確保小區(qū)的正常運行；第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等；10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起；（期限）；10.3違約泄露保密信息的責(zé)任泄露保密信息的違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失；第十一條附則11.1合同的生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；11.2合同的修訂合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議；11.3合同的解除與終止如本合同解除或終止，未履行的部分視為已完成；11.4附件本合同附件包括：（列舉附件）。第十二條附件12.1物業(yè)公司資質(zhì)證明乙方應(yīng)向甲方提供其合法有效的資質(zhì)證明文件；12.2物業(yè)公司人員名單乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)管理團隊的主要成員名單及其資質(zhì)證明；12.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單乙方應(yīng)向甲方提供小區(qū)內(nèi)的主要物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單；12.4管理規(guī)約乙方應(yīng)向甲方提供小區(qū)的管理規(guī)約；第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議；13.2補充協(xié)議補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于：（日期）由雙方簽署；14.2合同簽署地點合同簽署地點為：（地點）；14.3合同簽署人甲方代表：（姓名），乙方代表：（姓名）；第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)公司資質(zhì)證明詳細要求：乙方應(yīng)向甲方提供其合法有效的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件說明：該附件用于證明乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的合法資格和能力。附件二：物業(yè)公司人員名單詳細要求：乙方應(yīng)向甲方提供物業(yè)管理團隊的主要成員名單及其資質(zhì)證明。附件說明：該附件用于確認乙方物業(yè)管理團隊的主要成員及其專業(yè)資質(zhì)，以確保服務(wù)質(zhì)量。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細要求：乙方應(yīng)向甲方提供小區(qū)內(nèi)的主要物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量等。附件說明：該附件用于明確小區(qū)內(nèi)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備情況，以便乙方進行有效的維護與管理。附件四：管理規(guī)約詳細要求：乙方應(yīng)向甲方提供小區(qū)的管理規(guī)約，包括小區(qū)的管理制度、居民公約等。附件說明：該附件用于規(guī)范業(yè)主的行為，維護小區(qū)的秩序和環(huán)境。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；責(zé)任認定：乙方應(yīng)按照違約情況向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=違約服務(wù)費用×違約天數(shù)×違約利率。示例說明：如果乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方支付相應(yīng)的違約金，違約金的具體金額根據(jù)違約服務(wù)的費用、違約天數(shù)和約定的違約利率計算得出。違約行為：甲方未按照本合同約定支付物業(yè)費；責(zé)任認定：甲方應(yīng)按照違約情況向乙方支付滯納金，滯納金計算方式為：滯納金=應(yīng)付款項×滯納天數(shù)×滯納利率。示例說明：如果甲方未能按時支付物業(yè)費，乙方可以要求甲方支付相應(yīng)的滯納金，滯納金的具體金額根據(jù)應(yīng)付款項、滯納天數(shù)和約定的滯納利率計算得出。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞：合同履行期限解釋：合同履行期限是指合同雙方按照約定履行各自義務(wù)的時間段。應(yīng)用：在本合同中，合同履行期限是指乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的有效期