2024年云計(jì)算服務(wù)定制與交付合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算服務(wù)定制與交付合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與定制2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)定制需求2.3服務(wù)定制流程第三條服務(wù)交付3.1交付時(shí)間表3.2交付方式與地點(diǎn)3.3交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式與時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)6.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施6.3保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)8.3訴訟地點(diǎn)與法院第九條法律適用與合同變更9.1法律適用9.2合同變更程序9.3合同解除條件第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知與證明第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同解除程序第十二條雙方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方義務(wù)12.2乙方義務(wù)12.3責(zé)任分配原則第十三條附則13.1合同附件13.2合同修改與補(bǔ)充13.3合同解除后的處理第十四條完整性與法律效力14.1合同完整性14.2合同法律效力14.3合同份數(shù)與保存第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語(yǔ)定義（1）云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的虛擬化資源和服務(wù)。（2）服務(wù)定制：指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行定制化配置和優(yōu)化，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。（3）交付：指乙方按照本合同約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。（4）技術(shù)支持：指乙方在服務(wù)期內(nèi)，為甲方提供云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)咨詢(xún)、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。（5）服務(wù)期：指本合同約定的乙方提供云計(jì)算服務(wù)及技術(shù)支持的時(shí)間期限。第二條服務(wù)內(nèi)容與定制2.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，提供云計(jì)算服務(wù)，并按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)定制。2.2服務(wù)定制需求甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的云計(jì)算服務(wù)定制需求，包括但不限于硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)需求、安全需求等。2.3服務(wù)定制流程（1）甲方提交服務(wù)定制需求至乙方；（2）乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，并提供給甲方確認(rèn)；（3）甲方確認(rèn)方案后，乙方進(jìn)行服務(wù)定制；（4）定制完成后，乙方進(jìn)行交付并確保服務(wù)正常運(yùn)行。第三條服務(wù)交付3.1交付時(shí)間表乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)定制需求，在【交付日期】前完成交付。3.2交付方式與地點(diǎn)乙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將云計(jì)算服務(wù)交付給甲方，甲方應(yīng)確保接收服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境穩(wěn)定可靠。3.3交付質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保云計(jì)算服務(wù)的交付質(zhì)量符合甲方的業(yè)務(wù)需求和本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供包括但不限于云計(jì)算服務(wù)故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級(jí)等技術(shù)支持。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在【響應(yīng)時(shí)間】?jī)?nèi)予以答復(fù)，并按照甲方要求及時(shí)解決問(wèn)題。4.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)（1）云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用：人民幣【服務(wù)費(fèi)用】元；（2）技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣【技術(shù)支持費(fèi)用】元；（3）其他費(fèi)用：雙方協(xié)商確定。5.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方，支付時(shí)間為本合同簽訂后的【支付時(shí)間】?jī)?nèi)。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制本合同執(zhí)行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第六條保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全與完整，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.3保密期限甲乙雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除后【保密期限】?jī)?nèi)繼續(xù)有效。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)】進(jìn)行仲裁。8.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)仲裁地點(diǎn)為【仲裁地點(diǎn)】，仲裁機(jī)構(gòu)為【仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)】。8.3訴訟地點(diǎn)與法院如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，應(yīng)向【訴訟地點(diǎn)】的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與合同變更9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同變更程序本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。9.3合同解除條件（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同的約定，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的；（2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，且雙方均無(wú)法克服的；（3）法律、法規(guī)、政策等客觀原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行的。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）以及政府行為（如法律法規(guī)變化、政策調(diào)整等）。10.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.3不可抗力通知與證明一方因不可抗力事件需要履行通知義務(wù)時(shí)，應(yīng)盡快向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，并提供相關(guān)證明文件。第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止條件（1）本合同約定的服務(wù)期屆滿，且雙方未就續(xù)約達(dá)成一致的；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同的；（3）一方嚴(yán)重違反本合同，對(duì)方有權(quán)立即解除本合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行的。11.3合同解除程序合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十二條雙方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù)定制需求，并按照約定支付費(fèi)用。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供云計(jì)算服務(wù)及技術(shù)支持，并確保服務(wù)質(zhì)量和交付時(shí)間。12.3責(zé)任分配原則除非本合同另有約定，雙方因履行本合同產(chǎn)生的任何責(zé)任，應(yīng)根據(jù)各自的過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括【附件名稱(chēng)】，附件與本合同具有同等法律效力。13.2合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。13.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)遷移等。第十四條完整性與法律效力14.1合同完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于云計(jì)算服務(wù)定制與交付的完整協(xié)議，取代了所有之前的書(shū)面或口頭協(xié)議。14.2合同法律效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。14.3合同份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方均應(yīng)妥善保存本合同及其副本。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義與范圍本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同履行有關(guān)的其他主體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、施工單位、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】通知對(duì)方，并共同協(xié)商確定第三方的介入方式、職責(zé)和權(quán)利。15.3第三方責(zé)任界定第三方介入本合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和本合同的約定履行義務(wù)。第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額除非本合同另有約定，第三方對(duì)甲方的責(zé)任限額為【責(zé)任限額金額】。超過(guò)該限額的部分，由乙方承擔(dān)。15.5第三方權(quán)益保護(hù)甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除或終止與第三方的合同。15.6第三方違約處理如第三方違反本合同或與甲乙雙方的約定，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。15.7第三方合同管理甲乙雙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)報(bào)送對(duì)方備案。雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。15.8第三方退出機(jī)制第三方因故需退出本合同的，應(yīng)提前【提前通知時(shí)間】通知甲乙雙方，并按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)。15.9第三方引起的爭(zhēng)議解決因第三方介入引起的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)】進(jìn)行仲裁。15.10第三方資料保密第三方應(yīng)遵守本合同關(guān)于保密的規(guī)定，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。15.11第三方合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲乙雙方的規(guī)章制度，不得違法亂紀(jì)。15.12第三方評(píng)價(jià)與監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，確保第三方按期、按質(zhì)、按量完成合同約定的任務(wù)。15.13第三方違約后果第三方如違約，甲乙雙方有權(quán)按照本合同及與第三方的約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.14第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。如因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.15第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)各自獨(dú)立承擔(dān)與第三方合同履行相關(guān)的義務(wù)和責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)定制需求書(shū)本附件詳細(xì)描述甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)的需求，包括但不限于硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)需求、安全需求等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)范圍說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟件升級(jí)等。附件三：服務(wù)交付時(shí)間表本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方完成云計(jì)算服務(wù)交付的時(shí)間表，包括交付日期、交付內(nèi)容等信息。附件四：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)。附件五：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的內(nèi)容、保密期限等信息。附件六：第三方服務(wù)提供商信息本附件提供了與甲乙雙方合作的第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息，包括名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人等。附件七：第三方服務(wù)合同本附件為甲乙雙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)合同，詳細(xì)規(guī)定了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)交付。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未按照約定提供服務(wù)定制需求。5.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的【違約金比例】。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)交付的，應(yīng)支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的【違約金比例】。3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任，并支付違約金，違約金為修復(fù)費(fèi)用總額的【違約金比例】。4.甲方未按照約定提供服務(wù)定制需求的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的【違約金比例】。5.甲方未按照約定使用乙方提供的服務(wù)的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的【違約金比例】。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付費(fèi)用總額的5%。例如，如果應(yīng)支付費(fèi)用為10萬(wàn)元，則違約金為5000元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)、安全等方面的虛擬化資源和服務(wù)。2.服務(wù)定制：指乙方根據(jù)甲方需求