2024年專業(yè)物業(yè)管理委托協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業(yè)物業(yè)管理委托協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.物業(yè)描述2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)規(guī)模2.3物業(yè)用途3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4設(shè)施設(shè)備管理3.5客戶服務(wù)4.物業(yè)管理方式4.1管理團(tuán)隊配置4.2服務(wù)流程4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.4監(jiān)督與評估5.合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)6.費(fèi)用與支付6.1管理費(fèi)用6.2維修資金6.3費(fèi)用支付方式6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.合同的履行與變更7.1履行期限7.2履行地點(diǎn)7.3變更條件7.4變更程序8.合同的解除與終止8.1解除條件8.2終止條件8.3解除與終止的程序9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議范圍10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件13.其他條款13.1保密條款13.2通知條款13.3強(qiáng)制性條款13.4附則14.附件14.1物業(yè)資料清單14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單14.3費(fèi)用明細(xì)清單第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型本協(xié)議為專業(yè)物業(yè)管理委托協(xié)議，由甲方（物業(yè)所有權(quán)人或物業(yè)使用權(quán)人）與乙方（物業(yè)管理公司）簽訂。1.2協(xié)議雙方甲方：____________（物業(yè)所有權(quán)人或物業(yè)使用權(quán)人名稱）乙方：____________（物業(yè)管理公司名稱）1.3協(xié)議期限本協(xié)議的有效期限為____年，自雙方簽字之日起生效，至協(xié)議規(guī)定的服務(wù)期限屆滿之日終止。第二條物業(yè)描述2.1物業(yè)位置物業(yè)位于____省____市____區(qū)（縣）____街道____號，具體地址為____________。2.2物業(yè)規(guī)模物業(yè)的總建筑面積為____平方米，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公、公共設(shè)施等。2.3物業(yè)用途物業(yè)主要用于____（住宅/商業(yè)/辦公/其他）用途，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，包括但不限于水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、公共區(qū)域的維護(hù)保養(yǎng)等。3.2安全保障乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障工作，包括但不限于物業(yè)出入口的管理、公共區(qū)域的巡邏、消防安全管理等，確保甲方及物業(yè)用戶的人身和財產(chǎn)安全。3.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾的收集與處理、綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)等，保持物業(yè)環(huán)境的整潔和美觀。3.4設(shè)施設(shè)備管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的管理工作，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供水供電系統(tǒng)等，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。3.5客戶服務(wù)乙方提供客戶服務(wù)，包括但不限于物業(yè)用戶的咨詢、投訴處理、辦理入住和退房手續(xù)等，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解答用戶的疑問和需求。第四條物業(yè)管理方式4.1管理團(tuán)隊配置乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)的規(guī)模和需求，配置相應(yīng)的管理團(tuán)隊，包括物業(yè)經(jīng)理、維修人員、安保人員等，確保物業(yè)管理的正常運(yùn)行。4.2服務(wù)流程乙方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程進(jìn)行物業(yè)管理工作，包括但不限于服務(wù)需求的接收、派單、處理、反饋等環(huán)節(jié)，確保服務(wù)的及時和高效。4.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)管理工作，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期、環(huán)境衛(wèi)生清潔頻率等，確保服務(wù)質(zhì)量。4.4監(jiān)督與評估乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理情況進(jìn)行監(jiān)督與評估，對存在的問題及時進(jìn)行整改，提升物業(yè)管理的水平和服務(wù)質(zhì)量。第五條合同雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，并按照約定支付相關(guān)的費(fèi)用。甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，維護(hù)物業(yè)的共同利益。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行物業(yè)管理，保障甲方及物業(yè)用戶的權(quán)益，對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理。第六條費(fèi)用與支付6.1管理費(fèi)用乙方向甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)支付管理費(fèi)用，具體金額和支付方式按照附件費(fèi)用明細(xì)清單執(zhí)行。6.2維修資金甲方應(yīng)按照約定的比例向乙方支付維修資金，用于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修和更新改造，具體比例和支付方式按照附件費(fèi)用明細(xì)清單執(zhí)行。6.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式，按月向乙方支付管理費(fèi)用和維修資金，具體支付方式和時間按照附件費(fèi)用明細(xì)清單執(zhí)行。6.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用，具體調(diào)整方式和幅度按照附件費(fèi)用明細(xì)清單執(zhí)行。第八條合同的履行與變更8.1履行期限甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限履行各自的權(quán)利和義務(wù)，自協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止。8.2履行地點(diǎn)本協(xié)議的履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)所在地。8.3變更條件任何一方如希望變更本協(xié)議的任何內(nèi)容，應(yīng)提前written通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意，簽署書面變更協(xié)議。8.4變更程序變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等，并由雙方簽字蓋章后生效。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第九條合同的解除與終止9.1解除條件在協(xié)議期限內(nèi)，任何一方提前終止協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ教岢鰰娼獬齾f(xié)議通知。9.2終止條件本協(xié)議期滿或者雙方達(dá)成終止協(xié)議的，本協(xié)議即行終止。9.3解除與終止的程序協(xié)議解除或終止后，乙方應(yīng)按照約定向甲方辦理物業(yè)交割手續(xù)，并結(jié)清雙方之間的費(fèi)用。第十條違約責(zé)任10.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議不能履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金等。10.3違約賠償賠償金額應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約方的違約程度、持續(xù)時間、甲方實際損失等因素確定。第十一條爭議解決11.1爭議范圍本協(xié)議的簽訂、履行、解除、終止以及違約等事項發(fā)生的爭議，均適用本爭議解決條款。11.2爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)如通過法律途徑解決爭議，雙方同意接受甲方所在地人民法院的管轄。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解除、終止以及違約等事項，適用____（國家/地區(qū)）的法律。12.2爭議解決如雙方因本協(xié)議產(chǎn)生任何爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、修改與解除13.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2修改條件本協(xié)議的修改應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3解除條件協(xié)議解除應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十四條其他條款14.1保密條款雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程中的信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。14.2通知條款任何一方給予對方的通知或其他通信應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。14.3強(qiáng)制性條款本協(xié)議的任何條款如與法律、行政法規(guī)、政策的規(guī)定相抵觸，該條款將按法律、行政法規(guī)、政策的規(guī)定執(zhí)行，而不會影響本協(xié)議其他條款的有效性。14.4附則本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)資料清單詳細(xì)列出物業(yè)的基本信息，包括但不限于物業(yè)的地址、面積、設(shè)施設(shè)備列表、使用狀況等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)清單詳細(xì)列出乙方提供的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)周期、環(huán)境衛(wèi)生清潔頻率、客戶服務(wù)響應(yīng)時間等。附件三：費(fèi)用明細(xì)清單詳細(xì)列出甲方向乙方支付的費(fèi)用明細(xì)，包括但不限于管理費(fèi)用、維修資金的金額、支付時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付管理費(fèi)用和維修資金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行物業(yè)管理。4.甲方未遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，導(dǎo)致物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備的損壞。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計算方式按照附件費(fèi)用明細(xì)清單執(zhí)行。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用。示例說明：若甲方未按約定支付管理費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金。若乙方未按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行物業(yè)管理，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方對甲方提供的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理等服務(wù)。2.甲方：指物業(yè)所有權(quán)人或物業(yè)使用權(quán)人，本合同的一方。3.乙方：指物業(yè)管理公司，本合同的另一方。4.管理費(fèi)用：指乙方