遼東學(xué)院《人力資源管理專題實(shí)訓(xùn)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)遼東學(xué)院《人力資源管理專題實(shí)訓(xùn)》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理的招聘流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是篩選候選人的關(guān)鍵步驟？（）A.簡(jiǎn)歷篩選B.面試C.背景調(diào)查D.人才測(cè)評(píng)2、當(dāng)企業(yè)面臨員工的工作壓力過大問題時(shí)，以下哪種人力資源管理措施更能有效地幫助員工緩解壓力，提高工作效率？（）A.提供心理輔導(dǎo)B.優(yōu)化工作流程C.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)D.以上都是3、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效溝通方式能夠及時(shí)解決問題，提高績(jī)效？（）A.書面溝通B.正式會(huì)議溝通C.非正式溝通D.一對(duì)多溝通4、在人力資源規(guī)劃中，為了準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)的人力資源需求，以下哪種方法需要綜合考慮企業(yè)戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境和現(xiàn)有人員狀況等多方面因素？（）A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B.德爾菲法C.比率分析法D.回歸分析法5、薪酬管理直接影響員工的工作積極性和企業(yè)的人才吸引力。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，以下哪個(gè)因素通常不是首要考慮的？（）A.企業(yè)的盈利能力B.同行業(yè)薪酬水平C.員工的工作年限D(zhuǎn).職位的價(jià)值6、在一個(gè)企業(yè)中，人力資源部門計(jì)劃進(jìn)行一次大規(guī)模的員工培訓(xùn)。在確定培訓(xùn)需求時(shí)，以下哪種方法最能全面了解員工的實(shí)際需求？（）A.問卷調(diào)查B.管理層訪談C.績(jī)效評(píng)估分析D.員工座談會(huì)7、在員工培訓(xùn)效果評(píng)估中，以下哪個(gè)層次的評(píng)估能夠最直接地反映培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估8、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下哪種情況下更適合運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行人才選拔？（）A.招聘基層員工B.招聘高層管理人員C.大規(guī)模招聘D.臨時(shí)招聘9、在員工激勵(lì)中，以下哪種激勵(lì)理論強(qiáng)調(diào)人的行為是由外部環(huán)境引起的？（）A.需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.強(qiáng)化理論10、在進(jìn)行人力資源成本核算時(shí)，以下哪種成本屬于間接成本，且較難精確計(jì)量？（）A.招聘成本B.培訓(xùn)成本C.員工福利成本D.離職成本11、在人力資源管理中，員工的離職管理也很重要。以下哪種離職類型對(duì)企業(yè)的影響最??？（）A.主動(dòng)離職B.被動(dòng)離職C.自然離職D.辭退12、在人力資源管理中，人力資源信息系統(tǒng)（HRIS）的應(yīng)用越來越廣泛。以下哪個(gè)功能模塊對(duì)于人力資源規(guī)劃和決策支持的作用最為突出？（）A.員工信息管理B.績(jī)效管理C.數(shù)據(jù)分析與報(bào)表D.培訓(xùn)管理13、一家企業(yè)在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，需要對(duì)未來的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。以下哪種方法更適用于預(yù)測(cè)長(zhǎng)期、宏觀的人力資源需求？（）A.趨勢(shì)分析B.比率分析C.回歸分析D.德爾菲法14、在人力資源管理中，進(jìn)行工作分析是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。以下哪種方法最適合用于收集工作的詳細(xì)信息？（）A.觀察法B.工作日志法C.訪談法D.問卷調(diào)查法15、在員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，企業(yè)應(yīng)為員工提供必要的資源和支持。以下哪種資源對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵？（）A.資金支持B.技術(shù)支持C.人脈資源D.發(fā)展機(jī)會(huì)二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勂髽I(yè)在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)，如何平衡工作專業(yè)化和工作豐富化之間的關(guān)系？2、（本題5分）論述在員工的壓力管理和心理健康關(guān)懷方面，企業(yè)如何建立有效的支持機(jī)制，幫助員工應(yīng)對(duì)工作壓力，保持良好的心理狀態(tài)，提高工作效率和生活質(zhì)量？3、（本題5分）在企業(yè)的流程優(yōu)化項(xiàng)目中，人力資源管理如何支持員工的崗位再設(shè)計(jì)和能力提升？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討在企業(yè)人力資源管理中，如何進(jìn)行員工的工作能力提升培訓(xùn)和工作能力發(fā)展計(jì)劃的制定與實(shí)施？2、（本題5分）論述在企業(yè)面臨供應(yīng)鏈不穩(wěn)定的情況下，人力資源管理如何保障供應(yīng)鏈相關(guān)崗位的人員穩(wěn)定和績(jī)效提升？3、（本題5分）請(qǐng)深入論述在企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的背景下，人力資源管理如何制定合理的方案，確保激勵(lì)效果，同時(shí)避免潛在的管理風(fēng)險(xiǎn)？4、（本題5分）探討在企業(yè)面臨成本壓力的情況下，人力資源管理如何通過優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)和福利體系，實(shí)現(xiàn)成本控制與員工激勵(lì)的平衡？5、（本題5分）論述企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理時(shí)，如何關(guān)注員工的行業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤和趨勢(shì)分析能力。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家電商企業(yè)在“雙十一”等促銷活動(dòng)期間，物流配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂，員工加班嚴(yán)重，導(dǎo)致大量投訴。請(qǐng)分析該企業(yè)在人力資源調(diào)配和應(yīng)急管理方面存在的不足，并提出改進(jìn)建議