2024年度保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同with標(biāo)的為保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同with標(biāo)的為保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)本合同目錄一覽1.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦1.2保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)1.3保險(xiǎn)理賠協(xié)助1.4保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢與解答1.5保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析2.保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)的2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品種類2.2保險(xiǎn)保障范圍2.3保險(xiǎn)金額與保費(fèi)2.4保險(xiǎn)期限2.5保險(xiǎn)受益人designatedbeneficiaries3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)3.2費(fèi)用支付時(shí)間3.3支付方式3.4費(fèi)用退還條件與流程4.雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的權(quán)利與義務(wù)4.2客戶的權(quán)益保障4.3保密條款4.4違約責(zé)任5.合同的有效期與終止5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同終止條件5.4合同終止后的權(quán)益處理6.爭(zhēng)議解決方式6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解程序6.3仲裁6.4法律訴訟7.適用法律7.1合同簽訂地法律7.2國(guó)際法律適用8.其他條款8.1合同的修改與補(bǔ)充8.2通知條款8.3合同解除8.4雙方信息披露9.合同的簽訂與生效9.1合同簽訂程序9.2合同生效條件9.3合同副本10.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)許可與資質(zhì)10.1許可證書的有效期10.2許可證書的查詢方式10.3資質(zhì)審查11.客戶信息保護(hù)11.1個(gè)人信息收集與使用11.2信息安全性保障11.3信息披露條件與流程12.保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)12.1提供商資質(zhì)要求12.2提供商評(píng)估指標(biāo)12.3提供商變更程序13.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)滿意度保障13.1服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)13.2客戶投訴處理流程13.3服務(wù)改進(jìn)措施14.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性與應(yīng)急處理14.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃14.2應(yīng)急處理流程14.3業(yè)務(wù)連續(xù)性測(cè)試與評(píng)估第一部分：合同如下：第一條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)內(nèi)容1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦乙方根據(jù)甲方需求，向甲方推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括但不限于人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。1.2保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)乙方根據(jù)甲方的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)個(gè)性化的保險(xiǎn)方案，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品組合、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等，以滿足甲方的需求。1.3保險(xiǎn)理賠協(xié)助在甲方發(fā)生保險(xiǎn)事故并需要理賠時(shí)，乙方協(xié)助甲方辦理理賠手續(xù)，提供必要的幫助和支持。1.4保險(xiǎn)產(chǎn)品咨詢與解答乙方對(duì)甲方關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)的疑問進(jìn)行解答，提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。1.5保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研與分析乙方定期進(jìn)行保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)研和分析，為甲方提供市場(chǎng)信息和建議。第二條保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)的2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品種類乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品種類包括但不限于人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等。2.2保險(xiǎn)保障范圍乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍包括但不限于意外傷害、疾病、身故、財(cái)產(chǎn)損失等。2.3保險(xiǎn)金額與保費(fèi)乙方根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況，確定保險(xiǎn)金額和保費(fèi)。2.4保險(xiǎn)期限乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)期限根據(jù)具體產(chǎn)品的規(guī)定而定。2.5保險(xiǎn)受益人designatedbeneficiaries乙方在保險(xiǎn)合同中指定保險(xiǎn)受益人，以確保保險(xiǎn)理賠款項(xiàng)的合理分配。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)乙方提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，向甲方收取服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)的費(fèi)率根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求協(xié)商確定。3.2費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在與乙方簽訂合同后的七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)。3.3支付方式甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務(wù)費(fèi)。3.4費(fèi)用退還條件與流程在合同有效期內(nèi)，如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，可以向乙方提出退款請(qǐng)求，乙方在核實(shí)后按照約定退還部分或全部服務(wù)費(fèi)。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益，保守甲方的隱私和商業(yè)秘密。4.2客戶的權(quán)益保障甲方在合同有效期內(nèi)享有乙方提供的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，并有權(quán)要求乙方履行合同約定的義務(wù)。4.3保密條款乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。4.4違約責(zé)任如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第五條合同的有效期與終止5.1合同開始日期本合同自甲方簽字或蓋章之日起生效。5.2合同結(jié)束日期本合同有效期為一年，自合同開始日期起計(jì)算。5.3合同終止條件在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。5.4合同終止后的權(quán)益處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的保險(xiǎn)交接服務(wù)，并協(xié)助甲方處理與保險(xiǎn)相關(guān)的后續(xù)事宜。第六條爭(zhēng)議解決方式6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。6.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可以申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。6.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。6.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條適用法律7.1合同簽訂地法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第八條其他條款8.1合同的修改與補(bǔ)充雙方可以通過書面協(xié)議修改或補(bǔ)充本合同的任何條款。8.2通知條款任何一方變更聯(lián)系信息、終止合同或?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷?、補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方。8.3合同解除在合同有效期內(nèi)，甲方有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前三十天以書面形式通知乙方。8.4雙方信息披露雙方應(yīng)在合同履行過程中，及時(shí)向?qū)Ψ教峁┡c合同執(zhí)行相關(guān)的必要信息和文件。第九條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)許可與資質(zhì)9.1許可證書的有效期乙方的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)許可證書有效期為三年，自證書簽發(fā)之日起計(jì)算。9.2許可證書的查詢方式甲方可以通過中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站查詢乙方業(yè)務(wù)許可證書的真實(shí)性和有效性。9.3資質(zhì)審查乙方應(yīng)定期接受中國(guó)保監(jiān)會(huì)的資質(zhì)審查，確保業(yè)務(wù)許可證書持續(xù)有效。第十條客戶信息保護(hù)10.1個(gè)人信息收集與使用乙方在提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中，收集、使用甲方的個(gè)人信息，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。10.2信息安全性保障乙方應(yīng)采取合理措施保障甲方信息安全，防止信息泄露、損毀或丟失。10.3信息披露條件與流程未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得向第三方披露甲方的個(gè)人信息。法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十一條保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)11.1提供商資質(zhì)要求11.2提供商評(píng)估指標(biāo)乙方在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商時(shí)，應(yīng)根據(jù)其業(yè)務(wù)規(guī)模、賠付能力、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。11.3提供商變更程序如乙方需更換保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商，應(yīng)提前三十天以書面形式通知甲方，并說明原因。第十二條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的服務(wù)滿意度保障12.1服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)乙方設(shè)立服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)甲方的滿意度進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)。12.2客戶投訴處理流程甲方對(duì)乙方服務(wù)不滿意的，可以通過書面、電話等方式向乙方投訴。乙方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)甲方。12.3服務(wù)改進(jìn)措施乙方根據(jù)甲方反饋和滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果，不斷完善服務(wù)流程和質(zhì)量，提高甲方滿意度。第十三條保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性與應(yīng)急處理13.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃乙方制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃，確保在突發(fā)情況下業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)。13.2應(yīng)急處理流程乙方建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，對(duì)可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)中斷、信息安全事件等進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理。13.3業(yè)務(wù)連續(xù)性測(cè)試與評(píng)估乙方定期進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性測(cè)試和評(píng)估，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的實(shí)施效果。第十四條合同的簽訂與生效14.1合同簽訂程序甲乙雙方簽字或蓋章后，本合同即刻生效。14.2合同生效條件本合同自簽字或蓋章之日起生效，有效期為一年。14.3合同副本甲乙雙方各執(zhí)一份合同副本，兩份副本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同執(zhí)行相關(guān)的保險(xiǎn)公司、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等個(gè)體或組織。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，履行其在保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中的責(zé)任和義務(wù)。1.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取甲方提供的與保險(xiǎn)相關(guān)的信息。第二條第三方介入的情形2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商本合同涉及的保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商，作為第三方，應(yīng)按照合同約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。2.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)在甲方發(fā)生保險(xiǎn)事故并需要理賠時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為第三方，應(yīng)提供必要的醫(yī)療服務(wù)和診斷證明。2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)中國(guó)保監(jiān)會(huì)等相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)，作為第三方，對(duì)乙方提供的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管和審查。第三條第三方責(zé)任限額3.1保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商責(zé)任限額保險(xiǎn)產(chǎn)品提供商應(yīng)對(duì)其提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)負(fù)責(zé)，對(duì)于因過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，按照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任限額醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按照醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，提供醫(yī)療服務(wù)，對(duì)于因過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)責(zé)任限額監(jiān)管機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)管職責(zé)時(shí)，對(duì)于因其過錯(cuò)導(dǎo)致的損失，依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，應(yīng)基于本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，應(yīng)基于本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，明確各自的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方介入后的合同履行5.1第三方協(xié)助第三方應(yīng)按照本合同約定，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，提供必要的服務(wù)和支持。5.2第三方變更如第三方發(fā)生變更，包括但不限于名稱、地址、負(fù)責(zé)人等信息的變更，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.3第三方退出如第三方因故退出本合同，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，尋找合適的替代方，以確保合同的繼續(xù)履行。第六條第三方介入的合同變更6.1第三方同意任何一方如需要變更合同條款，涉及第三方權(quán)益的，應(yīng)取得第三方的同意。6.2合同變更程序涉及第三方同意的合同變更，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商確定，并簽署書面協(xié)議。6.3第三方不同意如第三方不同意變更合同條款，甲方和乙方應(yīng)按照原合同約定繼續(xù)履行合同。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方協(xié)助解決如甲方和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，涉及第三方的，應(yīng)尋求第三方的協(xié)助解決。7.2第三方調(diào)解如第三方協(xié)助解決不成，甲方和乙方可以請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。7.3第三方仲裁或訴訟如調(diào)解不成，甲方和乙方均有權(quán)依法向第三方所在地仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方終止合同如第三方因故需要終止本合同，應(yīng)提前三十天以書面形式通知甲方和乙方。8.2合同終止后的處理合同終止后，第三方應(yīng)按照本合同約定，協(xié)助甲方和乙方處理與保險(xiǎn)相關(guān)的后續(xù)事宜。第九條第三方介入的合同繼承9.1第三方繼承如第三方因故不能履行本合同，其權(quán)利和義務(wù)可以依法繼承給繼承人。9.2繼承通知繼承人應(yīng)在獲得第三方權(quán)利和義務(wù)后，及時(shí)以書面形式通知甲方和乙方。9.3繼承后的合同履行繼承人應(yīng)繼續(xù)履行本合同，確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。第十條第三方介入的合同保密10.1保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方和乙方個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。10.2保密期限保密義務(wù)的期限自本合同終止之日起計(jì)算，最長(zhǎng)不超過五年。第十一條第三方介入的違約責(zé)任11.1第三方違約如第三方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。11.2第三方違約的賠償?shù)谌綉?yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，賠償因其違約給甲方和乙方造成的損失。第十二條第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.保險(xiǎn)產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障范圍、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)用等關(guān)鍵信息。2.保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)書詳細(xì)描述保險(xiǎn)方案的設(shè)計(jì)思路、產(chǎn)品組合、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等關(guān)鍵信息。3.保險(xiǎn)合同雙方簽署的正式保險(xiǎn)合同，包括保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限等關(guān)鍵條款。4.保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)表甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，用于申請(qǐng)理賠的表格，需填寫保險(xiǎn)事故詳情、索賠金額等信息。5.服務(wù)滿意度調(diào)查問卷用于評(píng)估乙方提供的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的滿意度，包括服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)程度、響應(yīng)速度等指標(biāo)。6.業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃書詳細(xì)描述乙方在突發(fā)情況下業(yè)務(wù)連續(xù)性保障措施，包括應(yīng)急預(yù)案、備份方案、恢復(fù)程序等。7.個(gè)人信息保護(hù)政策詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)安全、信息共享、隱私保護(hù)等。8.第三方合作協(xié)議乙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括服務(wù)范圍、責(zé)任劃分、保密條款等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。3.第三方未按約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。4.乙方泄露甲