山東省移動企業(yè)郵箱客戶服務(wù)協(xié)議樣本

合同編號：__________山東省移動企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議樣本甲方（移動通信公司）：__________乙方（客戶）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供企業(yè)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意為乙方提供企業(yè)服務(wù)，包括的申請、使用、管理及維護(hù)等。1.2甲方保證企業(yè)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保乙方正常使用郵件服務(wù)。1.3甲方提供企業(yè)服務(wù)的技術(shù)支持，包括的設(shè)置、使用咨詢、故障排除等。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如乙方需續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個工作日向甲方提出書面續(xù)約申請。2.3如乙方未在本協(xié)議期滿前提出續(xù)約申請，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付企業(yè)服務(wù)費用。3.2乙方向甲方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)及時為乙方提供約定的企業(yè)服務(wù)。3.3雙方可根據(jù)市場行情及成本變化情況，在協(xié)議期滿前共同協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的企業(yè)服務(wù)。4.2乙方有權(quán)要求甲方提供企業(yè)服務(wù)的技術(shù)支持。4.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的身份證明及其他相關(guān)信息。4.4乙方不得利用甲方提供的企業(yè)服務(wù)從事違法活動。4.5乙方不得將企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓給第三方。五、甲方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。5.2甲方有權(quán)在乙方違約的情況下終止本協(xié)議。5.3甲方應(yīng)保證企業(yè)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。5.4甲方應(yīng)按照乙方的要求提供企業(yè)服務(wù)的技術(shù)支持。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責(zé)任。6.2甲方未按照本協(xié)議約定提供企業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3雙方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日注意事項：1.雙方在簽訂合同時，應(yīng)仔細(xì)閱讀協(xié)議內(nèi)容，確保對協(xié)議的條款充分理解。2.甲方應(yīng)確保提供的企業(yè)服務(wù)符合約定，保證服務(wù)穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事違法活動。4.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，確保合同的順利履行。解決辦法：1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如果協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟，尋求法律途徑解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.合同法：是指調(diào)整合同關(guān)系及合同履行過程中產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.平等原則：是指合同雙方在簽訂合同時，地位平等，不得強制對方接受不公平的條件。3.自愿原則：是指合同的簽訂和履行應(yīng)基于雙方的真實意愿，不得強迫或欺詐。4.公平原則：是指合同內(nèi)容應(yīng)公平合理，確保雙方的權(quán)利義務(wù)對等。5.誠實信用原則：是指合同雙方在簽訂和履行合同過程中，應(yīng)保持誠實、信用，遵守約定。6.服務(wù)內(nèi)容：指甲方根據(jù)乙方需求提供的企業(yè)服務(wù)，包括申請、使用、管理及維護(hù)等。7.服務(wù)期限：指甲方同意為乙方提供企業(yè)服務(wù)的有效期限。8.服務(wù)費用：指乙方為使用甲方提供的企業(yè)服務(wù)，應(yīng)支付給甲方的費用。9.違約責(zé)任：指合同雙方在履行合同過程中，違反約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。10.爭議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決辦法和途徑。特殊應(yīng)用場合：1.企業(yè)用于商務(wù)溝通：乙方使用甲方提供的企業(yè)與客戶、合作伙伴進(jìn)行商務(wù)溝通，確保溝通的及時性、安全性和專業(yè)性。2.企業(yè)內(nèi)部通知與協(xié)作：甲方為企業(yè)提供服務(wù)，用于內(nèi)部員工的溝通與協(xié)作，包括重要通知、文件共享等。3.企業(yè)市場營銷：乙方利用企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動，包括發(fā)送推廣郵件、客戶關(guān)系管理等。4.企業(yè)重要數(shù)據(jù)存儲與傳輸：甲方提供安全的服務(wù)，確保乙方向客戶或合作伙伴傳輸?shù)闹匾獢?shù)據(jù)得到安全保護(hù)。5.企業(yè)用于行政辦公：乙方使用企業(yè)處理行政辦公事項，如人事變動通知、財務(wù)報表發(fā)送等。針對每個特殊場合的補充條款：1.商務(wù)溝通：甲方保證企業(yè)服務(wù)穩(wěn)定性，確保乙方與客戶、合作伙伴的商務(wù)溝通不受影響。若因甲方原因?qū)е路?wù)不穩(wěn)定，甲方應(yīng)及時處理，必要時向乙方支付違約金。2.內(nèi)部通知與協(xié)作：甲方提供便捷的服務(wù)，支持多人同時登錄，確保內(nèi)部通知的及時性和安全性。同時，甲方應(yīng)確保系統(tǒng)具備高效的反垃圾郵件功能，防止垃圾郵件干擾內(nèi)部溝通。3.市場營銷：甲方為企業(yè)提供大規(guī)模發(fā)送郵件的能力，并確保郵件發(fā)送的及時性。同時，甲方應(yīng)提供郵件追蹤功能，幫助乙方了解郵件的發(fā)送效果。4.重要數(shù)據(jù)存儲與傳輸：甲方采用加密技術(shù)，確保企業(yè)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)安全。同時，甲方應(yīng)定期備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失。5.行政辦公：甲方提供方便易用的服務(wù)，支持