2024年度物業(yè)服務(wù)合同書包含高端住宅小區(qū)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同書包含高端住宅小區(qū)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方為高端住宅小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)，代表全體業(yè)主與乙方簽訂本合同。第二條：合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方接受甲方委托，為甲方提供2024年度的物業(yè)服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：2.2.1物業(yè)設(shè)施的管理和維護(hù)2.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)2.2.3安全保衛(wèi)工作2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)工作2.2.5物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理2.2.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定以及甲方制定的物業(yè)管理規(guī)范，提供服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到甲方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前。第五條：合同期限5.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第六條：合同的變更和解除6.1合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條：合同的生效、修改和解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條：合同的附件10.1本合同附件包括：10.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.1.3甲方小區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度第十一條：其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第十二條：甲方權(quán)利和義務(wù)12.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。12.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的相關(guān)事宜。第十三條：乙方權(quán)利和義務(wù)13.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。13.2乙方應(yīng)遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。第十四條：雙方聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系人：14.2乙方聯(lián)系人：第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某高端住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理公司1.2乙方地址：市區(qū)路號1.3甲方為高端住宅小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)，代表全體業(yè)主與乙方簽訂本合同。第二條：合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1乙方接受甲方委托，為甲方提供2024年度的物業(yè)服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于：2.1.1物業(yè)設(shè)施的管理和維護(hù)，包括房屋及附屬設(shè)施、共用設(shè)備、設(shè)施等；2.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)，包括公共區(qū)域、綠化帶、道路等的清潔工作；2.1.3安全保衛(wèi)工作，包括小區(qū)內(nèi)的巡邏、監(jiān)控、門禁管理等；2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作，包括綠化植物的修剪、施肥、病蟲害防治等；2.1.5物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理，包括物業(yè)費(fèi)、公共維修基金等費(fèi)用的收繳、使用和管理；2.1.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作，包括處理業(yè)主的投訴、建議和需求等。第三條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求3.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定以及甲方制定的物業(yè)管理規(guī)范，提供服務(wù)。3.2乙方應(yīng)確保各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到甲方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于：3.2.1物業(yè)設(shè)施的管理和維護(hù)應(yīng)保證設(shè)施的正常運(yùn)行，及時(shí)修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備；3.2.2環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)應(yīng)保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，綠化帶無雜草、垃圾；3.2.3安全保衛(wèi)工作應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)的公共安全，無盜竊、火災(zāi)等安全事故；3.2.4綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)保證綠化植物的生長狀況良好，無病蟲害流行；3.2.5物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理應(yīng)公正、透明，定期向業(yè)主公布費(fèi)用使用情況；3.2.6業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作應(yīng)積極主動(dòng)，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的需求和投訴。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間為每月5日前，甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將應(yīng)支付的費(fèi)用劃轉(zhuǎn)到乙方指定的賬戶。第五條：合同期限5.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第六條：合同的變更和解除6.1合同的變更和解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。6.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照雙方約定，辦理相關(guān)手續(xù)。第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2違約方應(yīng)按照合同約定，支付違約金或者賠償因此給對方造成的損失。第八條：爭議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條：合同的生效、修改和解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十條：合同的附件10.1本合同附件包括：10.1.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單10.1.2物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.1.3甲方小區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度10.1.4乙方物業(yè)管理公司的資質(zhì)證明文件第十一條：甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。11.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的相關(guān)事宜，包括但不限于：11.2.1提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料和信息；11.2.2配合乙方進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的安全檢查和維護(hù)；11.2.3遵守小區(qū)的規(guī)章制度，配合乙方的管理工作。第十二條：乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。12.2乙方應(yīng)遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。12.3乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息保密，不得泄露給第三方。第十三條：雙方聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系人：13.2乙方聯(lián)系人：第十四條：合同的終止14.1本合同在下列情況下可以終止：14.1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；14.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；14.1.3一方違約嚴(yán)重，另一方按照違約責(zé)任條款要求解除合同；14.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2合同終止后，乙方應(yīng)按照雙方約定，辦理相關(guān)手續(xù)，包括移交管理資料、設(shè)備設(shè)施等。14.3合同終止后，乙方應(yīng)在合同終止后十日內(nèi)，向甲方出具終止合同的證明文件。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義及范圍1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。第二條：第三方介入的程序2.1甲乙方在本合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方。2.2甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評審程序和準(zhǔn)入條件。2.3甲乙方應(yīng)就第三方的選擇結(jié)果進(jìn)行書面確認(rèn)，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害甲乙方及小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益。3.3第三方應(yīng)按照本合同的約定，對提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條：第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定承擔(dān)。4.2甲乙方應(yīng)在第三方介入前，就費(fèi)用問題達(dá)成一致意見，并明確費(fèi)用支付方式和時(shí)間。第五條：第三方介入的期限5.1第三方介入的期限應(yīng)由甲乙方協(xié)商確定，并在書面確認(rèn)書中明確。5.2第三方介入期限屆滿后，如需繼續(xù)介入，應(yīng)重新進(jìn)行書面確認(rèn)。第六條：第三方責(zé)任限額6.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)法律責(zé)任，但甲乙方另有約定的除外。6.2甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度，約定相應(yīng)的責(zé)任限額。6.3第三方同意按照甲乙方的約定，承擔(dān)有限責(zé)任。第七條：第三方與甲乙方的溝通協(xié)作7.1第三方應(yīng)主動(dòng)與甲乙方保持溝通，及時(shí)報(bào)告工作進(jìn)展和存在的問題。7.2甲乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方的工作，提供必要的便利條件。7.3甲乙方應(yīng)定期對第三方的工作進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見和建議。第八條：第三方退出機(jī)制8.1第三方因故需要提前退出介入，應(yīng)提前書面通知甲乙方。8.2第三方退出后，應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，包括移交工作資料、設(shè)備設(shè)施等。8.3第三方退出后，甲乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，重新協(xié)商確定替代方案。第九條：第三方不當(dāng)行為的責(zé)任9.1第三方在介入過程中，如有不當(dāng)行為，導(dǎo)致甲乙方或小區(qū)業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2甲乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方追償損失。第十條：第三方介入的變更10.1甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并按照本合同約定的程序選擇新的第三方。10.2變更第三方后，甲乙方應(yīng)重新明確新的第三方介入的事項(xiàng)和范圍。第十一條：合同的繼續(xù)履行11.1在第三方介入期間，本合同的履行不受影響，甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。11.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入，不影響合同的履行和小區(qū)的正常管理。第十二條：違約責(zé)任12.1甲乙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方無法正常介入的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲乙方或小區(qū)業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條：爭議解決13.1雙方因第三方介入發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十四條：合同的生效、修改和解除14.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十五條：合同的附件15.1本合同附件包括：15.1.1第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍15.1.2第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)、評審程序和準(zhǔn)入條件15.1.3第三方介入費(fèi)用的支付方式和時(shí)間15.1.4第三方責(zé)任限額的約定第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的管理和維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)、安全保衛(wèi)工作、綠化養(yǎng)護(hù)工作、物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理、業(yè)主溝通協(xié)調(diào)工作等。附件2：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、計(jì)算方式等。附件3：甲方小區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度列出甲方小區(qū)的相關(guān)規(guī)章制度，包括但不限于小區(qū)的管理?xiàng)l例、居民行為守則等。附件4：乙方物業(yè)管理公司的資質(zhì)證明文件提供乙方物業(yè)管理公司的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件5：第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍詳細(xì)列出第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍，包括但不限于介入的服務(wù)內(nèi)容、工作期限等。附件6：第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)、評審程序和準(zhǔn)入條件詳細(xì)列出選擇第三方時(shí)應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)、評審程序和準(zhǔn)入條件。附件7：第三方介入費(fèi)用的支付方式和時(shí)間詳細(xì)列出第三方介入費(fèi)用的支付方式和時(shí)間，包括但不限于支付金額、支付時(shí)間等。附件8：第三方責(zé)任限額的約定詳細(xì)列出第三方責(zé)任限額的約定，包括但不限于責(zé)任限額金額、責(zé)任限額適用范圍等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)示例說明：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約行為2：甲方乙方的變更或解除合同未經(jīng)對方同意示例說明：甲方未經(jīng)乙方同意，單方面變更或解除合同。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約行為3：第三方未按約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)示例說明：第三方未按約定提供服務(wù)，或第三方在服務(wù)過程中違反法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明三：法律名詞及解釋：法