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文檔簡介
年《認證通用基礎》真題及答案一、單項選擇題1.產品的采購方或使用方組織進行的合格評定活動屬于()合格評定活動。A.第一方B.第二方C.第三方D.第四方參考答案:B2.認證是有關產品、過程、管理體系、人員的()。A.第一方證實B.第二方審查C.第三方證明D.公共性評價和檢查參考答案:C3.合格評定活動中對選取和確定活動及其結果的適宜性、充分性和有效性進行的驗證是()。A.復核B.證明C.驗收D.檢驗參考答案:A4.審核準備階段的文件審核的目的包括()。A.收集信息B.學習審核程序C.熟悉審核方法D.了解認證情況參考答案:A5.合格評定工具箱中基本文件的標準有()。A.GB/T27065,ISO/IEC17065《合格評定產品、過程和服務認證機構要求》B.GB/T27000,ISO/IEC17000《合格評定詞匯和通用原則》C.GB/T27021-1,ISO/IEC17021-1《合格評定管理體系審核機構要求第1部分:要求》D.GB/T27025,ISO/IEC17025《監(jiān)測和校準實驗室能力的通用要求》參考答案:B6.審核工作量是影響審核充分性、有效性的重要因素,主要與受審核方的()、產品/服務及過程的復雜性、活動特點及風險程度等因素有關。A.組織結構設置B.受審核方供方和顧客的數量C.組織類型(企業(yè)、事業(yè)、社團)D.規(guī)模(覆蓋人數、場所數量及面積)參考答案:D7.ISO/IEC17000標準是沒有規(guī)定合格評定的具體界限,以保持其()。A.靈活性B.權威性C.無限的使用D.符合國際管理要求參考答案:A8.()負責編制審核報告,并對審核報告的內容負責。A.審核員B.認證專家C.審核組長D.審核組制定人員參考答案:C9.測量不確定度是與()關聯的一個參數。A.測量管理B.風險控制C.質量績效D.測量結果參考答案:D10.合格評定工具箱中的GB/T27001-GB/T27005系列標準對標準編寫分為()層次。A.強制性、自愿性、建議性B.強制性、推薦性、建議性C.建議性、參照性、等同性D.推薦性、強制性、自愿性參考答案:B11.合格評定工具箱中的技術功能文件是針對()的合格評定活動。A.技術類型B.特定類型C.經營性企業(yè)D.生產技術性企業(yè)參考答案:B12.國際標準化組織合格評定委員會制定的一系列有關合格評定的國際標準和文件,稱為()。A.合格評定方案B.合格評定制度C.合格評定工具箱D.合格評定程序參考答案:C13.合格評定功能法包含的過程活動有()。A.選取、確定、復核、證明B.計劃、復核、報告、復評C.申請、審核、復照、發(fā)證D.選取、審核、復查、報告參考答案:A14.GB/T19011《管理體系審核指南》為實施管理體系審核活動的()提供了指南。A.選取和確定B.復核和檢查C.確定和評價D.選取和檢查參考答案:A15.檢測、檢查、審核是合格評定功能法的()活動。A.選取B.確定C.復核D.決定參考答案:B16.合格評定活動中,對選取和確定活動及其結果的適宜性、充分性和有效性進行驗證的是()。A.驗收B.復核C.檢驗D.證明參考答案:B17.GB/T27021.1,IDTISO/IEC17021-1《合格評定管理體系審核機構要求第1部分:要求》規(guī)定:“應對整個認證周期制定審核方案,以清晰地識別所需要的審核活動,使客戶的管理體系符合認證所依據標準或其他規(guī)范性文件的要求?!边@項要求是合格評定功能法的()的應用。A.選取B.監(jiān)督C.確定D.復核與證明參考答案:A18.審核員將現場看到、查到的證據對照標準和相關要求進行評價,開出了不符合報告,這是()。A.審核準則B.審核證據C.審核發(fā)現D.審核結論參考答案:C19.審核工作量是影響審核充分性、有效性的重要因素,主要與受審核方的()、產品/服務及過程的復雜性、活動特點及風險程度等因素有關。A.客戶要求B.組織類型(企業(yè)、事業(yè)、社團)C.規(guī)模(覆蓋人數、場所數量及面積)D.受審核方供方和傾客的數量參考答案:C20.()負責編制審核報告,向對審核報告的內容負責。A.認證機構B.技術專家C.審核組長D.審核員參考答案:C21.以下說法正確的是()。A.認證機構對審核方案的管理應滿足認證委托方要求B.認證機構對審核方案的管理必須滿足GB/T19011標準的要求C.認證機構對審核方案的管理要滿足GB/T27021.1標準以及相關規(guī)范的要求D.認證機構對審核方案的管理滿足必須同時滿足認可規(guī)范及GB/T19011標準的要求參考答案:D22.質量基礎設施包括()三要素。A.認證、認可、檢驗B.產品、質量、設施C.計量、標準化、合格評定D.認證認可、檢驗檢測、計量參考答案:C23.使用統(tǒng)計的抽樣方案應基于合格評定目標和抽樣總體的()。A.規(guī)定B.要求C.特征D.質量參考答案:C24.測量不確定度是與()關聯的概念。A.質量績效B.風險控制C.測量結果D.測量管理參考答案:C25.實習人員可以參與審核,此時()作為評價人員。A.可以指派一名審核員B.必須由審核組長C.可以由審核陪同人員D.必須從審核組內經驗豐富的審核員參考答案:A26.對組織的遠程審核活動在受審核方()。A.可包括現場的地方進行B.現場以外的地點進行,距離足夠遠C.現場或現場外進行D.現場以外的地點進行,無論距離遠近參考答案:D27.審核組應與()召開正式的首次會議。A.受審核方成員B.客戶最高管理層C.客戶管理層D.受審核方管理者代表參考答案:C28.合格評定制度是關于合格評定實施的()。A.制度、流程和要求B.制度、規(guī)則和要求C.程序、規(guī)則和流程D.規(guī)則、程序和管理參考答案:D29.GB/T27000標準中,根據明示的目的或條件銷售或使用產品或過程的許可是()。A.放行B.交付C.批準D.認證參考答案:C二、多項選擇題31.以下哪些屬于審核應遵循的原則?()A.誠實正直B.職業(yè)素養(yǎng)C.基于證據的方法D.基于風險的方法參考答案:ABCD32.合格評定工具箱基本文件共同要素系列標準將合格評定規(guī)范性文件的要求分為()幾個層次,并在一個或多個標題(通用要求、結構要求、資源要求、過程要求、管理體系要求)下進行了具體的闡述。A.推薦性B.強制性C.建議性D.管理性參考答案:ABC33.合格評定選取階段所進行的活動有()。A.需要考慮規(guī)定要求B.確定的程序和方法C.制定適當的確定活動D.收集評價合格評定對象符合性信息參考答案:ABC34.合格評定功能法可適用于()的評價。A.服務B.人員C.過程D.管理體系參考答案:ABCD35.認證是一種由()的第三方所實施的合格評定活動。A.公正B.獨立C.政府監(jiān)管功能D.國家認可委認可參考答案:AB36.認可的程序通常包括()。A.認可申請B.現場評審C.復評和監(jiān)督D.文件和記錄的審查參考答案:ABCD37.在第三方合格評定活動中,當出現下列情況時,應在審核方案中調整相應的審核頻次()。A.受審核方有需求B.國家行政主管部門要求或抽查的結果C.認證客戶發(fā)生影響認證基礎的重大變更D.認證客戶出現重大質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全及食品安全事故等參考答案:BCD38.審核方案的有效實施與()密切相關。A.認可機構B.審核員C.認證機構的監(jiān)督D.審核方案的管理者參考答案:BD39.審核原則的獨立性是()基礎。A.審核公正性B.審核保密性C.審核安全性D.審核結論的客觀性參考答案:AD40.檢測主要適用于()。A.材料B.產品C.過程D.人員參考答案:ABC41.屬于合格評定活動的有()。A.碳核查B.生物質評價C.經營合法性評估D.供方符合性聲明參考答案:AD42.合格評定工具箱標準和指南由()不同功能的文件組成。A.通用文件B.技術功能文件C.操作功能文件D.基準規(guī)范性文件參考答案:ABD43.觀察員可以是()。A.咨詢人員B.監(jiān)管人員C.受審核組織人員D.其他有合理理由人員參考答案:ABCD三、判斷題51.中國認證認可協會(CCAA)開展的審核員注冊屬于人員認證。()參考答案:對52.認證活動必須公開、公平、公正,以確保認證結果的有效性。()參考答案:對53.依據《認證機構管理辦法》,在認證證書有效期內,認證活動參與各方蓋章或者簽字的認證記錄、認證資料等,原則上保存1-2年,以備查閱。()參考答案:錯54.當審核方如果有輪班作業(yè),審核方案可以以白班審核為準邏輯推斷輪班的情況。()參考答案:錯四、問答題61.對審核公正性的威脅有哪些?對公正性的威脅公正性是認證的重要特性,對認證機構公正性的威脅可能源自:(1)某種關系。如投資關系、上下級關系、合同關系、共享資源、商業(yè)伙伴關系、甚至受到脅迫。(2)某種活動。如咨詢并自我評審活動、開展與認證客戶相同的業(yè)務、與咨詢機構共同營銷、為另一個認證機構提供認證服務、將審核外包給咨詢機構、為客戶提供內審。(3)認證人員。如對認證客戶過于熟悉或信賴而不去尋找審核證據、審核人員參與過認證客戶的管理體系咨詢、與認證客戶有利益關系。(4)財務方面的自身利益。如過分依賴服務合同或費用,或擔心失去客戶或擔心失業(yè),以至于在開展管理體系認證活動中對客觀性造成負面影響。62.現場有人員互動的情況下選擇哪些審核方法?(1)面談:與受審核方有關的執(zhí)行人員、管理者進行交談、詢問,選擇適宜的環(huán)境和方式。面談和提問的技巧:根據實際需要選擇開放式提問、封閉式提問、澄清式提問等。傾聽,傾聽的效果直接影響審核效率。(2)觀察:恰當地運用觀察方法,觀察管理體系運行的區(qū)域、管理體系運
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