2024年度云計(jì)算服務(wù)與使用許可合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計(jì)算服務(wù)與使用許可合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)3.3故障響應(yīng)與處理第四條使用許可與權(quán)限4.1使用許可范圍4.2甲方使用權(quán)限4.3乙方使用權(quán)限第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式與周期5.3費(fèi)用調(diào)整條款第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)6.2數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)6.3安全措施與合規(guī)第七條服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)性能指標(biāo)7.2服務(wù)可用性承諾7.3服務(wù)滿意度保證第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償金額計(jì)算第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)與期限11.3例外情況第十二條法律與合規(guī)12.1合同遵守的法律12.2遵守的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)12.3合規(guī)性審查第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明13.2技術(shù)參數(shù)規(guī)格13.3其他重要文件第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)14.3第三方受益人聲明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關(guān)術(shù)語定義（1）云計(jì)算服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供云端計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)。（2）使用許可：指甲方根據(jù)本合同約定，獲得乙方提供的云計(jì)算服務(wù)使用權(quán)。（3）技術(shù)支持：指乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)的技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù)包括但不限于虛擬機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍詳細(xì)描述（1）虛擬機(jī)服務(wù)：乙方提供x臺(tái)云虛擬機(jī)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。（2）云存儲(chǔ)服務(wù)：乙方提供xTB的云存儲(chǔ)空間，滿足甲方數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求。（3）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)：乙方提供x個(gè)云數(shù)據(jù)庫實(shí)例，滿足甲方數(shù)據(jù)處理需求。（4）云安全服務(wù)：乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的保護(hù)，確保甲方數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)安全。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過程中的疑問和問題。3.2系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方定期對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保甲方使用的服務(wù)穩(wěn)定可靠。3.3故障響應(yīng)與處理乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理，力爭在8小時(shí)內(nèi)解決故障。第四條使用許可與權(quán)限4.1使用許可范圍甲方根據(jù)本合同約定，獲得乙方云計(jì)算服務(wù)的使用權(quán)，可在合同約定范圍內(nèi)使用乙方提供的云計(jì)算資源。4.2甲方使用權(quán)限甲方有權(quán)使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，但不得將服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。4.3乙方使用權(quán)限乙方有權(quán)監(jiān)督甲方使用云計(jì)算服務(wù)的情況，確保甲方遵守合同約定。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括云計(jì)算服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)和維護(hù)升級(jí)費(fèi)。5.2支付方式與周期甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用構(gòu)成和金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。支付周期為每月一次。5.3費(fèi)用調(diào)整條款如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)對(duì)本合同約定的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，并提前通知甲方。第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與安全6.1數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)，確保甲方數(shù)據(jù)安全。6.2數(shù)據(jù)處理與存儲(chǔ)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)完整性、可靠性和可用性。6.3安全措施與合規(guī)乙方應(yīng)采取有效安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失，并確保服務(wù)合規(guī)。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為界定（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。（2）乙方未按照約定提供服務(wù)或違反服務(wù)承諾的，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。（2）乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%，并應(yīng)立即糾正違約行為。8.3賠償金額計(jì)算賠償金額根據(jù)甲方因違約行為所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失計(jì)算，具體金額雙方協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為__________。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止條件（1）本合同到期，雙方未續(xù)簽的。（2）雙方協(xié)商一致解除的。（3）一方違約，另一方解除的。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。11.2保密義務(wù)與期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同解除或終止之日起計(jì)算，期限為5年。11.3例外情況法律要求披露的、法院或仲裁機(jī)構(gòu)要求披露的、政府機(jī)關(guān)要求披露的，以及為保護(hù)雙方合法權(quán)益而必須披露的，不受本保密條款的限制。第十二條法律與合規(guī)12.1合同遵守的法律本合同遵守的法律是中國法律。12.2遵守的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)本合同應(yīng)遵守的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國云計(jì)算服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》等。12.3合規(guī)性審查雙方應(yīng)確保本合同的履行符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并進(jìn)行合規(guī)性審查。第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)說明乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)參數(shù)、性能指標(biāo)等。13.2技術(shù)參數(shù)規(guī)格詳細(xì)列出乙方云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格。13.3其他重要文件包括但不限于乙方提供的服務(wù)承諾、安全標(biāo)準(zhǔn)、隱私政策等。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。14.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。14.3第三方受益人聲明本合同的履行可能涉及到第三方的權(quán)益，甲方和乙方在此聲明，本合同的履行不會(huì)侵害任何第三方的合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲方和乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力和資質(zhì)。（2）第三方與甲方、乙方無利益沖突。（3）第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)。第三條第三方介入后的合同變更3.1合同條款調(diào)整甲方和乙方根據(jù)第三方介入的情況，對(duì)本合同相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整，確保合同的履行符合第三方介入的要求。3.2額外條款增加甲方和乙方根據(jù)第三方介入的需要，增加額外條款，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限定4.1第三方責(zé)任第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)有限責(zé)任，除非第三方存在故意或重大過失。4.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的具體情況確定，包括但不限于賠償金額、責(zé)任范圍等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲方的指示和要求，確保甲方權(quán)益不受損害。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和要求，確保乙方權(quán)益不受損害。第六條第三方介入的終止條件6.1第三方介入終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方完成合同約定的職責(zé)。（2）甲方和乙方協(xié)商一致解除第三方介入。（3）法律規(guī)定第三方介入終止的其他情形。第七條第三方退出后的處理7.1第三方退出后的責(zé)任轉(zhuǎn)移第三方退出后，其應(yīng)承擔(dān)的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)轉(zhuǎn)移至甲方或乙方。7.2第三方退出后的合同繼續(xù)履行第三方退出不影響本合同的繼續(xù)履行，甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于未按照約定履行義務(wù)、違反法律法規(guī)等。8.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約的，應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第九條爭議解決9.1第三方介入引發(fā)的爭議解決第三方介入引發(fā)的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2第三方作為被告的爭議解決第三方作為被告的爭議，按照《中華人民共和國民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行訴訟。第十條法律與合規(guī)10.1第三方介入的法律適用第三方介入適用的是中國法律。10.2遵守的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)第三方介入應(yīng)遵守的法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國云計(jì)算服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)》等。10.3合規(guī)性審查甲方和乙方應(yīng)確保第三方介入符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并進(jìn)行合規(guī)性審查。第十一條附件11.1第三方介入詳細(xì)說明詳細(xì)說明第三方介入的范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)等。11.2第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。11.3其他相關(guān)文件包括但不限于第三方與甲方、乙方簽訂的協(xié)議、第三方提供的服務(wù)承諾等。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2合同的完整性與優(yōu)先權(quán)本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。12.3第三方介入的合同修改本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用方法等。附件二：技術(shù)參數(shù)規(guī)格本附件詳細(xì)列出乙方云計(jì)算平臺(tái)的技術(shù)參數(shù)和規(guī)格，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、存儲(chǔ)能力等。附件三：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）本附件詳細(xì)描述服務(wù)性能指標(biāo)、服務(wù)可用性承諾、服務(wù)滿意度保證等內(nèi)容。附件四：第三方資質(zhì)證明文件提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、專業(yè)人員資格證明等。附件五：第三方提供的服務(wù)承諾本附件詳細(xì)說明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等方面的承諾。附件六：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括但不限于保密信息范圍、保密期限、例外情況等。附件七：法律與合規(guī)性審查文件本附件提供第三方介入符合相關(guān)法律法規(guī)的證明文件，包括但不限于法律意見書、合規(guī)性審查報(bào)告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方在合同約定的支付日期后五個(gè)工作日內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按照約定提供服務(wù)或違反服務(wù)承諾。示例：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)未達(dá)到合同約定的可用性水平，視為違約。3.第三方未按照約定履行義務(wù)。4.第三方存在故意或重大過失。示