南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院《物流管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院

《物流管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略更適用于發(fā)生概率高、損失小的風(fēng)險(xiǎn)？（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受2、在進(jìn)行決策時(shí)，以下哪種決策方法更適合處理不確定性高、風(fēng)險(xiǎn)大的情況？（）A.定量決策方法B.定性決策方法C.頭腦風(fēng)暴法D.德?tīng)柗品?、某企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，需要分析市場(chǎng)細(xì)分的有效性。以下哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以用來(lái)評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分的有效性？（）A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.以上都是4、在人力資源招聘中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種背景調(diào)查方式獲取的信息最可靠？（）A.電話調(diào)查B.書(shū)面調(diào)查C.委托第三方調(diào)查D.以上可靠性相同5、在財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)需要決定資金的分配策略。如果企業(yè)擁有穩(wěn)定的現(xiàn)金流和較低的債務(wù)水平，以下哪種投資方式更能實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值？（）A.股票投資B.債券投資C.固定資產(chǎn)投資D.金融衍生品投資6、在企業(yè)的人力資源外包決策中，以下哪個(gè)因素對(duì)于判斷是否適合外包人力資源業(yè)務(wù)最為重要？（）A.成本節(jié)約B.專(zhuān)業(yè)能力C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.戰(zhàn)略契合度7、在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商關(guān)系管理的重要性日益凸顯。以下哪種供應(yīng)商關(guān)系屬于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系？（）A.短期合同關(guān)系B.長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系C.一次性交易關(guān)系D.以上都不是8、在組織沖突管理中，以下哪種沖突解決方式更注重雙方的共同利益和合作？（）A.競(jìng)爭(zhēng)B.妥協(xié)C.合作D.回避9、在人力資源管理中，績(jī)效考核是重要的環(huán)節(jié)。以下關(guān)于績(jī)效考核方法的描述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）A.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）重點(diǎn)關(guān)注對(duì)組織戰(zhàn)略有重要影響的績(jī)效指標(biāo)B.360度績(jī)效考核法能夠從多個(gè)角度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)C.平衡計(jì)分卡法只關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)，不考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)D.目標(biāo)管理法強(qiáng)調(diào)員工與管理者共同制定目標(biāo)，并定期評(píng)估目標(biāo)的完成情況10、在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理中，企業(yè)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的好處包括降低成本、提高質(zhì)量等。以下哪種合作模式更能促進(jìn)雙方的深度合作？（）A.短期合同B.長(zhǎng)期合同C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.松散合作11、在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的資源利用效率？（）A.資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率B.毛利率C.凈利率D.市盈率12、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效有顯著影響。在一個(gè)新成立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，成員經(jīng)驗(yàn)不足，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者宜采用：（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員充分參與決策B.專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，快速做出決策并指揮成員執(zhí)行C.放任型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員自由發(fā)揮D.不定期變換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，讓成員難以適應(yīng)13、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型領(lǐng)導(dǎo)注重與下屬的溝通和參與。以下關(guān)于民主型領(lǐng)導(dǎo)的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.民主型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)下屬的積極性和創(chuàng)造力B.民主型領(lǐng)導(dǎo)在決策過(guò)程中會(huì)充分聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)C.民主型領(lǐng)導(dǎo)決策速度較慢，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)一些機(jī)會(huì)D.民主型領(lǐng)導(dǎo)適用于所有的組織和情境14、一家制造企業(yè)為了提高生產(chǎn)效率，決定對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化。以下哪種方法更有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？（）A.引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備B.對(duì)員工進(jìn)行更多的技能培訓(xùn)C.重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程D.增加生產(chǎn)線上的工人數(shù)量15、在項(xiàng)目管理中，如果項(xiàng)目的預(yù)算有限，但是又需要保證項(xiàng)目質(zhì)量，以下哪種做法更合理？（）A.減少項(xiàng)目的功能和范圍B.降低項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)C.延長(zhǎng)項(xiàng)目的時(shí)間周期D.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的人員配備二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）管理者如何運(yùn)用組織發(fā)展理論來(lái)推動(dòng)組織的變革和發(fā)展，通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整、流程優(yōu)化等手段提高組織的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力？2、（本題5分）在人力資源績(jī)效管理中，論述如何建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估體系，包括評(píng)估指標(biāo)的確定、評(píng)估方法的選擇、評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用等，給出具體的績(jī)效評(píng)估體系設(shè)計(jì)方案。3、（本題5分）企業(yè)的品牌延伸決策需要綜合考慮多方面因素，請(qǐng)分析品牌延伸的決策過(guò)程和評(píng)估指標(biāo)，以及如何避免品牌稀釋和品牌沖突？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）人力資源管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。請(qǐng)論述人力資源管理的主要職能，包括招聘與選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理等方面。分析如何通過(guò)有效的人力資源管理來(lái)吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀人才，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。2、（本題5分）企業(yè)的文化融合在并購(gòu)和跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)中是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。請(qǐng)?jiān)敿?xì)論述文化差異的識(shí)別、評(píng)估和文化融合的策略與方法，以及如何通過(guò)文化融合促進(jìn)企業(yè)的協(xié)同發(fā)展。3、（本題5分）企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略直接影響其產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額和盈利能力。請(qǐng)深入分析企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位和營(yíng)銷(xiāo)組合策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)）方面的決策過(guò)程，以及如何根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。4、（本題5分）創(chuàng)新是組織發(fā)展的動(dòng)力源泉，但創(chuàng)新管理面臨諸多困難和不確定性。請(qǐng)廣泛論述創(chuàng)新的類(lèi)型、過(guò)程和影響因素，探討如何在組織中營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，建立有效的創(chuàng)新管理機(jī)制，以推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展和創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化。5、（本題5分）企業(yè)的社會(huì)創(chuàng)業(yè)旨在解決社會(huì)問(wèn)題并創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。請(qǐng)全面論述社會(huì)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)、動(dòng)機(jī)和管理模式，以及與商業(yè)創(chuàng)業(yè)的區(qū)別和聯(lián)系。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一家物流公司在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)策略時(shí)，客戶流失嚴(yán)重。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何制定差異化的競(jìng)爭(zhēng)策略，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？2、（