南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院《人機(jī)工程學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院

《人機(jī)工程學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某工程項(xiàng)目采用了掙值管理方法進(jìn)行進(jìn)度和成本控制。如果掙值（EV）大于計(jì)劃值（PV），且實(shí)際成本（AC）小于掙值（EV），以下哪種說法是正確的？（）A.項(xiàng)目進(jìn)度提前，成本節(jié)約B.項(xiàng)目進(jìn)度提前，成本超支C.項(xiàng)目進(jìn)度滯后，成本節(jié)約D.項(xiàng)目進(jìn)度滯后，成本超支2、在一個(gè)工程項(xiàng)目的施工過程中，發(fā)現(xiàn)原設(shè)計(jì)的施工工藝無法滿足現(xiàn)場(chǎng)條件，需要進(jìn)行變更。以下哪種變更審批流程最為規(guī)范和有效？（）A.由施工方提出變更申請(qǐng)，監(jiān)理單位審核，業(yè)主批準(zhǔn)B.由監(jiān)理單位提出變更建議，施工方和業(yè)主共同協(xié)商確定C.由業(yè)主直接提出變更要求，施工方和監(jiān)理單位執(zhí)行D.成立變更審批小組，包括業(yè)主、設(shè)計(jì)方、施工方和監(jiān)理單位，共同討論決定3、在工程管理的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇原則，不正確的是：（）A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、可能性和影響程度來選擇B.對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，應(yīng)優(yōu)先選擇風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇應(yīng)考慮項(xiàng)目的目標(biāo)、資源和風(fēng)險(xiǎn)承受能力D.一旦確定了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，就不能再進(jìn)行調(diào)整和變更，必須嚴(yán)格執(zhí)行4、工程風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于項(xiàng)目的順利進(jìn)行具有重要意義。在一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目中，面臨著技術(shù)難題可能導(dǎo)致項(xiàng)目延期的風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種應(yīng)對(duì)策略可能是最不理想的？（）A.組織專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，提前解決潛在問題B.預(yù)留額外的時(shí)間和資源，以應(yīng)對(duì)可能的延期C.忽視該風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)按照原計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)，期望問題不會(huì)發(fā)生D.調(diào)整項(xiàng)目范圍，減少涉及該技術(shù)難題的功能模塊5、對(duì)于一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，以下哪種項(xiàng)目融資方式能夠吸引更多的社會(huì)資本參與？（）A.政府財(cái)政撥款B.銀行貸款C.發(fā)行債券D.公私合營(yíng)（PPP）模式6、工程質(zhì)量管理對(duì)于項(xiàng)目的成功交付具有關(guān)鍵意義。一個(gè)橋梁建設(shè)項(xiàng)目在施工過程中，需要對(duì)混凝土的強(qiáng)度進(jìn)行嚴(yán)格把控。以下哪項(xiàng)措施對(duì)于確保混凝土質(zhì)量最為關(guān)鍵？（）A.選擇價(jià)格昂貴但質(zhì)量有保證的水泥品牌B.嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求的配合比進(jìn)行攪拌，并加強(qiáng)攪拌過程的監(jiān)控C.增加混凝土試塊的檢測(cè)頻率，即使超出預(yù)算D.聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的施工隊(duì)伍，依靠他們的經(jīng)驗(yàn)判斷混凝土質(zhì)量7、工程項(xiàng)目的進(jìn)度管理是確保項(xiàng)目按時(shí)完成的關(guān)鍵。在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，需要考慮多種因素。以下關(guān)于關(guān)鍵路徑法（CPM）的說法，不正確的是（）A.關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖中總工期最長(zhǎng)的路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間B.通過計(jì)算關(guān)鍵路徑，可以確定項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動(dòng)，對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行重點(diǎn)管理和資源分配，有助于保證項(xiàng)目進(jìn)度C.關(guān)鍵路徑可能會(huì)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展和資源的調(diào)整而發(fā)生變化，需要定期進(jìn)行重新計(jì)算和分析D.關(guān)鍵路徑法只適用于簡(jiǎn)單的項(xiàng)目，對(duì)于復(fù)雜的多項(xiàng)目或項(xiàng)目群管理并不適用8、對(duì)于工程項(xiàng)目的合同管理，以下關(guān)于合同類型和合同條款的說法，哪一項(xiàng)是不正確的？（）A.工程項(xiàng)目中常見的合同類型包括固定總價(jià)合同、單價(jià)合同和成本加酬金合同。固定總價(jià)合同適用于工程范圍明確、工程量準(zhǔn)確的項(xiàng)目；單價(jià)合同適用于工程規(guī)模較大、工期較長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目；成本加酬金合同適用于風(fēng)險(xiǎn)較大、無法準(zhǔn)確預(yù)估成本的項(xiàng)目B.合同條款是合同的核心內(nèi)容，包括工程范圍、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)款支付、違約責(zé)任等。合同條款應(yīng)明確、具體、公平合理，避免產(chǎn)生歧義或漏洞C.合同管理包括合同的簽訂、履行、變更、索賠和爭(zhēng)議解決等環(huán)節(jié)。在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款執(zhí)行，及時(shí)處理合同變更和索賠事宜，以維護(hù)雙方的合法權(quán)益D.合同管理不重要，只要項(xiàng)目能夠順利完成，合同條款是否清晰明確、是否嚴(yán)格執(zhí)行都無關(guān)緊要，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的影響9、某工程項(xiàng)目在施工過程中，遇到了不可抗力事件，如暴雨、洪水等。以下哪種應(yīng)對(duì)方式是符合合同約定和法律規(guī)定的？（）A.由施工單位承擔(dān)全部損失，繼續(xù)施工B.由業(yè)主承擔(dān)全部損失，施工單位暫停施工C.雙方按照合同約定的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)原則共同承擔(dān)損失，合理調(diào)整施工計(jì)劃D.向政府申請(qǐng)救助，由政府承擔(dān)全部損失10、某工程項(xiàng)目需要采購(gòu)一批特種設(shè)備，以下哪個(gè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)最為重要？（）A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和交貨期B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)C.供應(yīng)商的價(jià)格和付款條件D.供應(yīng)商的市場(chǎng)聲譽(yù)和行業(yè)地位11、工程溝通管理需要選擇合適的溝通方式和渠道，以確保信息的有效傳遞。在一個(gè)涉及多個(gè)利益相關(guān)方的工程項(xiàng)目中，以下哪種溝通方式可能是最不適合用于傳達(dá)重要決策的？（）A.正式的書面報(bào)告，詳細(xì)闡述決策的背景、內(nèi)容和影響B(tài).面對(duì)面的會(huì)議，讓各方有機(jī)會(huì)提問和討論C.電子郵件，簡(jiǎn)單說明決策結(jié)果D.電話溝通，快速傳達(dá)關(guān)鍵信息12、工程風(fēng)險(xiǎn)管理是工程管理的重要組成部分。一個(gè)軟件開發(fā)項(xiàng)目面臨著技術(shù)更新?lián)Q代快、客戶需求不斷變化等風(fēng)險(xiǎn)。在這種情況下，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)管理策略最為合適？（）A.預(yù)留大量的應(yīng)急資金，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)B.與客戶簽訂嚴(yán)格的合同，限制需求變更的范圍和頻率C.加快項(xiàng)目進(jìn)度，爭(zhēng)取在技術(shù)更新之前完成項(xiàng)目交付D.定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升應(yīng)對(duì)技術(shù)變化的能力13、在工程設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化對(duì)于項(xiàng)目的質(zhì)量和成本控制有著重要的影響。以下關(guān)于工程設(shè)計(jì)優(yōu)化的描述，不正確的是（）A.設(shè)計(jì)優(yōu)化可以通過采用先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、技術(shù)和方法，提高設(shè)計(jì)方案的性能和質(zhì)量B.在滿足功能要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，通過減少材料用量、簡(jiǎn)化工藝流程等方式降低成本C.設(shè)計(jì)優(yōu)化需要考慮項(xiàng)目的全生命周期成本，包括建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本和維護(hù)成本等D.設(shè)計(jì)優(yōu)化只需要在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行，一旦設(shè)計(jì)方案確定，就不能再進(jìn)行修改和調(diào)整14、在工程項(xiàng)目中，掙值管理是一種綜合了進(jìn)度和成本的績(jī)效評(píng)估方法。以下關(guān)于掙值管理的描述，不正確的是（）A.掙值管理通過比較已完成工作的預(yù)算成本、實(shí)際成本和計(jì)劃成本，來評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)度和成本績(jī)效B.掙值管理中的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是掙值（EV）、實(shí)際成本（AC）和計(jì)劃值（PV）C.通過掙值分析，可以預(yù)測(cè)項(xiàng)目的完工時(shí)間和完工成本，為項(xiàng)目決策提供依據(jù)D.掙值管理只適用于大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目，對(duì)于小型項(xiàng)目沒有應(yīng)用價(jià)值15、工程管理中的溝通渠道多種多樣，包括正式溝通和非正式溝通。在一個(gè)緊急情況下，需要快速傳達(dá)重要信息，以下哪種溝通渠道最為有效？（）A.正式的書面報(bào)告B.緊急會(huì)議C.電話溝通D.內(nèi)部郵件16、某工程需要采購(gòu)大量的建筑材料，在選擇供應(yīng)商時(shí)，需要綜合考慮多個(gè)因素。以下哪一個(gè)因素在選擇供應(yīng)商時(shí)通常是最重要的？（）A.供應(yīng)商提供的材料價(jià)格最低B.供應(yīng)商具有良好的信譽(yù)和過往業(yè)績(jī)C.供應(yīng)商能夠提供最快的交貨速度D.供應(yīng)商與采購(gòu)方的關(guān)系最為密切17、在工程項(xiàng)目的采購(gòu)管理中，供應(yīng)商的選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下關(guān)于供應(yīng)商選擇的考慮因素，不正確的是（）A.供應(yīng)商的信譽(yù)和口碑、產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期是選擇供應(yīng)商的重要因素B.供應(yīng)商的技術(shù)能力、生產(chǎn)能力和管理水平也會(huì)影響其能否按時(shí)、按質(zhì)、按量地提供產(chǎn)品或服務(wù)C.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系可以降低采購(gòu)成本、提高供應(yīng)的可靠性，但會(huì)限制采購(gòu)的靈活性D.采購(gòu)管理只關(guān)注采購(gòu)成本的降低，對(duì)于供應(yīng)商的其他方面如社會(huì)責(zé)任、環(huán)境保護(hù)等可以忽略不計(jì)18、在工程管理中，項(xiàng)目的文檔管理至關(guān)重要。以下關(guān)于項(xiàng)目文檔管理的說法，不正確的是（）A.項(xiàng)目文檔包括項(xiàng)目計(jì)劃、合同文件、技術(shù)報(bào)告、變更通知等各種與項(xiàng)目相關(guān)的文件和資料B.建立規(guī)范的文檔分類和編碼體系，便于文檔的存儲(chǔ)、檢索和查閱C.文檔管理要確保文檔的完整性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性，及時(shí)更新和補(bǔ)充相關(guān)文檔D.項(xiàng)目文檔在項(xiàng)目結(jié)束后就沒有用處了，可以隨意丟棄或刪除19、某工程項(xiàng)目的成本預(yù)算在執(zhí)行過程中出現(xiàn)了較大的偏差，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)主要是由于材料價(jià)格上漲和人工成本增加導(dǎo)致的。以下哪種調(diào)整預(yù)算的方法最為合理？（）A.重新編制整個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算，按照新的價(jià)格和成本數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算B.在現(xiàn)有預(yù)算的基礎(chǔ)上，對(duì)受影響的部分進(jìn)行調(diào)整，其他部分保持不變C.對(duì)后續(xù)未開展的工作重新進(jìn)行成本估算，調(diào)整預(yù)算分配D.不調(diào)整預(yù)算，通過加強(qiáng)管理和控制來降低成本，以達(dá)到原預(yù)算目標(biāo)20、一個(gè)工程項(xiàng)目在施工過程中，發(fā)現(xiàn)實(shí)際進(jìn)度落后于計(jì)劃進(jìn)度。以下哪種原因最有可能導(dǎo)致這種情況？（）A.資源分配不合理，關(guān)鍵任務(wù)缺乏足夠資源B.施工人員技術(shù)水平不足，工作效率低下C.天氣等不可抗力因素的影響D.業(yè)主頻繁變更需求，導(dǎo)致施工計(jì)劃調(diào)整二、簡(jiǎn)答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）詳細(xì)闡述工程管理中的項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的方法和途徑，如六西格瑪管理、PDCA循環(huán)。解釋如何持續(xù)推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量的提升。2、（本題5分）論述在工程項(xiàng)目中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的資源配置的應(yīng)急計(jì)劃制定和演練。3、（本題5分）分析在工程安全管理中，如何進(jìn)行安全文化的建設(shè)？解釋安全文化的內(nèi)涵、重要性以及如何通過培訓(xùn)、宣傳等手段營(yíng)造良好的安全文化氛圍。4、（本題5分）深入探討在工程管理領(lǐng)域，如何進(jìn)行項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)？涵蓋激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)和原則、激勵(lì)方式的選擇（物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)）、激勵(lì)措施的制定和實(shí)施（獎(jiǎng)金、晉升、表彰）、激勵(lì)效果的評(píng)估和調(diào)整，以及如何通過團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)來提高團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。5、（本題5分）論述工程管理中，如何進(jìn)行項(xiàng)目的收尾階段的客戶滿意度調(diào)查？包括調(diào)查的方法、內(nèi)容和對(duì)調(diào)查結(jié)果的處理，以及如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)后續(xù)項(xiàng)目管理。三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某學(xué)校的校園廣播系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，在竣工后，發(fā)現(xiàn)廣播聲音覆蓋不均勻。請(qǐng)分析原因，并提出整改措施。2、（本題5分）某大型商場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目，在招商階段，部分知名品牌商家對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理方案存在疑慮，不愿入駐。請(qǐng)分析可能的原因，并提出改進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理方案的建議。3、（本題5分）某地鐵隧道工程，在施工過程中，發(fā)現(xiàn)周邊建筑物出現(xiàn)了不均勻沉降。分析導(dǎo)致建筑物沉降的原因，評(píng)估對(duì)建筑物安全和居民生活的影響。探討項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取的監(jiān)測(cè)和防護(hù)措施，以保障周邊建筑物的安全。4、（本題5分）某城市的公交站牌更新項(xiàng)目，在更新完成后，發(fā)現(xiàn)站牌的信息顯示不夠清晰。請(qǐng)分析原因，并提出優(yōu)化建議。5、（本題5分）某城市的過街天橋建設(shè)項(xiàng)目，在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)天橋的設(shè)計(jì)坡度不符合行人行走習(xí)慣。請(qǐng)分析原因，并提出調(diào)整方案。四、計(jì)算題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某橋梁工程，橋長(zhǎng)500米，橋?qū)?0米。上部結(jié)構(gòu)采用預(yù)應(yīng)力混凝土箱梁，每片箱梁長(zhǎng)30米，寬2.4米，高1.6米，共20片。箱梁預(yù)制場(chǎng)的建設(shè)費(fèi)用為200萬元，箱梁預(yù)制的直接成本為