2024年度人力資源服務外包合同的履行標準3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度人力資源服務外包合同的履行標準本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方乙方對人力資源服務外包的定義和理解第二條：服務內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的服務內(nèi)容2.2服務范圍的具體描述2.3服務地點和時間第三條：服務人員的配備與管理3.1乙方應提供的服務人員數(shù)量和資質(zhì)3.2服務人員的管理責任分配3.3服務人員的培訓和考核第四條：服務費用與支付方式4.1服務費用的計算方式和標準4.2服務費用的支付時間和方式4.3費用調(diào)整機制第五條：合同的期限5.1合同的開始日期5.2合同的結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條：違約責任6.1雙方違約的情形和責任6.2違約金的計算方式和支付時間第七條：保密條款7.1雙方對保密信息的定義和范圍7.2保密信息的保護措施和期限第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義和范圍8.2不可抗力事件的應對和通知機制第九條：爭議解決9.1雙方解決爭議的方式和地點9.2仲裁或訴訟的適用第十條：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序10.2合同解除的條件和程序第十一條：合同的完整性和未盡事宜11.1合同的完整性聲明11.2未盡事宜的處理方式第十二條：合同的簽字蓋章12.1合同簽字蓋章的地點和時間12.2簽字蓋章后的合同生效時間第十三條：附件13.1附件一：服務人員名單和資質(zhì)證明13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：保密協(xié)議第十四條：其他條款14.1與合同有關(guān)的其他重要條款和約定第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××市×××路×××號。1.2乙方名稱：×××人力資源服務有限公司，地址：×××市×××路×××號。1.3甲方乙方遵循《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方將其部分人力資源管理工作外包給乙方，達成一致，并簽訂本合同。在本合同中，人力資源服務外包是指乙方根據(jù)甲方的要求，為其提供一定期限內(nèi)的人力資源管理服務，包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等服務。第二條：服務內(nèi)容與范圍2.1乙方應提供的服務內(nèi)容：根據(jù)甲方的要求，乙方負責提供相應數(shù)量的服務人員，并負責這些服務人員的日常工作管理和培訓。2.2服務范圍的具體描述：乙方服務人員的工作地點為甲方公司所在地，服務時間為每周一至周五，每日工作8小時。乙方服務人員的工作職責包括但不限于：客服、人事行政管理、財務管理等。2.3服務人員的管理責任分配：甲方負責對乙方服務人員的工作進行指導和監(jiān)督，確保其按照甲方的要求開展工作；乙方負責對服務人員的工作質(zhì)量進行監(jiān)督和管理，確保服務人員能夠滿足甲方的要求。第三條：服務人員的配備與管理3.1乙方應提供的服務人員數(shù)量和資質(zhì)：乙方根據(jù)甲方的要求，提供足夠數(shù)量的服務人員。服務人員的學歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗等應滿足甲方的要求，并具備相關(guān)的職業(yè)資格證書。3.2服務人員的管理責任分配：甲方負責對乙方服務人員的工作進行指導和監(jiān)督，確保其按照甲方的要求開展工作；乙方負責對服務人員的工作質(zhì)量進行監(jiān)督和管理，確保服務人員能夠滿足甲方的要求。3.3服務人員的培訓和考核：乙方應定期對服務人員進行業(yè)務培訓和考核，確保服務人員能夠不斷提升自身業(yè)務水平，滿足甲方的要求。第四條：服務費用與支付方式4.1服務費用的計算方式和標準：甲方應支付給乙方每月服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于服務人員工資、社會保險、公積金、管理費等。4.2服務費用的支付時間和方式：甲方應在每個付款周期結(jié)束后【】個工作日內(nèi)，將服務費用支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：×××人力資源服務有限公司；賬號：【】；開戶行：【】。4.3費用調(diào)整機制：如因國家政策調(diào)整、市場行情變化等原因，導致乙方服務人員工資等成本發(fā)生較大變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第五條：合同的期限5.1合同的開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同的結(jié)束日期：本合同期限為【】年，自合同開始日期起計算。合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3合同續(xù)約條款：雙方同意，在合同到期前【】個月內(nèi)，任何一方均有權(quán)書面通知對方續(xù)約。如雙方未能在合同到期前達成續(xù)約協(xié)議，本合同將自然終止。第六條：違約責任6.1雙方違約的情形和責任：如一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2違約金的計算方式和支付時間：違約金為本合同服務費用的【】%，支付時間為違約行為發(fā)生后的【】個工作日內(nèi)。第八條：不可抗力8.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指在合同簽訂之后，由于不可預見、不可避免、不可克服的客觀原因，導致一方或雙方不能履行或部分履行合同的情形。包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）、政策法規(guī)變化等。8.2不可抗力事件的應對和通知機制：一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在【】小時內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，或根據(jù)本合同約定的違約責任條款處理。第九條：爭議解決9.1雙方解決爭議的方式和地點：雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟的適用：雙方同意，任何一方在爭議解決過程中均可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。如選擇仲裁，仲裁地點為合同簽訂地。第十條：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：雙方同意，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，應書面簽署變更協(xié)議，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。10.2合同解除的條件和程序：除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如雙方協(xié)商一致解除合同，應書面簽署解除協(xié)議，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。第十一條：合同的完整性和未盡事宜11.1合同的完整性聲明：本合同及附件為雙方完整的意思表示，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)議。11.2未盡事宜的處理方式：如本合同中未涉及的事宜，雙方應本著誠實守信的原則協(xié)商解決。第十二條：合同的簽字蓋章12.1合同簽字蓋章的地點和時間：本合同于【】年【】月【】日在【】市【】區(qū)【】路【】號簽字蓋章。12.2簽字蓋章后的合同生效時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條：附件13.1附件一：服務人員名單和資質(zhì)證明13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：保密協(xié)議第十四條：其他條款14.1與合同有關(guān)的其他重要條款和約定：雙方明確，本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。本合同及附件所述內(nèi)容，如有沖突，以本合同為準。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與或可能參與本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會團體或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估方、審計方、監(jiān)管方或其他任何形式的中間服務機構(gòu)或個人。第二條：第三方介入的條件和程序2.1甲方乙雙方在合同履行過程中，如需要第三方的介入，應書面協(xié)商一致，并明確第三方介入的目的、范圍、期限等相關(guān)事項。2.2甲方乙雙方應共同選定第三方，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力，能夠獨立、公正、有效地履行其在合同中的職責。2.3第三方介入前，甲方乙雙方應與其充分溝通，確保其了解合同的約定及各自的權(quán)利義務。第三條：第三方的權(quán)利和義務3.1第三方在介入過程中，應嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，獨立、公正、客觀地進行工作。3.2第三方應按照甲方乙雙方的約定，完成其職責范圍內(nèi)的工作，并對其工作結(jié)果承擔責任。3.3第三方不得利用其在合同履行過程中的地位和信息，為自己或他人謀取不正當利益。第四條：第三方介入的費用和支付方式4.1第三方介入的費用應由甲方乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2第三方費用的支付方式應由甲方乙雙方協(xié)商確定，并在支付過程中按照約定及時支付。第五條：第三方責任的限制和劃分5.1第三方在履行合同過程中造成甲方乙雙方損失的，應由第三方承擔相應的責任。5.2甲方乙雙方應盡到合理的審查和監(jiān)督義務，如因未盡到審查和監(jiān)督義務導致?lián)p失的，應由甲方乙雙方承擔相應的責任。5.3甲方乙雙方和第三方之間的責任劃分，應根據(jù)各自的過錯程度和法律規(guī)定進行確定。第六條：第三方介入的終止和解除6.1第三方介入的終止和解除應由甲方乙雙方書面協(xié)商一致，并明確終止和解除的原因、時間等相關(guān)事項。6.2第三方介入終止和解除后，甲方乙雙方應與其辦理相關(guān)手續(xù)，并確保合同的繼續(xù)履行不受影響。第七條：其他相關(guān)事項7.1甲方乙雙方應保證第三方的介入不會影響本合同的履行和相關(guān)權(quán)利義務的實現(xiàn)。7.2第三方介入的相關(guān)事項，如法律法規(guī)、行業(yè)標準等有特殊規(guī)定的，應從其規(guī)定。7.3本合同的第三方介入條款如有沖突，以本合同為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務人員名單和資質(zhì)證明1.1服務人員名單應包括姓名、性別、年齡、職務、聯(lián)系方式等信息。1.2服務人員資質(zhì)證明應包括身份證復印件、學歷證書、職業(yè)資格證書等。附件二：服務費用明細表2.1服務費用明細表應詳細列出各項費用的名稱、計算方式、標準和金額。2.2服務費用明細表應包括工資、社會保險、公積金、管理費等各項費用的明細。附件三：保密協(xié)議3.1保密協(xié)議應包括保密信息的定義、范圍、保護措施和期限等內(nèi)容。3.2保密協(xié)議應明確雙方對保密信息的權(quán)利和義務，以及違反保密協(xié)議的責任和后果。說明二：違約行為及責任認定違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務人員或服務人員不符合甲方要求。3.乙方未按約定時間完成服務或服務質(zhì)量不符合甲方要求。4.甲方未按約定提供必要的合作條件和資料。5.甲方未按約定履行合同其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務人員或服務人員不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方更換或補充服務人員，并要求乙方支付違約金。3.乙方未按約定時間完成服務或服務質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務或支付違約金。4.甲方未按約定提供必要的合作條件和資料，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。5.甲方未按約定履行合同其他義務，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式為：未支付服務費用的金額的【】%。如乙方未按約定提供服務人員或服務人員不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方更換或補充服務人員，并要求乙方支付違約金。違約金的計算方式為：未提供或不符合要求的服務人員的工資總額的【】%。如乙方未按約定時間完成服務或服務質(zhì)量不符合甲方要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務或支付違約金。違約金的計算方式為：重新提供服務所需的費用或賠償甲方損失的金額的【】%。如甲方未按約定提供必要的合作條件和資料，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式為：因缺少合作條件和資料導致的乙方損失的金額的【】%。如甲方未按約定履行合同其他義務，乙方有權(quán)暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。違約金的計算方式為：因甲方未履行合同義務導致的乙方損失的金額的【】%。2024年度人力資源服務外包合同的履行標準1本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容與范圍1.1服務內(nèi)容1.2服務范圍2.服務人員2.1服務人員的資質(zhì)要求2.2服務人員的職責3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結(jié)束日期4.服務質(zhì)量與標準4.1服務質(zhì)量4.2服務標準5.費用與支付5.1費用明細5.2支付方式與時間6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時效8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限9.合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序12.服務成果的交付12.1服務成果的驗收12.2服務成果的交付時間13.保險責任13.1保險種類13.2保險責任范圍14.其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2附件第一部分：合同如下：1.服務內(nèi)容與范圍1.1服務內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于人力資源招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等在內(nèi)的人力資源服務。1.2服務范圍乙方服務的范圍包括但不限于甲方所屬的所有分支機構(gòu)及子公司。乙方應根據(jù)甲方的具體需求提供相應的服務，并保證服務的專業(yè)性和高效性。2.服務人員2.1服務人員的資質(zhì)要求乙方應確保提供給甲方的服務人員具備相關(guān)的專業(yè)資格和經(jīng)驗，能夠滿足甲方的服務需求。2.2服務人員的職責乙方服務人員應嚴格遵守甲方的公司規(guī)章制度，按照甲方的要求完成人力資源相關(guān)工作，并保持與甲方的良好溝通。3.服務期限3.1服務開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務開始日期為2024年4月1日。3.2服務結(jié)束日期本合同服務期限為一年，服務結(jié)束日期為2025年3月31日。除非雙方另有約定，否則在服務期滿前一個月內(nèi)，任何一方未提出終止或續(xù)約意向的，本合同自動續(xù)約一年。4.服務質(zhì)量與標準4.1服務質(zhì)量乙方應按照甲方的要求，提供符合行業(yè)標準和專業(yè)要求的人力資源服務，確保服務質(zhì)量滿足甲方的需求。4.2服務標準乙方提供的服務應符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，以及甲方的公司規(guī)章制度和相關(guān)要求。5.費用與支付5.1費用明細乙方向甲方提供的服務費用為人民幣萬元整，具體費用構(gòu)成及明細見附件一。5.2支付方式與時間甲方應按照本合同約定的付款方式，在本合同簽訂后的30日內(nèi)，向乙方支付約定的服務費用。6.違約責任6.1違約行為雙方同意，如一方違反本合同的任何條款，均視為違約。6.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。具體違約金及賠償辦法詳見附件二。第二部分：其他條款7.保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限雙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。8.保險責任8.1保險種類乙方應為本合同服務過程中可能造成的人員傷亡、財產(chǎn)損失等風險，購買并維持相應的保險，包括但不限于意外傷害保險、職業(yè)責任保險等。8.2保險責任范圍保險責任范圍應涵蓋乙方服務人員在執(zhí)行任務過程中可能造成的一切損失。如因乙方服務人員的過錯導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。9.合同的變更與終止9.1合同變更本合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。9.2合同終止本合同履行期滿，雙方未提出終止或續(xù)約意向的，本合同自行終止。如一方嚴重違反本合同，對方有權(quán)立即終止本合同，并要求違約方承擔違約責任。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同的解除11.1解除條件任何一方在履行本合同過程中出現(xiàn)嚴重違約行為，對方有權(quán)解除本合同。11.2解除程序合同解除應當以書面形式通知對方，經(jīng)雙方確認后，本合同即行解除。12.服務成果的交付12.1服務成果的驗收乙方應按甲方的要求，提交服務成果。甲方應對乙方的服務成果進行驗收，并在驗收合格后支付相應的服務費用。12.2服務成果的交付時間乙方應按照本合同約定的時間節(jié)點，向甲方交付服務成果。具體交付時間見附件三。13.合同的轉(zhuǎn)讓除非雙方另有約定，否則本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項雙方在本合同之外另有約定的事項，應以書面形式附加在本合同后，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2附件本合同的附件包括附件一：費用明細及付款方式、附件二：違約金及賠償辦法、附件三：服務成果交付時間及要求。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，參與或關(guān)聯(lián)到本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。15.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)管方和其他協(xié)助方等。16.第三方責任限定16.1第三方責任第三方介入本合同過程中，如因其過錯導致甲方或乙方遭受損失，第三方應承擔相應的賠償責任。16.2第三方責任限額甲乙雙方同意，對于第三方的賠償責任限額，按照甲方實際損失的金額計算，但不超過第三方介入合同所獲得的報酬總額。具體限額見附件四：第三方責任限額。17.第三方義務17.1第三方應遵守的義務第三方介入本合同過程中，應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，嚴格遵循甲乙雙方的規(guī)章制度，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利和義務，僅限于本合同明確的范圍，不得擅自擴大或轉(zhuǎn)移。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本合同，不代表成為甲乙方的雇傭關(guān)系、代理關(guān)系或其他法律關(guān)系。第三方與甲乙方的權(quán)利義務，僅限于本合同約定的范圍。18.2第三方與甲乙方的責任劃分如第三方在履行本合同過程中造成甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。第三方應獨立承擔賠償責任，不應連帶承擔甲乙方的損失。19.第三方介入的協(xié)商與同意19.1第三方介入的協(xié)商甲乙雙方同意，在必要時，可邀請第三方介入本合同履行過程，以提高合同履行的效率和質(zhì)量。19.2第三方介入的同意甲乙雙方應在邀請第三方介入前，與第三方充分協(xié)商，并取得雙方的書面同意。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自邀請第三方介入。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，涉及第三方權(quán)益的，應與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。20.2第三方介入的合同終止本合同履行期滿，或甲乙雙方同意終止本合同的，第三方介入合同同時終止。第三方應按照甲乙雙方的要求，完成后續(xù)的善后工作。21.第三方介入的違約責任21.1第三方違約行為第三方在本合同履行過程中，如出現(xiàn)違約行為，應承擔相應的違約責任。21.2第三方違約責任承擔第三方違約導致甲乙雙方遭受損失的，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償，并要求第三方支付違約金。具體違約金計算方式見附件五：違約金計算方式。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方爭議解決方式如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。22.2第三方爭議解決時效甲乙雙方與第三方之間的爭議，應自爭議發(fā)生之日起六個月內(nèi)解決。如超過時效，甲乙雙方均有權(quán)解除本合同。23.附件本合同的附件包括附件四：第三方責任限額、附件五：違約金計算方式。附件與本合同具有同等法律效力。24.合同的生效、終止與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同履行期滿，或甲乙雙方同意解除的，本合同終止。如本合同因違約等原因解除的，甲乙雙方應按照本合同約定承擔相應的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：費用明細及付款方式詳細列出乙方提供服務所需的所有費用明細，包括服務人員工資、社會保險、公積金、管理費、稅費等。同時，明確付款方式及時間，例如：甲方應在合同簽訂后的30日內(nèi)，向乙方支付約定的服務費用50%，剩余50%在服務期滿且驗收合格后支付。附件二：違約金及賠償辦法詳細規(guī)定違約金計算方式，例如：違約方應支付的違約金為本合同總價款的10%，且不低于人民幣10,000元。同時，明確賠償辦法，例如：因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應按照實際損失金額進行賠償，最高不超過本合同總價款。附件三：服務成果交付時間及要求詳細列出乙方應向甲方交付的服務成果，包括招聘報告、培訓記錄、薪酬福利報告等。同時，明確交付時間及要求，例如：乙方應在服務期滿后15日內(nèi)，向甲方交付所有服務成果。附件四：第三方責任限額明確第三方責任限額，例如：第三方應承擔的賠償責任限額為本合同總價款的10%，且不低于人民幣10,000元。附件五：違約金計算方式詳細規(guī)定違約金計算方式，例如：違約方應支付的違約金為本合同總價款的10%，且不低于人民幣10,000元。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務，或提供的服務不符合甲方的要求，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未能在約定時間內(nèi)完成招聘任務，甲方有權(quán)要求乙方在3日內(nèi)完成，并要求乙方支付人民幣5,000元違約金。2.乙方服務人員未按照甲方要求履行職責，造成甲方損失的，乙方應承擔賠償責任。示例：乙方服務人員未按照甲方要求進行員工培訓，導致員工工作效率降低，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失，最高不超過本合同總價款。3.甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未能在合同簽訂后的30日內(nèi)支付服務費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務，并要求甲方支付人民幣5,000元違約金。4.甲方未按照約定提供必要的工作條件，或未履行合同約定的其他義務，乙方有權(quán)要求甲方改正，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未能提供乙方服務人員所需的辦公設備，乙方有權(quán)要求甲方在3日內(nèi)提供，并要求甲方支付人民幣5,000元違約金。5.第三方未按照約定提供服務，或提供的服務不符合甲乙雙方的要求，甲乙雙方有權(quán)要求第三方改正，并要求第三方支付違約金。示例：中介方未能在約定時間內(nèi)提供合適的招聘候選人，甲乙雙方有權(quán)要求中介方在3日內(nèi)提供，并要求中介方支付人民幣5,000元違約金。全文完。2024年度人力資源服務外包合同的履行標準2本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1服務范圍1.1.1招聘服務1.1.2薪酬管理1.1.3員工培訓與發(fā)展1.1.4勞動法務咨詢1.1.5人力資源信息系統(tǒng)支持1.2服務人數(shù)1.3服務期限1.4服務地點2.服務費用2.1費用構(gòu)成2.1.1基礎(chǔ)服務費2.1.2增值服務費2.1.3額外服務費2.2費用支付方式2.3費用調(diào)整機制3.服務質(zhì)量3.1人員配備標準3.2服務響應時間3.3服務滿意度評價4.保密條款4.1保密信息范圍4.2保密義務期限4.3保密信息的使用限制5.違約責任5.1服務提供商違約5.2委托方違約6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決地點6.3適用法律7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更程序7.3合同終止條件7.4合同終止后的服務處理8.服務提供商的義務8.1服務提供商的資質(zhì)保證8.2服務提供商的合規(guī)義務8.3服務提供商的侵權(quán)責任9.委托方的義務9.1委托方的信息提供9.2委托方的合規(guī)義務9.3委托方的侵權(quán)責任10.不可抗力10.1不可抗力的認定10.2不可抗力事件的影響及處理11.合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓的條件11.2轉(zhuǎn)讓的程序12.附件12.1服務人員名單12.2服務費用明細表12.3保密協(xié)議13.其他約定13.1雙方約定的其他事項13.2雙方未約定的其他事項的處理14.簽字蓋章14.1委托方簽字蓋章14.2服務提供商簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1服務范圍1.1.1招聘服務1.1.1.1委托方應提供職位描述、任職資格、工作環(huán)境等相關(guān)信息，服務提供商根據(jù)提供的信息進行人才搜索、篩選、面試安排等招聘流程。1.1.1.2服務提供商應在約定的時間內(nèi)提供合適的人選，并在約定時間內(nèi)完成招聘流程。1.1.2薪酬管理1.1.2.1服務提供商應根據(jù)委托方的要求，制定薪酬福利方案，包括但不限于基本工資、獎金、福利等。1.1.2.2服務提供商應負責員工的薪酬核算、發(fā)放及相關(guān)的個稅申報工作。1.1.3員工培訓與發(fā)展1.1.3.1服務提供商應根據(jù)委托方的要求，制定員工培訓計劃，并提供相應的培訓資源。1.1.3.2服務提供商應定期進行員工滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整培訓計劃。1.1.4勞動法務咨詢1.1.4.1服務提供商應提供專業(yè)的勞動法務咨詢服務，包括但不限于勞動合同的簽訂、解除、變更等法律事務的處理。1.1.4.2服務提供商應對委托方的勞動法務問題提供專業(yè)的法律意見。1.1.5人力資源信息系統(tǒng)支持1.1.5.1服務提供商應提供人力資源信息系統(tǒng)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、培訓等。1.1.5.2服務提供商應確保信息系統(tǒng)的正常運行，并對系統(tǒng)的安全性負責。第二條服務人數(shù)2.1委托方應根據(jù)服務范圍確定服務人數(shù)，并在合同開始執(zhí)行前通知服務提供商。2.2服務提供商應根據(jù)服務人數(shù)提供相應的人力資源服務。第三條服務期限3.1委托方與服務提供商約定的服務期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.2服務提供商應在合同約定的服務期限內(nèi)提供連續(xù)、穩(wěn)定的人力資源服務。第四條服務地點4.1服務提供商應在本合同約定的服務地點提供服務，服務地點為委托方的辦公地點。4.2服務提供商如需在其他地點提供服務，應與委托方協(xié)商一致，并書面確認。第五條服務費用5.1費用構(gòu)成5.1.1基礎(chǔ)服務費：為服務提供商提供約定服務范圍的基礎(chǔ)服務，包括但不限于招聘、薪酬管理、員工培訓等。5.1.2增值服務費：為委托方提供的額外服務，包括但不限于人才測評、績效管理、企業(yè)文化咨詢等。5.1.3額外服務費：為委托方提供的非約定范圍內(nèi)的服務，服務提供商應與委托方協(xié)商確定服務費用。5.2費用支付方式5.2.1委托方應按照本合同約定的費用構(gòu)成和費用支付時間表支付服務費用。5.2.2服務費用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬號信息由服務提供商提供。5.3費用調(diào)整機制5.3.1服務提供商應根據(jù)市場行情和實際服務情況，每年對服務費用進行調(diào)整，并于調(diào)整前一個月通知委托方。5.3.2委托方對服務費用的調(diào)整有異議的，應在接到通知后十個工作日內(nèi)向服務提供商提出，并提供充分的證據(jù)。5.3.3服務提供商對委托方的異議有異議的，應自收到委托方異議之日起十個工作日內(nèi)與委托方協(xié)商解決。第六條服務質(zhì)量6.1人員配備標準6.1.1服務提供商應按照約定的人數(shù)和崗位需求，配備合格的人力資源服務人員。6.1.2服務提供商應確保服務人員的專業(yè)能力、工作經(jīng)驗和綜合素質(zhì)符合崗位要求。6.2服務響應時間6.2.1服務提供商應對委托方的服務需求及時響應，并在約定時間內(nèi)提供解決方案。6.2.2服務提供商應確保服務響應時間不超過24小時。6.3服務滿意度評價6.3.1委托方應對服務提供商的服務質(zhì)量進行定期評價，評價周期為一個月。6.3.2委托方應根據(jù)評價結(jié)果對服務提供商的服務進行指導和監(jiān)督，并提出改進意見。第八條保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息包括但不限于委托方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、員工個人信息等。8.1.2服務提供商應對保密信息予以保密，不得向任何第三方披露。8.2保密義務期限8.2.1服務提供商對保密信息的保密義務期限自合同生效之日起算，至合同終止之日起五年內(nèi)有效。8.2.2如法律、法規(guī)、規(guī)章或政府有權(quán)機關(guān)要求披露保密信息，服務提供商應在披露前通知委托方，并盡量減少保密信息的披露范圍。8.3保密信息的使用限制8.3.1服務提供商不得利用保密信息從事與委托方業(yè)務相競爭的活動。8.3.2服務提供商不得將保密信息轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第九條違約責任9.1服務提供商違約9.1.1服務提供商未按照約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.1.2服務提供商未按照約定期限完成招聘流程的，應按照逾期天數(shù)向委托方支付違約金。9.2委托方違約9.2.1委托方未按照約定支付服務費用的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2委托方未按照約定提供必要的合作條件的，應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。10.3適用法律10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2雙方應按照約定履行合同義務，直至合同終止。11.2合同變更程序11.2.1任何一方提出變更合同的，應書面通知對方。11.2.2雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件11.3.1雙方同意提前終止合同的，應書面通知對方。11.3.2合同終止前，雙方應按照約定履行合同義務。11.4合同終止后的服務處理11.4.1合同終止后，服務提供商應向委托方移交所有與服務相關(guān)的文件、資料。11.4.2服務提供商應對合同終止后的保密信息繼續(xù)承擔保密義務。第十二條服務提供商的義務12.1服務提供商的資質(zhì)保證12.1.1服務提供商應保證其具有合法的資質(zhì)，能夠提供本合同約定的服務。12.1.2服務提供商應保證其服務人員具備相應的專業(yè)資格和能力。12.2服務提供商的合規(guī)義務12.2.1服務提供商應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違法違規(guī)提供服務。12.2.2服務提供商應確保其服務人員遵守相關(guān)法律法規(guī)。12.3服務提供商的侵權(quán)責任12.3.1服務提供商提供服務過程中造成委托方或第三方權(quán)益受損的，應承擔相應的侵權(quán)責任。12.3.2服務提供商應賠償委托方因此遭受的一切損失。第十三條委托方的義務13.1委托方的信息提供13.1.1委托方應向服務提供商提供真實、準確、完整的招聘需求、薪酬福利等信息。13.1.2委托方應對提供信息的責任和后果承擔法律責任。13.2委托方的合規(guī)義務13.2.1委托方應遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違法違規(guī)要求服務提供商提供服務。13.2.2委托方不得要求服務提供商從事違反法律法規(guī)的活動。13.3委托方的侵權(quán)責任13.3.1委托方提供虛假信息或違反法律法規(guī)導致服務提供商遭受侵權(quán)的，應承擔相應的侵權(quán)責任。13.3.2委托方應賠償服務提供商因此遭受的一切損失。第十四條簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的條款14.43第三方介入14.43.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲乙方同意而介入本合同項下服務提供過程的任何個人、公司或其他法律實體。14.43.2甲乙方同意，在本合同履行過程中，可能需要第三方的介入，包括但不限于中介方、評估方、審計方等。第三方責任及義務的界定14.44第三方責任14.44.1第三方介入本合同項下的服務提供過程，應遵守相關(guān)法律法規(guī)，并按照甲乙方的要求提供服務。14.44.2第三方應對其提供服務的質(zhì)量和效果負責，并承擔因自身原因?qū)е碌囊磺蟹韶熑巍?4.44.3第三方應確保其服務不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。14.45第三方義務14.45.1第三方應按照甲乙方的要求，提交包括但不限于服務資質(zhì)、業(yè)績證明等在內(nèi)的相關(guān)文件和資料，以證明其具備提供服務的能力。14.45.2第三方應接受甲乙方的監(jiān)督和檢查，確保服務提供過程符合本合同的約定。第三方責任限額的明確14.46第三方責任限額14.46.1甲乙雙方明確，第三方介入本合同項下的服務提供過程，并不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應當承擔的責任和義務。14.46.2甲乙雙方應明確第三方介入的具體范圍和責任，并在本合同中予以列明。14.46.3如第三方因提供服務導致甲乙雙方遭受損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償，但追償金額不得超過第三方收取的服務費用。第三方與其他各方的關(guān)系劃分14.47第三方與其他各方關(guān)系14.47.1第三方介入本合同項下的服務提供過程，并不改變甲乙雙方之間的權(quán)利義務關(guān)系。14.47.2甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應當承擔的責任和義務。14.47.3第三方應僅向甲乙雙方提供服務，并不得與合同以外的任何第三方建立任何直接或間接的關(guān)系。14.48第三方違約處理14.48.1如第三方未按照本合同約定提供服務，或提供的服務不符合質(zhì)量要求的，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責任。14.48.2甲乙雙方應有權(quán)要求第三方退還已支付的費用，并要求其賠償因違約導致的一切損失。14.49第三方解除和終止合同14.49.1甲乙雙方與第三方之間的合同，可以在提前通知對方后解除或終