




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
公司銷售規(guī)章制度
公司銷售規(guī)章制度1
行政管理為強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,維護(hù)正常工作秩序,提高辦事效率,
調(diào)動(dòng)全體員工主動(dòng)性,特作如下規(guī)定:
一、工作制度
1、施行每周五天,要合理的布置好每一天,周六開周末例會(huì)。
2、遲于上班時(shí)間為遲到,早于下班時(shí)間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請(qǐng)示4小時(shí)不到崗為曠工。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時(shí),聽從公司或部門的布置。
二、崗位形象
1、穿著得體、儀表嚴(yán)整、舉止端莊。男士不留長(zhǎng)發(fā),不裸背露體,女
士不穿短裙,不濃妝艷抹。
2、講文明、講道德、講風(fēng)格、搶困難、讓便利。
3、處理業(yè)務(wù)要表達(dá)快捷、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng)。
4、對(duì)來公司辦事的.客人(客戶),要熱忱接待,談吐大方得體,維護(hù)
公司形象。
三、勞動(dòng)紀(jì)律
1、堅(jiān)守工作崗位、盡職盡現(xiàn),不得擅離職守。
2、工作時(shí)間嚴(yán)禁從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的事務(wù),不準(zhǔn)干私事,不準(zhǔn)從事消遣
性活動(dòng),不準(zhǔn)因私打公司電話,工作需要打長(zhǎng)途電話時(shí),須經(jīng)辦公室同意。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅(jiān)定杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報(bào)
1
冒領(lǐng)等不正之風(fēng)。
4^保守公司機(jī)密。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生,保持工作環(huán)境干凈。
6、勤儉節(jié)約,愛惜辦公設(shè)備,貴重物品誰運(yùn)用誰負(fù)責(zé)。下班前,最終
離開辦公區(qū)的工作人員要關(guān)閉電源,關(guān)好門窗。
7、明哲保身,不隨便拿公司的財(cái)物,不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對(duì)于重要事項(xiàng)要隨時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
9、每周六上午全面清掃衛(wèi)生。
四、考勤管理
各部門要嚴(yán)格要求,照實(shí)填報(bào)考勤表,每月3日前匯總上月考勤進(jìn)行
核查,并依據(jù)考勤管理制度扣減工資,報(bào)財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
五、會(huì)議制度:公司例會(huì)每周六召開一次,全體人員參與,總經(jīng)理主
持,或由業(yè)務(wù)經(jīng)理輪番主持,由業(yè)務(wù)小組理匯報(bào)本周工作完成情況,以及
下周工作布置計(jì)劃,然后大家溝通.業(yè)務(wù)心得,幫忙解決業(yè)務(wù)人員遇到的障
礙。
公司銷售規(guī)章制度2
人事制度
一、聘用公司各機(jī)構(gòu)需要增加人員時(shí),先填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表》,經(jīng)
主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,由內(nèi)勤統(tǒng)一聘請(qǐng)。員工聘請(qǐng)實(shí)行內(nèi)部選聘和對(duì)外聘請(qǐng)兩
種方式
1、內(nèi)部選聘:從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、對(duì)外聘請(qǐng):對(duì)外聘請(qǐng)采納媒體廣告、人才中介機(jī)構(gòu)、大專院校、相
2
關(guān)企事業(yè)單位等途徑進(jìn)行。應(yīng)聘人員填寫《聘請(qǐng)登記表》,甄選資料,確定
測(cè)試人員名單;人力資源部門進(jìn)行初試,初試合格者,以書面或電話通知
復(fù)試;結(jié)合聘用部門對(duì)復(fù)試人員進(jìn)行復(fù)試及專業(yè)測(cè)試,并做出結(jié)論性評(píng)價(jià);
復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查,由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行核決。
二、試用期新進(jìn)員工須經(jīng)人力資源部門進(jìn)行崗前培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考核合
格前方可試用,試用前簽訂試用合同。錄用員工正式上崗,進(jìn)入試用期,
試用期為1X3個(gè)月。在運(yùn)用期內(nèi),員工不符合錄用條件的,公司有權(quán)解除
勞動(dòng)關(guān)系,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,員工也可以在運(yùn)用期內(nèi)隨時(shí)以書面形式通
知公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正員工從人力資源部門領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單,填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》,
由主管上級(jí)詳細(xì)簽署看法并與內(nèi)勤協(xié)調(diào),由內(nèi)勤呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)。
四、考勤、加班及請(qǐng)假管理方法工作制度:
1、遵守國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。
3、聽從上級(jí)指揮,有不同看法應(yīng)當(dāng)面或書面陳述,并提出相應(yīng)的措施。
一經(jīng)上級(jí)確定,應(yīng)立刻遵照?qǐng)?zhí)行。
4、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效,不拖延、不積壓。
5、上班時(shí)間不得接待私人來訪,不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特別、緊急需要,聽從加班、值日等布置。
工作時(shí)間:施行每周五天工作日,每天二作8小時(shí),周一至周五:早
8:00XXX12:00工作下午13:XXX18工作考勤規(guī)定:公司員工上下班必
需施行打卡或簽到,方能出去辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),如有特別情況,須主管領(lǐng)導(dǎo)
3
批準(zhǔn),不行遲到、早退、曠工。
考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部
門,施行簽到(退)制度,時(shí)間及規(guī)章同打卡。因公出差或外出者應(yīng)填寫
《員工外勤單》。遲到、早退、曠工的界定及懲罰
1、遲于規(guī)定時(shí)間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
2、員工于下班時(shí)間前,非因公務(wù)需要而擅自離崗,即為早退。早退一
次扣發(fā)當(dāng)日工資。
3、員工無故不到崗或請(qǐng)假未核準(zhǔn),以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工
資。連續(xù)曠工三日以上者,公司可視情節(jié)辭退員工,并不予結(jié)算任何工資
和提成。
國(guó)家法定假:五一(三天)十一(三天)元旦(一天)春節(jié)(三天)。
公休假:每周公休日加班薪資支付標(biāo)準(zhǔn):國(guó)家法定假日按3()()%支付薪
資;公休日加班按200%支付薪資;平常日加班按150%支付薪資。員工在
以下情況下可視為加班:?jiǎn)T工在正常工作時(shí)間和效率下,的確完不成工作
任務(wù);員工加班時(shí)間在1小時(shí)(含)以上的。員工加班應(yīng)填寫〈加班申請(qǐng)
表〉,經(jīng)部門主管批準(zhǔn)前方可生效。
有以下情況之一的,加班不予補(bǔ)償:
1、未辦理相關(guān)手續(xù),或辦事效率原因未完成工作任務(wù)而加班;
2、員工出差加班及已賜予定期固定補(bǔ)償?shù)募影唷?/p>
請(qǐng)假管理方法:?jiǎn)T工請(qǐng)假必需提前填寫“請(qǐng)假單”,經(jīng)批準(zhǔn)前方可休假;
特別情況下,可電話或托付他人請(qǐng)假,但事后須補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
假期類別:公司員工給假分為扣薪假和帶薪假兩大類:
4
1、帶薪假:每周公休假、法定節(jié)日假、婚假、產(chǎn)假、喪假、工傷假、
年休假。
2、扣薪假:事假、病假。各類休假均不含每周公休假日,如遇法定節(jié)
假日順延。
1、每周公休假:施行每周五天工作制。
2、法定節(jié)日假:指元旦、春節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)及其它法定節(jié)假
日,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
3、婚假:?jiǎn)T工到達(dá)法定年齡結(jié)婚,給假3天;如屬晚婚(男滿25歲,
女滿23歲),給假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
4、產(chǎn)假:在集團(tuán)工作三年以上的女員工,符合國(guó)家計(jì)劃生育政策生育
時(shí),憑證明給假9()天;已婚女員工妊娠期內(nèi)流產(chǎn),一次給假7XX30天;
員工之配偶分娩,給假3天。
5、喪假(1)員工父母、配偶、子女喪亡給假5天;(2)員工兄弟、
姐妹喪亡給假2天。
6、工傷假:按勞動(dòng)合同及實(shí)際情況賜予。
7、年休假:年休假應(yīng)在不阻礙工作之時(shí),提前一周提出申請(qǐng)。公司正
式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),
每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
8、事假:每次最長(zhǎng)不超過5天,年累計(jì)不得超過10天。
9、病假:2天(含)以上病假須持市級(jí)以上醫(yī)院證明,否則以事假計(jì)。
假期工資:
1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資;
5
2、30日以內(nèi)的產(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及
工傷假,假期只發(fā)50日根本工資
3、事假期間扣發(fā)全部工資。
請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限:
1、主管級(jí)(含)以下員工請(qǐng)假:1—3天(含)由業(yè)務(wù)經(jīng)理核準(zhǔn);3—
5天(含)5天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)員工請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn)。
五、解聘有以下情況之一者,公司可施行解聘制度:
1、工作力量不符合崗位要求的;
2、品德不佳,不利于在公司長(zhǎng)期發(fā)展的;
3、不能接受企業(yè)文化,不順應(yīng)公司管理模式的、。對(duì)中止試用的人員,
提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
六、開除員工有以下情形之一的,公司將予以辭退:
1、員工不能勝任其崗位工;
2、員工有嚴(yán)峻違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工,并于
當(dāng)日進(jìn)行工作交接。
3、無正值理由者,連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴(yán)峻失職的,營(yíng)私舞弊的,對(duì)公司名譽(yù)和利益造成重大損害的。
七、離職員工離職應(yīng)提前15日向公司提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)
批準(zhǔn)前方可離職。員工離職時(shí)應(yīng)移交手續(xù)包括:工作移交、財(cái)務(wù)移交和辦
公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動(dòng))工作交接表》,并交內(nèi)勤存檔。如
6
未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離職者,視為自動(dòng)離職,扣發(fā)當(dāng)月工資。
八、不管是離職,開除,解聘人員,依據(jù)學(xué)問產(chǎn)權(quán)保密原則,仍對(duì)公司
的資料r商業(yè)秘密,信息,和數(shù)據(jù)保密的義務(wù),否則公司有權(quán)申述其法律
責(zé)任。
公司銷售規(guī)章制度3
(二)第一章一般規(guī)定
第一條
對(duì)本公司銷售人員的管理,除根據(jù)人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定
條款進(jìn)行管理。
第二條
原則上,銷售人員每日按時(shí)上班后,由公司動(dòng)身從事銷售工作,公事
結(jié)束后回到公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長(zhǎng)期出差或深夜回到者除外“
第三條
銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),按照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)X元。
第四條
部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,其金額不得超
出以下界限:經(jīng)理XX元,副經(jīng)理XX元,一般人員XX元。
第五條
銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原則,但事先須提交費(fèi)用
預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)前方可實(shí)施。
第六條
7
銷售人員對(duì)特別客戶施行優(yōu)待銷售時(shí),須填寫”優(yōu)待銷售申請(qǐng)表
二并呈報(bào)主管批準(zhǔn)。
第二章銷售人員職責(zé)
第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守以下規(guī)定:
(一)留意儀態(tài)儀表,看法謙恭,以禮待人,熱忱周到;
(二)嚴(yán)守公司經(jīng)營(yíng)政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)待方法與嘉獎(jiǎng)規(guī)定
等商業(yè)秘密;
(三)不得理解客戶禮品和款待;
(四)執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;
(五)不能誘勸客戶透支或以不正值渠道支付貨款;
(六)工作光陰不得辦理私事,不能私月公司交通工具。第八條
除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:
(一)向客戶講明產(chǎn)品運(yùn)用用途、設(shè)計(jì)運(yùn)用留意事項(xiàng);(二)向客戶說
明產(chǎn)品性能、規(guī)格的特征;
(三)處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量問題;
(四)會(huì)同經(jīng)銷商搜集以下信息,經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管:1、客戶對(duì)
產(chǎn)品質(zhì)量的反映;
2、客戶對(duì)價(jià)格的反映;
3、用戶用量及市場(chǎng)需求量;
4、對(duì)其他品牌的反映和銷量;
5、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信譽(yù);
6、新產(chǎn)品調(diào)查。
8
(五)定期調(diào)查經(jīng)銷商的庫(kù)存、貨款回收及其他經(jīng)營(yíng)狀況;(六)催促
客戶訂貨的發(fā)展;
(七)提出改善質(zhì)量、營(yíng)銷方法和價(jià)格等方面的推舉;(八)退貨處
理;
(九)整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料。第三章工作計(jì)劃
第九條
公司營(yíng)銷或企劃部門應(yīng)備有”客戶管理卡“和“新老客戶狀況調(diào)查表”,供
銷售人員做客戶管理之用。
第十條
銷售人員應(yīng)將必需時(shí)期內(nèi)(每周或每月)的工作布置以”工作計(jì)劃表”的
形式提交主管核準(zhǔn),同時(shí)還需提交”一周銷售計(jì)劃表””銷售計(jì)劃表”和“月銷
售計(jì)劃表,呈報(bào)上級(jí)主管。
第十一條
銷售人員應(yīng)將固定客戶的狀況填入”客戶管理卡”和“客戶名冊(cè)”,以便更
全面地了解客戶。
第十二條
對(duì)于有希望有客戶,應(yīng)填寫“希望客戶訪問卡、以作為開拓新客戶的依
據(jù)。
第十三條
銷售人員對(duì)所擁有的客戶,應(yīng)按每月銷售狀況自行劃分為若干等級(jí),
或依營(yíng).北部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定客戶的銷售等級(jí)。
第十四條
9
銷售人員應(yīng)填具”客戶名目表客戶等級(jí)分類表“、“客戶路序分類表”
和”客戶路序狀況明細(xì)卡”,以保障推銷工作的順當(dāng)進(jìn)行。
第十五條
各營(yíng)業(yè)部門應(yīng)填報(bào)”年度客戶統(tǒng)計(jì)分析表”,以供銷售人員參考。第四章
客戶訪問
第十六條
銷售人員原則上每周至少訪問客戶一次,其訪問次數(shù)的多少,依據(jù)客
戶等級(jí)確定。
第十七條
銷售人員每日動(dòng)身時(shí),須攜帶當(dāng)日預(yù)定訪問的客戶卡,以免遺漏過失。
第十八條
銷售人員每日動(dòng)身時(shí),須攜帶樣品、產(chǎn)品說明書、名片、產(chǎn)品名錄等。
第十九條
銷售人員在巡回訪問經(jīng)銷商時(shí),應(yīng)檢查其庫(kù)存狀況,若庫(kù)存缺乏,應(yīng)
查明原因,按時(shí)予以補(bǔ)救處理。
第二十條
銷售人員對(duì)指定經(jīng)銷商,應(yīng)予以援助指導(dǎo),幫忙其解決困難。第二十
一條
銷售人員有職責(zé)幫助解決各經(jīng)銷商之間的摩擦和糾紛,以促使經(jīng)銷商
精誠(chéng)合作。如銷售人員無法解決,應(yīng)請(qǐng)公司主管出面解決。
第二十二條
若遇客戶退貨,銷售人員須將有關(guān)票收回,否則須填具“銷售退貨證明
10
單”。
第五章收款第二十三條
財(cái)會(huì)部門應(yīng)將銷售人員每日所售貨物記入分戶賬目,并填制”應(yīng)收賬款
日記表”送各分部,填報(bào)”應(yīng)收賬款催收單;送各分部主管及相關(guān)負(fù)責(zé)人,
以強(qiáng)化貨款回收管理。
第二十四條
財(cái)會(huì)部門向銷售人員交付催款單時(shí).,應(yīng)附收款單據(jù),為防止混淆,還
應(yīng)填制”各類連號(hào)傳票收發(fā)記錄備忘表”,轉(zhuǎn)送營(yíng)業(yè)部門主要催款人。
第二十五條
各分部接到應(yīng)收賬款單據(jù)后,即按賬戶分發(fā)給經(jīng)辦銷售人員,但須填
制”傳票簽收簿”。
第二十六條
外勤營(yíng)銷售員收到”應(yīng)收款催收單”及有關(guān)單據(jù)后,應(yīng)裝入專用”收款袋
”中,以免喪失。
第二十七條
銷售人員須將每日收款狀況,填入”收款日?qǐng)?bào)表“和“日差日?qǐng)?bào)表”,并呈
報(bào)財(cái)會(huì)部門。
第二十八條
銷售人員應(yīng)定期(周和旬)填報(bào)”未收款項(xiàng)報(bào)告表”,交財(cái)會(huì)部門核對(duì)。
第六章業(yè)務(wù)報(bào)告第二十九條
銷售人員須將每日業(yè)務(wù)填入”工作日?qǐng)?bào)表”,逐日呈報(bào)單位主管。
日?qǐng)?bào)資料須簡(jiǎn)明扼要。第三十條
11
對(duì)于新開拓客戶,應(yīng)填制”新開拓客戶報(bào)表”,以呈報(bào)主管部門建立客戶
管理卡。
第七章附則第三十一條
銷售人員外出執(zhí)行公務(wù)時(shí),所需交通工具由公司代辦申請(qǐng),但須填具
有關(guān)申請(qǐng)和運(yùn)用保證書。
第三十二條
銷售人員用車耗泊費(fèi)用憑發(fā)票報(bào)銷,同時(shí)應(yīng)填報(bào)”行車記錄表”。公司銷
售部管理規(guī)章制度
一、目的
為順應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充足發(fā)揮薪酬的鼓勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職
業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,依據(jù)集團(tuán)
公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
二、制定原則
本方案本著公正、競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
1、公正:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)依據(jù)
員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作看法等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)
調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或擔(dān)當(dāng)不同的工資差異;
2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)
勢(shì)。
3、鼓勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬施
行區(qū)域管理,充足調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受力量大小、利潤(rùn)和合理積累的情況下,
12
合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制
度基礎(chǔ)上。
三、部門管理機(jī)構(gòu)主任:總經(jīng)理
部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代四、崗位職級(jí)劃分
1、崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a)銷售經(jīng)理;(b)銷售主管;(c)
銷售業(yè)代;(d)長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員;
詳細(xì)崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見下表:職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表
序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位la銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)
員五、薪酬組成根本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)提成)+綜
合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享
受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
根本工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積
金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員員工在試用期結(jié)束之后
并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫
不予以支付的薪酬)薪酬結(jié)構(gòu)
根本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保
住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員
1、根本工資:是薪酬的根本組成部分,依據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核
定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位賁任及工作,蜴予崗
13
位工資享受。
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)
該銷售員工所下達(dá)的'業(yè)績(jī)達(dá)成果效而予以支付的薪酬部分。績(jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)
算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎(jiǎng)金:是指全部銷售人員每天必需在9:00前打卡,超過10分
鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無
故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特別
情況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00X22:00間自己的通
訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全
勤獎(jiǎng)金。
6、綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必需擔(dān)當(dāng)
的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的
罰款。
8、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀龇瞰I(xiàn)的等員工的
一種嘉獎(jiǎng),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率X0.5%)專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)
等。
9、新老員工必需承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公
開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)峻違反規(guī)章制度,將受到批判、懲
罰、降薪的處分。公司在需要時(shí)并可以依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三
十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面確定解除勞動(dòng)合
14
同,
并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。六、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(根本工資+全勤獎(jiǎng)金)的XX%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工
自己離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。
3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金。七、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)20XX年X月
平均上班天數(shù)計(jì)算。
b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前
至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
2、以下各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:a、員工工資個(gè)人所得稅;
b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)
(如罰款);
e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。八、社會(huì)保障及住
房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后按照勞動(dòng)合同商定的工資為
基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
公司銷售規(guī)章制度4
總則
15
1.目的:為標(biāo)準(zhǔn)公司運(yùn)作與行政管理,標(biāo)準(zhǔn)員工的行為,使公司之發(fā)展
有制度上的保證,特制訂公司管理制度。
2.制訂原則:
2.1可行性原則:公司各項(xiàng)制度的制定講求務(wù)實(shí),不制定過高的標(biāo)準(zhǔn)。
2.2有效性原則:公司的各項(xiàng)規(guī)章制度一旦制定,在被明令廢止之前就
必需得到一絲不茍的執(zhí)行,未經(jīng)特別豁免,任何人不得違反。
2.3標(biāo)準(zhǔn)化原則:力求公司的行政行為和業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化;
2.4獨(dú)特化原則:公司以人性化管理為主,強(qiáng)調(diào)員工的自律和自覺,充
足尊重員工的獨(dú)特。
3.效力:本制度自公布之日起生效,原制度與本制度沖突的,以本制度
為準(zhǔn)。
解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸公司全部。
企業(yè)文化
1.公司的宗旨:通過向客戶提供全方位的產(chǎn)品服務(wù),完成公司與客戶
的共同發(fā)展;通過充足尊重、挖掘和培育員工的潛能,完成員工與公司的
共同成長(zhǎng)。
2.企業(yè)文化:
團(tuán)隊(duì)力量與資源共享
主動(dòng)溝通與全面理解
目標(biāo)明確與高效運(yùn)作
專業(yè)素養(yǎng)與不斷創(chuàng)新
3.員工行為準(zhǔn)則:
16
3.1工作時(shí)間,必需稱呼同事的職位(無職位者除外),不得直呼其
姓名,直稱其職位,如總經(jīng)理;或者姓+職位簡(jiǎn)稱,如吳總;或者以小、老
+姓氏,如小張,老王等。
3.2個(gè)人形象標(biāo)準(zhǔn),待人接物文明;
3.3辦公秩序嚴(yán)格、緊急、有序、清靜;
3.4學(xué)無止境,不斷向書本、業(yè)務(wù)、同事、客戶、社會(huì)學(xué)習(xí);
3.5疼惜公物,勤儉節(jié)約,提倡環(huán)保;
3.6做事以做人為先,尊重理解他人,猶如尊重理解自己;
3.7不以損害公司及同事利益的方式謀取私利;
3.8不斷樹立、維護(hù)與提高公司品牌與形象。
4.工作制度和觀念:
4.1首問制:下級(jí)必需聽從和完成上級(jí)的工作布置、指示和督導(dǎo)。若
因故無法完成該項(xiàng)布置、指示或有不同看法,必需加以解釋,并由上級(jí)確
定后另行布置或處理。對(duì)于上級(jí)的另行布置和處理有異議的,可以越級(jí)申
述。
4.2復(fù)命制:事必有復(fù),復(fù)必有時(shí);
4.3時(shí)間觀念:運(yùn)用時(shí)間表進(jìn)行時(shí)間管理,今天事,今天畢;
4.4職業(yè)觀念:到處表達(dá)專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)風(fēng)貌;
4.5保密觀念:嚴(yán)守公司與客戶商業(yè)秘密,保證商業(yè)情報(bào)安全;
4.6雙贏觀念:個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與公司利益協(xié)調(diào)發(fā)展,完成個(gè)人與公司
之共同發(fā)展。
公司組織構(gòu)架
17
1.公司施行整合營(yíng)銷策略(IMC),提高管理效率;經(jīng)營(yíng)內(nèi)容包括水
泵、風(fēng)機(jī)、發(fā)電機(jī)組等機(jī)電產(chǎn)品,為客戶樹立統(tǒng)一的目標(biāo)和企業(yè)形象,將
統(tǒng)一的產(chǎn)品服務(wù)信息傳達(dá)給消費(fèi)者。
2.公司完成一對(duì)一責(zé)任制,完成職責(zé)分工。
3.公司業(yè)務(wù)施行開放式管理機(jī)制,提倡企業(yè)目標(biāo)與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)利益的全
都性;
4.公司運(yùn)作強(qiáng)調(diào)充足授權(quán)與完全責(zé)任的統(tǒng)一。
5.公司的組織架構(gòu)如下列圖所示:
1.總經(jīng)理:
1.1匯報(bào)對(duì)象:直接對(duì)董事會(huì)或者合伙人負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)
作。
1.2協(xié)作伙伴:與副總經(jīng)理分工協(xié)作,互相協(xié)作形成管理團(tuán)隊(duì)。
1.3直接下級(jí):總經(jīng)理助理,財(cái)務(wù)總監(jiān),行政副總,營(yíng)銷副總°
1.4主要職責(zé):
1)擬定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略;
2)制訂年度工作計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施;
3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開拓和戰(zhàn)略談判;
4)建立和完善對(duì)外公眾關(guān)系;
5)協(xié)調(diào)和督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程;
6)擬定和修改公司管理制度;
7)提出公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和和工資調(diào)整方案;
8)負(fù)貢新聘員工的審核錄用;
18
9)審核公司對(duì)外協(xié)議、合同和重要文件;代表公司簽署上述文件;
2.總經(jīng)理助理:
2.1匯報(bào)對(duì)象:直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面負(fù)責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)
管理,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)的防范與掌握。
2.2協(xié)作伙伴:與總經(jīng)理分工協(xié)作,互相協(xié)作形成管理團(tuán)隊(duì)。
2.3直接下級(jí):財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷副總、行政副總及各部門主管。
2.4主要職責(zé):
1)對(duì)于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議;
2)負(fù)責(zé)公司的學(xué)問管理和內(nèi)部資源共享建設(shè);
3)制訂公司的保密制度和風(fēng)險(xiǎn)防范制度;
4)對(duì)于經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)從技術(shù)與風(fēng)險(xiǎn)等角度提出建議;負(fù)責(zé)審核經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)總
體方案設(shè)計(jì)、各類詳細(xì)操作文件以及其他與市場(chǎng)有關(guān)的各類往來函件等,
以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量;
5)負(fù)責(zé)批閱公司全部其他的各類往來文件,并簽署看法;
6)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的.督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核;
7)負(fù)責(zé)布置新聘人員的上崗前培訓(xùn);
8)督導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)進(jìn)程;
9)提出相關(guān)專業(yè)問題并負(fù)責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行專題研討;
10)在總經(jīng)理外出期間臨時(shí)負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作;
11)負(fù)責(zé)每月的綜合考核;
12)負(fù)責(zé)建立標(biāo)準(zhǔn)文件庫(kù)與工具箱;定期向上級(jí)匯報(bào)工作,完成上級(jí)
下達(dá)的工作任務(wù)。
19
3.營(yíng)銷副總
3.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
3.2協(xié)作伙伴:行政副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、
3.3直接下級(jí):大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理
3.4主要職責(zé):
1)對(duì)公司市場(chǎng)開拓戰(zhàn)略提出建議;
2)參與并執(zhí)行市場(chǎng)開拓策略與計(jì)劃;
3)獨(dú)立開拓客戶與渠道
4)負(fù)責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開拓市場(chǎng);
5)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的總體策劃,在方案獲得批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施;
6)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)內(nèi)對(duì)外分工,并對(duì)市場(chǎng)工作結(jié)果負(fù)責(zé);
7)每周確認(rèn)市場(chǎng)部成員的工作時(shí)間表;
8)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,并將培訓(xùn)與考核看法呈報(bào)總經(jīng)理;
9)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,定時(shí)搜集、整合和提供市場(chǎng)信息。
10)完成上級(jí)下達(dá)的其他工作。
4.行政副總
4.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
4.2協(xié)作伙伴:營(yíng)銷副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、
4.3直接下級(jí):選購(gòu)經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)主管、車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)
4.4主要職責(zé):
1)在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)行政管理部的各項(xiàng)工作。
2)建立健全公司的規(guī)章制度體系,并負(fù)賁行政管理類制度的詳絹執(zhí)行。
20
3)建立健全公司的文書管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)公司的良好形象。
4)營(yíng)建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神的宣傳。
5)強(qiáng)化與各相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位溝通,有效為公司提供良
好的服務(wù)和支持。
6)策劃和主持公司的大型活動(dòng),并負(fù)責(zé)予以實(shí)施。
7)參與策劃及市場(chǎng)方案的制定完善工作。
8)主持日常公司內(nèi)部工作會(huì)議。
5.財(cái)務(wù)總監(jiān):
5.1匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理。
5.2協(xié)作伙伴:行政副總、營(yíng)銷副總
5.3直接下級(jí):會(huì)計(jì)、出納、打單員和對(duì)單員。
5.4主要職責(zé):
1)幫助制訂公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃;
2)完善公司的財(cái)務(wù)制度;
3)負(fù)責(zé)本錢規(guī)劃和掌握;
4)負(fù)責(zé)與合作廠商的聯(lián)系和合作事宜;
5)負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,并將考核看法呈報(bào)上級(jí)。
6)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化,不斷搜集、整合和提供新的優(yōu)化建議。
6.大區(qū)經(jīng)理
6.1匯報(bào)對(duì)象:營(yíng)銷副總。
6.2直接下級(jí):駐外、業(yè)務(wù)主管、分店經(jīng)理
6.3主要職責(zé):
21
1)做好市場(chǎng)規(guī)劃,正確分析市場(chǎng)狀態(tài)和客戶力量,擬定市場(chǎng)拓展思路;
2)帶著團(tuán)隊(duì)走訪經(jīng)銷商,了解各類競(jìng)品情況,根據(jù)公司政策、制度進(jìn)
行市場(chǎng)拓展,完成拓展目標(biāo)
3)定期(每周一次)和經(jīng)銷商管理團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議,強(qiáng)化公司與代理商
團(tuán)隊(duì)的聯(lián)系。
4)市場(chǎng)信息、競(jìng)品信息的搜集、整理和反應(yīng);
5)和各部門保持緊密聯(lián)系,執(zhí)行和幫助各部門的工作要求,尋求各部
門的工作支持;
6)確定公司下發(fā)的各項(xiàng)物料如:POP、海報(bào)等按時(shí)到位;
7)了解代理商和經(jīng)銷商的庫(kù)存狀況,幫助其處理,并按時(shí)反應(yīng)總部;
8)真實(shí)調(diào)查市場(chǎng)信息,幫助公司進(jìn)行區(qū)域廣告投放和審批工作;
9)定期建立和維護(hù)客戶檔案;
10)管理部門各項(xiàng)費(fèi)用支出,監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況;
11)按時(shí)完成月、周、日工作計(jì)劃,并每日檢查各崗位人員工作進(jìn)度
公司銷售規(guī)章制度5
一、目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和力量拉升收入水
平,充足調(diào)動(dòng)銷售主動(dòng)性,制造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍
本制度適用于全部列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司
另外制定嘉獎(jiǎng)制度。
22
三、銷售任務(wù)
銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績(jī)效提成提取。
銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)
務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。
四、績(jī)效提成制度:
1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績(jī)達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)
算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)
達(dá)成率底于50%不賜予考核績(jī)效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百
分比;
3、提成計(jì)算方法:
銷售提成二凈銷售額X銷售提成百分比+貸款回款提成百分比凈銷售額
=當(dāng)月發(fā)貨金額X當(dāng)月退貨金額
4、銷售績(jī)效提成比率:提成等級(jí)
銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提
成百分比第一級(jí)XX%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%?XX%0.0%0.0%第三級(jí)
50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷售任務(wù)完成比例(銷
售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)
XX%以上0.()%().0%第二級(jí)7()%?XX%0.()%().()%第三級(jí)50%以上().()%().()%
五、鼓勵(lì)制度
為活潑業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氣氛,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的主
動(dòng)性,制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售鼓勵(lì)方法:
23
I、周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評(píng)比出一名周銷售冠軍,賜予XX
元現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務(wù)的三分之
一);
2、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)比出一名月銷售冠軍,賜予XX
元嘉獎(jiǎng);
3、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)比出一名季度銷售冠軍,
賜予XX元嘉獎(jiǎng);
4、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)比出一名年銷售冠軍,賜予
XX元嘉獎(jiǎng);
5、各種銷售鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放;
6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
7、各種嘉獎(jiǎng)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則賜予相關(guān)人員被嘉獎(jiǎng)金額五倍的
懲處,從當(dāng)月工資中扣除°公司銷售部管理規(guī)章制度
一.制定目的:
為了更好的協(xié)作公司營(yíng)銷戰(zhàn)略,順當(dāng)開展?fàn)I銷部工作,明確營(yíng)銷部員
工的崗位職責(zé),充足調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作參與主動(dòng)性和提高工作效率,幫忙員
工盡快提高自身營(yíng)銷素養(yǎng),特制定以下規(guī)章制度。
二.適用范圍:本制度合適公司的一切營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷人員三.制度總述:
本營(yíng)銷制度詳細(xì)分為
管理制度細(xì)則;
營(yíng)銷人員崗位責(zé)任;
營(yíng)銷人員績(jī)效考核制度;三個(gè)部分。四.制度細(xì)則
24
管理制度細(xì)則:
主動(dòng)工作,團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),本部門將按照“營(yíng)銷人員考核
制度”對(duì)營(yíng)銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。
營(yíng)銷部門員工應(yīng)主動(dòng)主動(dòng)參與公司及部門的活動(dòng)、工作、會(huì)議,并嚴(yán)
格遵守例會(huì)時(shí)間,做到不遲到、不早退,如三遲五退,則追究其責(zé)任,重責(zé)
開除。
聽從領(lǐng)導(dǎo)布置,不搞特別化,做到四盡:盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。
聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,如遇到布置區(qū)域不服,布置工作不干,布置任務(wù)不做,
使銷售部工作不能正常開展的,交行政部處理。
銷售過程中,行為端正,耐煩認(rèn)真,不虛張氣勢(shì),不過分吹噓,腳踏實(shí)
地,待人禮貌、和氣可親。
在銷售過程中,如未得到經(jīng)理答應(yīng),不得私自降低銷售價(jià)格。
老實(shí)守信,不欺許顧客,不以次充好,如未經(jīng)過公司經(jīng)理答應(yīng),顯現(xiàn)問
題,后果自行擔(dān)當(dāng),與公司無關(guān)。
做事謹(jǐn)慎,不得泄露公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃,要為公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展情況,
保守秘密,如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重予以追究懲罰,重則開除。
以部門的利益為重,主動(dòng)為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)工程。
學(xué)會(huì)溝通、擅長(zhǎng)見風(fēng)使舵,主動(dòng)協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,對(duì)業(yè)績(jī)突出和
考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,進(jìn)行恰當(dāng)嘉獎(jiǎng)。
不得借用公司或出差的名義,私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如
有違反,依據(jù)情節(jié)輕重予以追究懲罰,重則開除。
區(qū)域經(jīng)理對(duì)所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán),處理建議權(quán),但無確定權(quán)(確
25
定權(quán)歸技術(shù)部),銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報(bào)告后,第一時(shí)間通知區(qū)域經(jīng)理,
假如區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場(chǎng),由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司,銷售總經(jīng)理
簽署看法交技術(shù)部核實(shí)、確定如何進(jìn)行售后服務(wù),處理完畢后第一時(shí)間向
區(qū)域經(jīng)理說明。
有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保,3個(gè)月內(nèi)經(jīng)銷商未將
所欠款項(xiàng)補(bǔ)足戶,區(qū)域經(jīng)理將擔(dān)當(dāng)責(zé)任,公司財(cái)務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣
除。
每周五下午14:0016:00之間一個(gè)電話,匯報(bào)這周來的工作內(nèi)容,所
在區(qū)域和城市,新經(jīng)銷商開發(fā)情況,老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域
經(jīng)理將這半個(gè)月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文
字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱,由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報(bào);
售后服務(wù)、支持政策、促銷活動(dòng)由區(qū)域經(jīng)理依據(jù)實(shí)際情況酌情處理,區(qū)域
經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況,區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報(bào)銷售副總,銷
售副總依據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報(bào)銷售總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批c
每次回公司,第一是報(bào)銷差旅費(fèi)用,第二是對(duì)區(qū)域經(jīng)理在市場(chǎng)上所遇
到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析,第三是邀請(qǐng)專業(yè)的、市場(chǎng)營(yíng)銷講師對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)
行營(yíng)銷學(xué)問培訓(xùn)。
回公司按公司正常的作業(yè)時(shí)間進(jìn)行,當(dāng)天回到重慶,第二天可以布置
休息一天。
幫助總經(jīng)理、營(yíng)銷總經(jīng)理制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、
'業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;幫助營(yíng)銷副總制定市場(chǎng)營(yíng)銷管理制度。明確銷售工作
目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。
26
區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任:
區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖
區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
貫徹執(zhí)行國(guó)家相關(guān)政策、法規(guī),幫助經(jīng)理完成市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作。
嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計(jì)劃,合理布置季度、月度的銷售計(jì)
劃。
做好周度,月度,季度銷售統(tǒng)計(jì)表,按時(shí)報(bào)告銷售總經(jīng)理,使之隨時(shí)把
握公司的銷售動(dòng)態(tài)。
對(duì)轄區(qū)經(jīng)銷商、營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問培訓(xùn),使之能熟
識(shí),運(yùn)用。
合理布置銷售助理的工作,并指導(dǎo)銷售助理根據(jù)計(jì)劃杰出完本錢職工
作。
當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時(shí),應(yīng)協(xié)作公司布置的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作,
防止顯現(xiàn)市場(chǎng)管理真空。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
做好周,月度客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并按時(shí)上報(bào)銷售總經(jīng)理;
幫助區(qū)域經(jīng)理按時(shí)完成銷售計(jì)劃,按時(shí)完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;
按時(shí)在銷售活動(dòng)中,把握銷售動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異樣或新動(dòng)態(tài)應(yīng)按時(shí)向銷售
總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報(bào),以便公司按時(shí)調(diào)整策略,躲避風(fēng)險(xiǎn)。
公司銷售規(guī)章制度6
一、制定目的:
為了強(qiáng)化本公司的銷售管理,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的專心性,
27
完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效,更好的收回賬款,特制定本制度。
二、適用范圍:
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所標(biāo)準(zhǔn)的制度執(zhí)
行。
三、銷售人員工作職責(zé):
銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項(xiàng)行政及財(cái)務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成以下各
項(xiàng)工作職責(zé):
負(fù)責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。
對(duì)外務(wù)必樹立公司形象,維護(hù)公司利益,代表公司與客戶進(jìn)行商務(wù)洽
談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋
章前方可生效。
對(duì)于本公司的銷售計(jì)劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄
露;如有發(fā)生第一次賜予警告,再次發(fā)生,直接辭退。
嚴(yán)禁以不正值手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng),嚴(yán)禁以
任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實(shí),一律辭退。
貨款處理:
①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財(cái)務(wù)。
②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。
務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時(shí)與財(cái)務(wù)部門核對(duì)
各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清楚,便于按時(shí)催收尾款。
定期拜見客戶,了解客戶新的動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好
的人際關(guān)系。搜集市場(chǎng)需求量的改變、同行業(yè)價(jià)格改變的資料,客戶對(duì)我
28
公司的評(píng)價(jià),包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。專心發(fā)展新客戶。
按時(shí)了解客戶工程的進(jìn)度,每日生產(chǎn)、銷售量按時(shí)上報(bào)至統(tǒng)計(jì)人員。
執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。三、統(tǒng)計(jì)人員職責(zé):
按時(shí)、精確的統(tǒng)計(jì)過磅員上報(bào)的.每日過磅單據(jù)。
建立單獨(dú)的合同臺(tái)賬,包括:a、合同名稱
b、瀝青混合料型號(hào)、單價(jià)c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
對(duì)每個(gè)合同所用瀝青混合料型號(hào)、數(shù)量、做好臺(tái)賬。
針對(duì)每個(gè)合同的付款方式和工程進(jìn)度,按時(shí)通知該合同的負(fù)責(zé)人進(jìn)行
賬款的催要。
次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
銷售人員考核方法及嘉獎(jiǎng)方法
一、制定目的:為鼓勵(lì)銷售人員的工作專心性,激勵(lì)先進(jìn),從而提高公
司的整體績(jī)效,特制定本方法。
二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本方法所標(biāo)準(zhǔn)
的制度執(zhí)行。
三、銷售人員的考核、嘉獎(jiǎng)及懲罰:
1、考核方法及嘉獎(jiǎng)方法:
①嘉獎(jiǎng)金額為單個(gè)工程瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)X元;
②工程根據(jù)合同進(jìn)行付款,每一次付款到期后不超過一個(gè)月收回合同
應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金額為節(jié)點(diǎn)銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)X元
X50%o
29
③最終一次付款到期后不超過三個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)
金額為銷售瀝青混合料總量X元X50%o
④最終一次付款到期后不超六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,給付嘉獎(jiǎng)金
額為銷售瀝青混合料總量X元X3()%o
⑤最終一次付款到期后超過六個(gè)月收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,不再給付盈
余20%的嘉獎(jiǎng)金額。
⑥最終一次付款到期后超過六個(gè)月沒有收回合同應(yīng)付款項(xiàng)的,酌情懲
罰。
公司銷售規(guī)章制度7
一、通則
(一)總則
本章程規(guī)定本公司XX營(yíng)業(yè)部門(簡(jiǎn)稱部門)的機(jī)構(gòu)、權(quán)限、運(yùn)作及
處理等等相關(guān)事項(xiàng)。
(二)部門的業(yè)務(wù)范圍
本部門按照總公司營(yíng)業(yè)部門的指示,在獨(dú)立營(yíng)業(yè)計(jì)劃與獨(dú)立核算制度
的原則下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理所轄管的營(yíng)業(yè)所,并負(fù)責(zé)轄管區(qū)域內(nèi)的訂貨契約、
收款及企劃開拓新客戶等相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)作及業(yè)務(wù)處理。
(三)部門的所在地及稱呼
部門設(shè)于全國(guó)的各主要都市,在稱呼時(shí)各冠上該市名稱。
(四)重要事項(xiàng)的確定
部門的設(shè)置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會(huì)決議
后執(zhí)行。
30
(五)規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會(huì)確定。實(shí)施細(xì)則則由總公司
營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)確定。
二、機(jī)構(gòu)
(六)部門的,機(jī)構(gòu)
部門設(shè)經(jīng)理、經(jīng)理之下設(shè)'業(yè)務(wù)及事務(wù)二科,管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)營(yíng)業(yè)所。
(七)營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止
營(yíng)業(yè)所的設(shè)置、廢止及店長(zhǎng)的任免,由總公司營(yíng)業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會(huì)看
法后確定。
(八)管理者
部門可依情況需要,設(shè)副理及部門參謀。另外,科設(shè)科長(zhǎng),如情況必要
可設(shè)科參謀及股長(zhǎng)、主任。
(九)特別回收科的設(shè)置
部門可依情況需要,設(shè)置特別回收科。
(十)營(yíng)業(yè)部的組織
營(yíng)業(yè)所由店長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主任、事務(wù)主任、內(nèi)勤職員、外勤職員及業(yè)務(wù)人員
等成員構(gòu)成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營(yíng)業(yè)所可依情況需要,設(shè)置副店長(zhǎng)。
(十一)經(jīng)理的職務(wù)范圍
經(jīng)理所負(fù)責(zé)的職務(wù)范圍如下:
1、企劃、指示營(yíng)業(yè)方法。
2、常常調(diào)查、聽取營(yíng)'業(yè)情況的發(fā)展以確定營(yíng)業(yè)方針。
3、聽取部?jī)?nèi)及營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。
31
4、裁決部?jī)?nèi)的人事。
5、進(jìn)行業(yè)務(wù)上的磋商會(huì)議。
6、排解業(yè)務(wù)上的困難。
公司銷售規(guī)章制度8
一、目的
為順應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,充足發(fā)揮薪酬的鼓勵(lì)作用,進(jìn)一步拓展員工職
業(yè)上升通道,建立一套相對(duì)密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系,依據(jù)集團(tuán)
公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
二、制定原則
本方案本著公正、競(jìng)爭(zhēng)、鼓勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。
1、公正:是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇;同時(shí)依據(jù)
員工績(jī)效、服務(wù)年限、工作看法等方面的表現(xiàn)不同,對(duì)職級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)
調(diào)整,可上可下同時(shí)享受或擔(dān)當(dāng)不同的工資差異;
2、競(jìng)爭(zhēng):使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有肯定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、鼓勵(lì):是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)相同職級(jí)的薪酬施
行區(qū)域管理,充足調(diào)發(fā)動(dòng)工的主動(dòng)性和責(zé)任心。
4、經(jīng)濟(jì):在考慮集團(tuán)公司承受力量大小、利潤(rùn)和合理積累的情況下,
合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、合法:方案建立在遵守國(guó)家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公司管理制
度基礎(chǔ)上。
三、部門管理機(jī)構(gòu)
32
主任:總經(jīng)理
部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代
四、崗位職級(jí)劃分
1、崗位分為個(gè)四層級(jí)分別為:(a)銷售經(jīng)理;(b)銷售主管;(c)
銷售業(yè)代;(d)長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員;
詳細(xì)崗位與職級(jí)對(duì)應(yīng)見下表:
職級(jí)崗位對(duì)應(yīng)表
序號(hào)職級(jí)對(duì)應(yīng)崗位la銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)
員五、薪酬組成根本工資+崗位工資+全勤獎(jiǎng)金+績(jī)效獎(jiǎng)金(業(yè)績(jī)提成)+綜
合補(bǔ)貼+個(gè)人相關(guān)扣款(保險(xiǎn)金、住房公積金)+獎(jiǎng)金。員工在試用期間享
受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
根本工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保住房公積
金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售'也代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員員工在試用期結(jié)束之后
并經(jīng)轉(zhuǎn)正合格方可享受如下薪酬結(jié)構(gòu):(注:★此標(biāo)暫不予以支付的薪酬)
薪酬結(jié)構(gòu)
根本工資崗位工資績(jī)效工資全勤獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金高溫津貼綜合補(bǔ)貼社保
住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長(zhǎng)期導(dǎo)購(gòu)員
1、根本工資:是薪酬的根本組成部分,依據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職位予以核
定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位工資:是指試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工崗位責(zé)任及工作,賜予崗
位工資享受。
33
3、績(jī)效獎(jiǎng)金:績(jī)效獎(jiǎng)金是指員工完成崗位責(zé)任及工作的同時(shí),公司對(duì)
該銷售員工所下達(dá)的業(yè)績(jī)達(dá)成果效而予以支付的薪酬部分???jī)效獎(jiǎng)金的結(jié)
算及支付方式詳見《公司績(jī)效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎(jiǎng)金:是指全部銷售人員每天必需在9:()()前打卡,超過10分
鐘內(nèi)扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時(shí)按曠工處理。無
故不打卡按曠工處理,累計(jì)超過三次無故曠工的按自動(dòng)離職處理,有特別
情況者應(yīng)提前向部門主管申請(qǐng)。正常出勤即可享受全勤獎(jiǎng)金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內(nèi)應(yīng)保持在8:00-22:00間自己的通
訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當(dāng)月全
勤獎(jiǎng)金。
6、綜合補(bǔ)貼:包括手機(jī)通訊補(bǔ)貼、個(gè)人日常餐費(fèi)補(bǔ)貼等。
7、個(gè)人相關(guān)扣款:扣款包括保險(xiǎn)金、住房公積金福利的個(gè)人必需擔(dān)當(dāng)
的部分、個(gè)人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
8、獎(jiǎng)金:獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀龇瞰I(xiàn)的等員工的
一種嘉獎(jiǎng),包括年終獎(jiǎng)(按全年銷售達(dá)成率X0.5%)專項(xiàng)獎(jiǎng)、突出奉獻(xiàn)獎(jiǎng)
等。
9、新老員工必需承諾遵守個(gè)人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公
開、詢問或評(píng)論個(gè)人薪資。違者屬于嚴(yán)峻違反規(guī)章制度,將受到批判、懲
罰、降薪的,處分。公司在需要時(shí)并可以依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三
十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面確定解除勞動(dòng)合
同,
并不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
34
六、試用期薪酬
1、試用期間的工資為(根本工資+全勤獎(jiǎng)金)的XX%。
2、試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動(dòng)關(guān)系的或試用期間員工
自己離職的,不享受其期間的全勤獎(jiǎng)金。
3、試用期合格并轉(zhuǎn)正的員工,正常享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
七、薪酬的支付
1、薪酬支付時(shí)間計(jì)算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)20XX年X月
平均上班天數(shù)計(jì)算。
b、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前
至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。
2、以下各款項(xiàng)須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個(gè)人所得稅;
b、應(yīng)由員工個(gè)人繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
c、與公司訂有協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的款項(xiàng);
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)
(如罰款);
e、司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
八、社會(huì)保障及住房公積金
1、一律員工在試用期合格并轉(zhuǎn)正三個(gè)月后按照勞動(dòng)合同商定的工資為
基數(shù)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金、住房公積金。
績(jī)效考核管理規(guī)定
35
一、目的
強(qiáng)調(diào)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績(jī)和力量拉升收入水
平,充足調(diào)動(dòng)銷售主動(dòng)性,制造更大的業(yè)績(jī)。
二、適用范圍
本制度適用于全部列入計(jì)算提成的產(chǎn)品,不屬于提成范圍的產(chǎn)品公司
另外制定嘉獎(jiǎng)制度。
三、銷售任務(wù)
銷售經(jīng)理按全年每月部門總銷售額的績(jī)效提成提取。
銷售業(yè)務(wù)員的銷售任務(wù)額為每月月初由銷售管理人員公布,試用期業(yè)
務(wù)員第一個(gè)月不設(shè)定銷售任務(wù),第二個(gè)月按正式員工的50%計(jì)算任務(wù)額。
四、績(jī)效提成制度:
1、提成結(jié)算方式:分為兩項(xiàng),第一項(xiàng)以每月銷售業(yè)績(jī)達(dá)成考核當(dāng)月結(jié)
算,第二項(xiàng)以貨款回款率提成結(jié)算;試用期合格并轉(zhuǎn)正的銷售業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)
達(dá)成率底于50%不賜予考核績(jī)效工資。
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務(wù)的比例設(shè)定銷售提成百
分比;
3、提成計(jì)算方法:
銷售提成=凈銷售額X銷售提成百分比+貨款回款提成百分比
凈銷售額二當(dāng)月發(fā)貨金額X當(dāng)月退貨金額
4、銷售績(jī)效提成比率:
提成等級(jí)
銷售任務(wù)完成比例(銷售業(yè)務(wù)員)銷售提成百分比(銷售經(jīng)理)銷售提
36
成百分比第一級(jí)XX%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%?XX%0.0%0.0%第三級(jí)
50%以上0.0%0.0%5、貨款回款提成比率:提成等級(jí)銷售任務(wù)完成比例(銷
售業(yè)務(wù)員)貨款回款提成百分比(銷售經(jīng)理)貨款回款提成百分比第一級(jí)
XX%以上0.0%0.0%第二級(jí)70%?XX%0.0%0.0%第三級(jí)50%以上0.0%0.0%
五、鼓勵(lì)制度
為活潑業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氣氛,特別是提高業(yè)務(wù)員響應(yīng)各種營(yíng)銷活動(dòng)的主
動(dòng)性,制造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設(shè)四種銷售鼓勵(lì)方法:
1、周銷售冠軍獎(jiǎng),每周從銷售人員中評(píng)比出一名周銷售冠軍,賜予
XXX元現(xiàn)金嘉獎(jiǎng)(周銷售冠軍必需超額完成月銷售任務(wù)的三分之一);
2、月銷售冠軍獎(jiǎng),每月從銷售人員中評(píng)比出一名月銷售冠軍,賜予
XXX元嘉獎(jiǎng);
3、季度銷售冠軍獎(jiǎng),每季度從銷售人員中評(píng)比出一名季度銷售冠軍,
賜予XXX元嘉獎(jiǎng);
4、年度銷售冠軍獎(jiǎng),每年從銷售人員中評(píng)比出一名年銷售冠軍,賜予
XXX元嘉獎(jiǎng);
5、各種銷售鼓勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放;
6、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng);
7、各種嘉獎(jiǎng)中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則賜予相關(guān)人員被嘉獎(jiǎng)金額五倍的
懲處,從當(dāng)月工資中扣除。
公司銷售規(guī)章制度9
一、總經(jīng)理
全面管理公司工作,制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,公司重大問題決策。
37
二、業(yè)務(wù)經(jīng)理(組長(zhǎng))
1、認(rèn)真貫徹和領(lǐng)悟好公司發(fā)展戰(zhàn)略,根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)政策,
制定與實(shí)施本小組的工作計(jì)劃,規(guī)劃本小組的周,月,年的雄偉目標(biāo)。
2、依據(jù)各個(gè)業(yè)務(wù)人員的特長(zhǎng),合理布置業(yè)務(wù)人員的工作崗位,做到量
材施用,發(fā)揮其潛能。
3、全面負(fù)責(zé)本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會(huì),早會(huì)是了解
業(yè)務(wù)人員的當(dāng)天計(jì)劃,隨時(shí)跟蹤本小組業(yè)務(wù)人員的去向,晚會(huì)是了解業(yè)務(wù)
人員當(dāng)天的業(yè)務(wù)情況,然后大家自由發(fā)言,如對(duì)業(yè)務(wù)的困惑,跟大家商量,
也可以談業(yè)務(wù)的心得跟大家共享,以使大家共同提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
4、認(rèn)真審核業(yè)務(wù)人員的每天工作日志,把握業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,
按時(shí)跟業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶進(jìn)行分析、商量,有的放矢的對(duì)客戶進(jìn)一步攻關(guān),
取得客戶的信任。
5、當(dāng)業(yè)務(wù)員取得了客戶的第一手資料,要按時(shí)把握恰當(dāng)?shù)臋C(jī)遇伴隨業(yè)
務(wù)員去拜見客戶,假如機(jī)遇成熟,就要從業(yè)務(wù)員手中接過業(yè)務(wù),進(jìn)一步做
好跟客戶的關(guān)系,取得客戶的肯定信任,為總經(jīng)理做好拍板的鋪墊工作。
6、做好新業(yè)務(wù)員的傳幫帶教工作,了解其特長(zhǎng),解決其業(yè)務(wù)的突破瓶
頸,使其盡快進(jìn)入工作的狀態(tài)。
7、負(fù)責(zé)總結(jié)分析本小組的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,按時(shí)的以書面報(bào)告的形式,
上交給總經(jīng)理,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
8、負(fù)責(zé)行業(yè)信息的研討與分析,對(duì)行業(yè)前景進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,為
領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
9、代表公司對(duì)外聯(lián)系,代表公司簽訂合同與蓋章及對(duì)貨款的回收,以
38
及完善的售后服務(wù)確認(rèn)書。
10、審核樣品領(lǐng)出并簽字認(rèn)可,審核圖紙方案的設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)與內(nèi)勤,設(shè)
計(jì)的溝通。
11、做好每個(gè)業(yè)務(wù)工程成敗的案例分析,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心得,
以書面的形式,上報(bào)總經(jīng)理備案。
12、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)其他布置的事項(xiàng)。
三、業(yè)務(wù)員
1、嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度,做到令行禁止。
2、注意自己的儀表儀容,穿戴整齊,舉止得體,維護(hù)公司的形象。
3、熟識(shí)公司概況、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品特點(diǎn)、合同簽訂,多跟
同事相互溝通,取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
4、聽從業(yè)務(wù)經(jīng)理的布置,每日匯報(bào)行程及有關(guān)客戶信息,填寫工作日
志并向.業(yè)務(wù)經(jīng)理具體匯報(bào)工作,并按時(shí)的把業(yè)務(wù)經(jīng)理交給的任務(wù)按時(shí)完成°
5、主動(dòng)的尋訪潛在客戶,力求挖掘大量的潛在客戶,從中篩選出有針
對(duì)合適公司的準(zhǔn)客戶,并以此作為考核依據(jù)。
6、主動(dòng)聯(lián)絡(luò)跟進(jìn)洽談工程,具體了解把握客戶的前期負(fù)責(zé)人、拍板負(fù)
責(zé)人資料?,運(yùn)用專業(yè)的銷售技巧,跟客戶到達(dá)良好的溝通,取得客戶的信
任,為促成合同的簽定打好良好的基礎(chǔ),并以此作為考核依據(jù)。
7、不斷的搜尋、了解同行業(yè)的.信息,按時(shí)的把有效的信息反應(yīng)給業(yè)務(wù)
經(jīng)理。
8、拜見客戶前,充足準(zhǔn)備好客戶要求的材料,如圖片,簡(jiǎn)介,設(shè)計(jì)方
案和報(bào)價(jià)等,并嚴(yán)格把關(guān)好公司的這些機(jī)密文件,做到按時(shí)回收!
39
9、領(lǐng)悟并執(zhí)行公司制定的營(yíng)銷方案,按時(shí)的去完成,并反應(yīng)相關(guān)信息。
10、幫助公司布置付貨及追款工作,并保持與客戶長(zhǎng)期聯(lián)系,制造續(xù)
單的時(shí)機(jī)。
11、主動(dòng)參與公司的例會(huì),完成公司交給的其它各項(xiàng)事務(wù)。
四、設(shè)計(jì)人員
1、嚴(yán)格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
2、把握、熟識(shí)公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信
息,并要不斷的提高自己的專業(yè)學(xué)問,精益求精。
3、負(fù)責(zé)公司的制圖工作,運(yùn)用專業(yè)學(xué)問,設(shè)計(jì)出獨(dú)特的效果圖,促進(jìn)
業(yè)務(wù)簽單的順當(dāng)進(jìn)行。
4、主動(dòng)完成公司交予的設(shè)計(jì)工作,同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行具體的溝通和溝通,
精確領(lǐng)悟客戶的要求,設(shè)計(jì)方案力求做到新穎,布局合理,新潮,順應(yīng)時(shí)
期潮流。
5、如業(yè)務(wù)員要設(shè)計(jì)方案,以業(yè)務(wù)經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。假如業(yè)務(wù)經(jīng)理不在,
可以電話核準(zhǔn),然后補(bǔ)簽。否則設(shè)計(jì)人員有權(quán)拒絕設(shè)計(jì)。
6、主動(dòng)主動(dòng)的進(jìn)行標(biāo)書設(shè)計(jì)從前,先會(huì)同業(yè)務(wù)人員和報(bào)價(jià)員進(jìn)行具體
的溝通和溝通,嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)書上的要求,細(xì)致認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì)以后,并一
再審核規(guī)格,圖片,數(shù)量,報(bào)價(jià),肯定的做到無過失。
7、主動(dòng)主動(dòng)搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,按時(shí)的整理和匯總成資料,交
給業(yè)務(wù)經(jīng)理。
8、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)公司以為的設(shè)計(jì)方案,妥當(dāng)拒絕外來公司的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求。
9、負(fù)責(zé)維護(hù)微機(jī),打印機(jī)等裝備的正常運(yùn)行,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)解決,微
40
機(jī)內(nèi)的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料按時(shí)精確。
10、每天清理設(shè)i一室的衛(wèi)生,做到清潔,衛(wèi)生,有條理。
五、內(nèi)勤人員
1、嚴(yán)格遵守公司制度,嚴(yán)格根據(jù)總經(jīng)理的指示,對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)
價(jià)、本錢核算、落單,并對(duì)此備案,以便今后查找。
2、把握、熟識(shí)公司的產(chǎn)品性能,特色,報(bào)價(jià),公司介紹等,搜尋和了
解同行的價(jià)格資料,以及產(chǎn)品特色、質(zhì)量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參
考。
3、負(fù)責(zé)對(duì)有客戶要求的業(yè)務(wù)人員詢價(jià)和設(shè)計(jì)方案,先要同業(yè)務(wù)人員進(jìn)
行具體的溝通,了解客戶的產(chǎn)品定位,領(lǐng)悟客戶的設(shè)計(jì)要求,以及評(píng)估客
戶也認(rèn)同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的底牌,對(duì)業(yè)務(wù)人員提巴合理性的建議。
4、負(fù)責(zé)幫助設(shè)計(jì)人員對(duì)標(biāo)書的設(shè)計(jì)、選圖,先要熟透標(biāo)書上的產(chǎn)品要
求,規(guī)格,數(shù)量,再同業(yè)務(wù)人員進(jìn)行具體的溝通,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具體情況,
進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)分析,然后匯總具體資料上報(bào)總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達(dá)決策
了標(biāo)書的標(biāo)的指示以后,再進(jìn)行合理的分配產(chǎn)品報(bào)價(jià),做到認(rèn)真,細(xì)致,
嚴(yán)謹(jǐn),杜絕顯現(xiàn)數(shù)量,規(guī)格,圖片,總價(jià)跟單價(jià)的誤差,以及嚴(yán)格顯現(xiàn)沒有
到達(dá)標(biāo)書上的一切要求。
5、負(fù)責(zé)落實(shí)公司定單的下單任務(wù),依據(jù)總經(jīng)理的指示,跟廠家的聯(lián)系
和接洽,嚴(yán)格把關(guān)好定單的數(shù)量,規(guī)格,質(zhì)量要求,交貨期。假如其中顯現(xiàn)
什么任何問題,按時(shí)地向跟總經(jīng)理匯報(bào),以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量,金額,交貨期信
譽(yù)度,質(zhì)量情況,并匯報(bào)給總經(jīng)理,以便領(lǐng)導(dǎo)為今后下單提供參考。
41
7、負(fù)責(zé)定單的付貨布置,按時(shí)的通知業(yè)務(wù)人員和布置安裝人員,完善
售后服務(wù)工作,并按時(shí)建檔成交的客戶資料。
8、負(fù)責(zé)公司的新員工聘請(qǐng)及相關(guān)事物處理,幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)新業(yè)務(wù)員
的培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請(qǐng)假,曠工等記
錄,月末為公司財(cái)務(wù)提供員工出勤統(tǒng)計(jì)表,并上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)簽字,
然后交給會(huì)計(jì)備案,作為發(fā)放工資及獎(jiǎng)金的依據(jù)。
10、負(fù)責(zé)公司的辦公用品選購(gòu),做好進(jìn)出賬的明細(xì)表,轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù)人
員備案,并做好申領(lǐng)的登記工作。
11、負(fù)責(zé)把關(guān)公司的簡(jiǎn)介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領(lǐng)登
記工作,以及編號(hào)領(lǐng)用的合同,但必需有業(yè)務(wù)經(jīng)理審核并簽字,轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)處
存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機(jī)密。
12、負(fù)責(zé)布置客戶參觀工廠的聯(lián)系和幫助業(yè)務(wù)人員對(duì)客戶的接待,嚴(yán)
格遵守公司制度,維護(hù)公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負(fù)責(zé)電話接聽,做好記錄工作,并按時(shí)地轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,假如有
事外出,授權(quán)相關(guān)人員接聽記錄。
14、負(fù)責(zé)公司的人事檔案管理,負(fù)責(zé)離職人員的資料和辦公用品的收
回。
15、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作事物以及幫助業(yè)務(wù)人員需要的幫忙。
六、會(huì)計(jì)及出納
1、會(huì)計(jì)
(1
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 社區(qū)全年交通安全宣傳總結(jié)(4篇)
- 校園霸凌事件的預(yù)防措施培訓(xùn)
- 文明小達(dá)人課件
- 眾籌合作協(xié)議書范例
- 六上語文參賽課件
- 二零二五辦理勞動(dòng)合同流程
- 二手房買賣簡(jiǎn)易合同
- 二零二五合伙人的保密協(xié)議范例
- 二零二五版技術(shù)服務(wù)合同范例格式
- 二零二五版拆遷協(xié)議合同書
- API-620 大型焊接低壓儲(chǔ)罐設(shè)計(jì)與建造
- 年產(chǎn)300噸蓮子蛋白粉工廠的設(shè)計(jì)
- 部編統(tǒng)編版五年級(jí)下冊(cè)道德與法治全冊(cè)教案教學(xué)設(shè)計(jì)與每課知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
- 箱變施工安全文明保證措施
- 浙江省杭州市介紹(課堂PPT)
- 擦窗機(jī)安全技術(shù)交底
- 001壓力管道安裝安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告
- 基于分形理論的雷電先導(dǎo)三維建模與仿真
- 模具鉗工試題及答案
- 公司控制權(quán)法律意見書三篇
- 全日制專業(yè)學(xué)位研究生《環(huán)境生態(tài)學(xué)》課程案例教學(xué)模式探討
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論