二零二四年度食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同3篇_第1頁(yè)
二零二四年度食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同3篇_第2頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同服務(wù)范圍與地點(diǎn)第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)時(shí)間與就餐安排第三條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.1乙方自行監(jiān)控與改進(jìn)3.2甲方監(jiān)督與評(píng)估3.3定期召開服務(wù)質(zhì)量會(huì)議第四條食品安全與衛(wèi)生管理4.1乙方須遵守的食品安全法規(guī)4.2食品儲(chǔ)存與處理要求4.3食堂環(huán)境與員工衛(wèi)生規(guī)定第五條合同期限與起始時(shí)間5.1合同簽訂日期與起始時(shí)間5.2合同續(xù)簽與終止條件第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付周期6.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.3甲方支付義務(wù)與遲延支付處理第七條違約責(zé)任與賠償7.1雙方違約情形與責(zé)任7.2賠償計(jì)算與支付方式7.3因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方損失的賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2請(qǐng)求第三方調(diào)解8.3依法向人民法院提起訴訟第九條保密條款9.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密9.2泄露保密信息的責(zé)任與賠償?shù)谑畻l合同的修改與補(bǔ)充10.1合同的書面修改與補(bǔ)充10.2修改與補(bǔ)充的生效條件第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的處理第十四條合同的生效、終止與解除14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序與后果第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表甲方全稱為“×××公司”,法定代表人為“×××”。1.2乙方名稱與代表乙方全稱為“×××餐飲服務(wù)公司”,法定代表人為“×××”。1.3合同服務(wù)范圍與地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括甲方公司食堂的就餐服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)為甲方公司食堂。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供食堂就餐服務(wù),包括早餐、午餐和晚餐。2.2服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)確保食堂就餐服務(wù)的品質(zhì),包括但不限于食品安全、食品衛(wèi)生、食品口味、就餐環(huán)境等方面。具體品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)與要求詳見附件一。2.3服務(wù)時(shí)間與就餐安排乙方應(yīng)按照甲方提供的就餐時(shí)間表提供就餐服務(wù),確保甲方員工按時(shí)就餐。具體服務(wù)時(shí)間與就餐安排詳見附件二。第三條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.1乙方自行監(jiān)控與改進(jìn)乙方應(yīng)定期對(duì)食堂就餐服務(wù)進(jìn)行自行監(jiān)控,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)改進(jìn)。3.2甲方監(jiān)督與評(píng)估甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的食堂就餐服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,并要求乙方在甲方提出的問(wèn)題后及時(shí)整改。3.3定期召開服務(wù)質(zhì)量會(huì)議甲乙雙方應(yīng)定期召開服務(wù)質(zhì)量會(huì)議,共同討論并解決食堂就餐服務(wù)中存在的問(wèn)題。第四條食品安全與衛(wèi)生管理4.1乙方須遵守的食品安全法規(guī)乙方應(yīng)遵守國(guó)家及地方的食品安全法規(guī),并確保食堂就餐服務(wù)的食品安全。4.2食品儲(chǔ)存與處理要求乙方應(yīng)按照食品安全法規(guī)對(duì)食品進(jìn)行儲(chǔ)存與處理,確保食品的新鮮、衛(wèi)生。4.3食堂環(huán)境與員工衛(wèi)生規(guī)定乙方應(yīng)保持食堂環(huán)境整潔,并確保員工個(gè)人衛(wèi)生符合規(guī)定。第五條合同期限與起始時(shí)間5.1合同簽訂日期與起始時(shí)間本合同簽訂日期為2024年1月1日,合同期限為一年。5.2合同續(xù)簽與終止條件合同期滿后,如甲乙雙方無(wú)異議,可續(xù)簽合同。如甲乙雙方任何一方提前終止合同,需提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。第六條費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算與支付周期乙方提供的食堂就餐服務(wù)費(fèi)用為每餐人民幣元,每月支付一次。6.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期內(nèi),如遇食材價(jià)格波動(dòng)等不可抗力因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方支付義務(wù)與遲延支付處理甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。如甲方遲延支付,需按照遲延部分金額的日息萬(wàn)分之五支付滯納金。第八條違約責(zé)任與賠償8.1雙方違約情形與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同各項(xiàng)條款。如一方違約,需承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此造成的損失。8.2賠償計(jì)算與支付方式違約賠償金額根據(jù)違約方造成的損失金額計(jì)算,雙方可協(xié)商確定。賠償支付方式為違約方在收到賠償通知后的十個(gè)工作日內(nèi),將賠償金額支付給對(duì)方。8.3因乙方責(zé)任導(dǎo)致甲方損失的賠償如因乙方原因?qū)е录追綋p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額雙方可協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2請(qǐng)求第三方調(diào)解如雙方協(xié)商未果,可請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。9.3依法向人民法院提起訴訟如第三方調(diào)解仍無(wú)法解決爭(zhēng)議,雙方可依法向人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程以及雙方在合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密等信息予以保密。10.2泄露保密信息的責(zé)任與賠償如一方泄露保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額雙方可協(xié)商確定。第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的食堂就餐服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估,并要求乙方在甲方提出的問(wèn)題后及時(shí)整改。11.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用,并遵守食堂就餐的相關(guān)規(guī)定。第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)對(duì)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題提出改進(jìn)意見。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供食堂就餐服務(wù),并確保服務(wù)品質(zhì)符合甲方要求。第十三條不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力事件的處理如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即協(xié)商解決,并根據(jù)事件影響程度調(diào)整合同履行期限和方式。第十四條合同的生效、終止與解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同期滿后,如雙方無(wú)異議,合同自行終止。14.3合同解除程序與后果如雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)。第二部分:第三方介入后的修正第三條服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控3.4第三方質(zhì)量監(jiān)控甲方可以委托具有專業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的食堂就餐服務(wù)進(jìn)行定期質(zhì)量監(jiān)控,以確保服務(wù)品質(zhì)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)按照甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并向甲方提供評(píng)估報(bào)告。第四條食品安全與衛(wèi)生管理4.4第三方食品安全檢測(cè)甲方可以要求第三方食品安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的食品進(jìn)行定期檢測(cè),以確保食品安全。第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),并向甲方提供檢測(cè)報(bào)告。第五條合同期限與起始時(shí)間5.3第三方評(píng)估與續(xù)簽合同期滿前,甲方有權(quán)根據(jù)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的評(píng)估報(bào)告,決定是否續(xù)簽合同。如甲方?jīng)Q定續(xù)簽,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方。第六條費(fèi)用與支付方式6.4第三方費(fèi)用支付甲方支付給第三方的費(fèi)用,包括但不限于第三方質(zhì)量監(jiān)控費(fèi)用、第三方食品安全檢測(cè)費(fèi)用等,應(yīng)按照甲方與第三方之間的協(xié)議進(jìn)行支付。第七條違約責(zé)任與賠償7.4第三方評(píng)估結(jié)果如第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)存在問(wèn)題,甲方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果要求乙方進(jìn)行整改,并有權(quán)要求乙方支付違約賠償。第八條爭(zhēng)議解決方式8.4第三方調(diào)解如雙方協(xié)商未果,可請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。第三方調(diào)解人員應(yīng)由雙方共同選定,調(diào)解結(jié)果具有約束力。第九條保密條款9.4第三方保密義務(wù)第三方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密予以保密。如第三方泄露保密信息,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條甲方權(quán)利與義務(wù)10.4甲方選擇權(quán)甲方有權(quán)選擇合適的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和食品安全檢測(cè)。甲方應(yīng)確保第三方機(jī)構(gòu)具有專業(yè)資質(zhì),并有權(quán)要求第三方提供評(píng)估報(bào)告。第十一條乙方權(quán)利與義務(wù)11.4乙方配合義務(wù)乙方應(yīng)配合甲方選擇的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和食品安全檢測(cè)。乙方應(yīng)按照第三方機(jī)構(gòu)的要求提供必要的信息和資料。第十二條第三方權(quán)利與義務(wù)12.1第三方獨(dú)立性第三方機(jī)構(gòu)在履行合同過(guò)程中,應(yīng)保持獨(dú)立性,不受甲乙雙方的不當(dāng)影響。12.2第三方專業(yè)義務(wù)第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行合同,確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。12.3第三方保密義務(wù)第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)在履行合同過(guò)程中獲取的甲乙雙方的保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。第十三條不可抗力13.4第三方不可抗力如第三方機(jī)構(gòu)因不可抗力無(wú)法履行合同,第三方應(yīng)立即通知甲乙雙方,并采取合理措施減少損失。第十四條合同的生效、終止與解除14.4第三方合同終止如第三方機(jī)構(gòu)未能履行合同,甲方有權(quán)終止與第三方的合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括食品口味、食品安全、就餐環(huán)境等方面。附件二:食品安全法規(guī)本附件列出乙方在提供食堂就餐服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的國(guó)家及地方食品安全法規(guī)。附件三:食堂環(huán)境與員工衛(wèi)生規(guī)定本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的食堂環(huán)境整潔和員工個(gè)人衛(wèi)生的規(guī)定。附件四:第三方質(zhì)量監(jiān)控協(xié)議本附件詳細(xì)列出甲方委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的協(xié)議內(nèi)容,包括監(jiān)控頻率、監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)等。附件五:第三方食品安全檢測(cè)協(xié)議本附件詳細(xì)列出甲方委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行食品安全檢測(cè)的協(xié)議內(nèi)容,包括檢測(cè)頻率、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù),包括保密信息范圍、泄露后果等。附件七:合同續(xù)簽協(xié)議本附件詳細(xì)列出合同期滿后的續(xù)簽協(xié)議內(nèi)容,包括續(xù)簽條件、續(xù)簽期限等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照合同約定提供食堂就餐服務(wù)。2.乙方提供的食堂就餐服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方違反食品安全法規(guī),導(dǎo)致食品安全事件發(fā)生。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未配合乙方及第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和食品安全檢測(cè)。7.第三方機(jī)構(gòu)未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和食品安全檢測(cè)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方應(yīng)支付遲延支付的滯納金。3.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用的,甲方應(yīng)支付遲延支付的滯納金。4.甲方未配合乙方及第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和食品安全檢測(cè)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.第三方機(jī)構(gòu)未按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和食品安全檢測(cè)的,第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同服務(wù)范圍與地點(diǎn)第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的就餐服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2乙方服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范2.3乙方食堂環(huán)境與設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)時(shí)間的起始與結(jié)束日期3.2服務(wù)周期的具體安排第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)4.2費(fèi)用支付的周期與方式4.3費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)與周期第五條監(jiān)控與管理5.1甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)控方式5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估周期5.3乙方對(duì)問(wèn)題的整改與反饋機(jī)制第六條違約責(zé)任與賠償6.1雙方違反合同約定的責(zé)任6.2賠償金額的計(jì)算方式6.3違約處理的程序與時(shí)間第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式與處理機(jī)構(gòu)7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)限第八條保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)8.2保密信息的范圍與期限第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力事件的處理方式第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2合同爭(zhēng)議解決的管轄法院第十二條合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期12.2合同的終止日期第十三條其他條款13.1雙方約定的其他補(bǔ)充條款第十四條簽署與蓋章14.1合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份14.2合同副本及其他相關(guān)文件的保存與使用規(guī)定第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表甲方全稱為“×××公司”,法定代表人為“×××”。1.2乙方名稱與代表乙方全稱為“×××餐飲管理有限公司”,法定代表人為“×××”。1.3合同服務(wù)范圍與地點(diǎn)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供食堂就餐服務(wù),服務(wù)地點(diǎn)位于甲方公司內(nèi)部食堂。第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方提供的就餐服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方需保證食堂就餐服務(wù)質(zhì)量,包括但不限于食品安全、食品衛(wèi)生、菜品多樣性、口味滿意度等。2.2乙方服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范2.3乙方食堂環(huán)境與設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)乙方需確保食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常,滿足甲方就餐需求。第三條服務(wù)時(shí)間與周期3.1服務(wù)時(shí)間的起始與結(jié)束日期本合同服務(wù)時(shí)間自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)周期的具體安排乙方需按照甲方公司作息時(shí)間提供就餐服務(wù),確保甲方員工正常用餐。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總計(jì)本合同服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣【金額】元整(大寫:【金額】元整)。4.2費(fèi)用支付的周期與方式甲方按照季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)與周期如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,調(diào)整周期為半年。第五條監(jiān)控與管理5.1甲方對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)控方式甲方通過(guò)定期檢查、滿意度調(diào)查等方式對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。5.2甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估周期甲方每季度對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次評(píng)估,評(píng)估結(jié)果用于衡量乙方服務(wù)品質(zhì)。5.3乙方對(duì)問(wèn)題的整改與反饋機(jī)制乙方對(duì)甲方提出的整改要求需在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,并對(duì)整改結(jié)果進(jìn)行反饋。第六條違約責(zé)任與賠償6.1雙方違反合同約定的責(zé)任雙方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。6.2賠償金額的計(jì)算方式賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算,具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。6.3違約處理的程序與時(shí)間違約方應(yīng)在違約發(fā)生后15日內(nèi)與對(duì)方協(xié)商解決,必要時(shí)可通過(guò)法律途徑解決。第八條保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容、簽訂過(guò)程以及商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等,保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止的條件與程序合同終止條件包括但不限于合同到期、一方違約、不可抗力等。合同終止前,雙方應(yīng)按照約定完成交接手續(xù)。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的處理方式遭遇不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)情況協(xié)商決定是否延期履行合同或解除合同。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議解決的管轄法院合同爭(zhēng)議提交甲方所在地人民法院管轄。第十二條合同的生效與終止日期12.1合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止日期本合同于2024年12月31日終止。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他補(bǔ)充條款雙方可在本合同基礎(chǔ)上簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條簽署與蓋章14.1合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份雙方代表于本合同正本上簽字或蓋章,各執(zhí)一份,均具有同等法律效力。14.2合同副本及其他相關(guān)文件的保存與使用規(guī)定合同副本及其他相關(guān)文件由甲乙雙方分別保存,未經(jīng)對(duì)方同意不得對(duì)外公開或使用。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過(guò)程的其他個(gè)人或?qū)嶓w。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意,如合同履行過(guò)程中需要第三方介入,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。2.2第三方介入需符合本合同約定的目的、范圍和條件,并不得違反國(guó)家法律法規(guī)。第三條第三方責(zé)任限定3.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任界限,確保第三方知曉其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任。3.3第三方如因履行本合同造成甲乙雙方損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方選擇與審批4.1甲乙雙方選擇第三方時(shí),應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù),并提前將第三方相關(guān)信息告知對(duì)方。4.2甲乙雙方應(yīng)相互審查第三方提供的文件和資料,確保其真實(shí)、合法、有效。第五條第三方合同管理5.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同,應(yīng)符合本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第六條第三方違約處理6.1如第三方違反合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商處理第三方違約事宜,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及甲乙雙方的商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)甲乙雙方同意不得向第三方披露。7.2第三方保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓8.1第三方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人,除非甲乙雙方書面同意。8.2第三方如確需轉(zhuǎn)讓權(quán)利義務(wù),應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方書面同意。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入終止條件包括但不限于合同到期、一方違約、不可抗力等。9.2第三方介入終止前,甲乙雙方應(yīng)按照約定完成交接手續(xù)。第十條第三方引起的爭(zhēng)議解決10.1如第三方介入引起的爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決,甲乙雙方應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。10.2甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理與第三方的爭(zhēng)議。第十一條第三方稅費(fèi)與費(fèi)用11.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其介入本合同所產(chǎn)生的稅費(fèi)、費(fèi)用等,除非甲乙雙方另有約定。11.2甲乙雙方與第三方另有約定的,從其約定。第十二條甲乙雙方對(duì)第三方的監(jiān)督權(quán)12.1甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,要求第三方按照約定履行義務(wù)。12.2甲乙雙方應(yīng)定期評(píng)估第三方履行合同的情況,并有權(quán)提出改進(jìn)意見。第十三條第三方退出機(jī)制13.1第三方如確需退出本合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。13.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)按照約定處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。第十四條附加條款與說(shuō)明14.1本合同第三方介入相關(guān)條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方所有。14.2本合同第三方介入相關(guān)條款的修改、補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同第三方介入相關(guān)條款與本合同其他條款具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同協(xié)議書附件二:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同補(bǔ)充協(xié)議附件三:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同實(shí)施方案附件四:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件五:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件六:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同爭(zhēng)議解決辦法附件七:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同第三方介入?yún)f(xié)議附件一:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同協(xié)議書本附件為合同主體部分,明確了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。附件二:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同補(bǔ)充協(xié)議本附件對(duì)合同主體部分進(jìn)行補(bǔ)充,包括合同的變更、終止條件、違約責(zé)任等事項(xiàng)。附件三:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同實(shí)施方案本附件詳細(xì)說(shuō)明了食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理的具體實(shí)施方案,包括監(jiān)控方式、評(píng)估周期等。附件四:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了食堂就餐服務(wù)品質(zhì)評(píng)估的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境設(shè)施、食品安全等。附件五:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了各種違約行為及其責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約金計(jì)算方式、違約處理程序等。附件六:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同爭(zhēng)議解決辦法本附件規(guī)定了合同爭(zhēng)議解決的途徑、程序和時(shí)限等。附件七:食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、程序以及第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方違反合同約定的義務(wù),包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支付、保密義務(wù)等。2.第三方未按照合同約定履行義務(wù),包括但不限于服務(wù)品質(zhì)、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲乙雙方的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對(duì)方損失。具體賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算。2.第三方的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任根據(jù)合同約定和實(shí)際情況確定。示例說(shuō)明:1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金,違約金計(jì)算方式按照合同約定的比例計(jì)算。2.若第三方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,要求第三方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并支付違約金。全文完。二零二四年度食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控與管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同適用的食堂范圍第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1餐品質(zhì)量2.2衛(wèi)生與食品安全2.3服務(wù)態(tài)度2.4食堂環(huán)境與設(shè)施第三條監(jiān)控與管理措施3.1監(jiān)控體系建立3.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估3.3問(wèn)題反饋與處理3.4持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃第四條人員培訓(xùn)與教育4.1乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容4.2乙方培訓(xùn)時(shí)間安排4.3培訓(xùn)效果評(píng)估第五條合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期第六條合同金額與支付方式6.1合同總金額6.2支付方式與時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約行為7.2乙方違約行為7.3違約責(zé)任的具體處理方式第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2第三方調(diào)解8.3法律途徑第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密責(zé)任與期限第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件第十一條法律適用與管轄11.1適用法律11.2合同爭(zhēng)議管轄法院第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂日期12.2合同生效日期第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條附件14.1食堂服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)14.3培訓(xùn)資料清單14.4付款憑證格式(合同開始)第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同適用的食堂范圍第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1餐品質(zhì)量乙方應(yīng)保證食堂餐品質(zhì)量,確保食品新鮮、口感良好、營(yíng)養(yǎng)均衡。乙方應(yīng)按照甲方提出的菜單要求提供餐品,并保證餐品符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。2.2衛(wèi)生與食品安全乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家食品安全法律法規(guī),確保食堂衛(wèi)生與食品安全。乙方應(yīng)定期對(duì)食堂員工進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn),加強(qiáng)食品安全管理。2.3服務(wù)態(tài)度乙方應(yīng)培訓(xùn)食堂員工提供熱情、周到、禮貌的服務(wù),確保甲方員工就餐體驗(yàn)良好。2.4食堂環(huán)境與設(shè)施乙方應(yīng)保持食堂環(huán)境整潔,定期維修食堂設(shè)施,確保食堂設(shè)施正常運(yùn)行。第三條監(jiān)控與管理措施3.1監(jiān)控體系建立乙方應(yīng)建立完善的食堂就餐服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控體系,對(duì)食堂服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控。3.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估乙方應(yīng)定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)食堂服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)。3.3問(wèn)題反饋與處理甲方有權(quán)對(duì)乙方食堂服務(wù)提出意見和建議,乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方反饋的問(wèn)題,確保食堂服務(wù)質(zhì)量。3.4持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)食堂服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果和甲方反饋,制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,提高食堂服務(wù)質(zhì)量。第四條人員培訓(xùn)與教育4.1乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)食堂員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、衛(wèi)生培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.2乙方培訓(xùn)時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)時(shí)間表,確保食堂員工定期接受培訓(xùn)。4.3培訓(xùn)效果評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。第五條合同期限5.1合同起始日期本合同自×××年×××月×××日起生效。5.2合同終止日期本合同期限為一年,自合同起始日期起計(jì)算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)簽訂新的合同。第六條合同金額與支付方式6.1合同總金額本合同總金額為人民幣×××萬(wàn)元整(大寫:人民幣×××萬(wàn)元整)。6.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定,于合同期限內(nèi)分期支付乙方合同款項(xiàng)。具體支付方式與時(shí)間為:(1)合同起始之日起一個(gè)月內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的30%;(2)合同起始之日起兩個(gè)月內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的40%;(3)合同起始之日起三個(gè)月內(nèi),甲方支付乙方合同總金額的30%。乙方提供發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。(合同結(jié)束)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約行為甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:(1)甲方未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式為:遲延支付金額×日利率×遲延履行天數(shù);(2)甲方未按約定提供食堂范圍的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)甲方未按約定要求提供乙方需要的資料、信息等的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約行為乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方利益受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于:(1)乙方未按約定提供食堂服務(wù)質(zhì)量的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(2)乙方未按約定進(jìn)行人員培訓(xùn)和教育的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(3)乙方未按約定維護(hù)食堂設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的具體處理方式違約責(zé)任的具體處理方式按照雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)積極履行合同義務(wù),如發(fā)生爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成,可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同變更不得違背國(guó)家法律法規(guī)和雙方利益。10.2合同終止條件合同終止條件如下:(1)合同期滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。第十一條法律適用與管轄11.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同爭(zhēng)議管轄法院本合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同的簽訂與生效12.1合同簽訂日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同自×××年×××月×××日起生效。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求甲方如有特殊要求,應(yīng)書面通知乙方,乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求予以滿足。13.2乙方特殊承諾乙方對(duì)本合同項(xiàng)下的服務(wù)作出特殊承諾的,應(yīng)視為對(duì)本合同的有效組成部分。第十四條附件14.1食堂服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)14.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)14.3培訓(xùn)資料清單14.4付款憑證格式(合同結(jié)束)第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估方等。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于:(1)中介方協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同;(2)監(jiān)管方對(duì)乙方食堂服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管和評(píng)估;(3)評(píng)估方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同的,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定,按照合同約定的職責(zé)和權(quán)限行事。第三方的責(zé)任以其在合同中的職責(zé)和權(quán)限為限。16.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定,履行相應(yīng)的義務(wù),包括但不限于:(1)中介方應(yīng)如實(shí)介紹甲方和乙方的情況,協(xié)助雙方達(dá)成合同;(2)監(jiān)管方應(yīng)對(duì)乙方食堂服務(wù)進(jìn)行有效監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量符合法律法規(guī)和合同要求;(3)評(píng)估方應(yīng)客觀、公正地對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并提供評(píng)估報(bào)告。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任的最高限額。17.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同具體條款和

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