護理員個人年終總結（15篇）

護理員個人年終總結（15篇）

護理員個人年終總結（通用15篇）

護理員個人年終總結篇1

20一要各級領導關懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完

成領導交給我們的任務和工作，虛心學習，逐步提高自身素質，

現將20__年的主要工作總結如下：

本著中華民族的尊老愛老的傳統美德精神為中心，我們做的

主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生、買菜做代、精神慰藉、讀書看報、量

血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等，接受了領導委托

的居家養(yǎng)老服務，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多！

在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最

小57歲，其中服務人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的

一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是刮起風下雨，

有的,老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉移到安全的地

方，雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所

為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務精神，一年的服務質量

滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

20_全年中我們總服務時間4546個小時，比計劃時間多出82

個小時，總次數1932次，在20_年里我們將一如既往的認真深

入的開展居家養(yǎng)老服務工作，不斷擴大居家養(yǎng)老服務，使我們的

服務對象持續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。

20—在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感

慨萬千，我們盡職盡責，工作上領導給了我們很大支持，使我們

在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領導和同事們的支

持和幫助。20_年我們將不負大家的重望，加強業(yè)務上的知識，

不斷的提高業(yè)務水平，完善自身素質，力爭20—年工作中再上新

臺階！

護理員個人年終總結篇2

（一）在思想上，認真學習理論及科學發(fā)展觀，領會黨的十八

大全會精神。

積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習

提高自身素質；在思想上嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為老人

服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。

（二）在工作上，四年來我的工作崗位是為老人服務。

每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務，上班

從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規(guī)章制度，工作中積極主

動，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時刻牢記為老

人服務的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項

服務當中。

我所從事的是服務和護理老人工作。每天為老人打掃房間、

整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水隈板、擦洗身體、

倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負責每月的大掃除。在日

常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經

常和老人談心，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解

決的問題，幫助他們解決。和同事們團結協作，心往一處想，勁

往一處使，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。

（三）四年來我對自身嚴格要求，始終平淡，把舍得付出，默

默無聞工作作為自己的準則。

從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利

養(yǎng)老院的話不說，積極維護養(yǎng)老院的形象。

（四）在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣

有些重。

在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。

總之一年以來我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與

領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，

但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，

困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。我們有信

心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地,

使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進

社會安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，

在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿

意，讓老人家屬放心。

護理員個人年終總結篇3

敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養(yǎng)、大力

開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到

了各級領導的肯定和贊揚。現將所做工作向各位領導和同志們匯

報如下。

一、孝親敬老從日常小事做起

一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體（甲肝、乙肝和心臟病

等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人

的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基

礎，建立了個人檔案。在—月專門給劉青山老人做了白內障手術。

二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如襪子、褲頭、背心、

內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。

三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床

單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。

四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人

清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、

象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活。同時用

心組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹

等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

六是為老人帶給可口便于消化的代、菜、點心、茶水，營養(yǎng)

合理搭配，飯菜力爭天天不重。

七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動，并組織了一系列全員

參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老

人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活

動等，現有一個老人成功戒煙。

八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了烈士

陵園，使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易。

九是對生病老人由管護人員送餐入室進行隈養(yǎng)。老人得的是

嚴重肺心病，從他生病開始，我們的管護人員就守著他，在幫他

插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大

小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不

窮。

二、加強思想教育工作

1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老

精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完

整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以民政大

局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章,

充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期

組織開展的感恩，從我做起和為了今天的'袁世全就是為了明天的

自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、組織豐富多彩的文娛活動。20_年春節(jié)，從年三十到初七，

在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員

一起共歌共舞，室內充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人

員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

三、存在問題

1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招用人員的待遇問題,

盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。

2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗，亟待進一

步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓

的機會，請局里盡力安排。

護理員個人年終總結篇4

20_年，我通過全縣公開招聘到敬老院，成為一名管理人員。

一年來，在縣民政局的正確指導下，在當地黨委、政府的大力支

持下，在敬老院班子帶領下，蘆溪敬老院的工作得到了極大的發(fā)

展，我也逐漸完成了對敬老院工作不熟悉到熟悉的角色轉變，現

結合本人實際，對這三個月來的工作小結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

自今年9月加入民政系統工作后，為了適應新形勢和工作需

要，我堅持集中學習與自我學習相結合，先后學習了黨的重要思

想等理論文章，及農村低保、五保、優(yōu)撫、惠民等民政方面的法

律法規(guī)及上級文件精神，同時認真學習經濟、歷史、地理、文化

等領域的文化知識，不斷豐富學習內容，拓寬學習范圍，加快知

識更新，力求在學習上做到求新求知求深，政治上敏銳堅定一致。

通過學習，提高了理論水平和政治敏銳度，堅定了政治方向，始

終和黨中央在思想上、政治上、工作上保持高度的一致性。樹立

了開拓進取，勇于爭先，勤奮工作，在實踐中堅持用理論武裝頭

腦，樹立全心全意為人民服務的‘思想，堅持理論聯系實際并指導

工作，盡量避免工作中的失誤，有利地促進了工作的順利開展。

二、盡心盡責，努力做好本職工作

敬老院位于公路右例，距—鎮(zhèn)3公里，始建于19—年，在各

級政府和民政部門的關心支持下，一年—月22日經省、市民政部

門驗收，一舉創(chuàng)建成為省一級敬老院。敬老院現占地面積53畝,

其中有山坡24畝，水塘1畝，耕地28畝，房屋建筑面積1800余

平方米。災后重建后，擴建項目5600平方米，建筑面積2100平

方米，新增住房64間，床位128個，總投資288萬元。項目建成

后，床位共計208個，能基本滿足全鎮(zhèn)274名三孤人員入住敬老

院。

我深知敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園，孤寡老人的問題是

社會重大問題，只要解決好敬老院的工作，對我們社會的安定和

經濟的發(fā)展有巨大的推進作用。帶著這份責任，自從加入蘆溪敬

老院工作后，我不敢有一絲懈怠，積極主動向同事和院長請教，1

個月內對該院工作流程、職責、服務對象、人員分工及所涉法律

法規(guī)做到了基本熟悉，3個月內徹底融入蘆溪敬老院，并發(fā)自內心

的熱愛上了這么一份神圣而光榮的工作。主要是做了以下幾項工

作：一是做好衛(wèi)生秩序管理。每天早上8點30分對每間寢室及個

人分管的公共區(qū)域進行衛(wèi)生檢查，對衛(wèi)生不合格的寢室做好記錄,

以便月底評分使用。二是一日三餐安排。每周末制定第二周的食

譜，坐到葷素搭配，營養(yǎng)搭配，讓每位老人吃得健康吃得放心。

護理員個人年終總結篇5

為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質，選好配強養(yǎng)老院院長和

工作人員，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了公開

招聘，擇優(yōu)錄取的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的

養(yǎng)老院工作人員?，F將有關工作總結如下：

一、分工明確，組織規(guī)范化。

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民

政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務股所有

成員為組員專門成立了養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組，對宣傳、

測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形

成了一個監(jiān)督與協作相辦調的系統化、規(guī)范化的招聘體系。

二、大力宣傳，廣納賢才。

為最大限度的選配一支精干、高效的養(yǎng)老院服務隊伍，經研

究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了

《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行

張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，

要求報名人員符合：

1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強

的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；

2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50周歲以下（優(yōu)

秀者可放寬至55周歲）；身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

三、全面測試，嚴格選拔。

對符合條件的報名者，按要求填寫了《龍南縣中心養(yǎng)老院工

作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人通過了

初審。

對通過初審的'報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表

達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的

比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了

面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何

協調家庭與養(yǎng)老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人

員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人

也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄

用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘

用合同書》?？偣灿腥B(yǎng)老院院長進行了更換，三所養(yǎng)老院的管

理人員進行了調整，更新率達到50%。

四、強化業(yè)務水平，做好過渡工作。

為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務，幫助其盡快適

應新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班，組織學

習了國務院《農村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農村五保

供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。通

過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和

事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的

養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上

有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，

與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向

一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。

護理員個人年終總結篇6

今年的工作，具體總結如下：

一、建制度全面實行規(guī)范化管理。

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人

性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管

院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、崗位目標

責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂

等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷

健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務管理

委員會作用。為確保院內規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦

院，選舉7人組建了院務管理委員會，負責養(yǎng)老院日常事務管理

及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定

期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅

持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學

習業(yè)務知識，解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題，經

常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服

務意識，優(yōu)化服務質量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責

任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。

二、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活

質量。

首先，加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責

任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干

制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)

選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，

保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，

定期組織開展較大的.文體活動，使五保老人心情好，并有正常的

情感交流。

第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使

有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。

三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍。

為形成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面，促進養(yǎng)老院健

康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民

政辦、婦聯、團委等部門的協助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電

視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯

著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯、殘

聯、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心，而且一些社會各界人

士也紛紛前來慰問老人；平時中小學校經常組織學生到養(yǎng)老院為

老人打掃衛(wèi)生、種植花木；醫(yī)院醫(yī)護人員經常為老人體檢、宣傳

健康知識，開展咨詢服務；學校學生和民間藝術團多次來慰問演

出；鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金

投入建設和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。

四、存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理

水平。

2、養(yǎng)老院擴建后，入住率有待進一步提高。

這些年來，我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建設快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水

平。雖然我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級

要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們仍有一定差距。今后我們將進一步強化

基礎工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)養(yǎng)老院建成美好和諧的

老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。

護理員個人年終總結篇7

本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨

工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級

敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質化、管理制

度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，

團結一心，扎實做好了20__年的各項工作，歸納起來主要表此刻

以下幾個方面：

一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。

先后制定了院長職責制，工作人員崗位目標職責制，衛(wèi)生檢查制

度，“五好院民評比制度”、"禮貌院民小組”評比制度、衛(wèi)生

房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、

安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制

度、管理人員例會制度等。透過抓制度落實，有效提高了院民的

綜合素質，理順了院務管理秩序。

二、認真開展了“三項評比”活動

在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“禮貌院民

小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將

評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆

重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放

50元獎金，向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)

生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。透過經項活動

的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的群眾

榮譽感。

三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實

院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌

后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，

這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出

的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,

能夠得到社會各界的及時有效救助帶給了便利條件。

四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院健全檔案制度

工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫(yī)院健康檢查確診

有精神病的不準入院；二是經醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準

入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了

個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人加

入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬

老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息帶給了方便，也

為因人服務管理確定了目標。

五、建立了自我管理機制

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是

推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長

期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食

管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和推薦，

負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、

重大節(jié)日調劑好板菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生

后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內線路檢修，嚴格

衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事

故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小

組的工作用心性，保證了全院各項工作的有序運行。

六、實行了分級護理，為老人帶給了人性化，親情式服務

一是親情護理從點滴做起。

二是開展了談心活動。

三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實

行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老

人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的

信心，揚起生活的風帆。

七、對上用心爭取，努力提高辦院條件

針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務

部門爭取到位資金100多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷

和維修，并對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大

了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋滬房四間，保證了

院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年帶給了舒適的

生活、娛樂條件。

總之，20—年經過全院上下團結奮斗，我院工作取得了必須

成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，

不能代表此刻，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行

黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開

拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，

為構建和諧社會做出我們的新貢獻。

護理員個人年終總結篇8

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外

科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等

新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科

專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。

隨著護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”

的佳績?？剖医洕杖朊星懊?，護理質量管理多次獲得全院第

O

成績尤如金秋累累的‘碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在

品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意

識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術病人的

訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數同

志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務

態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，

病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，

優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服

務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

護理員個人年終總結篇9

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織

的學習班。意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日

益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身

的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全

過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，

因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保

護自己。

在這3年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護

理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經有人說

過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”

是啊，在人的'一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧

呢？“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆同情的心,

要有一雙愿意工作的手。“我會用我的愛心耐心，細心和責任心

解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生

的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每

一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位忠、考別人的難處，

端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,

也得到各級領導、護士長的認可。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中

的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事

業(yè)作出自己應有的貢獻！在即將迎來的20_年，我會繼續(xù)發(fā)揚我

在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為

病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我

對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應

該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上

的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。

在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到！

護理員個人年終總結篇10

一年來，我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。

每天跟真正的'導醫(yī)在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確

領導下，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本，推動我們的工

作上了一個新臺階?，F將我的工作總結如下：

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和

住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教

育宣傳品、科室簡介；這些事都很不起眼，但是做好了就能為患

者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進而增加對醫(yī)院的

好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進而破壞醫(yī)

院的整體服務形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工

作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如

果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被

消磨在日復一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務特質，服

務失去了激情就像人類失去了靈魂。

護理員個人年終總結篇11

20_年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精

神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。

現總結如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。

俗話說：三分治療，七分護理，經過實踐，我越來越感覺出

護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語

文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，

認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自

己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如

親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關

于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)

生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、

服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而

是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充

了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐

富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病

人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護

理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了

自己的貢獻。

三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。

在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習

上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治

理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺

維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和

科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,

通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自

己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需

要。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。

在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象

的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員

整體形象增光添彩。

護理員個人年終總結篇12

我是市區(qū)婦幼保健院一名護理人員，現任職于保健科門

診。本次申報的技術職稱是高級技師。我認為自己已符合申報高

級技師職稱的條件。通過這次的申報將使我的職業(yè)生涯提升到一

個更高的階段，激勵我在醫(yī)學護理方面不斷進步。

首先，醫(yī)學護理理論知識豐富，專業(yè)知識過硬。我學過》臨床

醫(yī)學、社區(qū)醫(yī)學、〉護理學等專業(yè)；自從事醫(yī)院工作以來積極參加

上級醫(yī)院關于醫(yī)學及護理方面的研究；同時廣泛吸納各方面的新

知識、新信息、勤鉆研、多思考、不斷豐富自己、提高自己的理論

知識。

其次，工作經驗豐富，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、精益求精。20

多年來我一直在本院工作。先后在新生兒科、兒科、婦科、保健

科工作，積累了豐富的工作經驗，特別是護理方面的工作經驗。

在救死扶傷的神圣職業(yè)操守熏陶下，工作中團結同事，對待工作

嚴謹、認真、踏實，具備一名醫(yī)院護理專業(yè)人員應有的素質。我

完全能夠正確、熟練的配合醫(yī)生搶救本科室危重病人，能夠正確

按照護理程序指導臨床護理工作。具有獨立解決護理工作中疑難

問題的能力。對工作中出現意外事件能迅速采取措施并進行處理。

在多年的醫(yī)療護理生活中，我一直視病人如親人，心甘情愿奉獻

自己的青春和熱情、使眾多危重病人在治療之際能夠得到最好的

護理照顧。嚴格按照上級婦幼工作要求，認真制定了工作指標和

計劃，進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網，建立了婦女、兒童四

薄四卡并定期檢查落實。掌握全區(qū)婦女、兒童的健康狀況、每年

為健康檢查。0-7歲兒童健康查體2千余人，實現了婦女兒童系

統管理化，有力保障了婦女、兒童的身體健康。學習、宣傳《母嬰

保健法》，和同事們到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)集市宣傳，散發(fā)宣傳材料。在本院

工作時積極為來院檢查的孕婦做好孕產期的宣傳工作，為《母嬰

保健法》的落實打下一定基礎。在婚前體檢工作中，發(fā)放《致新

婚夫婦的一封信》，進行婚前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教，提

高了孕產婦自我報價能力，降低了孕產婦及新生兒的發(fā)病和死亡

率，為提高我國人口素質奠定了基礎。

自到保健科這些年來，憑著對護理事業(yè)的不懈追求，憑著各

級領導的無限關愛，參加過多次全國性的護理學研討會，也多次

代表醫(yī)院參加衛(wèi)生局組織的各類體育比賽，取得了較好的成績。

這些年來，我積極配合領導的工作，齊心協力、求真務實、

大膽創(chuàng)新，使我院社會保健工作得到了進一步的完善，極大地提

高了兩個系統管理效率，保健工作有了新的飛躍。

無論我能否申報成功，我將一如既往、一步一個腳印的向前

邁進，為我院護理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院騰飛做出應有的貢獻，為婦

幼保健事業(yè)獻出畢生的力量。

護理員個人年終總結篇13

內科護理年終工作總結如下：20年在醫(yī)院領導班子和護理

部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內科全體護理人員

協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事

業(yè)心和責任心，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好

地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室聲理工作的穩(wěn)步進

行。取得了滿意的成績，現將20__年護理工作做如下總結：

一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞

動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工

作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負

其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工

作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，

每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血

壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求

三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，加強晨晚

間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

二、注重提高護理人員業(yè)務素質對護理人員進行三基培訓

及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學

習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她

們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。

積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水

平！

三、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，

以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨

加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日

常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)

放滿

意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者

的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病

人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為

中心的健康教育，以及通過護士的.言傳身教，黑板報宣傳，讓病

人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識

等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療護理。

四、加強了院內感染管理嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定

的消毒隔離制度

也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記

錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。

病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84

消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用

消毒液擦拭）。

護理員個人年終總結篇14

20_年很快過去了，在這一年里，神經外科小組成員在麻醉

手術科科主任及護士長的領導下，本著“一切以病人為中心，一

切為病人”的服務宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完

成了20_年護理工作計劃?；厥住伎家喽?，感慨亦多，收獲

亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲?，F將工

作情況總結如下：

一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保安全醫(yī)療的根

本保證

20_年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗

位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴

格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言

行，謙虛謹慎，尊重領導，團結同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風

務實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單

位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。

同時，積極完成三甲醫(yī)院復審和院內院外各項檢查考核，積

極參與院內活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目

標，全心全意為病人服務，也較好地完成了自己的本職工作和領

導交辦的其它工作。

二、繼續(xù)加強主動服務意識

為繼續(xù)完善護理服務，增加外科醫(yī)生及手術病人對我們手術

室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，

深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務態(tài)度，提升護

理服務質量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務

宗旨，設身處地的為病人著想，接待好每一位手術病人，做好每

一項護理工作，關心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手

術前訪視，手術后回訪。當病人進入手術室時，在手術室門口熱

情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少

病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術治療的信心。

三、不斷提高業(yè)務技術水平

小組利用工作之余，認真學習三基理論知識，以及各種新技

術、新理論。每周參加業(yè)務學習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟

記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，

已經圓滿完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務講

座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術比賽中，

我小組余秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。

四、規(guī)范進修、實習生的帶教工作

一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學任

務。在實際工作中，用自己的言行影響教導進修實習人員，培養(yǎng)

她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。

護理員個人年終總結篇15

一年以來，在局黨委的正確領導下，我院班子成員團結一致

帶領全院職工，奮發(fā)拼搏，盡心盡力完成每一項工作，緊緊圍繞”

以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧”的民政理念，深入貫

徹精神，以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，堅持解放

思想，創(chuàng)新工作思路，緊緊把握新階段發(fā)展機遇，齊心協力搞好

整體搬遷和內部管理工作，現將我院20_年度工作情況匯報如下:

一、項目建設穩(wěn)步推進。

（一）抓緊項目建設保證工程進度

整體搬遷工作是我院工作的重中之重，在確保院內工作正常

運行和安全的情況下，舉全院之力，抽調精干人員，支持工程建

設。今年春節(jié)剛過，我院堅持依法依規(guī)、公開公平公正的原則，

通過公開招標，確定兩個土建施工隊伍后，克服多雨、缺水、進

出場道路不便，村民阻工以及周邊村組協調難度大等諸多困難，

抓緊做好施工前各項準備，及時辦理相關施工許可手續(xù)，積極組

織和調度現場施工。緊緊圍繞"年底基本具備搬遷條件”這個目標

（即20_年全面完成康復訓練區(qū)、醫(yī)療康復區(qū)、辦公樓食堂、職

工公寓樓的主體工程建設），在建設過程中始終從嚴把關，堅持”

三保一控”的原則，即保質量、保安全、保進度，控制投資規(guī)模。

做好三項管理，即現場施工管理、資金控制管理、項目資料管理。

一是從嚴把握五個關鍵，一是嚴把建筑主材料檢測驗收關。

二是嚴把工程質量、安全、進度關。

三是嚴把項目現場簽證和設計變更關。施工進程中，嚴格按

設計圖進行施工，特殊情況確需調整變更的均由施工、業(yè)主、監(jiān)

理、設計四方會審，報指揮部，5萬元以下的指揮部集體研究決定，

5萬元以上的，報局批準后方可實施。

其四，嚴把工程合同和協議備案關。

所有的合同、協議均送政府投資審計專業(yè)局審查備案。

其五，嚴把工程招投標關，所有工程項目溝嚴格按照國家有

關招投標管理辦法搞好各項招投標工作?？朔T多困難，統籌兼

顧，努力扎實工作，組織好各階段施工，確保項目建設順利向前

推進。

截止目前，已完成了護坡工程竣工驗收工作，累計完成投資

額5890.4萬元?？祻陀柧殔^(qū)、醫(yī)療康復區(qū)和辦公樓食堂主體建設

完工，并完成了主體驗收，已經進入屋頂蓋瓦和內外墻的粉飾和

裝修施工階段。職工公寓完成了三層樓面預制板安裝工作，正在

進行三層墻體的砌筑，即將進行四層樓面的預制板安裝。電梯通

過政府采購公開招標，已確定了供貨商及廠家，正在進行合同的

洽談。預計20_年春節(jié)前可全部完工，交付驗收。真正做到了：

抓安全，保施工平安；抓質量，保材料優(yōu)良；抓進度，保既定目

標；抓節(jié)約，保項目投資；抓報建，保工程推進；抓協調，保施工

環(huán)境。

（二）協調對外關系爭取上級支持

今年，在局黨委的領導下，我院在對外關系的協調方面獲得

了重大發(fā)展。爭取各級領導支持方面，8月26日，乘著民政部副

部長親臨新院的契機，我院積極匯報情況，副部長對新院工程管

理、質量、安全方面給予充分肯定，同時也提出了更高的要求，

表示會在明年資金安排上對我院設施設備上給予一定的支持我們

也積極地與市財政局、人事局、編委、勞動局、衛(wèi)生局、物價局等

部門加強了聯系和溝通，努力為新院的發(fā)展打下良好的基礎。

二、院務工作緊張有序

（一）打造優(yōu)秀團隊加強隊伍建設

1、深入貫徹科學發(fā)展觀理念。

通過開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，教育引導全院職工

從政治、全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識開展深入學習實踐科學發(fā)

展觀活動是用中國特色社會主義理論體系武裝全黨的重大舉措，

是在形勢深刻變化中推動經濟社會又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，是

提高黨的執(zhí)政能力、保持黨的先進性的必然要求，是順應人民群

眾愿望和新期待的集中體現，是一次具有深遠意義的集中教育活

動。通過一系列的討論活動，全院職工進一步統一了思想，認識

到科學發(fā)展觀落到實處就是要搞好我院的整體搬遷和內部管理工

作，才能使二福實現又好有快的發(fā)展。

2、組織建設有力加強。

我院各項工作的順利能開展，構建強有力的班子是支撐牽引

的關鍵。隨著我院黨員隊伍的進一步擴大，為適應組織領導和隊

伍建設需要，上半年，按照上級黨委的要求，成立兩個黨支部，

并秉著民主公開的原則選舉了新的黨支部委員；9月份，我院在局

黨委的安排下迎來了黨程愛武同志，黨員隊伍加強了領導力量，

注入了新鮮血液。今年3月，我院根據發(fā)展的新形勢和工作需要

對工會進行了換屆改選，順利選出了新一屆的工會領導班子。黨

支部的加強和工會的成立，大大促進了基層黨建工作和工會的建

設，有力推動著各項工作健康有序地進行，為我院未來的發(fā)展騰

飛打下了堅實的基礎。

3、隊伍保障取得新突破。

一是加快人才引進工作。為了滿足現在和今后新院人才的需

要，按照新院發(fā)展的目標和崗位要求，在網上發(fā)布招聘信息，對

所需要的專業(yè)技術人員進行了摸底，做到心里有數。根據工作需

要，今年引進了一名中級職稱的醫(yī)師和兩名副高職稱的精神科醫(yī)

生，改寫了我院一直以來沒有專科精神科醫(yī)生的現狀，有效地緩

解了臨床一線的壓力，提高了醫(yī)療技術水平。積極參與市政府的

人才引進計劃，招聘了一名“211高?！钡拇髮W生。其次，在