智能家居監(jiān)控系統服務承諾書樣本

智能家居監(jiān)控系統服務承諾書樣本合同編號：__________地址：聯系電話：地址：聯系電話：一、系統供應及服務內容1.乙方根據甲方的需求，提供符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準的智能家居監(jiān)控系統。2.乙方負責系統的安裝、調試及培訓工作，確保系統在驗收合格后正常運行。3.乙方提供系統的終身技術支持，包括軟件升級、硬件維修等服務。4.乙方應在合同簽訂后____個工作日內，完成系統的安裝和調試工作。二、系統質量及保障1.乙方保證所提供的系統設備及配件符合國家質量標準及相關規(guī)定。2.乙方承諾系統自驗收合格之日起，質保期為____年，質保期內免費提供維修、更換等服務。3.質保期內，如因產品質量問題導致系統故障，乙方應在接到甲方通知后____個工作日內到達現場進行處理。4.乙方應建立完善的售后服務體系，確保甲方在系統使用過程中遇到問題時能夠得到及時解決。三、費用及支付方式1.甲方應按照合同約定的金額、期限和方式向乙方支付系統采購及服務費用。2.合同簽訂后，乙方應向甲方提供正式發(fā)票。3.甲方支付費用后，乙方應及時提供系統及相關服務。四、違約責任1.任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付賠償金。2.乙方未按照約定時間完成系統安裝、調試的，應按照逾期天數向甲方支付違約金。3.甲方未按照約定時間支付費用的，乙方有權暫停提供相關服務，且甲方應支付逾期付款的違約金。五、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.智能家居監(jiān)控系統詳細技術規(guī)格書2.乙方提供的產品說明書和保修卡3.乙方提供的系統安裝、操作和維護手冊4.甲方提供的家居安全、舒適性及智能化需求文檔5.第三方檢測機構出具的系統產品質量檢測報告6.合同履行過程中的通訊記錄和會議紀要二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成系統安裝、調試的，屬于違約行為。2.乙方提供的系統設備及配件不符合國家質量標準及相關規(guī)定的，屬于違約行為。3.甲方未按照約定時間支付費用的，屬于違約行為。4.甲方未按照約定使用系統，導致系統損壞或無法正常運行的，屬于違約行為。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.智能家居監(jiān)控系統：指通過網絡通信技術、自動化控制技術、計算機技術等手段，實現家居設備遠程監(jiān)控、控制和管理的系統。2.質保期：指乙方對所提供系統設備及配件質量承擔保證責任的期限。3.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的賠償金。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權利和義務的行為。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間完成系統安裝、調試。解決辦法：甲方可以與乙方協商延期，并要求乙方支付違約金。2.問題：乙方提供的系統設備及配件不符合國家質量標準及相關規(guī)定。解決辦法：甲方可以要求乙方更換符合標準的設備及配件，并要求乙方支付違約金。3.問題：甲方未按照約定時間支付費用。解決辦法：乙方可以暫停提供相關服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。4.問題：甲方未按照約定使用系統，導致系統損壞或無法正常運行。解決辦法：乙方可以要求甲方恢復系統原狀或支付維修費用，并要求甲方承擔違約責任。5.問題：合同履行過程中發(fā)生其他爭議。解決辦法：雙方可以通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.家庭安全：通過智能家居監(jiān)控系統，實現對家庭安全的實時監(jiān)控，防止盜竊、火災等安全事故發(fā)生。2.家庭舒適性：通過智能家居監(jiān)控系統，實現對家居環(huán)境溫度、濕度、光照等參數的調節(jié)，提供舒適的居住環(huán)境。3.家庭智能化：通過智能家居監(jiān)控系統，實現對家居設備的遠程控制和管理，提高生活品質。4.遠