零售業(yè)變更索賠處理辦法

零售業(yè)變更索賠處理辦法合同編號(hào)：__________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方作為零售行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，乙方作為甲方的供應(yīng)商，雙方為明確變更索賠處理事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本辦法。第一條變更范圍1.1本辦法所稱變更，是指在合同履行過(guò)程中，由于市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)、政策等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容、履行時(shí)間、地點(diǎn)等發(fā)生改變的情況。（1）商品品種、數(shù)量、質(zhì)量、包裝等的調(diào)整；（2）交付時(shí)間、地點(diǎn)的調(diào)整；（3）價(jià)格、支付方式的調(diào)整；（4）雙方約定的其他事項(xiàng)的調(diào)整。第二條變更程序2.1甲方如需對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)提前書面通知乙方，說(shuō)明變更事項(xiàng)、理由及影響。2.2乙方收到甲方變更通知后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)回復(fù)甲方，同意或提出異議。同意變更的，雙方應(yīng)及時(shí)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的內(nèi)容。2.3乙方不同意變更的，甲方不得強(qiáng)行變更。如因甲方強(qiáng)行變更導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第三條索賠范圍3.1因變更導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)向甲方提出索賠。（1）乙方因變更導(dǎo)致的額外成本支出；（2）乙方因變更導(dǎo)致的利潤(rùn)損失；（3）乙方因變更導(dǎo)致的信譽(yù)損失；（4）雙方約定的其他索賠事項(xiàng)。第四條索賠程序4.1乙方應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道損失發(fā)生之日起______日內(nèi)向甲方提出索賠。4.2甲方收到乙方索賠通知后，應(yīng)在______日內(nèi)答復(fù)乙方。如甲方認(rèn)為乙方索賠無(wú)誤的，應(yīng)按照本辦法約定進(jìn)行賠償。4.3甲方對(duì)乙方索賠有異議的，應(yīng)在答復(fù)期內(nèi)提出，并說(shuō)明理由。雙方可協(xié)商解決，也可按照本辦法約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第五條賠償標(biāo)準(zhǔn)5.1賠償金額的計(jì)算依據(jù)如下：（1）乙方因變更導(dǎo)致的額外成本支出；（2）乙方因變更導(dǎo)致的利潤(rùn)損失，按照合同履行期間預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)的______%計(jì)算；（3）乙方因變更導(dǎo)致的信譽(yù)損失，按照合同履行期間預(yù)計(jì)信譽(yù)損失的______%計(jì)算；（4）雙方約定的其他賠償標(biāo)準(zhǔn)。5.2賠償金額的最高限額為合同金額的______%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本辦法過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本辦法自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本辦法未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3本辦法如有與國(guó)家法律、法規(guī)相抵觸之處，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.商品目錄及規(guī)格說(shuō)明4.合同履行時(shí)間表5.賠償計(jì)算公式說(shuō)明6.信譽(yù)損失評(píng)估報(bào)告7.法律意見(jiàn)書8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)交付商品2.甲方未按約定提供商品質(zhì)量、數(shù)量、包裝等3.甲方未按約定支付價(jià)款或乙方未按約定交付商品4.甲方強(qiáng)行變更合同內(nèi)容，乙方不同意5.甲方未按約定解決乙方索賠事項(xiàng)6.甲方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失三、法律名詞及解釋：1.變更：指合同履行過(guò)程中，由于市場(chǎng)環(huán)境、法律法規(guī)、政策等原因，導(dǎo)致合同內(nèi)容、履行時(shí)間、地點(diǎn)等發(fā)生改變的情況。2.索賠：指因變更導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)向甲方提出的要求賠償?shù)男袨椤?.違約行為：指合同一方未按約定履行合同義務(wù)的行為。4.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.變更事項(xiàng)協(xié)商不一致：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，充分表達(dá)各自利益和訴求，尋求共同接受的解決方案。2.索賠金額計(jì)算爭(zhēng)議：按照本辦法約定的賠償計(jì)算公式進(jìn)行計(jì)算，如有爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商或訴訟解決。3.違約行為認(rèn)定：根據(jù)本辦法及合同履行情況，判斷一方是否存在違約行為。4.爭(zhēng)議解決：如雙方在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者，