南寧市物業(yè)維修服務(wù)流程

南寧市物業(yè)維修服務(wù)流程合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主/住戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為南寧市某物業(yè)的物業(yè)服務(wù)公司，乙方為該物業(yè)的業(yè)主/住戶，甲乙雙方為維護(hù)和改善物業(yè)的維修服務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，特訂立本物業(yè)維修服務(wù)流程合同，以便雙方共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)、更新和改造；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、更新和改造；（3）物業(yè)共用區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)；（4）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理；（5）其他雙方約定的維修服務(wù)。（1）按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）愛(ài)護(hù)和合理使用物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備；（3）遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方進(jìn)行維修服務(wù)；（4）提供必要的維修服務(wù)資料和信息；（5）其他雙方約定的義務(wù)。二、服務(wù)流程2.1甲方接到乙方的維修服務(wù)需求后，應(yīng)及時(shí)派員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，并制定維修方案。2.2甲方應(yīng)將維修方案通知乙方，并征得乙方同意。如乙方對(duì)維修方案有異議，甲方應(yīng)根據(jù)乙方的意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)整。2.3甲方在進(jìn)行維修前，應(yīng)提前通知乙方，并確保維修工作不影響乙方正常生活。2.4甲方應(yīng)按照維修方案進(jìn)行維修，并確保維修質(zhì)量。維修過(guò)程中，甲方應(yīng)妥善保管乙方的財(cái)物，防止損失和損壞。2.5維修完成后，甲方應(yīng)向乙方報(bào)告維修情況，并提供相關(guān)維修資料。乙方應(yīng)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)異議后簽署驗(yàn)收單。2.6甲方應(yīng)建立健全維修服務(wù)記錄，便于雙方查閱和管理。三、服務(wù)期限和費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2服務(wù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。3.3甲方向乙方提供的維修服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：￥_____元。3.4乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付維修服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照維修方案和質(zhì)量要求進(jìn)行維修，乙方有權(quán)要求甲方重新維修或賠償損失。4.2乙方未按照約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)，并依法追究乙方違約責(zé)任。4.3甲乙雙方因履行本合同發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（簽名）：__________代表（姓名）：__________代表（姓名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方（物業(yè)公司）營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方（物業(yè)公司）資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件3.乙方（業(yè)主/住戶）身份證明復(fù)印件4.物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件5.維修服務(wù)方案及相關(guān)圖紙6.維修服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表7.維修服務(wù)記錄表8.驗(yàn)收單二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照維修方案和質(zhì)量要求進(jìn)行維修，或維修質(zhì)量不符合約定的，構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。3.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)公司：指取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.維修服務(wù)：指對(duì)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、養(yǎng)護(hù)、更新和改造的活動(dòng)。4.維修方案：指甲方為解決乙方提出的維修需求，制定的具體維修計(jì)劃和措施。5.違約：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照維修方案和質(zhì)量要求進(jìn)行維修。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出書(shū)面異議，要求甲方重新維修或賠償損失。2.問(wèn)題：乙方未按照約定時(shí)間支付維修服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)，并依法追究乙方違約責(zé)任。3.問(wèn)題：維修過(guò)程中造成乙方財(cái)物損失或損壞。解決辦法：甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，向乙方支付相應(yīng)賠償金。4.問(wèn)題：甲乙雙方因履行合同發(fā)生糾紛。解決辦法：協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.物業(yè)公司為業(yè)主提供維修服務(wù)。