2024年度服務(wù)外包合同外包服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務(wù)外包合同外包服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目列表2.2服務(wù)范圍與職責(zé)2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.3服務(wù)質(zhì)量保證第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付周期4.3費(fèi)用支付方式第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為及責(zé)任6.2賠償金額計(jì)算第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解機(jī)構(gòu)7.3法律訴訟第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件第九條甲方義務(wù)與權(quán)利9.1甲方義務(wù)9.2甲方權(quán)利第十條乙方義務(wù)與權(quán)利10.1乙方義務(wù)10.2乙方權(quán)利第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的附件12.1附件清單12.2附件效力第十三條合同的簽署與備案13.1合同簽署日期13.2合同備案手續(xù)第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方其他約定14.2約定生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××市×××路×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××服務(wù)公司，地址：×××市×××路×××號(hào)。1.3合同術(shù)語定義：本合同中的“服務(wù)外包”是指乙方將其具備的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)能力，按照甲方的要求，向甲方提供一系列專業(yè)服務(wù)的行為。“服務(wù)時(shí)間”是指本合同約定的乙方提供服務(wù)的起始和結(jié)束時(shí)間?！胺?wù)地點(diǎn)”是指甲方指定的服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)。第二條外包服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目列表：（1）項(xiàng)目一：X（2）項(xiàng)目二：X（3）項(xiàng)目三：X（4）項(xiàng)目四：X2.2服務(wù)范圍與職責(zé)：乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成服務(wù)項(xiàng)目，并確保服務(wù)的質(zhì)量和進(jìn)度符合合同約定。乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，并在服務(wù)期間對(duì)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息保密。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)：服務(wù)時(shí)間：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。服務(wù)地點(diǎn)：甲方指定的服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)成果標(biāo)準(zhǔn)：（1）項(xiàng)目一的成果標(biāo)準(zhǔn)：X（2）項(xiàng)目二的成果標(biāo)準(zhǔn)：X（3）項(xiàng)目三的成果標(biāo)準(zhǔn)：X（4）項(xiàng)目四的成果標(biāo)準(zhǔn)：X3.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)在甲方提出請(qǐng)求后的X小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。3.3服務(wù)質(zhì)量保證：乙方提供的服務(wù)應(yīng)保證達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，確保服務(wù)過程中不影響甲方正常業(yè)務(wù)的開展。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付周期：按季度支付。4.3費(fèi)用支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。第五條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲得的甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方提供的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為及責(zé)任：乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)成果不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）未能按期完成服務(wù)項(xiàng)目的，乙方應(yīng)支付違約金人民幣萬元整。（2）服務(wù)成果不符合約定的，乙方應(yīng)重新提供服務(wù)，并支付甲方因此產(chǎn)生的費(fèi)用。6.2賠償金額計(jì)算：違約金的具體計(jì)算方式按照合同約定的違約金計(jì)算公式執(zhí)行。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同變更程序：合同履行過程中，如甲乙雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。8.3合同終止條件：（1）合同履行期滿。（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方提出解除合同。第九條甲方義務(wù)與權(quán)利9.1甲方義務(wù)：（1）提供服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)項(xiàng)目等相關(guān)信息。（2）按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收。9.2甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（2）對(duì)乙方的服務(wù)成果提出意見和建議。（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。第十條乙方義務(wù)與權(quán)利10.1乙方義務(wù)：（1）按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。（2）對(duì)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息保密。（3）接受甲方的監(jiān)督和管理。10.2乙方權(quán)利：（1）要求甲方按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）對(duì)甲方的服務(wù)請(qǐng)求作出及時(shí)響應(yīng)。（3）在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)甲方的業(yè)務(wù)流程和操作進(jìn)行建議和優(yōu)化。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：本合同所稱不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法按照合同約定提供服務(wù)的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延長合同履行期限或終止合同。第十二條合同的附件12.1附件清單：（1）服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明（2）服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（3）保密協(xié)議（4）其他雙方約定的文件12.2附件效力：附件是本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與備案13.1合同簽署日期：××年××月××日。13.2合同備案手續(xù)：甲乙雙方應(yīng)按照法律規(guī)定，將本合同副本提交相關(guān)政府部門進(jìn)行備案。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1雙方其他約定：（1）雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（2）雙方同意，本合同的修改和補(bǔ)充，必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2約定生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入范圍：第三方介入本合同的范圍包括但不限于服務(wù)成果的評(píng)估、驗(yàn)收、支付等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的理由、時(shí)間、地點(diǎn)等詳細(xì)信息。2.2第三方介入條件：第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方認(rèn)為有必要對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估。（2）甲方或乙方認(rèn)為有必要對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)。第三條第三方介入的費(fèi)用與支付3.1第三方費(fèi)用：第三方介入所需的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并按照合同約定的費(fèi)用支付方式進(jìn)行支付。3.2費(fèi)用支付時(shí)間：第三方費(fèi)用的支付時(shí)間應(yīng)在甲方或乙方書面通知第三方介入后的X個(gè)工作日內(nèi)。第四條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的約定，對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估、驗(yàn)收等。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的文件、資料和信息。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，獨(dú)立、公正地進(jìn)行評(píng)估、驗(yàn)收等工作。第三方應(yīng)對(duì)在評(píng)估、驗(yàn)收過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方介入本合同，不代表甲方授權(quán)或委托第三方進(jìn)行任何行為。第三方對(duì)甲方的任何承諾或保證，均視為對(duì)甲方的無效承諾或保證。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方介入本合同，不代表乙方授權(quán)或委托第三方進(jìn)行任何行為。第三方對(duì)乙方的任何承諾或保證，均視為對(duì)乙方的無效承諾或保證。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額：第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額，不得超過甲方支付給第三方的費(fèi)用總額。6.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額的確定，應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定，并寫明計(jì)算方式和限額金額。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條甲方與第三方之間的關(guān)系8.1甲方與第三方關(guān)系：甲方與第三方之間的任何協(xié)議或承諾，均不影響本合同的履行。甲方對(duì)第三方的任何支付，均視為對(duì)第三方的單獨(dú)支付，不視為對(duì)乙方的支付。第九條乙方與第三方之間的關(guān)系9.1乙方與第三方關(guān)系：乙方與第三方之間的任何協(xié)議或承諾，均不影響本合同的履行。乙方對(duì)第三方的任何支付，均視為對(duì)第三方的單獨(dú)支付，不視為對(duì)甲方的支付。第十條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響10.1第三方介入不影響本合同其他條款的履行，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。10.2第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)益，包括但不限于甲方對(duì)服務(wù)成果的驗(yàn)收、乙方對(duì)服務(wù)費(fèi)用的支付等。第十一條第三方介入的終止11.1第三方介入的終止條件：第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方完成了介入工作，并提交了介入報(bào)告。（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。11.2第三方介入的終止程序：甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入，并說明終止的理由和時(shí)間。第十二條第三方介入后的合同修訂12.1第三方介入后，如對(duì)本合同的內(nèi)容產(chǎn)生影響，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同進(jìn)行修訂。12.2修訂后的合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十三條第三方介入的保密義務(wù)13.1第三方應(yīng)對(duì)在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。13.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方的損失。第十四條第三方介入第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明附件二：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件三：保密協(xié)議附件四：第三方介入?yún)f(xié)議附件五：服務(wù)成果評(píng)估報(bào)告附件六：支付憑證附件七：服務(wù)時(shí)間安排表附件八：服務(wù)地點(diǎn)示意圖附件九：合同履行過程中的其他重要文件和資料附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了甲方委托乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)時(shí)間等。附件二：服務(wù)成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括驗(yàn)收的條件、驗(yàn)收的過程、驗(yàn)收的主體等。附件三：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)和保密信息的范圍。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件是甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，明確了第三方介入的條件、程序、權(quán)利和義務(wù)等。附件五：服務(wù)成果評(píng)估報(bào)告本附件是第三方對(duì)服務(wù)成果進(jìn)行評(píng)估后提交的評(píng)估報(bào)告，包括評(píng)估的結(jié)果、評(píng)估的意見和建議等。附件六：支付憑證本附件是甲乙雙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付的金額、支付的時(shí)間、支付的方式等。附件七：服務(wù)時(shí)間安排表本附件詳細(xì)列舉了服務(wù)時(shí)間的安排，包括服務(wù)的起始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、各階段服務(wù)的時(shí)間等。附件八：服務(wù)地點(diǎn)示意圖本附件是服務(wù)地點(diǎn)的示意圖，明確了服務(wù)的具體地點(diǎn)和示意圖。附件九：合同履行過程中的其他重要文件和資料本附件包括合同履行過程中產(chǎn)生的其他重要文件和資料，如會(huì)議紀(jì)要、溝通記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)成果不符合約定。2.乙方未能按照合同約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目。3